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旺季顺势而上,掌控节奏,做好布局,冲刺月销百万+,备战双11!

大家好,我是铭涵,9.9大促后,大家的店铺是否又进入了平稳期呢?而我们操盘的店铺仍旧在持续提升中.......努力就是旺季,不努力就是淡季,此时秋冬款正在有条不紊的布局,毕竟下半年是整个市场的旺季,随着双11大促的逐步逼近,也将意味着我们赚钱的机会有限!2020年有太多的不平凡,现在是防疫常态化,然而生活还得继续,对于电商行业来说,优势已然胜于实体行业!现在给大家分享下如何掌握节奏,做好布局,助力备战双十一!先来给大家看下近期操作的店铺情况:目前店铺处于第六层级,日均访客1.5W+,单日成交金额逐步提升,目前在14W左右。我们再来看下店铺近30天交易概况:支付金额、支付买家数同比增长两倍,访客增长1.3倍,达36万左右,整体数据全部飘红,朝着健康的态势发展,当然这和前期的产品布局和流量布局以及推广计划安排是密不可分的。有人第一眼看到这个数据,给他的感触是刷的或者淘客走的,不然怎会有这么高的转化率,其实我们直通车转化率已经优化到行业同层优秀以上,再加上日销的逐步提升,手淘搜索访客逐步提升。(继续往下看直通车解析中会讲到)我们再看流量来源趋势:免费流量主要以手淘搜索为主,付费流量以直通车为主.......就连直通车转化率也能达到18左右,可能有人会问,这么优秀的转化率是怎么做到的。由整体节奏的把控,再到思路布局、引流推广玩法,环环相扣,销售额翻两番。我们回归本次分享主题推广节奏的掌握、引流规划的布局再到店铺落地实操玩法为大家解析如何备战双十一?一.分析行业大盘随着开学季、秋季的来临,我们的多数行业大盘处于上升期,尤其是今年受疫情的影响,开学季相比以往要迟很多,而且线上需求也是逐步激增的。在产品布局方面,我们通过生意参谋搜索我们的主推产品核心关键词以及市场大盘,看该产品的搜索人气、点击率、转化率是否在上涨。如果确定我们这款宝贝是受市场欢迎的,且市场容量和后期的转化不错,这样的宝贝就可以布局。也就是在双十一前期,无论是冬款还是秋款这些季节性产品以及日常需求量的产品或者一些竞争力小、利润高的小类目,都是可以布局的;其次决定我们的产品要不要做深度引流推流推广,取决于:1.我们的产品是否是应季产品,处于行业的上升期。2.秋冬款季节性产品可以优先布局,借助生意参谋分析它的搜索人气转化率以及市场容量。3.我们产品的本身价值,是否可以通过付费流量带动自然搜索流量(点击率+收藏加购率+转化率综合优秀数据的测试与反馈)4.流量成本是否便宜可控,以付费带动免费流量,且免费流量占比远远大于付费,让店铺健康发展。二.主推款和引流款布局我们确定我们的产品旺季是值得推或者可以深度引流打爆,那么其次就要根据产品自身的优势确定我们的主推款和引流款。1.第一种方式,通过直通车测试,标准推广和智能推广计划任选一,选择我们要测试的款,一个计划可以放2-3个款,或者一个计划放一个款都可以,同时确定我们的产品属性词和核心词,一般以3-4级长尾词为主(长尾词精准转化好,越容易衡量产品的优势),选择10-15个左右为主,当然如果我们要想我们的引流计划有更大的操作空间,以标准计划为主就可以。(1)测试周期:5-7天,单款宝贝的点击量达到300左右,且数据量越大越有说服力,当然前期要根据我们的推广预算均衡选择。(2)测试数据参考:点击率、收藏加购率、转化率。综合对比我们宝贝的点击率和收藏加购率以及转化率,如果我们的宝贝点击率高、收藏加购转化率相比其他款都不错,利润也很有优势,这样的款可以作为主推爆款打爆,如果我们的宝贝收藏加购率高、流量成本便宜,可以当做引流款布局。(如上图,测试优化好的主推款,7天综合数据,点击率11,ROI4.39)2. 第二种方式,参考生意参谋品类店铺商品排名:如果我们的产品是应季产品且刚处于市场的旺季,有很大的增长势头,访客占比、加购件数、转化率以及交易额占比都高于其他产品,这样的款我们可以加大引流推广,且一般这样的款直接作为店铺的主推爆款重点引流。当然其他款的真实数据和转化我们也需要参考,方便有更大的选择空间。三.引流推广布局1.确定产品的引流方式我们通过生意参谋分析竞品的流量渠道和入店流量来源,对比我们的优势竞店,如果排名靠前的店铺流量主要以手淘搜索流量、直通车为主,我们可以参考竞品的引流思路去测试,如果我们的数据表现好且引流成本低,利润不错,可以加大引流推广。