淘宝知识问答－电商问答_第102页

提问

店铺流量告急？

1.选品与市场需求趋势不符合我们都知道，想要产品卖得好，一定要选择符合市场需求的。消费者在选购产品时，对产品功能的需求大于对颜色、款式、尺码、外观等外在属性的需求，消费者看重的是产品的功能，而不太在意其他的要素，一个刚需品在很大程度上意味着是万能的，很大程度上可以满足所有消费者的需求。我们可以想一下，现在天寒地冻的，大家对保暖的羽绒服需求是很大的，所以如果我们这时选羽绒服作为主推款的话，爆起来的可能是很高的；如果你此时将短袖等夏天衣物作为热销款也推的话，难度就可想而知了。因此卖家在进行选品时，一定要尽可能的把刚需作为第一考虑要素，只有选择的是刚需的产品，才可能既简化备货的难度，又增加了打造成为爆款的可能性。2. 定价不符合总体需求趋势相对于过高或过低价格的产品，淘宝更愿意推荐给你的一定是符合你所能接受的价格区间的产品。如果你的产品定价不属于主流能接受的价格区间，那么你以此类产品作为主推的流量款就不是特别合适，就算你将此作为主推款，也很难成为爆款。我们以婴儿连衣裙作为例子，我们可以看到喜欢价格在40-143这个区间的用户是最多的，你在定价时可以用这个价格段的最高价格，也就是143元，再乘以0.62，这样就可以定出一个最合适的价格。3.新品期各项基础没有打牢基本上可以确认是的一个事实就是绝大多数爆起来的款式都是淘宝搜索引擎认定的新品。能被淘宝搜索引擎认为是新款的，那一定要与其他人与众不同，这也就是你很难看到一个做分销的，然后用厂家数据包的淘宝店铺可以把一款产品做爆的，原因就在于他们与其他人的同质化太严重。因此我们想要把新品期的流量把握好，这些基础功课就应该要做好。A.标题—作为新品的标题一定要自己写，千万不能照用厂家的数据包，也不要抄竞争对手的标题，千万不要抄销量高的宝贝标题，尤其是人气宝贝的标题，不要在标题中出现违禁词；最好写完用淘宝搜索框搜一下，出现的搜索结果越少越好。B.宝贝主图—宝贝主图要自己做，也千万不要用厂家数据包的，要尽量从拍摄角度、拍摄场景等方面与竞争对手区分开，人家拍模特站着的，你就用坐着的模特，人家拍外景的，你就用棚拍的，总之就是要与其他人区分开。适当增加水印也能起到宣传的作用。由于现在淘宝对短视频方面扶持力度越来越大，因此建议加上主图视频。为了让更多买家能快速记住这件宝贝，在视频中加入LOGO和价格标签，但切不可出现黑边或其他与宝贝无关信息。视频时长控制在1分钟以内，建议9-30秒为最佳。

运营

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售后客户不点确认收货和评价怎么办？

2York

这个没办法，只能等系统自动确认，这样的顾客很多的

淘宝

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淘宝特价版的“今日特价”是指的什么？

牛选

“今日特价”是指淘宝特价版商家在发布商品时在商家后台页面所填写的商品【特价】的价格（今日特价作为被比较价格时对用户显示参考）。

淘宝开店

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淘宝手机直播需要什么设备？

jiesuo163

1. 首先是需要一台智能的手机，最好是安卓6.0以上或者苹果手机。　　2. 苹果手机可以通过APP Store进行下载，安卓手机可以在各大手机应用商店搜索“淘宝主播”进行下载。　　3. 直播背景　　直播背景非常重要，顾客在进行观看直播的时候，背景若出现脏乱差的情况，根本就没有看下去的欲望，可以根据需要推广的商品的更改，进行更改直播的背景。若自己知道3D背景绿布等等怎么使用是更好不过了。　　4. 支架　　手机支架是为了保持手机的平稳性，同时也方便固定角度。　　5. 灯光　　一般情况下，在进行手机淘宝直播的时候都是在室内进行直播，房间的灯光在直播中看起来暗，或者光源的方向对商品的效果非常的不明显，可以卖专业的手机打光设置。　　6. 音频设备　　很多手机对收音效果并不是特别的好，甚至会有一个杂音，为了避免这样的情况可以佩戴蓝牙耳机或者其他音频设备。　　7. 电源　　淘宝直播在正常情况下都是会超过45分钟以上，对手机的电源使用是非常大的一个考验，在室内直播可以边直播边充电，在户外的直播设备就需要移动电话或者其他。

直播

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猫系红包签到活动怎么取消。玩法介绍

牛选用户ADX814

猫系红包签到活动是无法取消的，目前不支持关闭。用户在开通芝麻GO的时候，可以参与猫系签到挑战，只要不继续签到就可以不参加该活动了，不需要特别去取消的。猫系红包签到活动玩法介绍：(一)签到领频道专享红包：1) 用户每天(00:00:00-23:59:59)登陆【红包签到】的页面签到成功的，即有机会获得1次领红包的资格，用户进入到频道后可自动签到领取红包，弹框查看领取的结果。如果用户未在每天规定的时间内登陆领取红包的，当天签到领红包资格会在24:00自动失效。2)每周用户最多可以获得7次领红包的资格，每天是最多领取1个红包，红包为【红包签到】频道内专用的红包。3)用户成功的领取红包后，用户可以继续浏览【红包签到】的页面，按页面提示的内容要求浏览【红包签到】页面，在达一定时间或是完成其它任务后，可获得一次红包的金额增加机会，具体金额以页面所展示为准。(二)连续签到领红包：1、连续签到领通用红包：1) 用户登录到【红包签到】页面就有机会看到连续签到的玩法。如果用户开通了芝麻信用的，且开启了相应连续签到的任务，成功开启任务后，就可预先领取1个通用红包的奖励。获得红包后，红包就可使用，同时就视为用户开启了任务，同意按任务的要求完成指定天数的连续访问【红包签到】的页面任务，具体红包的奖励和连续签到访问的天数以页面展示的为准。2)如用户按任务要求，连续的每天访问【红包签到】页面，用户获得到的红包可在有效期内使用;如用户未按任务要求的，中断访问或是访问天数少于指定天数的，未能达成连续签到任务的，视为任务失败便不再满足红包领取的条件。当用户任务失败后，如用户领取的红包尚未使用的，则红包将会被【红包签到】回收，就无法继续使用了;如用户已经使用了该红包，用户须退还已使用的红包等额的资金，该款项将通过支付宝来支付，并生成支付宝的账单。若生成支付宝账单后，红包退回，已生成的支付是不会退回的。账单预计在任务结束30天后生成，具体生成账单时间以账单明细页展示为准的。红包退回后如还在红包有效期内的，则可在按有效期时间继续使用;如退回时已超过原有效期的，则退款红包在原有效期后60天内使用的(例：红包失效的时间为3.1号，退款时间是3.10号，则退款红包在4.30号前进行使用，如退款时间发生有效期的60天后，则退回红包失效将无法使用)。

推广

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