淘宝知识问答－电商问答_第50页

提问

被处罚不符合化妆品商品资质要求，我该如何填写化妆品的批准文号？

1）若您的商品是特殊用途化妆品：编辑宝贝属性时，请先填写产地，再选择“是”特殊用途化妆品，并填写特殊用途化妆品的批准文号。系统会自动校验批准文号，通过后在下方显示产品名称、实际生产企业、产品类别，同时功效中将只能选择至多5个非特殊功效（如保湿、控油、补水等）。2）若您的商品是非特殊用途化妆品：请请先填写产地，再选择“否”特殊用途化妆品哦，详情可参见：https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.RWi1Im&postId=5557267

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质量比较好的男装淘宝店有哪些？

好牛技术

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淘宝店铺最近好多秒拍秒退的订单是怎么回事？

牛选

联系客户问下看下是什么原因导致的；如果是故意的可以到恶意行为中心进行投诉。

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淘宝运营人才怎么招聘？

好牛技术

1. 通过一些网上招聘平台如果我们想要为我们的淘宝店铺寻找合作人员的话，那么我们也就可以借助这些平台，在这些平台上面来发布我们的招聘启事了，而且在发布之后，如果恰好有人看到了，而且也对这样的一份工作比较感兴趣的话，他们也就可以来与我们联系，并且进行面试。2. 通过“淘工作”平台来进行招聘其实淘宝也有一个招聘平台，在这里面也可以发布招聘信息，而且操作起来也非常的简单，如果我们要发布招聘的话，那么也就只需要首先打开淘宝网，并且进行登陆，在之后从淘宝的界面最上方的导航栏里面我们也会看到有一个“网站导航”的按钮，点击该按钮之后里面也会找到一个叫做“淘工作”的选项，点击该选项，那么在后面我们也就会进入到淘工作的界面了，在这个界面里面我们也就可以来发布我们的招聘信息来进行招聘了。3. 通过寻找兼职人员其实通过寻找兼职人员来做淘宝店铺的工作的话，其实也是一个比较节省店铺的成本的工作，所以如果你有需要的话，那么也可以采用这样的一种方法，通过在一些像大学城这样的一些地方发布我们的招聘广告来招聘网店人员，因为在大学城的一般也都是大学生，并且他们的日常时间也都会比较的多，所以一般在我们的广告发布之后也会有较多的人员前来面试。

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[Tbserver]手淘搜索流量背后的本质原理及引发的核心内容

