电商知识问答－电商牛人问答_第998页

提问

天猫商家在什么情况下可以申请转淘宝企业店铺？

是否转淘宝企业店铺，除部分特殊类目外，商家可自主选择。但前提是在天猫诚信经营且符合淘宝开店规则的商家，商家存在以下任一情况的，则不符合诚信经营要求，不支持转淘宝企业店铺：

（1）近365天严重违规累计12分及以上或一般违规累计48分及以上；

（2）商家仍在处罚申诉中；注：不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目有：旅游；世博会专有；保险，整车(经销商)；新车/二手车（品牌商）；大药房；医药类目；网游及QQ；基金；电子票务凭证；话费通信；天猫国际；本地生活服务；网店/网络服务/软件；电影票。

淘宝

0赞1评论274浏览

八卦盾恶意订单风险防控工具如何使用？

好牛技术

亲，预警给到您的订单，需要您核实下是否是风险订单，如果不是风险订单，点击核实确认正常即可；如果是风险订单，按照页面提示上传凭证，给我们审核即可。审核时长为1个工作日，节假日会往后顺延。如果店铺发现有异常的风险，通过恶意订单上报入口提交即可。如您有更多的问题需要咨询，请您联系营商保产品官方旺旺号【商家安全服务咨询】

淘宝开店

0赞1评论274浏览

淘宝如何补访客？有用吗？

twl8899999

1、首先你要加入消保、旺铺、充分利用各种营销工具，还要多做一些促销活动，比如现在大家普遍用的限时折扣，满200减20等等，来吸引消费者，就算他最后没有买，但是他进来看了，然后再选中上下架时间为7天，7天比14天多了一次下架的机会，相信所有人都会选择7天吧。2、说到上下架时间就一定要想到让你的淘宝宝贝在黄金时段上下架，这个时段的选择也很重要，而且不要同时发布你的所有产品，错开你自己的时间，也错开别人同样爆款的时间，在黄金时段内，很有可能获得靠前的搜索排名，店铺访客自然就会增加。3、做事贵在持之以恒，你每天都要坚持在黄金时段内发布新品，那么一周后就会每天都有宝贝要下架，周而复始，形成一个良性循环，没有空白时间段，不浪费，这样就会在每天的黄金时段内都有宝贝获得最佳的宣传位置，自然而然访客就多了，流量也就多了。4、除了上下架时间还有个橱窗推荐位都要用在即将下架的宝贝上，用在刚上架的宝贝上很浪费，安排合理的话，推荐位也会发挥意想不到的效果。5、最后多参加淘宝社区活动，淘宝头条等，和其他论坛跟帖回帖，多发表一些对大家有帮助的帖子，多参加商品推荐活动，从众多卖家中脱颖而出，无形中也吸引了更多的顾客通过你的帖子来到店铺。补访客有用吗：1、补访客量可以提高店铺流量，以及店铺的人气，我们都知道，关键词权重就是宝贝的权重，所以只要我们的宝贝的权重增加了，那么我们的宝贝自然能出现在“人气宝贝”的搜索结果，而且它出现的几率也会大大增加。所以说，只要你补关键词搜索流量水平高于行业，那么关于你的宝贝关键词权重，就肯定能够得到一定的提升。2、它也会增加网点的粘性，特别是当淘宝买家进入你的店铺后，若看到你的店铺和宝贝浏览量非常的高，一般他们都会原因多提留在你的店铺里，也会对你的宝贝多留点心。而且压迫知道有很大一部分人都是喜欢通过人气来搜索宝贝的，你的访客多，宝贝人气高，也会使你店铺的pv和成交几率得到提高。3、淘宝补访客量也可以帮助你的宝贝提高在活动中的排名，因为如果你的淘宝店铺和宝贝的访客量很高，那么你的宝贝在活动中的排名也会得到提高，而对于排名高的宝贝，自然也会更加让买家关注到。

运营

0赞1评论274浏览

淘宝补浏览量有限吗？有哪些方式？

宣传车载喇叭

自然是有限的，因为店铺的浏览量主要考察的就是店铺的访问深度，受不受买家欢迎等，店内的浏览量越多，就代表着访问深度越高，也说明它的粘合度也会有个好的展现，这些数据决定了排名会靠前，以及产品的权重和店的权重都会得到提升，这就是卖家操作补浏览的原因，这里很容易看出补店的浏览肯定是有用的。有哪些方式?补浏览量主要有两种方式，一种就是通过淘宝补单平台来操作，还有一种是通过找补手这种方式来操作。补单平台在这里主要就是给大家推荐微加人气，因为在补流量的同时，可以根据选择的淘宝人群标签去补的话，效果会更加好，并且最重要的就是，它安全可靠。人工操作补浏览的安全性更高，而且在补的时候大家可以更有针对性更灵活，寻找某些符合店标签或者是产品的目标人群来进行操作，而且在进行补量时，还可以多渠道的同步来，不局限于只是单纯的搜索中来寻找。还可以通过淘宝猜你喜欢，关联宝贝等板块一起运用起来，从不同的渠道引入更多的流量，更加有利于增加店的权重。补肯定是要跟淘宝店铺的数据结合，不是单纯的把量补上去就完了，也不能没有计划，店铺数据至少要保证是在正常的范围内增减。不能突然的出现大幅度的变化，这样较易引起平台的怀疑，所以，在补浏览这个数据时建议结合实时的情况来做调整，这样就更安全也更能达到效果，而且不用单一的方来补，就可以带起其他渠道的曝光，这样对店铺来讲还是很有益的，所以，会补能补出效果来才是最好的。

