电商知识问答－电商牛人问答_第632页

提问

拼多多售罄转预售商品要怎么操作？

杭州时科启商网络有限公司

售罄转预售可以让商家在商品售罄没能补充好后续库存时有一个缓冲时间且售罄商品依旧会获得曝光可以让商品留住这部分流量商品的单个SKU也可以设置售罄转预售。

拼多多开店

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拼多多被平台判定为缺货会被计入自然年内发生缺货行为的次数吗?

瓜

若订单被平台判定为缺货/您主动申请缺货(包括在订单详情中申请缺货、在发货中心批量申请缺货、联系缺货专员申请缺货等情况)均有可能被计入自然年内发生缺货行为的次数。具体结果以您收到的站内信为准若您被计入缺货次数站内信中会有明确通知。

拼多多开店

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疫情期间淘宝店铺dsr那些调整？

好牛技术

1、该调整只调整物流DSR计分权重吗？“描述相符”、“服务态度”也受到影响怎么办？答：疫情影响主要反映在物流DSR异常偏低，经平台综合评估针对“物流服务”评分异常偏低的同笔订单的“描述相符”、“服务态度”也会一并做调整。2、看到公告说物流DSR计分逻辑会被调整，调整后我店铺的DSR计分会变低吗？答：本次权重调整针对的是疫情影响下物流DSR异常低分的部分，所以不会出现您店铺因本次调整物流DSR评分被拉低的情况。3、我的店铺的DSR调整前后没有什么变化，同行的分数提升明显，是不是遗漏了我的，能反馈吗？答：DSR是动态评分机制，计算的是近180天的均值，仅剔除几笔疫情带来DSR低分可能对您整体数据不会有十分直观的影响呢。受疫情影响严重的店铺，剔除后的DSR整体变化可能会比受影响订单少的商家数据表现更明显。4、店铺DSR评分恢复了但是买家的评语里还在说物流问题，可以投诉吗？答：为了帮助商家平稳过渡，快速恢复生产，保障数据不影响商家活动参加，本次我们会重点对疫情评价订单的DSR计分做处理，评论内容暂不受理，如消费者描述评论是疫情带来的，相信其他买家看到也会有客观判断的。5、物流DSR计分逻辑做权重调整是一次性的吗？答：DSR是动态评分机制，随着新的订单评价增多疫情的影响会逐渐变小。平台会持续关注受疫情影响的店铺表现，确保商家可以尽快恢复正常经营，发货地为湖北的卖家平台延长计分逻辑调整的时间。

淘宝开店

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手淘推荐是从哪里进来的？如何设置？

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运营

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天猫抽检被扣分了怎么办？有何处理方法？

靓念旗舰店

在天猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决，提供产品资质证明，质检一般不会扣分，一般活动前先质检才报活动的，数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题，只能等待年底清零。天猫质检被扣分处理方法：下面举例几个天猫质检被扣分的出现的问题，并找出最好的就解决方案吧。问题一：一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式：(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。淘巧好，好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法：数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题，这样就可以找到自己的关键词。问题二：店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说，可以参考自然搜索排行中无法找到，又没有信件和通知提示，就属于隐性降权。处理方式：已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的，只要等下一天更新就会没事的，问题三：对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式：对于已经有交易记录的产品，进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高，转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率，提升销售。问题四：店铺被扣分后如何提高销量处理方式：处理方式扣分之后尽量要把内功做好，这个时候权重很低，你要把现有的客户维护好，另外多组织老客户参加一些活动，店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五：店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式：扣分的店铺各项权重都是会降低的，这是硬性的规则，对排名以及活动肯定会产生影响，这毋庸置疑!想要提高，可以打开体检中心，再点搜索来源，看旁边有个提示：优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名，滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名，按照这个来操作。

运营

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淘宝双11电脑能用购物津贴吗。津贴使用指南。

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一、电脑能用购物津贴吗。购物津贴不是所所有商品都支持使用，比如手机、数码、家电等商品都不能使用，相关配件是可以使用购物津贴的。二、购物津贴的使用指南首先来说津贴是可以叠加使用的，优先抵扣淘宝店铺的优惠，然后在使用津贴，所以在用的时候要清楚，使用的要求，在哪种条件下可以用，另外，津贴可以跨店用，但是如果不是同类的产品，还是不能合并使用，这点大家要注意一下。双十一参与预售和不参与预售的商品也是可以使用购物津贴的，但我们在下单的时候，需要将他们分开，所以我们在购物的时候要先想看清是淘宝双11预售还是非预售的商品，这样不会导致算到最后由于是不同类而不满足津贴问题。之前的购物津贴的具体减法，大家可以看看，做个参考，对于你想买的产品，大概的会得到多少的立减，就会有一个数。之前的是满400的情况减50，然后是满800的减免100，满1200的减150，满1600-200，这样基本是400一个档次，一次减50的样子，此外还是没有使用上限，也就是你买的多就用的多，但前提条件一定是你要有这么多券才能使用。这些津贴，每年的玩法都有所差别，但是大体的规则变化不大，大家如果参加过几年，基本上比较熟悉，只不过每年淘宝又在新的花样，除了津贴还有，参与什么领红包，然后各家店铺的优惠券，等等诸如此类的活动，玩法是多种多样的，也调动了大家的积极新。

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淘宝开店成功后如何在淘宝上找到自己的店铺？

牛选

您可以通过千牛app右上角的“+”号找到【我的店铺】就可以快速打开手机淘宝中自己的店铺了。您也可以直接点击【分享店铺】来复制淘口令。

淘宝开店

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淘宝直播间活跃度口径对流量有什么影响？

瓜

点击实时数据大屏左侧“在线用户”趋势图上的问号活跃度口径：本场直播当前一分钟内有过点赞、关注、评论、转发四种行为pv/当前一分钟在线观看人数uv 用于提升直播间气氛作用。直播间推荐流量主要受成交转化率、商品点击率、人均观看时长重要因素影响哦。

淘宝开店

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淘特开了“坏了包赔”服务为什么关闭不了？

杭州时科启商网络有限公司

你是不是刚开？在开通服务的24小时内不得关闭坏了包赔服务。

淘宝开店

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淘宝的主图视频的重要性?

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