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加入淘特消费者体验升级计划后能不能取消？

张三丰
您可以根据店铺运营实际情况自主选择退出本计划取消入口：淘特商家工作台-计划页面“取消服务”按钮。
淘宝开店

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淘宝特价版商品之前已经复制过一次，被不小心删除了怎么办？

好牛技术
为了防止重复铺货，已经限制了每个商品只能复制一次，若一不小心删除7天内可以在商品回收站里找回，跟普通商品一样。若超过7天，无法恢复，目前没有解决方案，因此不要随意删除商品哦。草稿宝贝中还没有完成铺货的商品，如果误删，则不支持恢复了。
淘宝

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揭秘引流逻辑，直通车高效优化人群维度，低成本撬动手淘流量！

锤子头儿
现在你在忙什么事情？ 是不是在为大促活动做准备，有时间可以看看我今天的分享。各位好，我是鬼剑，今天继续聊店铺引流的事情。日常做店铺时会出现各种问题，都需要你耗费精力去处理。但是最重要的问题是店铺没有流量，流量做不起来，付费投入多，还没有手淘搜索流量。你也会分析问题所在，分析半天，你找到问题的症结所在了吗？找到了，有什么好的方法解决吗？有句话说的好，懂得自然懂，不懂得，你说什么，也不懂。有些内容，不只是表面上看上去那么简单。真正实操，能做好的，是要依靠过往的操作经验的。要不然，问题出在哪里，你都不知道的。这也是很多商家，店铺操作不好的重要原因之一。对于店铺来说，好的方法，明确的操作方向，稳定的优化，持续的布局，就会有好的结果。现在做的店铺，月销200多万，对于店铺来说是不错的结果。市场一直在，需要你做的就是优化布局，现在早还是晚，不用想这些。核心在于，干就完了。今天的分享，也是老粉想着让我再聊一下店铺引流方面的操作。关于店铺引流，今天重点说一下，重点方向，还是从人群分析，希望你能有所收获！想着引流，在现在的平台流量规则下，就是做人群流量。如果说，有人告诉你，人群不重要，那你的店铺操作起来可就苦难重重了。因为现在搜索个性化，也就是之前一直强调的千人千面，已经很深入了。不说别的，手淘推荐流量，都可以做到实时推荐了，你刚刚浏览过的类目，推荐位就会有类似产品展示，在之前，是没这么快的。1、为什么重视人群因为人群，已经告诉你了，流量从哪里来，你要怎么去做的问题。从之前的销量权重玩法，到现在的人群玩法，规则在升级，玩法就要跟着变。规则简单，受益的是店铺。对于现在的引流来说，人群的优化对店铺来说，已经是很清晰的操作思路。对于不同层级的店铺来说，你的竞争，不再是单纯层级的硬实力竞争，而是放到了人群优化的软操作竞争。对于店铺来说，就有更上一层楼的机会：①通过优化人群标签，可以获得优质的产品流量②通过优化人群标签，更容易获取搜索流量③通过优化人群维度，可以降低宝贝搜索层面的竞争程度，给新品，成长中产品更多机会④通过优化产品维度，宝贝更容易入池⑤通过优化产品标签，优质产品，可以有更好的产出⑥通过优化人群标签，给了店铺更容易起款的途径有好的人群维度，店铺的流量才容易爆发。所以优化的时候，就要注意，你的调整是建立在人群的优化上，这样搜索，推荐流量才有机会入池爆发。店铺流量能有这样的成长，不是靠运气，而是靠每天的分析调整，才能把店铺拉升起来。要不然，你投入各种操作，手法有问题，都是白搞。我相信有不少朋友，对此是有感触的。车子投了很久，流量就是不起来。2、直通车为什么能搞好手淘流量你要明白的是，开了直通车不一定有手淘流量。我见过很多商家车子投放之后，手淘流量并没有起来的账户。另外，关于车子做手淘流量，是不是一定要砸钱去做，关于这方面，同样是有操作误区的。问题的症结在于，没有明白，直通车在引流时的作用：①直通车的投放重点在于人群上的投放溢价调整，不同阶段，调整不同的溢价方式②直通车人群投放，不是固定不变的，而是要阶段性调整人群投放③直通车人群投放，要关注点击率，转化的变动，数据维度好，才有更好的加权作用④通过直通车的投放，获取精准流量，可以给宝贝打标，系统可以更好的识别产品标签⑤通过直通车的递增投放，获取流量的增多，UV价值的提升，才有更好的流量入口⑥配合直通车的投放，在关键词卡位，或者人群卡位的操作下，获取更多的展示⑦通过车子的推广，让宝贝获取流量，好的数据维度，才会加权到搜索权重目前做的这个店铺，付费流量，主要的是靠直通车在获取，淘客这块没有搞。