电商知识问答－电商牛人问答_第963页

提问

聚划算页面中的“想买”统计的是什么数据？

好牛技术

“想买”统计的是预热开始后，买家加入购物车的人数数量。与买家加购的商品数量无关，如果买家将商品从购物车中删除，或者删除后重新加购，都不会影响已经产生的“想买”的人数。

淘宝

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店铺缺少流量？

国联电力旗舰店

针对店铺如何才能操作起来搜索流量，不管是商家还是运营，真可谓是，各显其能，但是通过和一些人进行沟通你会发现，大部分的商家对于店铺运营了解的不彻底，就是部分运营人员，对于店铺的推广操作也不是非常的明了，就是通过一些机构学习的知识，也是很难适用于你现在店铺品类的，这也是为什么就是有一些经验的运营，依然做的效果不理想。这里的原因也很简单，首先你没有真正的掌握店铺运营的核心方式和逻辑，其次很多人是不会直接告诉你怎么做的，因为做店铺推广计划，是一个逐步优化的过程，不是一下就可以做到想要的效果的，也可以说整个过程是非常的琐碎，不断的根据数据的反馈进行拆解，分析，在进行优化调试操作，最终才能做好店铺。这里分享两点给大家。第一、比如对产品的市场有一定的了解，产品和同类型的竞品的优势是什么，如果不具备一定的竞争优势，就是店铺有在大的流量，转化效果也不会理想，这时候，可能会白白浪费了，推广费用，很多人对所运营的产品不是非常清楚产品有哪些优势，尤其是做运营的人员，和商家自己亲自做店铺还是有一些区别的，那产品的优势包含哪些呢：价格优势：也就是相比较竞品，同样的品质下，我的成本低，在想要获取同样利润的前提下，我的价格更为低，可以很好的赢得用户。产品品质：同样的价格下，我的产品质量比同类型的产品更好，可以通过产品的详情和文案很好的展示给买家，并通过专业的客服，来进行专业的答疑解惑，这样转化来的买家，可以转化成为店铺的粉丝，更好的为店铺带来复购销售。第二、很多时候，销售情况不理想，并不是店铺产品的问题，而是店铺缺少整体的运营规划，为什么一直强调运营规划，再好的产品也是需要宣传的，这就是广告的作用，推广就是广告的一部分，但又和广告有一定的区别，所以才不好做，需要对产品和运营都要有一定的了解，配合经验和技术，才可能做好店铺销售，这就是为什么很多店铺推广花费花了不少，但是店铺数据依然不理想的原因所在。大家看到上图的流量趋势以及推广的数据，基本都是直通车带动的流量拉升，一直和大家说搜索流量都是通过付费推广，也就是直通车推广或者是超推也可以，来带动搜索流量的提升。做直通车需要先来做起来推广账户的权重，只有账户的权重增加才能提升产品的排名，产品才可以得到更多的曝光，才能有更多的点击和转化。虽然报表上的推广数据确实做得不错，从展现流量到点击转化流量，投产都做的不错，点击花费也是很低，但是这里需要把提醒大家，投产确实很关键，但是不能总是盯着推广的投产是不是够高，推广是店铺整体运营的一部分，最终要做到的是实现全店的产出，当然我在做的这个店铺是因为店铺已经经过一段时间的优化，店铺已经做起来了，店铺才能有这样的投产，使用直通车最终的目的是帮助店铺引流，并不是负责店铺整体盈利的，这也是为什么一定要带动起来店铺的搜索流量的原因，这也是为什么很多店铺，推广的数据并不是很多，但是店铺整体的销售额却不是很低的原因。一些商机店铺推广的投产做的也不错，但是为什么搜索流量就是不多呢，投产做的不错，但是店铺整体的销售情况并不理想，这里可能大家忽略了一个平台分发的规则，是看店铺这整体的数据情况，店铺整体的数据维度，体现在，点击转化率比较高，收藏加购率高，更高的访客价值，也就是我们说的UV值，这才是可以提升店铺权重和搜索流量的核心因素。点击数据比较高，说明产品引流能力强，店铺产品得到的曝光比较多，点击可以进一步强化关键词的引流能力，转化率高，代表人群精准，流量可以承接住，这样店铺整体的权重会得到进一步的强化，可以获取到更多的流量。而店铺的收藏和加购数据较多，证明店铺产品的潜力和优势比较大，UV价值则代表更强的产出能力，这些数据都做好店铺才能有一个不错的产出，让你的推广操作形成一个正向的增强回路。如何来界定推广的数据是不是做到优秀呢，这里就要和你的同类型的店铺进行比较了，也要和产品的行业进行比较，你的店铺推广数据是不是做到了行业的优秀水平，也就是前面说的，如来和提高店铺的点击转化率，收藏加购数据，更到的UV价值，从而带给店铺更高的权重和更多的流量。

