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5个方法帮助亚马逊卖家将搜索者转化为买家

大部分的亚马逊卖家,经常感慨,这个产品明明很有潜力,但是,为什么自己就卖不火呢?如果每天都有成千上百的搜索者进入你的商店,但没有购买任何东西,这对于卖家来说是没有意义的。卖家如何将搜索者转化为买家?以下推荐5个内容策略来提升客户参与度,并把搜索者转化为买家:01,不过度依赖品牌大多数搜索者点击你的产品listing,是因为感觉该产品能满足他们的需求。也就是说,他们并不是因为认出了你的公司或你的品牌。因此,按照产品品牌而不是类型或功能来组织的网站在自然搜索中会遇到困难。品牌导向型网站很难对大多数人搜索的非品牌查询进行排名。对于那些非品牌搜索者来说,浏览你的网站寻找他们想要的产品和信息也变得更加困难。02,在每个页面上突出显示促销活动价格是消费者购买时的主要考虑因素,对于亚马逊卖家来说,如果你销售的品牌越小,提供优惠的价格越重要。大多数来自自然搜索结果的消费者将错过主页上的折扣或促销。所以,卖家能做的是以某种方式在每个页面上突出促销活动。卖家之家了解到,有一些网站在所有页面的顶部使用静态或旋转横幅以突出促销活动。其他一些网站突出促销活动的方式包括在访问者初次进入网站使以弹窗形式提示促销活动、在页面的角落或侧面的显示促销活动、从页面底部上下滑动的横幅告知消费者促销活动。卖家可以测试一下哪种方法最适合你的受众和你的网站设计。03,增加消费者的信任与家喻户晓的品牌相比,知名度较低的品牌需要更多的证明,如通过显示即时可信的徽标,帮助搜索者对从你的网站购买感到信任,例如:▶在“关于我们(about us page)”页面,为你的业务提供实质性的内容;▶在页面上显示可信的文件证明和徽标,如谷歌星级评级、Trustpilot、行业附属机构的一些证明;▶向消费者提供电话号码,如果你的品牌是一个家喻户晓的名字,把电话号码放在不那么显眼的位置,比如你的页脚。如果只是小品牌,那就将你的联系方式放在显眼的位置,以帮助消费者有需要的情况下及时与你取得联系;▶在页面中透露出产品当前已经取得的成就,比如具体的数据、来自已有用户的正面评价等,也是常用手段之一。04,获取更多review评价调查显示,75%的消费者非常信赖亚马逊上的评论。从买家的角度来说通过互联网购买产品,评论绝对是买家们了解产品的一个重要环节,好的评论绝对能够帮助提升产品的销量。对于SEO来说,产品评论是一个独特的、用户生成内容的优秀来源,它丰富了整个产品页面。但是很多卖家也很苦恼,没有评论怎么办?留评率低怎么办?有什么好办法能够增加产品的评论呢?以下几个获取review的方式提供参考:▶卖家需要提高自己的服务质量,确保自己的产品质量;▶适时的邮件跟进,卖家们就可以在产品得到签收后,差不多一两周的时间,发上一份邮件进行跟进。一来可以告诉买家产品有关的信息、产品的使用指南外,还能问问买家们的使用体验,当然最重要的是可以让买家帮忙留下评论。▶社交媒体上的卖家关注者很可能在过去90天内从他们那里购买了产品。卖家需要利用这些受众来鼓励真实的产品评论。▶加入亚马逊早期评论员计划。为了帮助卖家产生关于新产品的前几个评论,亚马逊创建了Early Reviewer计划。05,提供产品详细信息大多数搜索者对你的品牌没有任何了解,因此,他们将很难在你的产品中做出选择。不正确的选择导致更多的退货。卖家需要在产品listing中提供详细的信息,包括尺寸指南、帮助图标、产品对比图表和其他功能等,以帮助了解做出选择。
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亚马逊Listing别随便调整,当心玩坏了!、