运营

0赞1评论274浏览

我的店铺发货地不在平台特殊区域，但实际存在无法发货的情况，618该怎么办？

张三丰

建议商家朋友进行延迟发货报备

淘宝

0赞1评论274浏览

千牛开店和淘宝是一样的吗？

杭州时科启商网络有限公司

千牛是淘宝店铺卖家的工作软件，是管理店铺具有旺旺功能的软件。开店还是要去淘宝网申请开店，申请开店成功了就可以是千牛软件了，千牛目前只对卖家开放。千牛是千牛PC版是在卖家版阿里旺旺的基础上升级而来。其核心是为卖家整合：淘宝店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。总结：千牛是卖家工作平台，淘宝是买家购物的平台，淘宝集市卖家和天猫卖家，均可使用。所以，千牛和淘宝的关系就相当于是前台和后台的关系，是阿里巴巴旗下的“兄弟”产品。淘宝主要是由买家操作，而千牛则是由卖家操作。

淘宝

0赞1评论274浏览

拼多多商品权重低搜索不了

张三丰

查看权重还可以看你的这个店铺的综合评分，如果分数是属于高的，那么恭喜你，如果低的话，那就要及时找出问题的所在之处。在之后查看服务质量，其中包括好评率和退款率等等，这些都是影响权重的因素。更多的东西还要根据消费者的心理关键来决定。

拼多多开店

0赞1评论274浏览

有什么办法可以让拼多多出评价

牛选

大家在网上拼多多购物的时候一般都会去看其他买家们的评价，因为这个是买家判断商品的重要依据之一了!可是拼多多怎么看评价图片呢?接下来的内容中，小编会为大家介绍查看的方法。下面内容供大家参考。首先进入到拼多多商城app中，选择你想要看评价的商品，点击进入，在页面的中间位置，也就是参团的信息下面会显示用户评价，点击用户评价。就可以看到商品评价列表，但是不是每一件商品都可以看到买家评价，有评价的才会显示。怎么处理差评? 1、店铺服务给的中差评对于这种原因导致的中差评，商家需要去了解是客服还是物理问题。如果是客服问题，是否是回复慢/语气不好/没耐心等原因，清楚出现问题的环节在哪里。如果是物流问题，查出是哪个环节出问题了，是否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。不管是客服还是快递问题，尽量避免重复发生，在参与其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来平息买家的不满。 2、商品问题给的中差评这种情况，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。由于商品问题属于卖家的过失，所以卖家在语气方面一定要主动认错，千万别与顾客起冲突。建议避免此类问题增加，商家针对商品据实描述。因为拼多多平台有商品描述不符处罚及规则，这个需要注意! 3、职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评，如果是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要收集有力的证据，证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。 4、买家感受给的中差评有些顾客在收到货物后，感觉没预期中的那么好，价格也不匹配，商家在联系买家后，了解买家的实际需求，价格等，参考其他平台，适当给予礼品或优惠券等，或者你也可以推荐其他宝贝来满足顾客的需求，从而解决它们的问题，满意后再去引导顾客追加评价。

拼多多开店

0赞1评论274浏览

在拼多多开店需要准备什么

2York

首先需要有好的产品，并且产品有充足的货源，在做活动的时候才能冲一波。货源成本低的，稳定的优先选择。其次，要多上活动，知道怎么报活动更容易通过，为了让店铺的客流量转化高点，还需要做好客服回复这一方面的，回复率太低的话，活动审核就会被刷掉。最后，要知道怎么开车，新手没经验的，可以找专业的运营公司帮忙。

拼多多开店

0赞1评论274浏览

天猫的延迟发货报备不通过可以重新报备一次吗？

牛选

不支持重复提交报备。重复报备认定情形如下：商家维度报备同一类型报备时间段有交集；商品维度报备同ID报备时间段有交集；订单维度报备同一个订单ID只能报备一次；重复报备将无法提交报备。

淘宝开店

0赞1评论274浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63548已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48703已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32624已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

热点

京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

精选问答

前期开淘宝直通车要不要开人群？
2022-12-07 17:33:47
2212已阅
淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？
2022-12-07 17:33:25
1964已阅
淘宝特价版平台可以设置自动限售？
2022-12-07 17:32:59
1541已阅
淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？
2022-12-07 17:32:29
1568已阅
京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？
2022-12-05 16:37:32
2129已阅
添加物流公司，为什么在京麦上不显示？
2022-12-05 16:37:10
2262已阅

1688客服联系方式是什么？

抖音服务商官方服务商是那几家？

淘特客服联系方式是多少？

前期开淘宝直通车要不要开人群？

淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？

淘宝特价版平台可以设置自动限售？

淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？

京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？

添加物流公司，为什么在京麦上不显示？