淘宝知识问答－电商问答_第110页

提问

我可以参加淘宝官网哪些活动？

新店铺商家，请您登陆商家账号后，根据各个活动报名的提示（图例）或活动招商规则（图例）确认是否可报名该活动哦。2020年淘宝618在哪里报名？淘宝618开门红（6.1-6.3）、淘宝狂欢日（6.18-6.20）HOT——淘营销活动报名淘宝大促活动报名（淘宝嘉年华、双十二、年货节活动等报名）天天特价报名淘抢购报名聚划算报名淘金币报名试用中心报名众筹报名

淘宝开店

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淘宝直播提示获取推流地址失败请确认当前直播是否有直播权？

瓜

亲淘宝直播电脑客户端若提示：获取推流地址失败，请确认当前直播是否有直播权，请重新开始推流的问题；出现该提示说明您使用了第三方工具，请您使用淘宝直播官方的电脑直播软件重新开始推流即可恢复，请了解！

淘宝直播

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淘宝直播标签注意事项，换标签注意什么？

流年似水365

　淘宝直播标签可以修改一次，具体格式：　　会员名：+ userid(会员编号)：+申请修改标签至：XX / 删除标签：XX +问题描述：单个标签修改，填写修改至哪个标签即可;若是多个标签，具体说明需要删除哪个标签，保留哪个标签。　　打标签是运营淘宝直播的一种技巧，值得参考。除了这种方法之外，还有一些方法能够帮助商家更好的运营淘宝直播。　　换标签有哪些注意事项?　　1、内容很重要　　如果一场直播没有任何有价值的内容，自然不会吸引消费者。聪明的策划者会提前了解产品的卖点，并且详细描述，并且贯穿整个直播。比如具有清洁、吸附能力强的面膜，直接推荐给空气污染严重的城市人群，并且亲自试验，与其它面膜做对比，展示出面膜的卖点。再比如，做彩妆直播，不能单纯地说哪款彩妆好看，要亲自试用。也可以请一位模特，将素颜与化妆之后的样子做对比，自然能够吸引很多爱美的女士。只有有针对性地做直播，并且随时与粉丝互动，才能宣传更多有价值的内容，获得大家的认可。　　2、气氛活跃很重要　　想做淘宝直播，就要懂得活跃气氛。如果普通的商家没有做直播的经验，不妨请专业主播来完成。他们有一定的工作经验，不至于令气氛冷下来。当然，也不能生硬地介绍产品，像电视购物就没有意思了。当粉丝们对枯燥乏味的直播内容不感兴趣，很快就会溜走。

直播

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淘宝用户购买不了我的产品要怎么处理？

牛选用户ZXB507

一：系统繁忙请稍后重试：建议您联系买家更换浏览器或者手机淘宝/手机天猫/支付宝APP重新尝试付款。如果之前是电脑端操作的建议买家更换下浏览器操作下哦。二：很抱歉本次购买失败由于商品违反淘宝交易流程导致订单被系统拦截。：请勿相信任何冒充淘宝客服/冒充买家提供仿冒淘宝/天猫页面要求扫码联系客服处理店铺问题的联系。请您提高警惕切勿相信任何来自非官方的扫码要求以及任何含QQ号、微信号等的联系方式谨防您的钱款损失三：无法使用银行卡付款：因银行网络问题导致支付失败您可以建议消费者可以更换其他付款方式如支付宝余额付款。给您带来困扰深感抱歉。四：付款金额超过卖家的收款金额请联系卖家解决：买家支付出现提示：付款金额超过卖家的收款金额是因为卖家的支付宝账号受限所导致的建议您联系支付宝处理好账户问题后再进行交易哦 ~

淘宝开店

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天猫直营店是正品吗？和旗舰店有何区别？

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天猫直营是正品，不过现在天猫海外直营店没有了，取而代之的“天猫西选”，并赫然写着新的二级域名TmallChoice，一直主打B2C平台的天猫和进口B2C的天猫国际，此次升级海外直营店意义深远，意在加强进口自营和深度参与进口供应链的建设，以保证进口商品的品质，与考拉海购、亚马逊海外购等自营平台直接展开竞争。天猫直营店为了提升物流速度和体验，将与菜鸟物流加深合作，国内进口现货仓在北上广深杭等主要城市实现隔日达，国内跨境保税仓实现7天送达，海外酒庄直采红酒则全程恒温配送。看似简单的改名，其实是品牌、品质、服务和体验的升级，天猫直营在进口自营做出了一次新的尝试。和旗舰店有何区别?1.天猫直营店自营店是天猫平台自己开的店铺，独立运营。以华为品牌为例，由天猫平台自己独立销售，就是自营店。2. 天猫旗舰店旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例，自己去天猫开店，就是旗舰店。可以直接以品牌为名称，将华为的产品推广出去，获得更高的销量。

