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因"淘宝网销量计算逻辑"销量清零，能不能申诉？

好牛技术
亲，因商品或订单触发“淘宝网商品评价、销量计算逻辑”规则，没有申诉入口，建议亲多熟悉和了解淘宝网市场管理与违规处理规范。
淘宝开店

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淘宝店宝贝可以退吗？运费谁出？

牛选用户VJR310
是可以退的，买家付款后卖家还没发货的。，直接在已买宝贝里申请仅退款就可以了，卖家同意了后钱就能退回到你的个人支付宝中了。如果买家付款后卖家已经发货的， 直接在已买宝贝那申请退货并退款，然后在淘宝上联系卖家，跟卖家说明情况后，叫卖家联系快递追回，你这边也做好准备如有有快递给你打电话过来就直接拒签。快件派送员就会把东西返回去，东西返回去后商家会确认同意你的退款申请了。具体退货操作如下：1、打开手机淘宝，进入到淘宝首页，点击页面下方的“我的淘宝”，进入我的淘宝页面。2、然后找到“我的订单”区域，点击该区域中的“查看全部订单”进入显示所有订单的页面。3、在所有订单中，找到想要退货的淘宝订单，点击该订单，进入该订单的详情页面。4、该订单的订单详情页面中，商品名称图片的右下方有个“申请售后”，点击进入。5、进入“选择服务类型”页面，点击“退货退款”一栏后方的“>”，进入到申请退款页面。6、在申请退款页面中，选择“退货原因”、填写“退款说明”、“上传凭证”，填写完后，点击“提交”。7、提交后，就等待卖家处理，卖家处理后，我们根据卖家提供的退货地址等信息把商品给寄回去，卖家那边确认收货后，系统就会把相应的款项退给我们。退货产生的运费谁出?淘宝退货费用谁承担这个问题是要分情况的。如果是商品没注明有运费险，那么你收到货不满意，非质量问题是要自己承担退货费用的。如果商品标注有含运费险，收到商品后，无论是不是因为质量问题只要你退货，那么都是保险公司都会帮你赔付这笔运费。值得注意的是，一旦你收到货物，发现质量问题，因质量问题退货的运费是要由卖家来出的。另外，一般如果你要退货的话，最好七天之内寄回，超时交易自动达成，一般是不会给退了。
运营

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聚划算限时秒杀在哪里。秒杀技巧介绍

lostloveguming
一、聚划算限时秒杀在哪里。1、进入淘宝官网首页，一般有活动时，会有非常醒目的广告提醒买家用户关注。我们可以查看下广告，看看是否有秒杀的信息。2、买家也可以打开淘金币的首页，在左侧领取到淘金币，同时右侧会有秒杀活动的广告。3、打开天猫的首页，点击“积分聚乐部”，进入积分聚乐部首页，这里也会发布秒杀活动的信息，不过这里的活动是有资格要求的，比如上个月消费天猫积分1000以上才会有资格参与秒杀活动。4、登录聚划算的首页，点击“整点聚”，这里经常会发布秒杀活动。二、秒杀有什么技巧。1、淘宝聚划算秒杀活动开始前，按钮是灰色的，不可以点击。活动开始以后按钮就变成彩色的了，按钮下方会出现本次秒杀需要回答的问题，每次的问题都是不一样的，用户要做好准备。2、距离秒杀开始还有3分钟的时候，买家就要开始进入状态了，让自己紧张起来。3、关掉输入法，切到英文，将鼠标停到按钮上面。4、买家盯着按钮下面的区域，因为那里会出现问题，尽量在第一时间回答。5、活动开始前要以最快的速度刷新，不停按F5，一旦刷出按钮是灰色的，马上再次刷新，设备给力的话一秒刷2次应该没问题。6、到秒杀时间后，按钮颜色变了，不要去看它，以最快的速度记住问题，立即点按钮，这样就可以抢到了。
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淘宝双十一游戏规则是什么？什么时候开始？

聪聪hu
一、淘宝双十一游戏规则是什么？1、收集喵糖1）用户通过“做任务赚喵糖”和“拉人助力”的方式收集喵糖，每种方式对同一个用户每天能获得的喵糖数量及参与次数存在限制，具体以互动界面说明与互动结果为准。其中拉人助力，分享者才有机会获得喵糖。同一分享者与被分享者之间每天只可以互相助力一次，且每天每个用户最多只可为6名好友助力，拉人助力所获得的喵糖数量以页面实际的为准。2）用户通过淘宝APP、支付宝APP进入活动的页面可参与的任务类型不同，具体以互动界面说明、互动结果为准，如有疑问，可咨询客服。3）用户通过收集喵糖可以解锁双11购物红包领取的机会，最多10次，每次所需要的喵糖数量不同，详见活动页面“攒喵糖红包进度条”。2、得红包通过喵糖解锁双11购物红包是面额随机的购物红包，具体以红包券面展示的为准。红包数量有限，活动期间同一用户最多可以解锁10个，其中前9个用户手动领取后可直接在红包卡券页面查看使用。第10个为终极心愿的大奖红包，用户无法即时领取，要在2021年11月11日14:00:00之后回到活动页面参与统一开奖，大奖红包面额随机，最高面额为49999元。4、用户收集喵糖时还有机会解锁淘宝成就的勋章，具体以互动界面说明和互动结果为准。二、什么时候开始？整体活动时间是2021年10月21日00:00:00到2021年11月11日21:59:59，其中不同的玩法具体活动时间如下:【玩法一】收集喵糖得红包时间：2021年10月21日00:00:00到2021年11月11日21:59:59【玩法二】扔糖赢红包时间：2021年10月21日00:00:00到2021年11月9日21:59:59【玩法三】兑双11红包时间：2021年11月10日7:00:00到2021年11月11日21:59:59【玩法四】开心愿奖时间：2021年11月11日14:00:00到2021年11月11日21:59:59
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万相台好用还是直通车好用？

