运营知识问答－电商问答_第14页

提问

淘宝双十一红包在哪里看？领取规则是什么？

一、淘宝双十一红包在哪里看？消费者在活动期间领取的双十一红包，都会自动进入消费者的账户中，具体查看的方式为：打开手机淘宝，依次点击“我的淘宝-卡券包-红包”或者打开天猫app“我-我的资产-红包”，都可以看到自己的红包数量。二、领取红包的规则是什么？1、用户领取红包的路径，2021年10月20日至2021年11月11日，用户通过站外的PC、无线淘客主会场，每天有3次机会领取双十一红包。满足条件的用户只要点击抽奖，就有机会获得不同面额的双11大促超级红包。2、用户参与红包领取条件为：用户的淘宝会员账号必须绑定手机号，且该会员账号所绑定的支付宝账号需要通过实名认证。3、双11大促超级红包发放与使用可能会因为服务器拥堵等原因出现延迟，这一点用户要做好准备。4、同一用户最多仅可获得6个双11大促超级红包，这里同一用户是指淘宝账户、支付宝的账户、收货人的姓名、详细地址、联系方式等与用户身份相关的信息，其中任意一项数项存在相同、相似、通过特定的标记形成批量信息、或其他非真实有效情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

推广

0赞1评论321浏览

淘宝双11几时打折？折扣多少？

映泰蓝山

淘宝双11活动正式开始时间是在11月1日，但其实打折从双11预售当天就开始了，预售的时间从10月20日开始，所以关注淘宝双11的伙伴别把预售给忽视了。折扣多少?这个没有一定的，一般都是卖家设置的活动，很多卖家在这一天都会在店铺里设置无门槛优惠券，比如5元钱的无门槛优惠券，并且还有另外的优惠折扣，不同的店铺折扣就不一样的。淘宝双11是一个折扣比较大的淘宝活动，除此之外，下面这几个淘宝活动折扣也是挺大的：1、 618618之前是由JD.COM商城进行的，之后各种电商网站也参与了大营销活动，被视为半年一次的购物狂欢节。对于那些想在半年期购物的人来说，不要错过这一天。虽然没有双十一折扣那么大，但也会能找着性价比高的产品。2、99划算节2021年9月1日，淘宝平台将全面启动99划算节，共十天。除此之外，折扣优惠抗压强度不少于双11和618，这能够为客户出示超出几百亿的买东西补助。3、双十二时间是每年的12月12日。是双十一后的一场大活动，延续了双十一的购物狂欢，品牌女装、休闲男装、母婴用品、家居家具、数码家电、护肤品等类目都有活动，这也是年底前买家收益的一个活动。4、年货节新春来临时，这对每一个人都是有益处。它也意味着着新的一年和新的起点。很多有效和好用的物品能够在年中大促购到。

推广

0赞1评论318浏览

双十二和双十一哪个划算？更优惠的买法是啥？

tb066284007

双十一：借助双十一单身人士的宣传点，引发购物狂欢，以天猫商家为主体。双12:借双11余温延续，宣传少了，主体是淘宝商家。双11:靠活动挣钱是套路。双12：年底清仓的套路。双11:商家促销活动氛围更大，消费者从观望到购买。双12:由于双11的购买量较多，到双12时消费者会减少购买。双十一是阿里的重头戏，针对的是淘宝和天猫的商家，尤其是对原有的线下品牌，帮助很大，却损害了淘宝中小商家的利益。双十二针对的是淘宝商家，其作用是安抚淘宝小商家对双十一的不满，顺便提升业绩和关注度，也就是说双十二就是继续剁双十一没剁干净的手。若一定要说哪个划算，一般是双十一的价格会比较优惠。其实两个活动都在打折，中间的差异也不会很大。真的想要在网上买到便宜的商品的话，建议买家在活动之前就看好商品，等活动到了之后再去对比之前的价格。更优惠的买法是啥?1、返利神器，比如返利网，返利神器很多，所以我这里就不一一列举出来，大家可以自行网上搜索一下。2、领购物津贴、红包、店铺优惠券。购物津贴不用一直领，用积分也可以领的，你算下你双十一要买多少钱的东西，比如800的话，就领个100的购物津贴，记得跨店购买，比如有三个店，A店300，B店200，C店300，加起来800就行了，这样一起结算就打掉100。