运营

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双11价格报名注意事项是哪些？价格报名何时开始？---

流年似水365

1、商品价格让利不得低于最低标价的百分之十。2、最低标价计算时间：2021年09月16日00:00:00-2021年11月10日23:59:59。3、除了考核最低标价，有些类目还需要不得超过定价的50%，比如图书类目。4、一旦在价格申报系统中填写了商品的价格，如果在活动开始前对商品进行了降价销售，则系统将确定其愿意以较低的活动价格参与双十一，在申报系统中需要进行降价。5、要求预售价格≤现货价格。6、活动商品可同时参加同期的淘抢购、聚划算，但商品的双十一销售价格和聚划算价必须一致，不一致不能发布，商家可自行修改价格后再次发布。7、除特殊类目外，全场包邮;部分类目可偏远地区不包邮。价格报名何时开始?商品价格报名时间从9月23日起就已经可以开始报名了，价格上卖家要给出一个有吸引力的价格，更加容易让卖家在双11活动中爆发。今年双11将向商家提供免费的“商品价格力”管理工具，帮助商家有“数”可依的进行商品价格设计。与此同时，针对商家提供的极致好价商品，平台将提供购物车好价打标、主会场、行业会场好价展示等免费公域流量扶持。下面来了解本次双11活动的其他变化：1、简化商家报名基础规则今年商家报名双11有更高的自由度。据规则介绍，商家在8月30日0点时的违规扣分、基础服务考核分、商家活跃度、诚信经营、商家综合排名等5项指标，满足《天猫商家营销准入基础规则》，就可以报名。依据的指标维度进行了简化，同时也更清晰。2、优化商品物流发货规则今年双11充分考虑两个售卖期的特征制定发货时间要求：在11月1-3日的第一波售卖期，商家需在消费者付款后48小时内发货;在11月11日-14日期间的订单，商家在11月16日23:59:59前完成发货，保障消费者体验同时方便商家更好地控制发货节奏。

运营

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直通车带不动搜索怎么办？感觉开车也没什么效果

瓜

首先宝贝的点击率不能太差，其次，可以吧sd的想法往直通车上挪，该刷多少单，直通车就可以定个目标拉多少成交单，刷什么词就是直通车的成交词往哪个方向去做，如果带动不了，就是你的直通车没有改变你的日销排名或者成交词方向错了，如果非标的话必须是你直通车的曝光方向和你自然搜索方向一致。

淘宝开店

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如京东客户需要商家帮忙取消订单，怎么操作？

牛选用户ZXB507

你好，先建议客户自行操作，如需商家后台操作，仅支持货到付款订单提交，提交路径：商家后台-订单管理-异常订单处理-协商取消订单，审核时效：48h，您可以耐心等待或者建议客户自行提交取消订单申请；如是在线支付的订单，不支持商家帮客户取消，需要客户自行取消订单，或者客户本人来电京东客服申请取消订单。

京东开店

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京东商品没有展现没点击怎么优化？

瓜

影响点击率的因素很多，如果是产品点击率，跟你的价格，主图，评价，详情，店铺活动等都有关系。如果是推广这块的点击率，比如快车点击率，外在因素无非就是上面说的标题，价格，卖点，主图等，如果是单从推广角度内在因素，无非就是关键词因素，标题，人群，以及创意图因素了，更多的时候是图的问题，所以不管是做什么产品，你要想推什么产品，前期一定要去测好图。

京东开店

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淘宝店铺的人群标签和行业主流不匹配是不是需要纠正？

牛选

产品人群不匹配的话应该找机会及时调整过来。可以用付费工具直通车、超级推荐、钻展来对宝贝进行精准人群的投放。

淘宝开店

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以前店里卖的是服装，现在要卖陶瓷，怎么修改类目？修改类目后必需交保证金吗？

杭州时科启商网络有限公司

1、不同的类目保证金不同，这个你要具体到后台查，实在不知道，到帮助里面搜索就行，保证金是一定要交的，不交就算你能卖基本上也不会给你权重的2、类目是系统自动识别的，不用自己修改，你把原来的产品删除完，发布新的产品，一周内系统会自动更改的。

淘宝开店

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电商为什么亏损？

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为什么我的淘宝店铺不见了？

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