2York
与其他推广工具相比，万相台是算法自动出价的智能投放产品，算法会根据当前的竞价激烈程度，根据商家的选品、商家设置的套餐包金额、核心优化目标、投放模式、创意设置等参数，进行实时竞价，跨渠道智能动态分配预算，实时优化；广告类型全覆盖，被动主动结合，出价方式也更智能化。
淘宝

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淘宝理财联系方式

好牛技术
淘宝理财业务问题请联系热线95188转8号键，进行咨询哦。
淘宝开店

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买家填写虚假物流单号，或直接拿发货的物流单号上传在退货信息里，算恶意行为吗？

好牛技术
如果和买家沟通后出现以下情况：1、买家接收到您的信息已读，但拒不回复。或2、买家承认货物还未寄回，乱填单号。建议选择【异常退款 >> 虚假物流退货】场景反馈此问题。
淘宝开店

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天猫订单怎么改评论？被恶意评价了怎么办？

映泰蓝山
天猫订单怎么改评论?评价是买家表达购物体验的一种方式，属于买家权利，平台作为第三方无权过多干涉哦。故目前天猫交易只能评价和追加评价各一次，评价本身无法进行修改和删除，包括追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。买家可以对评价中的图片进行删除(操作路径：【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中，点击图片旁边的“x”即可)。同时您也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况哦。根据天猫规则第三十九条，评价人被发现以给予差评等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，天猫可删除该违规评价。题主可以去问一下顾客为什么要给一分的差评，若是恶意差评就可以申请天猫介入，若是正当差评就只有提升服务质量了。被恶意评价了怎么办?在交易状态为“交易成功”后的1-15天内，点击“投诉维权”，发起“恶意评价”投诉并举证。原则上投诉受理期间为该评价双向生效后的30天。投诉人在3天内提交阿里旺旺举证号、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图或手机短信照片，以及其他客观有效的证明等。
运营

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猫黑科技超级秀活动的FAQ有什么？---

牛选用户VJR310
1、阿里猫黑科技超级秀购物券(品类券)注意事项?关于阿里猫黑科技超级秀暂无品类券玩法哦。2、阿里猫黑科技超级秀主要玩法是什么?阿里猫黑科技超级秀由于临近双11，所以暂不做任何官方玩法。3、阿里猫黑科技超级秀的商品价格要求是什么?(1)商品价格要求a、参加活动的商品(”活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间，过期则申报入口关闭。b、商家还应遵循《阿里猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。(2) 商品品质要求报名商品品质须有竞争力，商品品质遵循《阿里猫商家营销准入基础规则》中的”商品品质”规则。(3)商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与阿里猫大型营销活动时活动商品的销售情况等因素合理调配，具体可申报数量以商品申报页面展示为准。4、阿里猫黑科技超级秀承接页什么时候可以制作?阿里猫黑科技超级秀暂无官方承接页哦。5、阿里猫黑科技超级秀活动商品的价格标是什么?阿里猫黑科技超级秀活动商品的价格标是：活动价。6、阿里猫黑科技超级秀需要加入运费险吗?阿里猫黑科技超级秀不强制加入运费险哦。7、阿里猫黑科技超级秀会场素材什么时候报名?阿里猫黑科技超级秀素材报名时间为：2021年9月27日12:00:00-2021年10月15日23:59:59。8、阿里猫黑科技超级秀面向哪些类目招商?本次活动主要面向以下类目进行招商：消费电子行业的商家，具体报名情况以实际页面展示为准。9、阿里猫黑科技超级秀价格是否计入主搜?阿里猫黑科技超级秀的销量计入详情页销量统计，并且也计入淘宝和阿里猫搜索。10、阿里猫黑科技超级秀的商品申报权限表?阿里猫黑科技超级秀的现货商品操作权限表辛苦参考：11、阿里猫黑科技超级秀价格是否计入最低标价/最低成交价?阿里猫黑科技超级秀价格计入阿里猫和营销平台历史的最低标价/最低成交价哦。12、阿里猫黑科技超级秀是否有价格保护?阿里猫黑科技超级秀没有价格保护哦。13、阿里猫黑科技超级秀预热期间会做价格披露吗?
运营

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为什么店铺不显示X年老店？

牛选
1、经营时长小于5年不显示；2、企业店铺默认不展示；
淘宝

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