电商知识问答－电商牛人问答_第617页

提问

东营淘宝美工培训学费多少？

好牛技术

线下好几万，线上几千，自己取牛选电商课程里先看看免费的课程

淘宝

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人脸认证不通过原因汇总

好牛技术

亲，淘宝开店人脸验证，没有认证通过的原因及解决方案包含但不仅限以下几种情况：1、提示：人脸验证:验证不通过。即建议您按照提示重新进行认证，认证过程中不要遮挡脸部。2、提示：人脸验证:非本人认证。即建议请认证人本人进行认证，按照相关提示进行后续操作。3、提示：人脸验证:与公安部门信息不符。是由于核实到您的身份认证信息与公安部门信息不符，违反了身份认证真实性的规定，故您本次认证不通过。

淘宝开店

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亚马逊如何打造爆款？

金香衣都旗舰店

亚马逊如何打造爆款？一直以来都是活跃在各大商家口中的热度话题。从繁就简，我们可以从以下几个方面来推敲爆款打造的具体方法、挖掘市场导向、确定商品价格、listing优化设计、营销推广以及售后服务体系。至于详细的操作方法接下来就由我来为大家细细道来。亚马逊如何打造爆款？一、挖掘市场导向，做好前期选品（1）紧跟时事，多看一些新闻或者新媒体平台，把握群众的消费痛点，通过勘察批发网站和本地批发市场，发掘具有潜在力的商品。（2）确定好销售类目方向。通过在搜索框，搜索相关产品，查看类目下产品搜索结果少的商品，通常情况下查看3~15页的宝贝都可以拿来分析一下。通过了解商品listing、问客服或者是通过查找网上相关信息整体地了解产品的性能、功能、质量以及市场的普及率来确定，是否具有爆款潜在培养力。（3）从关键词热度下手。借助第三方软件，比如谷歌趋势，了解关键词搜索量大小随时间变化的大致趋势，直观的查看关键词的热度变化，从而在选关键词时尽量避免起伏波动大和趋势下滑的关键词。（4）通过查看竞争对手的商品review，看一下消费者对商品的评价大致趋向如何。好评和差评都可以分析看看，好评占比相对较高的商品可以特别注意一下它的差评，如果缺点较小而且具备可逆性，那这个产品优化后的市场还是非常可观的。我们可以通过联系厂家，找到具备相应生产技术的工厂，让他们帮我们做产品。当然如果你是自产自销的卖家那就更加方便了，直接自己研究改造技术。二、确定好商品价格通过查询竞品的价格，确定好产品的最终定价。前期我们可以先把商品的价格压低，当积累一定销量的时候，再改变策略，3~7天为一个周期，逐步增加商品的价格。确保自身成本不亏损的同时，利润值能够最大化。一般积累一定销量之后，产品的排名也就能跟着稳步上升了。三、做好listing的优化设计上文给大家详细的介绍了主图和副图设计的详细攻略，在这里就不再给大家展开说明了。图片的设计一定是要能突出商品主体、商品卖点再加上功能的详细介绍，最最重要的是放到listing的图片一定是具备高分辨率的图像，清晰的图片才能带给买家更好的视觉体验，这对产品的曝光量起着很大的作用。四、做好营销推广营销推广一共分为两种渠道：站内推广和站外推广站内推广可以通过ppc广告、cpc广告和打折促销活动。通过关键词引流以及打“价格战”的形式，接入大额的流量，从而提高listing的整体排名。站外推广可以通过利用社交平台例如Facebook、YouTube都是外国的热门社交媒体平台，只要能利用得好，站外流量也能带来不错的效果。五、做好售后服务关注物流动态，在顾客收到快递之后，第一时间和顾客取得联系或者是通过售后卡片的形式，增加用户购物体验感，如果商品有问题的，灵活变通及时帮顾客处理。通过良好的售后服务，提高买家回购率，更好得促进买家留下好评。

