电商知识问答－电商牛人问答_第935页

提问

账房入口在哪里？

好牛技术

【卖家中心-店铺管理-账房】

淘宝

0赞1评论325浏览

为什么说我的商品是翻新类商品？

好牛技术

发布的商品经消费者品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应，核实到同商品详情或商品实物标签上描述商品为原装、全新、原厂，但实际销售的商品是经过翻新或改造的商品，所以对该商品做出了处置

淘宝

0赞1评论325浏览

举报成立的记录可以作为交易纠纷\假货\侵权申诉的凭证吗？

好牛技术

处理交易纠纷或各类申诉时请您根据对应业务的要求提供对应凭证。

淘宝开店

0赞1评论325浏览

干货来啦— —双12推广布局请查收！

流年似水365

双12的活动开始啦！经历了今年两波爆发的双11后，我们对双12更有信心了。双11的数据可以拿来作为双12的参考，尤其是推广布局的参考。我们先来看一下双11的推广数据（用一个半标品店铺作为案例）。11日当天的数据，仅就直通车、超级推荐、超级钻展三个渠道的数据来对比。1，直通车直通车流量占比50%，成交额占比70%，转化率2.4%；2，超级推荐超级推荐流量占比20%，成交额占比20%，转化率1.6%；3，超级钻展超级钻展流量占比30%，成交额占比10%，转化率0.8%；所以，双12活动期的钻展可以减少投入。其他双11当天的数据也可以同样的方法来参考哦。分析了双11当日的推广数据及综合了一些当日其他数据之后，我们可以做以下布局：1，大促当日购物车成交当然是主流，但是这是我们大促前预热的结果。是对多日的蓄水拉新的收割。2，其他渠道中，搜索流量在大促当日依然非常强大，我们可以通过手淘搜索和直通车去获取，流量大且精准，对销售额的贡献度也非常高，投产也不错。3，双12当天的推广布局可以参照双11当日的推广渠道数据来就行提前设计和渠道预算分配。直通车和超级推荐作为重点，当天只要投产过关，可以在限额上尽量放宽，以获取当日更多的成交金额。4，对双11表现好的关键词、定向人群包进行重点加大力度的投放。5，如果你使用了达摩盘，可以看一下达摩盘双11的人群数据报表，数据好的人群，双12的时候可以重点投放使用。另外双12是3天爆发，所以等第一天（12月10日）结束后，可以根据10日的数据进行后面两天的安排与调整。

淘宝开店

0赞1评论325浏览

新手怎样做好淘宝?

风亭叶

现在的淘宝，没有运营基础就去做无疑是自寻死路，必须学习一些淘宝的运营知识才行。
分享几点给新手的开店建议，希望可以给大家一个大致的思路，避免像无头苍蝇一样到处乱撞还学不到东西。
一、选词是关键
新手在准备开淘宝店的初期肯定都在苦恼要做什么样的产品，而选品的本质其实就是选词，好的蓝海词是要靠自己找的，找到了好的蓝海词就等于找到了好的蓝海商品。
而找到了好的蓝海商品就相当于开店成功了一大半。
二、标题优化很重要
零基础开店除非资金特别多，不然前期的付费推广都是没有必要的。
我讲一下标题怎么优化，从而获得更多的免费流量，标题都是由一个个关键词组合得来的，所以最开始就是找词，找词的渠道有很多，前面我已经讲到了，在找词的时候，我们要找与宝贝相关的关键词，并且是搜索指数较大，竞争度较少的词。
挑选出关键词之后，把关键词数据复制下来做成EXCEL表格按照竞争度的大小和其他数据选择关键词，加入标题之中。（关键词的竞争度=关键词的搜索次数/宝贝数，数值越大表示竞争度越低，数值越小表示竞争度越高。）
三、宝贝主图要选好
主图是买家对宝贝第一印象，主图是否具有吸引力是衡量点击率的第一因素。关于如何选主图，相对于选词就简单不少，展现量不要太低就可以了。创意图一次性能上5张，通常觉得一张比较好的效果图，可以先去试试水，放在第三第四图片的位置，第五张白底图是不可以动的。
主图就是产品的脸，所以一定要选择清新的，最好图上有一些文字可以简单明了把产品性能介绍清楚。
四、销量和评价
对于刚刚起步的新店，做一定销量是很有必要的，首先为了前期人群标签基础权重和销量基础权重，其次也是为后面点击转化做准备，最后从买家心理角度，眼前有两家店，A家销量不错，B家0销量，买家选择哪家店不言而喻。