运营

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打烊后，淘宝消费者在哪里可以看到我的设置内容？

张三丰

在店铺首页，我们做了提醒，消费者进入店铺则可看到您的打烊提醒，展示打烊的时间，以及您可以自由编辑一段20字的描述。

淘宝

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淘宝上新要怎么用直通车测款啊？

张三丰

老哥你是萌新吗店铺开了吗

淘宝开店

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2021最新黑搜玩法！不会选词的请进，选对这个词流量快速破千

lostloveguming

前期选词（0-100）：前期选词选什么？精准的想做的词根！首先确定大词词根：棒球服，最精准的主词然后确定第一核心词：男，没有这个词就不精准，这个词是必须要加的。然后在确定第二核心属性词：春秋薄款搜索棒球服男，我们看他的衍生词，在衍生词中我们找第一要精准的，第二搜索人气大于1000的，再找在线商品数相对比较少得，因此我锁定一个词：棒球服男春秋薄款。那么我们在商品前期应该选择的词就是棒球服男春秋薄款XXX。很多同学喜欢操作半标题，老周不建议非标品采用半标题，因为老周非标品词比较多，刷半标题词容易分散，实测效果不好，所以不推荐非标品操作半标题。要像老周这样做核心属性词的衍生词。我们搜索棒球服男春秋薄款,然后在他的衍生词里找到棒球服男春秋薄款高街、棒球服男春秋薄款黑色两个词，这两个词符合我们产品的属性，把相关词根做进标题里面去，然后开始操作。中期选词（100-500）：中期我们就要筛选词根进行有的放矢的操作。首先确定主词词根，找搜索人气，出现次数，以及排名先后棒球服男搜索人气13,869 5次排名靠前重点操作外套男搜索人气44,551 3次排名靠中次重点操作褂子男搜索人气3,786 1次排名靠后不操作棒球服出现次数最多，排名最靠前，搜索人气还可以，当前和未来都会给我引来大流量一定要重点操作，外套搜索人气大未来会给我带来大流量，次一级重点操作，中期操作两个主词就可以了，褂子男不精准搜索人气小不操作。主词确定玩我们再来确定属性词：春秋搜索人气9,254 4次排名靠前重点操作春款搜索人气3,063 1次排名靠中一般操作男士搜索人气1,774 1次排名靠中不操作春秋当前权重最大，而且未来流量也最大，一定要重点操作，春款适当操作就可以了，没什么搜索人气，男士直接放弃。那么综合考虑，我们按照以下的比例去配置我的单量就可以了。后期选词（500以上）：等到了流量真正起来的时候，就要看2个维度，一个是那些词的流量天花板更高，一个是哪些在给我引流。我们看下前五的词的搜索人气：棒球服男搜索人气13,869 引流数68 重点操作棒球服搜索人气28,814 引流数59 重点操作棒球服男春秋搜索人气9,254 引流数50 次重点操作外套男春秋搜索人气32,001 引流数44 重点操作外套男搜索人气36,503 引流数24 次重点操作首先当前给我引流的几个词，前四个词我都应该重点操作，但是棒球服男春秋虽然精准，但是未来不可能给我引来大流量，因而不要给与太多单量，外套男虽然引流不多但是潜力巨大也要作为次重点进行培养。那么综合考虑单量配置如下图。

运营

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淘宝双11支付定金会发货吗。商品下架了怎么办

流行色有限公司

一、支付双11定金会发货吗支付完定金之后，还需要支付尾款，如果没有按时支付尾款，商家是不会发货，也不会退定金的。值得注意的是，淘宝双11预售商品发货时间比较晚，并不是当即发货的。二、支付定金后商品下架了怎么办。情况一、店铺未关闭，只有“预购商品”下架了，其他商品还在。这种情况下，当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般像这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给你。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护你的权益!必要时可以对商家发起投诉!情况二、店铺未关闭，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。这个时候我们就需要考虑一下店铺的真实性了，虽说网购被大众认可，但正因为这样才会被黑心商家钻了空子。当然为了排除新店铺开张的情况，我们还是先联系卖家，看能否给你一个满意的答复，如果不能我们可以直接联系官方客服小蜜请求官方介入处理，或可以直接投诉商家，如若官方证实是黑心商家，一定会第一时间退款给你，并对店铺进行必要的处分，甚至强行关闭店铺，以免其他消费者被骗。淘宝是一个制度非常完善的平台，只要大家按照流程支付尾款，不用担心对方不发货的问题，如果真的有不规范的商家，下架了预售商品，我们是可以找淘宝投诉，申请小二介入的。情况三、店铺关闭，商品也“不复存在”。这样的情况我们基本可以确定是黑心商家了，应该及时联系官方客服小蜜请求退还定金或者投诉商家!因为店铺可以商家自己关闭也可以官方强制关闭!但是有未完成订单的情况下关闭店铺是十分值得怀疑的。

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天猫开店有交易费用吗？一般是多少呀

2York

天猫是有交易费用的，比如你买一件货物以后，需要缴纳一定的交易费用，一般是每笔交易【3-5%】的天猫扣点，这个具体的数字看你的商品来定，具体的规则里面都有，可以自己看一下。

天猫

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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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