参考竞品的引流布局,原因在于,竞品在前期数据测试包括广告方面有很大的成本投入,如果没有效益它不会在此引流渠道上重点投放,比如直通车、超级推荐,要么可以拉搜索、要么可以爆首页流量,当然产品的内功和真实转化产出利润不错,一般这样的款也值得去推。我们参考竞品的数据,其实直接减少我们布局的时间和测试成本。当我们确定竞品是通过直通车、手淘搜索OR超级推荐流量爆起来的,我们可以直接去测试数据,方便我们自身产品的快速试错和成长。3.直通车引流+拉自然搜索(1)创意车图的测试直通车的核心是点击率,点击率是流量的门槛,也可以决定我们后期直通车权重和流量能否快速爆发,解决点击率第一步就是高点击率主图和创意车图的测试:如图:单品点击率测试,测试选择轮播,以3-5天数据为准,点击率持续稳定到行业均值以上的创意车图可以优选,其他点击率低的车图,可以关闭移动端。(2)关键词+人群点击率优化在测试车图前,我们通过直通车流量解析分析行业点击率和转化率以及行业PPC,那么后期操作以高点击率+高转化率+低引流成本优化为主。通过数据分析,我们直通车行业转化率在16左右,行业PPC在3.86元,点击率6.24:当我们测试好我们的车图点击率在行业均值左右,那么就要优化关键词和人群再次提高点击率。A.关键词点击率优化我们前期测试车图的时间,词和人群可以同步优化,前期对于我们三四级关键词主要以加价、降价为主,如果点击率低、展现量大,这类关键词可以适当降价。展现量小、点击率低可以适当加价。对于表现差、无点击、无转化的关键词加价后仍然转化不好,可以直接删除。下面是优化好的关键词,通过细节优化操作,主要在于流量词和投产词的把控,且每个词的点击率都不会太差导致整体点击率低。B.人群点击率优化前期先溢价测试,一般溢价30左右为主,然后根据人群的表现情况调整。和关键词优化一样,如果人群展现量大、点击率差,可以适当降低溢价,如果人群转化不错,展现量小、点击率低,可以适当加大溢价投放,无展现、无点击的人群加大溢价投放仍然表现差或者没流量,可以直接暂停删除;要求:尽量选择与我们产品类目相关的人群投放,一般自定义人群根据生意参谋行业客群分析最合适的人群溢价投放,注意人群并不是越多越好,而是越精准越好,如图:(3)关键词+人群+地域转化率优化直通车点击率优化好后,为了更好的提升直通车权重,我们就要提升直通车的转化率,主要从关键词、人群、地域方面入手!A.提高关键词转化率对于标品类目,我们尽量以大词、二级词为主,主要扩大关键词的成交笔数和投入产出比,如果是非标品类目,以三四级长尾词为主,且尽量选择与宝贝类目属性相关的长尾词,越精准转化越好。在优化关键词过程中,如果关键词点击率高、转化好,我们可以适当提高出价稳定排名获取更好的转化,如果关键词收藏加购可以、点击率低可以适当提高出价测试下转化情况,如果转化好适当加价,对于长期花费高、无转化的关键词可以删除,有点击、无收藏加购转化的关键词直接删除。B.提高人群转化率我们前期选择人群,尽量选择与宝贝类目、属性相关的人群进行投放,其次优质人群、资深淘宝天猫访客、高购买频次的人群可以优先选择投放。在优化人群过程中,如果人群点击率高、转化好的可以适当加大溢价投放,以每次百分之5-10左右加大溢价,对于点击率低、收藏加购率高的人群可以适当加大溢价,加大溢价后流量大仍旧无转化的人群可以暂停。C.提高地域转化率我们在直通车优化一段时间有一定的数据累积后,我们参考直通车报表地域列表,把地域点击率低、转化差的地域,筛选出来,在地域设置里面关掉,只投放流量大、点击率高、转化好的地域,以此来提高地域投入产出比。(4)递增拖价降低PPC直通车优化提升点击率和转化率的过程,就是递增拉权重的过程,前期只要我们的点击率稳定在行业均值优秀以上,我们可以逐步增加预算拉更多的收藏加购,同样转化稳定,可以继续放大直通车流量带动更多的成交。这个时候点击率和转化率数据稳定,我们观察每个时段的流量和前一天相比,流量在增长,且在不增加预算不调高出价的情况下,下限的时间反而更早,说明权重在逐步爆发,此时我们可以通过拖“词”、拖“人群”、调整分时折扣降低平均点击花费。第一种方法,我们发现关键词排名靠前,比如出价1.5元,之前在4-6条的位置,现在出价1.5元,在首条的位置,我们可以降低2-3毛出价,其次每天可以适当1-2毛拖,只要排名没有发生很大的变化,对于烧钱多、流量大的这类关键词可以适当降低出价。第二种方法拖“人群”,人群方面,把花费高、点击量的关键词可以适当降低溢价,花费高、转化一般的人群适当降低溢价,无转化的人群直接删除即可。