推广

0赞1评论316浏览

淘宝双十一和双十二哪个优惠？怎么买划算？

牛选用户VJR310

一、淘宝双十一和双十二哪个优惠？双十一是阿里的重头戏，优惠力度会更大一些。双十一主要针对的是天猫，对天猫的商家，尤其是线下品牌有很大帮助，但是损害了一部分淘宝的中小商家利益。双十二是针对淘宝商家的，其作用是安抚淘宝商家对双11截流的不满，顺便提升一下业绩和关注。二、双十一怎么买划算？1、提前加入购物车。千万不要等双十一当天再看要买东西，前几天就应该规划好需要买什么，及时的加入购物车，等你慢悠悠看完商品准备下单时早被其他人抢光了。2、买活动商品。聚划算里面的一些产品是不参加双十一活动的，所以平时买买就可以了。双十一活动期间，推荐买有津贴的参加11的物品。3、搭配满减。淘宝双11活动的主题仍然是满减，比如说满400元减50元的购物津贴，最好凑到400就可以结算一次，如果卡在400上最划算。4、参加限时抢购。淘宝店铺在双11会举办促销的活动，尤其是有些商品前xx名抢购可以享受半价，甚至免单优惠。如果有空不妨抢抢看，是比较优惠的。5、多抢红包。双11活动开始前的一段时间，淘宝天猫都会发红包，运气好能抢到不少的现金红包或者淘宝优惠券。这期间可以多逛逛某宝，多攒一下劵等着买东西。

推广

0赞1评论312浏览

淘宝双11促销活动方案怎么做？有哪些玩法？

钱看厚赚888

一、淘宝双11促销活动方案怎么做？淘宝双11促销活动方案包含很多的内容，从选品到基础优化，再到推广营销的方式，都要有详细的策划。通过合理的安排淘宝活动的节奏，才可以将产品打爆。如果不清楚促销活动方案如何做，可以参考下竞争对手的玩法，先模仿再创新，这样就可以看到效果。二、双11有哪些玩法？1、包邮活动的商品要提供包邮服务，大陆偏远的地区、港澳台以及海外地区除外。2、跨店满减双11当天可以与其他店铺的东西一起下单购买，也就是平常所说的凑单，然后使用平台发布的满减优惠券，满200-20，满400-50等。根据规则所有参加双11活动的卖家必须设置跨店满减，不同行业报名时满减的档位会有不同，请以系统设置的页面显示为准。3、店铺红包。双11要求卖家设置店铺红包，淘宝嘉年华活动店铺的红包使用范围是全店的商品，使用的时间是双十一活动期间。双11的超级红包，最大金额会有1111，比平时的红包更多，更大。除此以外，还有订阅红包、拼手速红包、膨胀红包等，同时抽奖后分享给小伙伴能够获得额外奖励。

推广

0赞1评论309浏览

淘宝11月有哪些活动？一年有多少次活动？

映泰蓝山

淘宝十一月淘宝活动：双十一抢先购：2021年11月1日-11月3日。淘宝双十一活动：2021年11月11日。天猫返场活动：2021年11月12日-11月14日。天猫母婴亲子日：2021年11月20日-11月22日。天猫火锅节：2021年11月22日-11月24日。天猫温暖过冬：2021年11月23日-11月25日。如果要谈起淘宝一年有多少活动，那么我可以说一年活动不少于20次，要知道淘宝每月都有活动，而且一个月还不止一次。先说一下大家都比较熟悉的几个节日，第一个是中国特有的节日，如端午节、七夕节、中秋节，还有春节。这几个春节期间，淘宝平台都会推出一些非常有特色的活动，不过，由于每个节日都有自己的特色，所以，在这些节日的促销活动中，将会有不同类别的商品促销力度比较大。例如，七夕属于我们中国人的情人节，所以，七夕期间，促销力度最大的当属女装、鞋包、化妆品等。与中秋节和端午节，即食品礼盒类商品促销力度较大。然而，春节作为我们中国人最重视的一个节日，在春节不打烊活动期间，类目繁多，促销力度都很大。淘宝网一年下来活动很多，但最出名的还是这三个S级淘宝大促，618活动已经结束了，如果各位小伙伴们不能等双十一购物的话，可以选择在其他小型活动期间购买商品哦!