运营亚马逊

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直播带货的内幕揭秘，找主播带货必须注意

卡莱森旗舰店

现在直播带货非常火爆，只要是企业都想尝尝鲜，但是里面的坑却是一大推，保销量，纯佣等等看起来很美好，其实确实一个隐藏的陷阱，分析三种模式给到大家。第一种一比一保量推广模式。比如，人家直接提出保底给你做10万的销售额，做不到退服务费，你只用给我10万服务费+20%提成就好了，对于一些品牌公司，也不在乎卖多少货，主要想打知名度，觉得很不错的合作模式呀，提高曝光知名度同时又可以卖货，毕竟要推广也花钱的，签！！那么你就悲催了，人家随便直播一下，把你打过来的10万的服务费去买你自己的货冲业绩，10万*20%=2万，然后再退货，再赚几万，其他没有退的货自己可以通过社群，团购走一波，人家稳赚不赔第二种，一比三保量卖货模式。比如说，对方提条件：20万坑位费+20%佣金，保60万销售额。白纸黑字签合同，你是做美妆的，掐指一算，费用大概20万服务费，60万业绩*20%佣金，一起32万，还有28万毛利，投产比差不多1：3，可以搞啊，毕竟有合同，做不到可以维权。可能悲催，你又被坑了，为什么？因为折腾半天你会发现根本不赚钱，算个账，而是“20万服务费+60万*20%=12万提成+60万*20%=12万产品物流人工成本+60万*30%=18万退款”=62万，最后还要倒贴2万，这里面的道道在于，一些MCN机构会安插粉丝团刷单或外包刷单，冲量之后陆续退货。第三种，更是难防，特别是对于才接触电商直播的老板，，低价的坑位分费，900元不多吧，+20%佣金，对于老板来说吃个饭的钱，找个素人淘宝主播，40万粉，卖不了货也无所谓，打打人气，也尝试了新事物。但是其实呢，人家就是赚坑位费的。一个MCN 孵化100个素人直播间，每人每晚卖30个坑位，于是一晚上就能产生3000个坑位，一个坑位对外标价900块，然后招代理卖坑位，卖出一个提成500，剩下的400是MCN纯收入。老板应该在大方向上把握以下四点：① 尽量选择纯佣合作！② 对于坑位费+CPS，保GMV的合作，一定要掐死退货率。③ 不要轻易拿品牌的核心产品做直播。特别是品牌，价格一掉下来，你的品牌就不复存在了。

抖音

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天猫物流如何提升渗透率？提高技巧介绍！

铖莘辅料策划

在京东618主场促销之后，天猫财报公布了49%的增速，超过京东46%三个百分点。尤其还在，体量远远超过京东的前提下。据此前市场数据，上一财年天猫的GMV为15650亿元，而京东的GMV为6582亿元。天猫体量接近京东的3倍。在中国电商渗透率超过15%的前提下，庞大体量的天猫，依然保持着49%这样的增速，确实让人吃惊。可谓“大象跳舞”的经典案例。除了全球知名品牌“不在天猫，就在来天猫的路上”的大范围覆盖之外，天猫在3C、快消等领域增速也是惊人。另外，用户在前端“买买买”，物流就得尽快“送送送”。此前，京东自营物流被认为是核心竞争力，而天猫能取得这样的增速，背后的物流、供应链的科技升级，更是功不可没。天猫没有组建物流团队，但菜鸟通过科技把“联网”的物流行业“武装到牙齿”，实现了十指联动一样的快捷便利。说起来，作为新零售的代表，天猫增长也算上接科技，下接地气之后的自然结果。接地气：制造消费惯性前几个月一直被无所不在的京东618洗礼，包括我本人也在去京东、天猫都买买买，但确实没想到，在京东主场，体量更大的天猫实现了增速的反超。其实背后也是用户的消费惯性在起作用。好奇心日报制作了阿里、京东营收和营销支出的曲线对比，京东的营收需要营销来驱动，双方共同提升，而阿里营收在提升的时候，营销支出趋于缓和，证明用户已经有消费的粘性和惯性。据双方财报，双 11 期间，阿里每 100 元的收入，需要 61.2 元的支出。比平时少10%。而京东在今年“6·18”期间的支出占收入比却要高于平时，每花 86.4 元才能换来 100 元，比平时还要多 2-3%。尼尔森去年 10 月发布的一份报告显示，双 11 购物狂欢节的认知度已经达到 83%。双 11 成了用户的消费惯性，而 “6·18” 还需要广告驱动大家来“买买买”。可以看到京东和天猫双方在对方擅长领域的努力，比如京东努力增加奢侈品、服饰等销售，而天猫在3C和快消领域也在持续发力，并增加了深度运营的北京城市频道。从综合结果来看，作为新零售承载者的天猫，目前依然保持着碾压者的胜利。京东不但没有切入更多服饰的份额，却在3C和电器的传统优势领域里，增幅大大落后于天猫。天猫势头强劲背后，物流体验起到了“助推器”的作用，尤其在很多人认知还停留在京东自营好，天猫物流略差的错误层面。

天猫

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双十一喵果总动员如何升级？

牛选

收集足够数量的喵果时，可在互动主界面点击“升级”按钮消耗一定数量喵果来升级果仓;升级到特定等级有机会解锁新的草场、获取新道具、获得待兑换红包，升级所获得红包面额随机，具体以红包券面展示为准。