第三种方法调整时间折扣,如果我们下线的时间比之前更早,这个时候调整时间折扣,时间折扣每次百分之3-百分之5下拉,只要不影响流量即可。(温馨提示:避免翻车,这里的拖价细节问题可以和我交流。)(5)直通车拉自然搜索我们的直通车在递增拖价降低PPC的过程中,即使不增加预算也可以拉更多的流量,这个时候可以拿更多的收藏加购,获取更多的自然流量曝光,带动更多的成交,成交增加,整体日销和排名会增长,系统会给我们更多的自然流量扶持。当然,也有前提,必须是点击率高、转化好的产品,优质主推爆款,所以前期测款测图也是为了做铺垫,其次我们的产品必须符合点击率、收藏加购率高、转化好,这样的产品爆发速度会更快。应季产品更容易拉动自然搜索,应季款处于行业的上升期,旺季需求量大,成交机率高,因此我们直通车引入的流量必须精准,精准关键词和精准人群转化才会更好。其次,直通车流量要稳定,必须是在递增增长,且流量基数越大才能更好带动自然搜索流量,一些大类目直通车流量基数大才能得到更好的反馈。如图,这是近期操作的直通车数据情况,直通车持续递增,PPC1.53元,投入产出比5.41。直通车数据的稳定,直接影响到手淘搜索,且转化率越高,逐步超过同行用层优秀,搜索流量起步的越快。如图:同行同层优秀访客数在跌,我们搜索访客数在逐步增长,下单买家数同比增长两倍多。双十一预热前期,我们必须做好应季款的流量拉升,此外布局好钻展、超级推荐各渠道流量,当然测试好数据,如果反馈可以,我们在这个阶段放大流量即可,稳定店铺权重和层级很重要。双十一预热前期,利用钻展圈人群配合直通车流量闭环,做精准转化,这是近期操作的钻展数据:点击单价0.68元,投资回报率14.37,消耗1万,成交金额14.9万。超推数据:消耗4.7万,成交金额54万,点击单价0.7元,投资回报率11.61。
淘宝开店

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亚马逊防关联秘诀、

大家好!我是Tenson,来自广州,08年创业,做过建站,做过SEO,13年开始专注做亚马逊,屌丝卖家一个,目前团队十多人。我们公司有将近 20个账号,死过4个,其中3个关联死,今天和大家分享怎么做到亚马逊账号都不关联。说得好的地方,大家点赞,说得不对,请大家指正。什么是关联关联是指亚马逊通过技术手段获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个账号是否属于同一卖家。关联的后果1 同站点,关联且产品交叉,一般会被强制下架新账号的全部listing。2 同站点,几个账号关联,账号表现都不错,卖的品类都不一样,有可能全部存活!3 任何站点,关联已被关闭的账号,一定被关闭,关闭时间不确定。关联的因素1 软件方面1)IP地址非专线宽带都是动态IP,重启路由器可切换IP,但是即使不重启,你的网络,每天,甚至每几个小时的外网IP都不同,可以用www.ip138.com查询。所以,这样问题就来了:隔壁办公室的亚马逊账号死了,我的会死吗?答案是如果仅仅这个因素关联了,是不会被封账号的,因为亚马逊的关联技术是根据多个因素来判断的2)浏览器指纹亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据,如插件丶系统字体丶操作系统版本丶打字方式丶打字速度等等。这些数据单个来说,不能识别你,但是这些数据合在一起,就是一个数字指纹,可以判断是不是同一个人操作,就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。围绕着浏览器说两个小案例:案例1:有两个账号,这两个账号的硬件和网络都是独立的。但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。最后两个账号关联。案例2:客服回复模板,曾经都是相同的,没有关联,但是为了安全起见,后来我们都修改了不同的模板,想通过这个案例说明:尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的3)cookiescookie是当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID丶密码丶浏览过的网页丶停留的时间等信息例子:你经常浏览色情网站,亚马逊想要做的话,是可以做到向你推荐成人用品,这个就是cookie的作用。