电商知识问答－电商牛人问答_第558页

提问

淘抢购自运营变了吗？没有官方打标了？？？

tb066284007

没有了，报的时候注意价格，有限制，否则会被扣分

活动

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淘宝特价版是否收费？

好牛技术

参与特价版联合营销推广计划的卖家，需承担一定营销推广系统服务费，即可享受特价版客户端确定性基础权益。平台将为卖家提供流量资源、专属权益、玩法通道等帮助卖家获取成长。

淘宝

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分享小站店铺选品池没有我要的商品？

好牛技术

在联盟看到已有的货品在轻店选品池目前没有同步出现的话，可能是当下数据双端没有同步，可以在第二天查看相关商品。

淘宝

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淘宝搜索，正在慢慢变成卖家的“微信朋友圈”？

锤子头儿

1.我和对手，都不认识客户如果我们和对手的店铺，都和客户之间没有任何交集，这时候搜索结果会公平公正的按照它的规则，去筛选和布局产品。首先，搜索会从关键词和价格两个纬度，来评价你们两个商品的相关性，也就是判断你们两个商品，谁更可能适合这个客户。然后，同样满足相关性后，再去判断谁的商品更好一点。比如，如果这个客户搜索的关键词是“大胸美女”，淘宝搜索立刻去查找以外数据，之前别人搜索“大胸美女”的时候，都选了哪些商品，如果淘宝搜索发现，其它客户搜索这个词的时候，都点了竞品宝贝，没人点你的，那么搜索立刻得出结论，你肯定是个骗子，对手商品才是真正的“大胸美女”，于是竞品宝贝就可以优先展示。再比如，如果这个客户标签是个高富帅，淘宝搜索立刻会去调查，和这个客户一样的高富帅们，他们在搜索这个关键词的时候，有兴趣的年龄段（对应商品，是价格区间）是多少，一旦你的商品价格价格低于这个区间，那么你这个产品就不展示，而如果竞品宝贝的价格匹配，对手的商品就会进行展示。也就是说，在你和竞品都没和“客户”接触过的情况下，搜索判断让谁的产品优先展示，取决于和你一样人群标签的广大群众的“大众行为反馈”。精准是现在搜索排序的首选纬度，而不是累计销量，当大家都满足精准纬度后，搜索再看谁的销量权重高。2.对手和客户认识，但是不认识我。当客户在搜索“大胸美女”关键词之前，如果已经和对手有过“浏览，收藏，或者加购行为”，或者是，客户在搜索过这个词后，点击收藏过对手的宝贝后，再搜索和美女相关的关键词，比如“高学历美女”，我们会看到，搜索结果就会有很大的不同。按照常规的算法，因为客户年龄已经50岁了，给你匹配的美女的年龄，应该不低于30岁，但是因为你的对手私下已经和客户接触过了，互相有好感，所以搜索结果破例让对手20岁的美女，也出现在搜索结果里。也就是说，本来按照人群标签，低于某个价格的商品不应该展示给这个人群，但是如果客户在搜索词前后，有浏览过低于这个价格的商品，那么这个商品就会突破低价屏蔽，展示给消费者，实现在这个客户搜索结果的千人千面。甚至会出现的结果，如果这个客户接下来要购买其它品类的商品，而这个店铺里也有，在搜索其它品类的关键词的时候，这个店铺的商品，也会优先展示。我们在测试的时候，还发现，浏览，收藏，加购，这三个行为，随着客户意向度的提高，行为标签的权重和持续时间，都会有不同程度的提高。3.客户和我“离婚”，和对手“结婚”了我们在搜索的时候发现，只要是我们购买过的店铺，这个店铺里有某个商品能够覆盖我们的搜索关键词，这时候我们的商品都会优先展示。因为我经常购买小米的产品，所以当我搜索小米的时候发现，前13名的无线搜索结果，去掉3个直通车后，10个宝贝里有6个都被打了购买过的标签，优先展示，在所有打标签买过店铺的宝贝里，购买的时间越近，展示的位置越靠前。也就是说，在搜索结果里有个时间衰减规则，即使都和客户发生过关系，淘宝搜索认为“现任”往往比“前任”更好。为了测试算法，我特意找了下我购买过的宝贝，看下这个买过店铺的宝贝的标签，能够持续多久，最后我搜索我不常买的商品，搜索连衣裙的时候发现，有个买过店铺的宝贝，再从购买记录里看，一年前的2018年5月我帮我妈妈买的一款连衣裙。也就是是，买过店铺的宝贝，至少可以在老顾客的搜索结果里，排名靠前一年。基于这个规则，回购率高的行业，你的客户会变得越来越不容易流失；即使不是回购率高的行业，如果你围绕一类人群，横向布局的产品线越长，你的爆款触达的客户越多，你的其它子类目商品就会越容易拿到搜索流量。基于这个规则，淘宝搜索慢慢变成了一个，属于卖家自己的封闭“朋友圈”，自己可以在这里圈住自己的客户了。

