电商知识问答－电商牛人问答_第751页

提问

为什么说我营业执照伪造？

好牛技术

淘宝

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2020淘宝618是什么活动？

好牛技术

作为这个行业的从业者，我试着归纳下这次618的活动特点：今年天猫新增了一个100亿消费现金券和补贴！目前报名参加天猫618品牌已超10万个，参与品牌是去年的2倍。这次618活动是6月1日就开始了，没错是6月1大促开始，跨店满300-40，力度挺大的，抢红包活动昨天0点开启的，红包加推周期见下方的图片先说官方的活动安排：一、活动周期整体：2020年5月25日00:00—6月20日23:59:59预售：2020年5月25日00:00—5月31日23:59:59售卖：2020年6月1日00:00—6月20日23:59:59第一波 “6.1狂欢” 5.29-6.3 ：5.29-5.31全品类预热；6.1-6.3全品类售卖（预售尾款 6.1 01:00:00 -6.3 23:59:59支付）第二波 “品类日” 6.4-6.12 ：打开你要买的商品，查看对应品牌的活动时间第三波 “6.18狂欢节” 6.13-6.20：6.13-6.15全品类预热，6.16-6.20全品类售卖二、活动玩法 1）6.1-6.20全周期：跨店满减300元减40元、超级秒杀每天0点、裂变券、88vip/省钱月卡/分期免息 2）6.1开门红+618狂欢日：品类券、品牌会员挑战计划等 3）品类日：买就返红包等发放时间：2020年5月29日 00:00:00 -2020年6月20日 23:59:50最高每个用户3次/日关于担心的商家改价问题，附上4月份的淘宝商家的618打标入围门槛：对于需要报名618的活动商品，其销售价格不得高于该商品在指定期间内已生效或将生效的最低标价(全网最低价)。1. 申报价格要求①天猫6.1狂欢(6.1-6.3)最低标价校验周期：5.2-6.18价格力计算周期：5.2-5.31②天猫品类日狂欢(6.4-6.12)最低标价校验周期：各波活动的前30天-活动后15天价格力计算周期：各波活动的前30天(618期间活动商品订单除外)③天猫618狂欢(6.16-6.20)最低标价校验周期：5.17-7.5价格力计算周期：5.17-6.15(618期间活动商品订单除外)④商品保价规则与去年不一样的是，今年为了保障消费者的价格体验，本年活动商家必须向消费者提供预售及现货价格保护服务。总结：先去领红包，领完看自己购物车商品促销时间是61-618之间哪一天，再然后确定要购买打标的商品，如刚才提供的报名要求所说，打标的就是近几个月的最低价。没打标的外围商品，有可能会出现单纯蹭一波流量，抬高价格出售的情况。

淘宝开店

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大促将至，“产品布局+实操运营”快速拉升免费流量冲刺双十一！

牛选用户ONU488

金九银十，市场正好，大家也都在为双十一做准备。只要你选择做了店铺就没有不想在大促中收获满满的，有目标是好的，但是不管做什么产品，店铺问题也会随之而来。所以既然要冲刺双十一，那么我们应该关注什么，需要做哪方面的规划呢？运营计划？备库存？付费推广？客服？销售目标？大促视觉方案等等，都是我们需要去考虑的。对于小卖家来说又该如何将店铺效益发挥最大化。想一下你的店铺是否可以以最佳的状态去迎接双十一。面临双十一，也为很多商家解决过不少问题，经验的积累，我总结的点还是产品布局，运营方式和爆款的攻防。下面我就为大家分享下怎么判断店铺现阶段的布局以及该怎么优化，主要分这么几方面：1主推款（多产品布局）2流量结构（拉高自然流量）3付费推广引流（做搜索权重）4内功完善（提高转化能力）5人群标签（提高人群精准度）6微淘（种草引导收藏加购）一：产品布局1合理布局：不管你做什么类目，都要有主推款来为店铺引流，并且有辅推款来辅助引流。不过每个店铺产品情况不一样。有的店铺就是专门做爆款店铺，有的就是做全店动销等各个店铺情况不同。作为主推款，一定是具备爆款特质的宝贝，这样才具有足够的竞争力足够的引流能力来实现流量的转化。店铺的款一般会分为两种，那就是引流款和利润款，引流款虽然利润空间不大，但是可以有效引流，盈利款是店铺核心，保证了足够的利润，提高客单价。选款时候我们可以参考收藏加购和转化率。2产品关联对于全店的产品布局来说，产品与产品之间就要具备关联性，互补性。顾名思义，如果买家通过单品进入，但是款式还是没刺激到买家，那么其他关联推荐的产品能补上，其目的就是提高间接转化能力。互补性就是同类产品都有各自特点，但是不一定适合全部买家，这个情况店铺就可以达到互补的效果，满足客户需求。整体布局其实说简单也简单，说不简单也不简单，对于非标品来说款式尤为重要，重点还是前期的选款测款。这块一定要把握好。3时间切入注意好时间切入的节点，时间切入点对于季节性产品来说很重要，尤其像服装类，从大盘上看，流量足越容易操作，但是对于点击率转化以及PPC都会有较大影响，所以越早切入是对店铺比较有利的。

淘宝开店

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淘宝双11预售规则是怎样的？定金如何立减？

金香衣都旗舰店

一、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。二、淘宝双11定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高的可以退还的金额是消费者实际支付的具体金额。*举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。三、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。四、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用淘宝店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。具体优惠工具使用细则如下：1、支持付定金立减的预售商品，优惠工具计算时，预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。2、可使用的优惠工具包括：满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券。3、以单一预售商品结算为例，优惠工具使用条件如下：(1)满减满折(须同时满足)：A、预售价格≥满减满折使用门槛;B、尾款金额>满减满折面额。(2)优惠券使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥优惠券使用门槛;B、尾款金额>优惠券面额。(3)跨店满减使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥跨店满减使用门槛;B、尾款金额>跨店满减的抵扣部分的金额;(4)品类购物券使用时必须满足的条件(须同时满足)：A、预售价格≥品类购物券使用门槛;B、尾款金额>品类购物券抵扣金额。

推广

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直播间如何让宝贝按照顺序展示呢?

牛选

若希望直播间添加的宝贝按照顺序展示，请您在直播开播后添加宝贝则会按照顺序展示;若在发布直播预告时添加的宝贝不一定按顺序展示。问：直播间宝贝如何设置展示“热”字标。答：亲一般是直播间第一个添加的宝贝且同时满足直播间超过6个宝贝会打“热”字标。

淘宝开店

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淘宝买家申请了伤亡大病包退服务的退款原因

牛选

若买家发起的退款不符合服务的要求卖家是能拒绝买家退款申请的。

淘宝开店

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收到虚假发货违规通知后如何在拼多多管理后台进行申诉？

杭州时科启商网络有限公司

下载查看虚假发货违规明细中订单具体违规原因根据导致违规的原因提交对应的申诉材料申诉材料可以为文件、图片、视频平台会根据提交的材料审核。

拼多多开店

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为什么京东店铺设置着营销活动结果自己恢复原价了?

牛选用户ZXB507

你好，这个要在后台看设置的价格是否已经生成还是有时间要求，如果设置无问题但是价格存在差异可直接截图在线客服了解具体原因

京东开店

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为什么双十一期间电商股老跌？

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因交易安全原因被关闭订单，具体包括哪些情形？

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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