电商知识问答－电商牛人问答_第660页

提问

淘宝认证，照片无法拍摄清晰怎么办？

好牛技术

淘宝认证对照片的审核非常严格，故请您仔细阅读凭证要求，根据要求进行拍摄和上传。如因手机或拍照设备原因无法清晰拍摄，您可以根据拍照攻略当中的提示进行操作和调试，如仍无法拍摄清晰，您可以就近前往照相馆进行拍摄，并将所需照片的要求准确提供。

淘宝开店

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淘抢购和聚划算怎样容易过

牛选用户ADX814

今天讲讲淘抢购和聚划算的报名，如何能够更轻易报上:首先要知道这两个考核的不同，聚划算核心是成交，淘抢购核心是售罄率。其次对于成交金额的门槛不同，聚划算是30万以上，淘抢购是10万起。第三是聚划算核心看商家，特别是主题团，群里大佬带着你最重要。淘抢购核心就看单品过去一段时间的成交金额。最后核心日销单品(流量主要靠搜索的)不建议上聚划算，因为活动后影响搜索流量。主要因为和部分权重核算有关，比如日销100，活动期间5000也算100，加抢预热反而降低了累计的权重。每天一条，一年365条！

活动

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淘宝店铺装修素材在哪里找？

流行色有限公司

一般来说，寻找淘宝装修的素材也有1的方法。淘宝装修市场提供的模板淘宝内部装修市场实际上也是拥有很多淘宝内部装修素材的地方，其中也有很多相关模板，质量也普遍较高，因此在这里经营淘宝店铺的过程中，如果想寻找相关的内部装修素材的话，也可以打开这个网站进行选择，因此需要支付很多费用。2。通过一些图像搜索引擎现在的很多搜索引擎也具有图像搜索等功能，如果想改装的话，也可以在这些搜索引擎中搜索，保存。但是，这样的话，也有关于图像素材的版权。我们也需要注意下载有版权的图像素材。3。专业的设计网站现在也有很多专业的照片和内部装修模板设计网站。在这些网站中，我们也可以找到很多有用的模板。例如，下载昵称网等网站，这些网站的素材质量一般也很高。如果需要的话，也可以根据自己的需要找到合适的模板。不需要注意的是，这里也可能有免费的模板和素材，但是大部分我们也需要收费，所以我们也需要根据自己的需要选择合适的模板。4。选择相关艺术家进行设计如果你的条件允许，有很多资金，担心版权等纠纷，我们也可以根据设计经验找艺术家进行设计。这样，不仅有利于避免产品版权等纠纷，还有利于我们的具体需求进行设计。

淘宝

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淘宝店宝贝可以退吗？运费谁出？

牛选用户VJR310

是可以退的，买家付款后卖家还没发货的。，直接在已买宝贝里申请仅退款就可以了，卖家同意了后钱就能退回到你的个人支付宝中了。如果买家付款后卖家已经发货的，直接在已买宝贝那申请退货并退款，然后在淘宝上联系卖家，跟卖家说明情况后，叫卖家联系快递追回，你这边也做好准备如有有快递给你打电话过来就直接拒签。快件派送员就会把东西返回去，东西返回去后商家会确认同意你的退款申请了。具体退货操作如下：1、打开手机淘宝，进入到淘宝首页，点击页面下方的“我的淘宝”，进入我的淘宝页面。2、然后找到“我的订单”区域，点击该区域中的“查看全部订单”进入显示所有订单的页面。3、在所有订单中，找到想要退货的淘宝订单，点击该订单，进入该订单的详情页面。4、该订单的订单详情页面中，商品名称图片的右下方有个“申请售后”，点击进入。5、进入“选择服务类型”页面，点击“退货退款”一栏后方的“>”，进入到申请退款页面。6、在申请退款页面中，选择“退货原因”、填写“退款说明”、“上传凭证”，填写完后，点击“提交”。7、提交后，就等待卖家处理，卖家处理后，我们根据卖家提供的退货地址等信息把商品给寄回去，卖家那边确认收货后，系统就会把相应的款项退给我们。退货产生的运费谁出?淘宝退货费用谁承担这个问题是要分情况的。如果是商品没注明有运费险，那么你收到货不满意，非质量问题是要自己承担退货费用的。如果商品标注有含运费险，收到商品后，无论是不是因为质量问题只要你退货，那么都是保险公司都会帮你赔付这笔运费。值得注意的是，一旦你收到货物，发现质量问题，因质量问题退货的运费是要由卖家来出的。另外，一般如果你要退货的话，最好七天之内寄回，超时交易自动达成，一般是不会给退了。