我们公司运用cookies的案例:用 A账号的cookie去B账号的vpn服务器运行某程序,且B账号的cookie也是在它的vpn服务器运行过的该程序,发现这情况的当晚,我们更换B账 号的vpn服务器,但是,竟然没有死,所以,这里再次验证了,关联是多因素决定的,如果某一个因素关联了,亚马逊再不是很肯定的情况下,也不会去警告你。4)邮件图片或flash邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,关键是这些图片或flash,有时候小到你注意不到。针对这个问题,有两个对策:a.使用gmail的禁用邮件加载功能。b.只看email的标题,如果要看详细内容,去亚马逊后台看5)账户信息姓名丶邮箱(要无规则)丶地址(退货)丶电话号码丶信用卡丶密码等都不可以相同6)收款账号无论是用美国的银行卡丶worldfirst还是p卡,卡号都要不相同,名字可以相同,这些不会发生关联。如果没有这么多收款账号怎么办?三个解决方案:a. 找亲戚朋友开。b. P卡,一般一个身份证申请2张不同卡号的P卡是没有问题的,要开多张,需要联系一下他们的客户经理。c. 现在worldfirst也可以个人注册了,同一个人的worldfirst账号的p卡账号用在不同的亚马逊账号,不发生关联。7)将来(或者已经),亚马逊有可能监控的关联资料,纯属个人猜测,以下资料相同的话,也可能是作为关联因素:A)域名注册人B)品牌注册人C)营业执照法人D)图片作者丶创建时间丶修改时间等2 硬件方面1)网卡mac地址是不是相同?查看方法:开始-运行-输入cmd-输入arp -a对策:更换网卡(MAC地址修改器,不建议使用)问题:同一个电脑,之前的网卡对应的账号侵权了,加一张网卡用可以吗?答案:可以,但是要禁用所有其余的网络适配器2)路由器怎么查看路由器的MAC地址?进入路由器后台,MAC地址克隆处显示的MAC即为路由器MAC#请回复招聘直接进入跨境电商大招聘页面#对策:直接使用拨号或更换路由( mac地址克隆,不建议使用)案例:公司在这方面中招一个账号,过程是这样的:A账号在该路由器上注册过,但是没有完全申请成功,后来我们放弃掉A,成功申请B账号,再后来鬼使神差A也成功申请了。我想爆粗口的是,A账号都养了半年了,才封,要封早封啊。3 产品方面三七定律:老产品数据:新产品数据 < 3:7当然,你如果可以把老产品写成新产品的感觉也是可以的。我们公司怎么做?目前大家能想到的方法,我们公司都在用。因为我胆子小,总觉得把所有鸡蛋放在同一个篮子不安全。看看我们防关联的布局:1 公司一条电信专线宽带已侵权,之后从来没有使用过。不建议有侥幸的心理。换网卡,换路由,换系统,我们都懒得去做,直接把与这个宽带有关的任何硬件和软件都作为普通上网使用。2 家里装一条珠江宽频,一条长城宽带。需要用到远程控制软件:TeamViewer:http://www.teamViewer.com向日葵:http://sunlogin.oray.com/zh_CN/存在问题:忘记开机了怎么办?答案:可以使用向日葵开机棒:http://www.oray.com/activity/wakeup/?icn=act_wakeup&ici=oray_home-grid3 多个vpn自己架设的vpn服务器,独立IP。建议:本地电脑的设置与VPN时区丶时间丶日期丶浏览器语言信息相同,小心驶得万年船!介绍几种我们用来做vpn的提供商:A. 微软Azure云空间单核cpu丶768内存,90元/月,配置高一级就要300元/月B. 国外xvmlabs.com几美金/月,需要懂Linux技术,没windowsC.国外DigitalOcean5美金/月以上国内访问国外速度都慢,要快的话就选那些在新加坡或者日本有机房的,一定要美国的话,就选美国西岸的机房。d. 阿里云:只做vpn:单核cpu,512内存 60元/月订单系统和vpn一起:单核cpu,1g内存 80多元/月e.为什么没有用aws?亚马逊云服务,最低配置,信用卡第一次注册使用,可以免费试用一年。我们曾经用过,但是后来没有继续用,我们天真以为aws和亚马逊电商是一家的,可以监控到用同一个信用卡购买的vps是关联,也许是我多心了,在座有在用的,可以在这里分享一下。vpn设置技巧:有做亚马逊的朋友,因为忘记拨VPN,被封了一个账号。那如果忘记拨vpn或者在操作过程中,vpn突然掉线了,怎么办?dns 服务器地址,写一个是无效的局域网ip,一般就是局域网里面没用到的ip,不可以写192.168.0.1或者192.168.1.1。