电商知识问答－电商牛人问答_第832页

提问

滥发信息违规显示“商品邮费偏离实际价格?”是什么意思？

好牛技术

滥发信息违规显示“商品邮费偏离实际价格，是因为：发布实物商品时商品的邮费价格远远超过其商品价格，并且不符合邮费行业标准；或虚拟物品有邮费等情况被处罚

淘宝开店

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2021年天猫双11活动运营要求是什么？--

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(一)活动管理的禁止性规定1.商家在天猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，天猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

运营

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天猫全国联保如何保修？怎么用？--

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天猫全国联保如何保修?买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商、厂家或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。所以只要购买带全国联保标识的商品，都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务，大家可以通过登陆天猫平台，向购买的商家进行咨询、或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询，或者对故障机器一键报修。天猫全国联保怎么用?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;2、可通过点击“天猫系统”中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修;3、可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。时效也还是挺快的，一般大家在报修之时起的24小时之内得到响应，如果是要邮寄给品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受报修之后，将在接受报修之日起30天内向大家反馈相应的进度和售后信息。需要注意的是，如果是要邮寄给品牌商或厂商维修的情况下，运费的承担方该是品牌商或厂家承担，另外也要核实是不是在保修期内，如果过了保修期，再寄过去品牌商或厂商是不会负责的，只能自己承担邮费和修理费，这点大家要记住。

运营

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88会员节是什么时候？

瓜

1、活动预热：2022年08月07日00:00:00-2022年08月08日19:59:592、正式活动：2022年08月08日20:00:00-2022年08月11日23:59:59

淘宝

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淘宝一件代发1688产品价格太贵了还有什么渠道

瓜

1.首先我们要做的第1步就是复制你找到的这个宝贝的全标题，然后在阿里巴巴上搜索一下这个宝贝的全标题，然后看看有没有别的厂家在卖这个产品，然后多选几个厂家，可能有的厂家卖的比较高，他也本身就是代理不是直接的厂家，所以说这个时候我搜一下宝贝的全标题，可以找出很多的厂家出来，我们再对比一下价格，找价格最低的。 2.刚开始前期我们开店，然后由于我们的销量比较少，不能一次性购买大量的产品或者说我们本身在沟通的时候直接告诉厂家，然后我们是新开的淘宝店铺，刚开始做一件代发，这个时候有很多的厂家他是不愿意搭理我们的，因为有太多的淘宝去找他们了，但是几乎大多数干淘宝的人没有坚持下来，也没有任何的销量，所以说厂家也心灰意冷了，对于刚开始新开店的这些新手呢，他们的报价还是比较高的，这个时候我们可以采取吹牛的方式去进行一个探底，我们可以说我们是实体店，我们在某某某个城市开了一个专门批发。这个产品的这样一个实体店，想在这里一次性拿货，几百件或者说上千件，然后能给到最低的价格是多少？然后我们用来摸一下他们的最低的价格是多少？一定要注意，我们要用小号去和他去沟通，等到我们摸到了他的最低价格以后，然后我们就做到了心里有数，然后就可以选择代不代理他这样的产品。 3.大多数情况下，我们找到的产品价格比较高的，最主要的原因是因为我们选的产品太常规了，然后也就说是比较热门的商品，比如说衣服呀，鞋子呀，化妆品呀这些类目的一些产品，所以说我们做淘宝一定不要选择这些竞争比较大，然后很多人都在做的这种产品，我们可以想一些嗯做的人少的，比如说一些地区的特产呀，嗯一些儿童益智的玩具呀，一些老人需要健康的一些产品呀，找一些竞争比较小的产品，然后再去你1688上去找一键代发的货源的时候，价格呢就会低很多。这个也是最主要的原因。

淘宝开店

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拼多多新年大促活动是否计入最低价？

牛选

新年活动除99元2件和拼2免1玩法外都会计入活动最低价。

拼多多开店

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在哪里可以查看淘宝商品是否入有好货选品池？？

杭州时科启商网络有限公司

可以在“手机淘宝-有好货-搜索”直接搜索商品标题如果能够找到商品就说明被有好货推荐了。如果还是不确定的话可以点击链接查看：https://market.m.taobao.com/app/xsurvey/xsurvey-xp-website/taobao.html?uid=1Ko6f5UK

淘宝开店

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点淘9块9专区可以报名多少个商品？

瓜

点淘APP9块9专区按照半月报名招募20个商家每个商家可以报名2个商品总共需求商品40个（非季节性的商品1季度内仅能参加1次活动）；每次8个类目每个类目上线5个商品半个月换一次。

淘宝开店

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淘宝卖家店铺年限标识功能上线说明

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淘宝新店如何从0到1?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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