运营天猫

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淘宝店铺有价优惠券如何设置

杭州时科启商网络有限公司

亲，目前有价优惠券只开放给部分天猫商家使用，淘宝商家若收到了有价优惠券活动的邀约但暂时没有有价优惠券的发布权限（在发布的时候提示无权限）有价优惠券的创建路径是以商品发布形式实现的.，有发布权限的商家，请按照以下步骤发布有价优惠券，具体步骤如下:【卖家中心】-【发布宝贝】->选择"其他>有价优惠券"类目，点击"我已阅读以下规则,现在发布宝贝",进入编辑详情:(1) 宝贝类型选择:全新；(2) 默认是店铺优惠券；(3) 填写优惠券名称:例如淘宝双十二有价券；(4) 选择优惠券面额(建议先看活动要求,再设置券面额,防止设置的面额等参数不符合活动要求而无法报名)；(5) 填写使用条件,仅限整数,比如满200元使用；(6) 使用位置:通用；(7) 有效期:是指优惠券可以用来使用的时间范围,一般是活动开始至活动结束,开始时间默认是所选择日期的00:00:00,结束时间默认是所选择日期的23:59:59。如2018双十二的有价优惠券有效期为2018-12-12 到2018-12-12 ；(8) 每人限购:指每个面额的券一个消费者最多可购买几张。为避免被哄抢，一般是一张，最多不超过10张；(9) 勾选"我已阅读并接受有价优惠券规则"；(10) 填写有价券的售价,即一口价。（根据活动的要求填写，一般是1元）；(11) 填写有价券的库存,即优惠券的张数。（根据活动的要求填写，一般活动会要求最低数量）；(12) 上传有价券的商品主图并填写宝贝详情；(13) 主图建议卖家朋友自己做一张XX减XX,X元购买,详情可以简单写下有价店铺券是全店通用,数量,使用时间等内容；(14) 最后,填写有价券的库存计数方式:可以选择拍下减库存或者付款减库存,活动一般对此无强制要求；(15) 由于是服务大促活动,有价券商品目前仅支持定时上架,请卖家朋友一定根据活动要求设定上架时间,比如,如果您报名的是2018淘宝双十二有价券招商12.12 10点这场活动,那么定时上架时间就必须选择 2018-12-12 10:00:00 ,具体到秒,完全吻合,也就意味着,到2018-12-12 10:00:00该券才会上架并可被购买,在此之前都是定时上架状态.如果定时上架时间与活动的场次不一致,则可能会出现活动开始后无法购买或者活动开始前券就被抢光的情况,对参与活动都十分不利全部填写完成后,点击提交宝贝信息,即可看到商品已经发布成功,详情页展示的为即将开始状态.温馨提醒：由于有价优惠券的玩法和大促活动绑定较多，一般额度也较大，所以权限申请并未对全部卖家开放，请根据权限申请的入口要求进行权限的申请。

淘宝开店

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淘宝直播要怎么设置粉丝推送？

杭州时科启商网络有限公司

【进入中控台后】-【互动面板】-【粉丝推送】页面设置；可在每天8:00-23:00推送1条直播提醒给粉丝。每个用户一天能接收最多2条和ta最有关联的开播提醒哦~如果您是第当天第7条推送给消费者的信息那么消费者将收不到直播信息提醒。

淘宝开店

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别人家店铺盗我店铺图片怎么办？

牛选

图片发布侵权（盗用图片）是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为，属于版权侵权的一种。盗图举报投诉操作步骤：（目前仅对商家开放，子账号/买家账号不支持发起举报）：1、点击【我要入驻】-【原图保护】-【查看】-【立即签约】，或点击链接。点击【查看】，若未签约，则会展示：立即签约，点击【立即签约】。2、签约完成后，可通过，原图投诉入口：进入原创保护平台，点击【应用管理】-【投诉管理】-【发起投诉】。3、按照页面提示，填写以下信息：原创类型：原图；投诉商品所在平台选择：淘宝/天猫/天猫国际/1688/Alibaba，根据商品所在平台选择正确的类型；投诉理由：默认是空白，需点选【盗用图片】；上传凭证包含：新上传、已上传两种方式：方式一：新上传原图：1张原图（可在原图名称：为该原图取个名称以便下次直接使用）；套图花絮图原图：2张；投诉链接：输入链接后，点击【验证链接】（一条链接一行，最多1条）。方式二：已上传：即历史已经投诉成功的原图，选择对应图片发起投诉。投诉链接：输入链接后，点击【验证链接】（一条链接一行，最多300条）。4、勾选盗用的图片图片包含电脑端和无线端：商品主图、商品SKU图、商品详情图。注意勾选的图片，需与投诉图匹配，无需与花絮图匹配，请勿随意勾选。全部盗用图片勾选完成后，点击【确认并收起】。注意：审核以勾选侵权项为准，未勾选的图片不在审核范围，请务必仔细勾选与投诉方匹配的图片。若未点击：确认并收起，提交举报时提示以下页面：5、点击【提交】可以选择【继续发起投诉】，或【查看投诉管理】。6、原图管理通过【原创保护】-【图片保护】-【图片管理】-【原图管理】查看所有提交的原图。如有新的原图需要发起投诉，需进入【应用管理】-【投诉管理】点击【发起投诉】进行提交。注意：以下截图，原图管理页面的图片只能通过投诉后系统抓取，无法直接在原图管理添加图片。

淘宝开店

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天猫新店，引流很成功，客单价却很低？这是如何改变？

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