推广

0赞1评论307浏览

淘宝双11红包进不去怎么办？红包使用规则是什么？

聪聪hu

淘宝双11红包进不去怎么办?因为双11这天参与活动的人太多了，就会导致系统会出现故障，用户可以退出重新进或是换一个时间段再去尝试。淘宝双11红包使用规则：1、获得“双11超级红包”(以下简称‘红包)的用户，要在红包有效期内去购买平台的实物商品，在符合红包使用门槛的订单中，就可以使用该红包按照立减红包面额享受货款折扣的优惠。2、在北京时间10月21日00：00：00至11月11日23：59：50期间获得的红包，使用的有效期是北京时间11月11日00：00：00至11月11日23：59：59，逾期就会作废。具体优惠的面额以用户获得红包页面展示为准的。3、红包使用的范围：仅限在天猫或是淘宝平台购买实物商品来使用，不支持开店的类目商品如：网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区的)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值类业务)、景点门票类的，以及“其他虚拟类目”的商品。4、不支持红包的特殊交易类型及场景的有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段的付款(预售除外)、无卡支付的业务、游戏视频网站一键支付业务、影视会员的业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保的交易等业务。5、红包也是在平台购物时享受对应面额折扣优惠的凭证，是不得提现的，也不得转赠他人，同时也不得为他人付款。6、红包发放和使用可能因为服务器的拥堵等原因出现延迟的。7、使用红包的订单如果发生退款，可退的金额及红包可退面额是以消费者退款页面展示的信息为准。退款成功后，若仍在红包有效期结束后的50天(北京时间)内，则退回的红包仍可使用的，且新的有效期是以红包券面展示为准。退款成功时，若已超过红包的有效期结束后的50天，则退回的红包就不可使用，就会失效作废。退回后的红包是可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”来进行查看，退回的红包在有效期内使用的条件不变。8、在获取和使用红包过程中，如果用户出现违规行为的(如作弊领取、恶意**、刷取信誉、虚假交易等的)，活动主办方就会取消违规用户的获奖资格，并有权撤销违规的交易，收回全部的红包(含已使用的及未使用的)，必要时还会追究法律责任。9、红包也可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用(需满足各项优惠的要求)，使用优先级依次是优惠券、购物津贴和红包。在提交订单时，系统会自动计算出符合使用条件的红包来进行抵扣的。10、红包也仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费及运费)，不支持抵扣运费险及服务费的。

推广

0赞1评论285浏览

淘宝双11定金规则有哪些？在哪报名预售？

牛选用户ONU488

1、报名商品预售总价不低于50元，定金金额不低于10元;2、预售商品的定金金额必须是10的倍数;3、预售价格低于500元的，定金金额为预售价格的10%(含)至20%(含)之间;4、预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间的，定金金额必须大于等于50元且小于等于预售商品价格的20%;5、如果预售商品价格大于等于1000元，定金金额必须大于等于100元且小于等于预售商品价格的20%。举例：商品A预售价格188元，商品B预售价格166元，则商品A和商品B的定金金额若按照10%计算均为20元;6、同一款商品有多个sku时，定金金额只能统一设置一个;7、预售商品必须支持定金立减。A、淘宝11.11预售商品提供“付定金立减”的权权益，即在定金支付完成后，买方可以按一定金额享受预售降价的消费权，卖方在付定金立减的基础上，卖方无法获得同样的现金收入，定金立减属于卖方让利。卖方应在报名页面自主设置具体的立减金额，卖方应保证买方可根据设置的“立减金额”享受相应的抵扣权利;B、产品设置了折扣范围，卖家必须在折扣范围内设置立减金额;C、当同一商品有多个SKU时，只能统一设置一个立减金额;D、立减金额必须是5的倍数，且必须等于或大于预售价格的5%且小于等于预售价格的40%;如果同一商品有多个SKU，立减金额应小于或等于预售总价最低的SKU预售总价的40%。在哪报名预售?预售报名入口是：https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?&campaignId=33147。重要说明：1、预售商品预热预售预热活动时间：2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59。重要信息:预售预热活动时间”内，买家无法下单。2、活动互斥淘宝11.11预售活动与营销平台活动(聚划算、百亿补贴、天天特卖)互斥，两者不可同时报名。3、优惠叠加预售商品支持&不支持优惠类型。重要：预售商品不支持淘金币抵扣。4、调价说明预售商品一旦变为【审核通过】状态，不得调高预售总价(含定金和/或尾款)、不得新增/删减SKU、不得减少库存，且卖家不可撤销报名或退出预售活动。