运营

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淘宝特价版非营销活动商品支付金额低于1元的会不会累计销量？

瓜

非淘宝特价版营销活动商品商品支付金额低于1元的不会计入销量。

淘宝开店

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5个方法帮助亚马逊卖家将搜索者转化为买家、

twl8899999

大部分的亚马逊卖家，经常感慨，这个产品明明很有潜力，但是，为什么自己就卖不火呢?如果每天都有成千上百的搜索者进入你的商店，但没有购买任何东西，这对于卖家来说是没有意义的。卖家如何将搜索者转化为买家?以下推荐5个内容策略来提升客户参与度，并把搜索者转化为买家：01,不过度依赖品牌大多数搜索者点击你的产品listing，是因为感觉该产品能满足他们的需求。也就是说，他们并不是因为认出了你的公司或你的品牌。因此，按照产品品牌而不是类型或功能来组织的网站在自然搜索中会遇到困难。品牌导向型网站很难对大多数人搜索的非品牌查询进行排名。对于那些非品牌搜索者来说，浏览你的网站寻找他们想要的产品和信息也变得更加困难。02,在每个页面上突出显示促销活动价格是消费者购买时的主要考虑因素，对于亚马逊卖家来说，如果你销售的品牌越小，提供优惠的价格越重要。大多数来自自然搜索结果的消费者将错过主页上的折扣或促销。所以，卖家能做的是以某种方式在每个页面上突出促销活动。卖家之家了解到，有一些网站在所有页面的顶部使用静态或旋转横幅以突出促销活动。其他一些网站突出促销活动的方式包括在访问者初次进入网站使以弹窗形式提示促销活动、在页面的角落或侧面的显示促销活动、从页面底部上下滑动的横幅告知消费者促销活动。卖家可以测试一下哪种方法最适合你的受众和你的网站设计。03,增加消费者的信任与家喻户晓的品牌相比，知名度较低的品牌需要更多的证明，如通过显示即时可信的徽标，帮助搜索者对从你的网站购买感到信任，例如:▶在“关于我们(about us page)”页面，为你的业务提供实质性的内容;▶在页面上显示可信的文件证明和徽标，如谷歌星级评级、Trustpilot、行业附属机构的一些证明;▶向消费者提供电话号码，如果你的品牌是一个家喻户晓的名字，把电话号码放在不那么显眼的位置，比如你的页脚。如果只是小品牌，那就将你的联系方式放在显眼的位置，以帮助消费者有需要的情况下及时与你取得联系;▶在页面中透露出产品当前已经取得的成就，比如具体的数据、来自已有用户的正面评价等，也是常用手段之一。04,获取更多review评价调查显示，75%的消费者非常信赖亚马逊上的评论。从买家的角度来说通过互联网购买产品，评论绝对是买家们了解产品的一个重要环节，好的评论绝对能够帮助提升产品的销量。对于SEO来说，产品评论是一个独特的、用户生成内容的优秀来源，它丰富了整个产品页面。但是很多卖家也很苦恼，没有评论怎么办?留评率低怎么办?有什么好办法能够增加产品的评论呢?以下几个获取review的方式提供参考：▶卖家需要提高自己的服务质量，确保自己的产品质量;▶适时的邮件跟进，卖家们就可以在产品得到签收后，差不多一两周的时间，发上一份邮件进行跟进。一来可以告诉买家产品有关的信息、产品的使用指南外，还能问问买家们的使用体验，当然最重要的是可以让买家帮忙留下评论。▶社交媒体上的卖家关注者很可能在过去90天内从他们那里购买了产品。卖家需要利用这些受众来鼓励真实的产品评论。▶加入亚马逊早期评论员计划。为了帮助卖家产生关于新产品的前几个评论，亚马逊创建了Early Reviewer计划。05,提供产品详细信息大多数搜索者对你的品牌没有任何了解，因此，他们将很难在你的产品中做出选择。不正确的选择导致更多的退货。卖家需要在产品listing中提供详细的信息，包括尺寸指南、帮助图标、产品对比图表和其他功能等，以帮助了解做出选择。

运营亚马逊

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电脑上没挂淘宝旺旺手机挂旺旺跟电脑挂旺旺有啥区别吗？

牛选

没有区别能及时回复客户信息就行。也不会影响流量。

淘宝开店

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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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