这样设置之后,你 通过浏览器是无法打开任何是域名的网站的,不过可以上QQ。但是有一种情况,amazon要玩你,在页面上放个直接ip地址访问的,这种情况,拨不拨 vpn都能访问的这个亚马逊ip地址,你就暴露了。4 多个远程桌面也就是虚拟机,虚拟机的网卡mac地址是独立的我们是用阿里云:做win远程桌面的:1核cpu,2g内存 119元人民币/月5 电信无线宽带1个, 联通无线宽带1个, 去年还没有中国移动4G,所以暂时没有用中国移动的。为什么只用1个呢?我知道有同行多个账号用多个电信无线上网去操作,目前没有被关联的,但是大家应该知道,在你附近,最多是有两三个基站,这些基站的ip是相同或相近的。我们尽量做到能减少一个关联因素就减少一个。6 其他经验分享1)图片的链接一样,不关联。2)sku建议不要相同,少量不关联3)同一套资料,注册各个国家站点,100%关联的,但是许可的,除非有其中一个账号被封。4)同姓名,不同地址,不同手机号码的信用卡注册,不关联6)不同账号,用同一个E邮宝的地址发货,不会关联7)公司订单系统是我们用api开发的,但是没有选择开发者模式,而是一个订单系统对应一个空间,不怕一万,就怕万一。防关联核心1 让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。2 做到“十新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由,新宽带,新手机号,新信用卡,新收款账号和新产品。3 关联是根据多个因素判断的,以上单一因素相同,可能不会关联,但是多个疑似因素相同,就比较危险了,尽量减少关联因素。最后,借用微信之父张小龙的名言“我说的都是错的”来结束分享,为什么我也说“我说的都是错的”?魔高一尺道高一丈,也许用不了多久,我上面说的方法统统失效!出来混,迟早是要还的!我也在积极向大神们学习转型,品牌之路,是亚马逊的唯一的选择!分享到此,有钱的捧个钱场,没钱的还是捧个钱场,谢谢大家,请大家拍砖或者点赞。有问题的请问,如果我无法解答,也请群中的大神给建议。最后做个小广告:我是广州的,广州的同行雄起啊,多组织线下分享聚会!欢迎大家来广州!QA&Q: 请教一下,如果多个帐号挂的客服邮箱用不同的QQ邮箱,多个QQ邮箱在同一台电脑上由一个客服通过不同的QQ邮箱回邮件,会不会有问题?答:目前现在没有问题。但是不建议。邮件中,如果加载图片或flash对象,是可以读取你的IP地址,am的邮件内也有嵌套代码,只有在几个因素同时作用下才会关联。Q: 请教下,你好说是同个人的不同信用卡是不会联的是吗?答:同人的不同信用卡,要手机号码和账单地址不同,是不会关联。Q: 一台电脑,多个虚拟机,一条网线,mac是没问题,怎么解决ip?手动分配ip ?我是想问,我电脑上装了n个虚拟机,每个虚拟机都改了mac地址,也配了独立ip,但改不了root的mac答:一条网线的同一个电脑,远程去访问多个虚拟机,目前是没有问题的。虚拟机全部独立IP。你自己的电脑做虚拟机啊?不建议这样做。Q: 同一个人,用另外一个银行的信用卡,新账单地址,新手机号,新邮箱,可不可以再注册一个新的帐号答:可以Q: 一个帐号同一电脑,经常去几个不同网络登入,会有问题吗?答:只要你不同的网络没有其他账号就可以Q: 问题是本机通过vpn去访问云服务器还是可以查到本机的ip啊@tenson答:去阿里云架设虚拟机,通过远程方式去操作这个电脑,是查不到你本地的ip地址的Q: 但你在用啊里云,别人也在用,碰上了也会死啊,不过好象有别人用死掉的,买新的给撞到了死鬼,我碰到这样的事了答:是的,有这样的可能,但是仅仅是IP相同,不能说明问题,要关联,肯定还有其他因素,IP只是关联的一个因素而已,你里面的系统丶浏览器丶字体丶等等。Q: 字体不关联吧?主要是mac地址,cookie和flash object。你有做过试验字体确实关联么答:只能说,字体也是其中的一个因素,呵呵。补充:字体库是很大的关联因素。Q:理论上am从底层是应该不能判断关联的吧 比如我们都是中文操作系统 默认字体都一样 如何查你?答:你还有其他因素关联吗?Q:另外可以我有测试过用p卡入账,使用和p卡不同的名字,也可以入账,就是说p卡只核对帐号号码不管持卡人名字?答:是的。