因为在提升期间，主做的还是精准流量为主。淘客这块的操作，要看产品的客单，不是所有宝贝都适合搞淘客。综合分析后，是否清楚直通车在做流量时的目的是什么。重点就是有没有拿到优质流量，有没有数据的增长。清楚操作核心点，才能从每一步的优化中，为店铺爆发做好积累。3、如何做起免费搜索流量直通车操作重点之一，就是关键词和人群的结合优化。不同于其他付费引流，直通车是直观的强需求流量。买家是直接搜索相应的购买关键词，产生浏览，点击，加购，购买等行为。所以是在关键词和人群的综合匹配下，影响进店流量的。投放人群是把产品以更高的溢价，推送给，有相关搜索购买需求的买家。投放关键词是把产品推送给相对更宽泛的购买群体，之前分析过，不同的关键词有不同的人群维度。所以才需要，关键词和人群的有效配合，提升访客的精准性。这里有个问题，就是车子整体推广的效果，不一定直接影响流量是否起来。因为有这样一种情况，就是看直通车的数据，尤其是投产看着也不错。至少是不亏钱的，比均值好，或者跟均值差不多。但免费流量，却没有明显的提升。现在优化的车子，单看投产来说，在不同商家眼里，有好有坏。其实很多时候，容易进入数据误区，只关注某一点。但是如果操作思维只是局限在了某单一数据指标，很多店铺就会进入操作瓶颈，从这里挣脱不出来，店铺问题就一直出现。店铺能不能突破，不一定看有多少实操，还是经验的。就看你能不能打碎自己之前的思路，建立新的玩法，能突破，比看多少他人的经验都有用。要搞流量，还是要从操作这块去入手改善：①优化上需要从关键入手，选择什么关键词决定有什么样的人群流量在匹配。因为搜索优化，优化的就是买家搜索词，和产品词的匹配度。有好的关键词投放，才能较好的匹配到自己的产品。在直通车的优化中，有一个相关性因素是很重要的。文本相关，属性相关，标题相关，匹配好了，就会有好的搜索基础因素。之前研究关键词是为了研究买家搜索热度和产品标题关键词的热度。现在要关注的就是，不同的搜索词，带来的人群是不同的。②在优化关键词的时候，究竟什么词适合你用。其实看你引流的目的，是为了要点击，还是要转化。通常我的优化理念是，通过筛选关键词，将宝贝，推送给高转化的买家，这样才能让推广加权。③在选词投放上，不同玩法影响用词。高资本商家喜欢的是高价烧车，烧热词的操作。通过大流量资金的投放，直接抢占流量入口，中小商家是不容易跟投的。操作的结果就是，大标品，尤其是有品牌属性的，可以轻松拉开一个身位，流量能起来。但往往有时候，一些品牌属性不强，容易被轻松替代的产品，高价烧车需要你有很好的后续调控能力。要不然烧钱谁都行，很容易，能不能烧出流量，就不是钱能决定的，是经验决定。除去热词操作方法，适合中小卖家的就是从高匹配性的词，到宽泛人群词的操作，因为这样方便前期养权重。④热词卡高位，烧的是流量，要的是高位的点击。精准词，卡人群位，要的是高效的点击，以及好的收藏加购指标，人群匹配更加细化。尤其是对于店铺人群结构错位的店铺来说，高客单宝贝，都是低价人群。低客单宝贝，人群价格标签更低，这样都会影响流量的提升。之前分享时提到过，店铺想着要流量，要突破访客的人群价格带，要和自身产品的客单，贴近，以及有更高一位的人群带，你才有获取更多免费流量的可能。分析下这个店铺的情况，可以看，低消费层级的买家占比还是比较低的。因为这个低层级的人群，在店铺是没法彻底消灭的。因为店铺的操作，因为流量获取等问题，低消费层级会持续有。重点在于，你要控制这个占比，优质人群更多，店铺的搜索加权才能带来流量。店铺想着做起来，要突破层级，要做好人群，要做好优化，其实每一步的调整，都是在规则之内去操作调整的。不要试图，有其他规则之外的玩法。平台的变动，就是为了让你顺应，现在的市场趋势。根据规则去做，才能有好的结果，才能有流量，能卖货，每天的忙碌不再毫无意义。双十二，又要掀起一波竞争，希望你调整好自己的店铺，不只是眼前的活动，后续的规划也要有。店铺的操作，不只眼前的忙碌，还有持续的爆发。大促加油，期待后续的分享！
淘宝开店