lostloveguming

淘宝搜索逻辑本质原理及核心提到淘宝搜索逻辑，如何理解搜索逻辑的本质呢？简单的来说，我把搜索逻辑分成两部分：搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑，为什么这么说呢？我们来梳理下思路：搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。简单的来说，淘宝搜索流量的本质就是匹配！匹配用户需求！单从数据上来说，就是点击率和转化率！先从数据上来说吧：销售额=流量（展现量+点击率）*转化率*客单价（件单价*件数）流量=展现量*点击率展现量=展现来源[站内（搜索、直通车、钻展、活动、社交相关）+站外（社交相关、导购类网站）]+展现率是展现量获取的回馈。点击率=关乎点击率的5个因素（产品、关键词、图片、价格、销量）+点击回馈（转化、收藏、加购、分享、跳失）系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流，（这也就是根据系统分配流量的潜规则）分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定，流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会！产品的基础权重越高（基础模型权重=店铺权重+宝贝权重），产品的前期展现机会也就越大。阿里的搜索模型算法体系构成了现在的淘宝搜索算法。手淘的搜索模型运用的就是人气搜索模型，在pc搜索上面，我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等，简单一点理解，人气高的宝贝在无线端被匹配的可能性就更高；另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法，简单的理解就是，手机淘宝的关键词匹配方式、类目的匹配是跟pc一样的，我们在手淘搜索关键词上面并不需要挖掘不一样的内容要点。上面我已经强调过了，淘宝搜索的核心，并不是匹配用户的搜索词，而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下，当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”，她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋，所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”“冬季”的标题，不管是否含有“女士，女式”等等，搜索会有个同义词库，标题不需要出现同义词库里的所有词，都能搜索到，而且不影响排名。从目的上来说，搜索引擎做这个，对小白用户非常好，不需要擅长搜索技巧，也能找到更多自己想要的宝贝了。淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候，并不是你标题有这个字，就一定会展示”比如搜索iphone8的时候，iPhone8数据线标题也有这词，但是不展现。搜索第二步要做的是，基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品，比如搜索iPhone8更想要的是手机，所以展示手机类目的产品。一般情况下，大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里，你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。例如：“跑步鞋女”这个词，运动鞋也可以放，女鞋里的低帮鞋，也可以放。这时候到底要放置到哪个类目？通过数据查询可以看出，“跑步鞋女”要想拿到更多的流量，应该放在女鞋下的低帮鞋。除了类目匹配以外，搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候，还会剔除掉两类宝贝，一类是作弊，或者诚信分过低的宝贝；另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。搜索引擎工作的时候是由：搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理听起来好像有点一头雾水对不对，简单的来说就是，搜索会基于模型算法，对筛选出来的宝贝进行排序，根据人气模型、服务模型、卖家模型，对商品的考核给商品进行多维度评分，也就是商品的权重值，对商品进行降序排列，再根据防恶意点击技术，屏蔽掉作弊商品，然后根据前端展示原理，将优质的产品按分层原理展示出来，在不同的搜索引擎排序方式下，和不同的浏览器下，搜索展现的原理会根据特定情况有所变化，比如说销量排序下，排序是按照，销量模型100%展示，综合排序下，是根据综合模型的排序原理展示，各个权重配比较均衡。