淘宝

0赞1评论325浏览

我用微淘流量做到了类目第一，你能够复制我的成功吗？

城市筑梦

微淘的运营是内容运营的范畴，之前也很多同学探讨过，是否需要在微淘上发力的问题？我个人的观点：看自己的店铺运营的阶段，不同阶段的商家，运营的重心是不同的，我们需要偏重于自己擅长的领域，通过自己擅长的领域的研究和突破解决掉生存的问题，然后在此基础之上在考虑拓展更多的流量渠道来满足多元化发展的问题。简单一点来说，如果你是夫妻店，个人精力有限的情况下，我建议你可以暂时不考虑内容渠道运营，如果你是有成熟的团队，有稳定的店铺收入来源，那么就考虑一下自己的产品是否适合内容端运营，如果适合就需要去布局，不能落后。那么什么产品算是适合，什么样产品算不适合呢？比如说美妆类产品，我觉得就是适合做内容的输出，小红书种草和站内的微淘和微博的运营都可以启动，招一个专职的文案来输出；保健养生类产品也适合，但是对于一些非常标准化的产品或者客单价非常低，决策成本不高的产品，做内容端输出并没不会带来特别好的结果，这个时候我们就可以考虑放弃。比如说基础建材、五金工具之类的。实际情况实际分析，如果你需要我帮你看一下你的产是否适合微淘的运营，你可以留言或者私信给我。接下来我们来讲一下微淘运营的价值：微淘运营做的是私域流量的运营来完成粉丝的沉淀，能够触达到已关注的粉丝，通过长时间的运营，可以带来持久的高成交和复购。下面我引用一下官方的资料帮大家来更好的理解微淘能够给我们带来什么：1：流量价值在微淘，通过内容运营和粉丝互动，可以持续从私域带来确定性的粉丝流量，特别是平日有在进行粉丝维护的店铺，其往往在官方活动期间，私域数据更为亮眼，下图为某一服装商家的微淘店铺访问UV：2：成交价值在微淘，通过内容结合货品运营，可以持续获得粉丝高复购高成交，从近期数据中看到整体的：持续在微淘用心运营粉丝的的商家，通过微淘获得的粉丝访问越多，那么粉丝成交也会越多，下图为某一服装商家的微淘店铺访问UV及微淘成交转化：商家自行查看路径：第一个：生意参谋—内容—粉丝资产往下翻即可看到第二个：阿里创作平台—统计—用户分析3：客户关系价值在微淘，商家可以通过内容运营、互动权益\粉丝福利、关系的触达能力，来完成潜粉转化成店铺粉丝，店铺粉丝转化为忠实的店铺会员关系跃迁。

运营

0赞1评论325浏览

2022年盛夏潮搭商品价格要求有哪些？

张三丰

参加本次活动的商品（以下简称“活动商品”），活动价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，商品报名活动价格不得高于该商品在内已生效或将生效的最低标价。本次价格校验为固定时间校验，请各位卖家重点关注。具体各个类目的标价要求以及其他招商要求，点此查阅；注：标价：是商品在淘宝网向消费者公布并以非划线价形式在页面标示的未优惠价格。最低标价校验周期：最低标价介绍点此查阅。卖家在价格申报系统填写活动价格后，允许活动商品在活动报名期间至正式活动期合理适当的降价销售。活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的淘宝盛夏潮搭季销售价格和聚划算价必须一致；二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，淘宝大促系统将取消发布，卖家可自行修改价格后再次发布；同时参加聚划算的商品，请卖家同时遵循聚划算活动规则。商品是否报名成功以淘宝最终审核结果为准。

淘宝

0赞1评论325浏览

淘宝客户付款时显示不支持卡支付是什么原因？

瓜

一般来说这种情况不会出现大概率是买家是骗子这种是针对新人的常见骗局以各种理由不能下单找你然后让你交保证金、点链接、扫二维码等都是骗子淘宝官方的处罚以不会以旺旺形式通知的一切问题以卖家中心后台发布的消息为准千万不要相信其它人说的。

淘宝开店

0赞1评论325浏览

淘宝商家要怎样入驻淘宝特色标签特色类目可以选择的吗？

瓜

店铺搜索页面的特色店铺是对于商家所销售的商品属性等信息进行自动匹配的哦无法自动加入。

淘宝开店

0赞1评论325浏览

为什么店铺动态评分（DSR）降低了？

杭州时科启商网络有限公司

若您发现店铺动态评分（DSR）近期有所下降，可能原因有：可能是近期有部分买家给出较低的店铺评分（目前无法支持卖家查看具体订单的店铺评分的打分情况）。由于动态评分是滚动计算最近6个月的，可能之前高分值的店铺评分已超出计算周期，导致动态评分波动。亲别太担心，只要咱们做好货品运营和客户维护，会有更多的消费者给出高分的！温馨提醒：买家给出的信用评价（好中差评）与店铺评分无必然的应对关系，买家给出好评未必都给的是全5星的店铺评分。若在主评评价期内，买家未评价，卖家做出好评，那么系统会代买家给卖家一个默认好评，此情形不会产生店铺评分。

淘宝开店

0赞1评论325浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63714已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48842已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32764已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

热点

京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

精选问答

前期开淘宝直通车要不要开人群？
2022-12-07 17:33:47
2328已阅
淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？
2022-12-07 17:33:25
2107已阅
淘宝特价版平台可以设置自动限售？
2022-12-07 17:32:59
1649已阅
淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？
2022-12-07 17:32:29
1671已阅
京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？
2022-12-05 16:37:32
2272已阅
添加物流公司，为什么在京麦上不显示？
2022-12-05 16:37:10
2386已阅

1688客服联系方式是什么？

抖音服务商官方服务商是那几家？

淘特客服联系方式是多少？

前期开淘宝直通车要不要开人群？

淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？

淘宝特价版平台可以设置自动限售？

淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？

京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？

添加物流公司，为什么在京麦上不显示？