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千牛超级店长过期怎么办？如何处理？

牛选用户ADX814
一、超级店长设置的打折活动怎么失效了?1、首先是超级店长的折扣功能失效，其中有几方面原因，可能商家设置的折扣活动过期的，所以超级店长就自动失效的，也有可能是参加的活动到期了，如果商家需要继续折扣，可以重新设置优惠折扣，重新续费就行了。2、还有一种原因，是因为在天猫的双十一狂欢节，是不允许商家使用第三方工具进行打折的，只能使用官方的工具来打折。只有到了活动的第二天才能使用第三方工具来打折。3、如果商家使用超级店长手机端失效了，并出现以下情况，只显示商品类功能，没有发货和评价管理等功能。原因是在千牛手机端可以设置超级店长的商品管理和交易管理和商品类功能，而商家在使用千牛是直接点击淘宝商品管理直接进入超级店长的，所以导致没有交易、评价类功能。二、打折活动失效处理办法介绍。1、如果是商家设置的折扣过期了，商家需要检查自己的折扣活动是否到期;或者是缴纳的服务费不够，不够的话再续费即可;或者是参加的活动已经到了，如果需要再继续优惠活动的话，那么重新开始活动即可。2、导致超级店长过期的原因可能是上架的活动过多，一般活动数量是限制在30个之内。如果超过了，只需要把一些过期的活动删除即可。如果有不懂操作做的，可以询问客服。3、有的商家出现了使用超级店长打折，但是商品却恢复了原价的情况，这种情况应该是第三方的API接口不稳定的问题。如果解决了之后，还是不能解决问题的话，那么大家可以使用天猫官方工具-特价宝来进行打折。4、购买其他打折工具。比如风火递、火牛等。
运营

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官方集运的订单因商品原因如何退货！！！！

tb066284007
根据《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章第四十三条，因卖家责任或商品问题产生退货的，由卖家承担全部运费及商品出入境所产生的关税，若退货运费高于货值的，作退款处理 ！！！！！！！！！！！！
淘宝开店

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拼多多“预约配送”服务是什么

牛选
消费者在拼多多上购买带有“预约配送”服务标识的大件商品时支付成功后消费者可预约30天内的配送时间同时物流服务商在配送前会联系收件人进行预约确认配送时间按照预约时间进行配送。
拼多多开店