在日常和卖家交流中,经常会遇到卖家询问,为什么我在做了Listing优化之后,销量下降了,广告的表现也变差了呢?根本原因就在于你没有优化对地方。不是所有的Listing调整都会让Listing的表现更好。调整后Listing整体表现变好,我们可以称之为优化,而如果调整之后Listing表现变差,调整也只是调整而已。影响Listing权重变化的因素有很多,收到差评是一个,Listing调整也是。我总是反复提醒,没有完美的Listing,但对于一条优秀的80分的Listing,当你想对Listing进行调整时,一定要本着“二不优化三优化”的原则。二不优化:在销量稳定在头部时和销量稳定上升时,轻易不要调整Listing中的内容。不要因为一个字母大小写不规范、标点符号不规范,或者想多在ST中加一个关键词等情况而进行调整。表现好时,不动就是最好的策略。三优化:如果Listing详情中产品参数写错,即时进行调整;如果Listing长期没有销量,适当进行调整;如果销量出现趋势性的大幅下滑,适当进行调整。面对Listing调整之后可能导致的Listing权重下降,我的建议是,Listing调整要有一个标配动作:适当降价。Listing调整可能导致权重下降,而降价则会带来销量上升和转化率上升,两个上升会带动Listing权重上升,从而把Listing调整导致的权重下降的影响降低到尽可能小。降价之后,观察3-7天,如果销量上升,BSR排名上升,Listing调整可能的不良影响被化解,此时,可以逐步提高产品售价到正常状态。Listing调整导致的权重影响还不只是在Listing本身,对于一条正在投放广告的Listing,如果观察广告的表现,很多时候我们会发现,虽然广告没有中断,也没有做任何的调整,但其表现似乎大不如前了,曝光减少、点击减少、CPC价格比Listing调整之前变得更高了。为什么会出现这种情况呢?原因很简单。正在投放中的广告,其抓取和匹配的Listing内容都是调整之前的Listing详情中的内容,当你对Listing进行调整,调整后的Listing详情并不会快速被广告所抓取,如此一来,就等于是造成了一个真空地带,广告在空转,和Listing匹配度下降,自然就造成广告数据整体变差的状况。而应对的办法,要么是和前边讲述的一样,产品售价下降后带动订单上升转化率上升从而为Listing加权重,同时也会带动广告的权重,要么就是重新开一个广告活动,让两个广告活动并行跑一段,A/B Test,然后保留表现比较好的广告活动。
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微淘重大改版!抓住流量入口,引爆私域流量!

关于这次的微淘升级,基本上还是符合了淘宝近期的改动思路,那就是强化社交和内容属性、弱化搜索,从透露出来的布局来说,逛逛应该是微淘加抖音加淘宝的集合版,有图文有视频引导成交,只不过这次逛逛和之前的微淘相比,商品属性更不明显,逛逛顾名思义就是给消费者闲暇之余到处逛逛的。因此想要在淘宝中坚守住阵脚的商家,一定要注重内容方面的发展。01、“逛逛”有哪些功能“逛逛”由微淘改版而来,模块的功能是结合小红书+抖音+淘宝的集合版。通过图文短视频对用户进行种草从而引导成交,具有更加多元的功能。入口优先级比较高,同时更为集中地把种草图文或短视频利用大数据推荐给感兴趣的用户,更精准也会更好逛,让用户种草的同时可以给产品引流和转化。02、“逛逛”内测面向的人群根据官方透露,“逛逛”目前只针对于达人群体进行开放,有达人资质的小伙伴可以去相关地方进行申请内测认证。03、微淘改版“逛逛”的目的之前猜你喜欢变成商品信息流,是纵向了解产品,你点击某个产品,平台推荐给你的全都是类似这类产品。但是“逛逛”就是通过大数据横向地向你推荐内容,推荐更多互补性产品,提高关联销售。04、商家应如何应对改版随着入口的调整,猜你喜欢的流量会被“逛逛”分走一部分,而“逛逛”的消费者人群变多,转化率必然也会进一步降低,商家要想获得更多地曝光和展现,就必须得生产更高质量的内容,因此想要在淘宝中坚守住阵脚的商家,一定要注重内容方面的发展。扩充自己的视野,优化自己的思维和人脉,提前了解行业的新玩法新资讯,才能在电商的领域中跟上步伐走得更远!
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