运营

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天猫旗舰店和专柜货一样吗？有何区别？

宣传车载喇叭

1、官方旗舰店一般是品牌自己开设的旗舰店，这个开店的主体也是品牌的主体，所以这类店面中售卖的产品大多数和线下的专柜是一样的。如果旗舰店不是官方直营，那么售卖的产品就需要好好辨别是不是一样的。2、旗舰店不仅仅是一个概念，还是一套生活方式，旗舰店也是应该有的形象店面，这种店面可以更好地展示企业形象。旗舰店应该顺应商业发展需要和参与市场竞争，这类天猫店铺对企业本身就有很大的意义，对行业的发展也能起到一个绝佳的示范作用。旗舰店营销还是一种心理尊崇的手法，旗舰店一方面可以炫耀尊贵，另一方面可以满足消费者的心理欲望。3、旗舰店可以看出店面的重大变革。售卖产品最开始是专卖店，这类店面主要贩卖单一的品牌，规模十分小，在进入旗舰店状态之后，先是以产品齐全的大型通路为变革，作为树立品牌形象的最佳展示样品店。4、但是在官方旗舰店上购买物品不能够亲自去试，甚至有些食物更加不放心，所以要尽量货比三家，多看看买家秀以及评论。如果有商场同款，可以先去专柜试一下，再去官方旗舰店购买，因为毕竟官方旗舰店的优惠力度比较大，因为官方旗舰店会有优惠卷可以领取，在官方旗舰店买东西一定要购买运费险，这样退换货物不用自己付运费，免去不必要的花费。注意事项有哪些?1、另外很多消费者以为天猫旗舰店与官方旗舰店是一回事。首先得声明一件事，天猫旗舰店≠官方旗舰店，一般天猫商城商铺有三种形式，分别为旗舰店、专营店、专卖店，虽然只有两字之差，实际上千差万别，品牌的官方旗舰店拥有统一的“品牌直销“专有标志，没有此标志的官方旗舰店，一律不要相信。2、同时当你鼠标点到“描述服务物流“时，还会出现左边的商铺介绍，当你再点击红圈标注的“工商执照“进去，输入验证码后，你会看到切切真真显示是品牌方运营!3、不过有些公司是委托第三方公司管理官方旗舰店，比如欧莱雅、美宝莲等，由丽人丽妆管理，这在天猫很常见，也是被允许的。无论是官方自主运营，还是委托第三方公司，货源都是100%保证，像天猫这种用户庞大的平台，官方来不得半点虚假，否则就是砸自己的招牌。4、官方旗舰店和专柜同属一一个公司，只是一个是线上店铺一个是实体店铺。都是公司的直营店。对于消费者来说不同的就是，专柜我们可以试，但官方旗舰店我们无法试，官方旗舰店活动会多一些。