Q:我有问过p卡同一人名下可以最多有3个不同卡,答:那是同一个名字 但是人家申请p卡时候身份证号码不一样 要不然同一个身份证号申请第二张会被拒答:Payoneer提供的美国或欧洲收款账户支持接收多个联盟公司入账(比如多个亚马逊账户或多个Paypal账户);其次,若您是公司,有多个账户的需求,请提前邮件给china@payoneer .com答复:不会吧,我同一个身份开了两个p卡Q:p卡也要分开电脑登录?答:不用。Q:虚拟机可以单独设IP?答:云服务器都有固定IP的Q:有没有用过splashtop?答:splashtop 没用过的,远程我只用windows自带的远程桌面。splashtop安全吗?把远程桌面默认的3389端口给改掉,安全系数很高的。Q:teamviewer来远程是不是把全部主机放在家里,然后用公司的电脑登陆进去操作完一个账号再退出连接第二台主机进行第二个账号的操作,以此类推?答:是的,teamviewer和向日葵都用过 从服务器中转,问题很多,远程桌面直连 安全+流畅。Q: 我是用1m宽带+1g内存+win2003的阿里云 3个人同时用都不会卡答:不打开多个浏览器页面,1G还勉强 最好2G,同时登录的情况少,基本操作就那几个页面,浏览在本地机器操作就好了。Q: 远程桌面不会暴露自己的IP么?(from 海音会)答:不会。
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淘宝店铺信用等级如何提升?有什么诀窍?

各位淘宝商家们都清楚,对于淘宝店铺来说,信誉等级非常的重要,如果这个等级越高的话,说明店铺的排名是比较靠前的,而且消费者们也愿意在这样的店铺消费,淘宝店铺信用等级如何提升。淘宝店铺信用等级诀窍一、淘宝卖家诚信积累淘宝开店卖产品,卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初,会有很多刷信用的人来推销一种叫刷信用的服务,通过站内信和旺旺的方式宣传。对于刚开的店铺来说,诱惑的确很大,但我们换一个角度想,刷信用的人也有我们值得学习的地方,那就是他们的宣传方式,如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品,销量肯定会慢慢增长。店铺信用的高低并不能决定一个店铺的销量。刷出来的信用只能,只有一个图片在那里,没有实际东西。但慢慢售出来的信用,它里面包含了产品的销量,店主的心血,人气的累积,这样的信用是很丰满的,也有利于我们店铺运营的各个方面的提升。诀窍二、淘宝店铺推广店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量,就必须进行推广,不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期,我们可以选择一些免费推广,如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等,到了一定程度,我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广,这样店铺的信用就慢慢地提升了。诀窍三、淘宝参加活动一个好的活动,可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件,我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种,一种是免费的,一种是付费的。前提我们依然选择免费活动,待店铺成熟以后,就可以尝试一些付费活动了。诀窍四、过硬的售后服务淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理,注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳,让每一次服务都平和发展,不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。顾客的问题几乎都是那么几个,但也有特殊的、比较难的问题,帮助客户解决一个有一个难题是我们客服存在的真正意义。客服是把宝贝的描述再重复给买家,在重复的过程中,我们应该不厌其烦,客服要学会营造一种和谐的交流氛围,以满足买家能快乐购物的目的,对待客户要永远热心。淘宝店铺的信用是非常的重要的,而且卖家信用的等级高低已经成为买家购物的一个非常重要的评判标准。所以各位卖家朋友必须了解提高淘宝店铺信誉等级的诀窍。
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