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请问如何开启淘特推广？

瓜
1）进入推广后台在淘特商家端后台左侧导航栏找到“淘特推广”进入账户；注意：目前必须通过主账户登陆进入推广后台否则无法进入。
淘宝开店

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亚马逊卖家一般通过什么方式刷好评？

流年似水365
在亚马逊平台的Listing中，我们经常会看到买家给出发自肺腑、图文并茂的评价。在国内的淘宝、天猫、京东等平台却很少看到这样的评价。Amazon买家会因为几条人气超高的好评而决定下单，且好评还可以帮助卖家的产品在Google上做免费的SEO，因此在很多卖家的心里，优质好评数量与产品销量有着密不可分的关联。钻Amazon漏洞以各种方式邀请买家刷好评渐渐地成为了卖家通常的做法，国内外的卖家皆是如此。卖家一般通过什么方式刷好评？既然Feedback和Review如此重要，卖家一般是通过什么方式来刷好评的呢？开始的时候，卖家仿照国内淘宝的方式，对于在平台上购买产品的买家，卖家会在包裹里放好评卡，上面写着写好评返$1等，对于国外的买家来说，写好评能返现也真真是极好的。后来，有顾客像亚马逊客服反映了这一现象，亚马逊开始严查，对于这种以有偿报酬诱导买家留好评的行为给予处罚，后期卖家渐渐的不再放好评卡。继而，卖家将视线请水军刷单。同国内一样，国外也有专门的网站组织亚马逊刷单，通过刷单提升产品的排名。刷好评的具体方法？1、硬刷，或者叫淘宝惯性刷在讲之前，首先我要说，希望大家不要用这个方法；亚马逊会严惩刷好评的卖家，亚马逊还持续的控告了多家刷单留评价的三方公司和网站。具体的操作方法是找到第三方网站，然后上去注册，充钱，发布任务，设定价格，拍卖你的任务，自然有老外来赚这个钱，自买自刷。2、向已下单买家索要产品评价国外网站做过调查：一般来说3个以上的Product Review 的产品会对亚马逊买家产生信赖感。因为Product Review 完全是基于产品的测评，最能够证明一个产品本身的好坏。卖家可以通过给成功下单并且留过好评（positvefeedback）的买家发邮件索取5星的Product Review（注: 索取Product Review的邮件中一定不要包含威胁。返利等平台不允许的方式，卖家在邮件中只需表达让买家对于该产品进行一个公正的，无偏向性的测评即可。措施很重要，不然会违规。）这种方式留下的Product Review 在前台都会有一个 “Verified Purchase”的标识。3、没有购买该产品也可以留Product Review如果买家根本就没有购买该产品也是可以针对此产品留Product Review 的，只是这种就没有Verified Purchase 那个标识在页面显示了。这个大家明白其中的可操作空间。
运营亚马逊

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淘宝双十一游戏攻略，有些什么活动呢。

国联电力旗舰店
2021年天猫双十一按照最近官方发文通知，分两拨进行：值得注意的是，今年预售都提前到20点了，再也不用熬夜买买买了。(1)第一波预售预热：10月20日14点开启，截至10月20日20点预售定金支付：10月20日20点开启，截至10月31日22点预售尾款支付：11月1日0点30分开启，截至11月3日24点现货预热：10月27日至10月31日尾款支付：11月1日0点30分开启，截至11月3日24点(2)第二波预售预热：11月4日0点30分开启，截至11月4日20点预售定金支付：11月4日20点开启，截至11月10日20点预售尾款支付：11月11日0点30分开启，截至11月11日24点现货预热：11月6日至11月10日尾款支付：11月11日0点30分开启，截至11月11日24点淘宝双十一游戏攻略(1)红包篇红包类型：无门槛、可叠加、全品类红包发放次数：每天可领取3次使用时间：10月20日20点-11月11日24点红包入口如下，记得先收藏每天来领3次!天猫双11超级红包，全品类、无门槛、可叠加，最高领8888元!天猫双11预售惊喜福袋，最高领1111元!特别提醒：10月20日20点还有双份超级大红包!10月23日-10月24日，11月6日-7日，这两天有红包雨，可以拿到几块到几十块不等的红包呢!(2)玩法篇从10月20日到10月31日，这一阶段也就是第一波，是“天猫双十一抢先购”。从11月1日到11月11日这个阶段，也就是第二波，是“天猫双十一全球狂欢日”。据悉，此次玩法为：基础玩法：预售加赠/定金立减/跨店免减优惠券法：裂变券/大额券/店铺券/购物惊喜券(3)满减篇天猫满减门槛：满200减20-30元;满300减30-40元;淘宝满减门槛：满199减25，满1000减50买的越多，减得越多。(4)技巧篇根据往年经验：有些商品一般前1分钟半价，前2分钟立减200，第五件0元等等。因此在这个时候先从大件着手，把大件买齐全了在小件一个一个来。这样买的相当划算。
推广

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多多进宝如发生用户退款拒收情况，如何处理

瓜
具体有以下几种情况： 1、商家发货——拒收——15天后自动确认收货——确认收货15天后——提走佣金——进线要求退款 2、商家发货——拒收——主动确认收货——提走佣金一一进线要求退款 3、商家发货——主动确认收货——拒收——提走佣金——进线要求退款
拼多多开店

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  • 1688客服联系方式是什么？

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  • 抖音服务商官方服务商是那几家？

    张三丰
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  • 淘特客服联系方式是多少？

    瓜
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    人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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