推广

0赞1评论264浏览

淘宝双11预售规则是怎样的？定金如何立减？

金香衣都旗舰店

一、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。二、淘宝双11定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高的可以退还的金额是消费者实际支付的具体金额。*举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。三、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。四、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用淘宝店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。具体优惠工具使用细则如下：1、支持付定金立减的预售商品，优惠工具计算时，预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。2、可使用的优惠工具包括：满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券。3、以单一预售商品结算为例，优惠工具使用条件如下：(1)满减满折(须同时满足)：A、预售价格≥满减满折使用门槛;B、尾款金额>满减满折面额。(2)优惠券使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥优惠券使用门槛;B、尾款金额>优惠券面额。(3)跨店满减使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥跨店满减使用门槛;B、尾款金额>跨店满减的抵扣部分的金额;(4)品类购物券使用时必须满足的条件(须同时满足)：A、预售价格≥品类购物券使用门槛;B、尾款金额>品类购物券抵扣金额。

推广

0赞1评论254浏览

错过双11报名怎么办？报上卖家怎么做？

铖莘辅料策划

淘宝双11不管是商家报名还是商品报名，过了报名的时间报名的入口就会关闭，也就是说不可补报，如果错过了双11的报名，那可以报名之后的淘宝双12活动，这样也是可以的。十二句话送给各位没有报名的卖家:1、面对客户顾虑——保价提前购帮买家算清利润账。2、面对流量倾斜——付费流量凑在流量成本没有大幅上涨之前，多拿付费流量。抢长尾流量，抢超推流量。3、面对活动预热——积累购物车爆发幅度要看购物车体量。4、面对今年新规——提前做剧透两次爆发机会5、面对未参加事实——氛围营造起店铺装修，图片打标。6、面对来访客户——营销方案透把别人往年的高点击图作为自己的海报。7、利用询单转化高的优势——客服强集训强化客服询单转化等指标。8、给客户更强的购买理由——询单礼备够。9、如果店铺已有大量老客户——老客多触达。10、如果营销方案比对手有优势——新客抢对手。11、活动期间直播可以延长时间——直播全天候。12、不管是否报名成功，团队从上到下都要当成一次难得的锻炼机会。报上卖家怎么做?1、产品从时间和季节来看，双11最畅销的产品一定是秋冬产品，所以从现在开始，秋冬产品要逐步上架，前期积累权重和买家评价，才能在双11期间卖得好。2、店铺服务淘宝店铺服务包含售前售后服务、购物关怀、增值服务三部分;开通店铺专属客服，提供专业咨询服务，减少客户下单疑虑，完善售后服务等可以有效提高店铺DSR评分。3、客户维护客户维护可以从日常店铺活动玩法、店铺微淘、短信营销关怀等开展互动，如加购抽奖、投票有礼、节日关怀短信等。每个店铺客户的复购周期都不一样，云短信的场景营销功能根据店铺会员的生命周期，进行不同阶段的维护，活跃和增强客户粘性，减少会员流失，提高店铺客户忠诚度。4、内容运营内容是商家自运营的重点，内容做得越好，店铺的千人千面越精准，引入的流量也就越多，比如直播、短视频、买家秀等都做起来。

推广

0赞1评论251浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
62571已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48114已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
31791已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277