天猫

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淘宝市场行情多少钱一年？有必要订购吗？

宣传车载喇叭

一、多少钱一年?目前，淘宝市场行情的功能已经有所提升，价格也从原来的300元/年调整为 900 元 /年,1年起订。仍处于老版市场行情标准版服务期中的用户将免费升级至新版本，所有新订客户(含已过期重新订购客户)自2017年1月23日起适用新价格。情标准版升级后新增商品店铺榜的“品牌粒度”、“产品粒度”、“属性粒度”这三大功能，这三个功能简介如下：①品牌粒度：通过品牌的角度帮助各位掌柜分析行业中面的：热销店铺、热销单品、高流量店铺、高流量单品。对颗粒和同行粒度进行分析。此功能对于商家分析行业内以品牌为纬度的竞争数据尤为重要。②产品粒度：通过产品(SPU)的视角对产品粒度的热销单品、流量单品进行分析。该功能适用于标类商品运营商家。③属性粒度：通过对类目下不同的属性的组合，找到对应的行业优先单品，通过对单品的分析跟踪，找到行业的发展趋势、潜在爆款。对于中小商家选择新品、选择爆款有重要意义。二、有必要订购吗?生意参谋是免费的最好数据工具，好好利用，至于付费功能，比如市场行情之类的，看自己店铺情况吧，经济允许尽量订一下，标准版也才几百块，基本的你做个标题或者找主打关键词是必须用的。直通车一开就动百动千，不舍得订市场行情就错了，直通车可以少用，拉免费流量，多找找词，就这样吧。淘宝市场行情的价格有点小贵，不过，它的功能非常多，还是对得起这个价钱的。当然，使用市场行情也是需要技巧的，尤其是对数据的分析，这个非常考验卖家的能力。

运营

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淘宝收藏大师积累粉丝好用吗？收藏大师使用攻略

jiesuo163

一、淘宝收藏大师积累粉丝好用吗?好用，日常中运营设置关注送券就够了，利用优惠券权益把店铺的访客转化为粉丝，这都是精准粉，也能快速提升店铺权重。当然，还有进阶玩法，像大促或者官方有活动时，可以做点互动类活动，比如锦鲤抽奖、盲盒这种比较有新意的，消费者也愿意玩，同时也会主动把活动传播出去，从而达到快速聚粉的效果。二、收藏大师使用攻略收藏大师是一款专门帮助淘宝卖家进行营销的辅助工具，算是店铺涨粉的必备工具。有多个功能，包括免费手淘资源、抽奖锦鲤、红包海报、关注送抽奖券、不影响最低价、关注送店铺券、加购宝贝、分享送券、关注满减/包邮、关注享折扣及关注送流量等。收藏大师软件分两种：店内活动和店外活动店内比如收藏送优惠券、收藏享折扣之类的，创建活动把链接设置装修到店铺使用的店外活动是流量白领，充值流量报名淘宝官方资源位，可以快速得到收藏量。用收藏大师设置店铺关注有礼的方法：店铺后台设置优惠券步骤1：进入卖家中心然后点营销工具中心，优惠券;步骤2：点击优惠券，店铺优惠券之后创建;步骤3：选择推广渠道然后填写信息;进入收藏大师，设置收藏店铺领优惠券步骤1：进入卖家中心点我购买的服务，收藏大师;步骤2：进入收藏大师，给账号授权;步骤3：设置优惠券点送店铺优惠券(单);步骤4：选择立即设置然后创建优惠券;步骤5：选择模板再设置优惠券;步骤6：选择立即设置，创建优惠券。

运营

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半年的店铺访客一直在50左右，成交的订单更是不定时，一时有一时无，本人学生资金不多啊求大哥帮助！？

风亭叶

服装行业没有慢慢养的机会，必须大投入去打爆款，实话说你要是没有钱投入就靠这么个养的话很难，再养10年也没用。

走淘客、花直通车钱，去把流量打起来再说，初期就不要考虑赚钱了，有流量有订单亏本也值。

开店

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淘宝企业店铺是什么意思?企业店现在有什么优势吗?

霍小宁

企业店铺就是指通过支付宝商家认证，并以工商营业执照开设的店铺。

目前，企业店铺相比个人店铺的优势已经微乎其微了，主要有两方面优势：

一、企业店铺在子账号数、店铺名设置和直通车报名上面会有对应的权益；在店铺首页的店招会展示企业店铺的标识。

二、企业店铺名可使用关键字：企业、集团、公司、官方、经销。

但淘宝集市店铺名不允许出现如“旗舰店”、“专卖店”、或和“旗舰”的近似等违规信息。

另外，企业店铺分为企字标和户字标，这个在店铺首页不会有展示，把鼠标点击到店铺名片区会展示企字标或者户字标；

作者：蒋晖
链接：https://www.zhihu.com/question/52251922/answer/1084424743
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

淘宝

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【淘宝】淘宝群怎么把买家拉入黑名单以及取消拉黑

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1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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瓜
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