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淘宝淘抢购需要什么条件？

lostloveguming

淘抢购算是在中小型卖家眼中比较好的活动了，因此很多卖家争相报名，也让一部分的卖家想上而上不了。所以想要提升淘抢购的通过率，卖家就需要自己的有自己的一套报名技巧，那么我们这边就跟大家来介绍一个报名淘抢购能快速通过的技巧!淘抢购报名技巧最关键的第一步是淘抢购报名准备：1、手机淘宝店铺装修2、需要设置手机专享价建议把店内80%的商品设置手机专享价。如何设置手机专享价就在天猫营销中心“特价宝”工具中设置就可以，要注意手机价的折扣吸引力度。淘抢购报名技巧第二步必须知道的注意事项：1、系统机选您所报名的商品是否符合提报的类目，如果不符合的话，会直接过滤掉。所以大家必须报名类目符合商品。而且不同的产品对应不同的类目,由不同的淘宝小二在审。2、最近30天的最低成交价匹配这里的30天成交数量也就是指淘抢购报名产品活动价必须低于或者等于近30天最低成交价格，这是需要达到的淘抢购报名要求之一。3、宝贝成交数量如果你报名的是新链接，或者成交数量很少的商品，那基本就报名无望。建议我们挑选有一定销量和好评的商品来报名。如果真的是新品，那情况特殊也不防刷刷。4、PC端跟无线端的差价对比，没有达到9折的，被干掉的几率极高。所以为了上活动，尽量规划好手机专享价和PC端价格的区别。5、报名时宝贝链接及ID的正确填写，填写错误导致失败很正常。6、品类的近期热销程度和市场竞争力，这个由系统选品模型来筛选，筛选出来之后会同比参考行业竞争情况，相似品类的价格、款式、热销程度等综合维度来进行比较。7、在淘抢购综合维度里面，还有就是商品的重复出现率，重复报名一直上活动的，也会被除去。怎么查淘抢购是否通过的标准?(淘抢购审核不通过原因分析)1、工作人员一般会在活动开始前3个工作日内完成审核，所以大家可以关注后台报名时的活动开始时间，如果在活动开始前3个工作日内没有收到成功报名的消息或者专使通知，即代表此次报名失败。2、淘抢购报名通过后，淘宝会根据不同活动类型，一般情况会让专人或者站内信通知到商家主旺旺，因此我们运营负责人请务必挂好主旺旺。保持手机畅通状态。如出现活动通过后联系不到人，或者活动开始前未按要求设置好相关操作且无法联系上者，则以后淘抢购都不能参加活动。淘抢购审核不通过，这是不少淘抢购报名商家会碰到的问题，淘抢购为什么审核不通过？注意什么？，不过官方的用词总是让人看不懂，粤淘电商淘宝代运营对于一些常见的淘抢购审核不通过原因详细解释。1、报名很多次了，总不能通过?答：主要有以下原因，请自查并优化报名。1)品牌不符合要求，非大众知名品牌，非淘宝行业热卖品牌;2)不符合基本报名要求，如图片非白底，30天内销量未满10件等，具体参考报名规则;3)报名提交的促销图片与实际宝贝不一致;4)报名的商品已多次在活动中出现;5)报名的商品在参与活动中，销售情况较差;6)成交记录不真实，有刷销量的嫌疑;7)集市店铺报名的标类商品(3C数码、家电和美妆)没有品牌授权资质;8)疲劳期控制;9)黑名单商家，90天内不可参加活动。10)以上条件若均符合，则为同类商品中，折扣率、店铺运营等综合竞争力不足;2、为什么符合淘抢购的规则但是提示资质不够?淘抢购有淘宝和天猫很多类目进行招商，各类目的招商规则高于淘抢购的基础规则，各类目的招商规则详见各类目的招商贴。3、为什么商品报名抢购的时候提示价不符合?淘抢购要求折扣商品的参与活动价格必须是近30天最低价的9折及以下(30天最低价指的是拍下商品的价格，优惠券，红包等抵扣的优惠不计入30天最低价)4、商品报名的时候为什么提示“您报名商品的类目与当前活动要求类目不符”?活动类目涵盖的商品类目会根据该活动类目的不同排期不断变更，请商家匹配自己的商品类目去报名活动类目，如果商品类目暂时不在表格中，就是说该类目的商品暂不支持报名淘抢购，可以持续关注帮派中的品类规划表格，看是否过几期的品类规划是否有变更。5、审核未通过，提示“经营期dsr均值评分不符合要求”?经营期dsr指的的是店铺自第一天开店至今的dsr均值，并不是现在商家前台看到的近30天dsr均值6、为什么报名淘抢购以后都是说我的商品综合排名不符合要求啊?因为每天上淘抢购活动的商品数量有限，但是报名淘抢购活动的商品数量远超可以上活动的商品数量，所以我们会通过综合纬度(包含：销量，评价，dsr评分等，但不限于以上纬度)。

活动

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天猫“一店通全球”订单产生售后问题如何解决？

张三丰

一店通全球计划向卖家提供“本地退保险”服务在报名一店通全球计划的时候也会有一份“本地退保险”的协议无需卖家单独从其他渠道签署。符合承保标准的商品直接在买家当地退货商品不退回中国境内。保险公司会在收到买家退货后24-72小时内打款给卖家。天猫店铺和淘宝店铺均可以申请本地退保险服务。

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淘宝店铺如何装修单列图片模块？

好牛技术

亲，单列图片模块是手机店铺装修的功能模块。装修入口：【卖家中心】-【店铺装修】-【手机端】找到要装修的首页点击“装修页面”，在左侧“图文类”找到“单列图片模块“并拖动到右侧进行编辑后点完成再发布只能上传一张图片和一个超链，图片宽度750，高度200-950温馨提示：1.建议使用谷歌浏览器进行店铺装修，发布后请关注24小时生效2.官方装修模块之间会有空隙，只有手机端部分官方模块在装修时有隐藏下方空隙的功能

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淘宝店铺无法打开客服提示打开窗口失败是怎么回事？

牛选

在千牛的设置内看看是否有弹出窗口权限的相关设置有的话打开即可。找不到就卸载重新安装App试一下希望对您有帮助！

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想开一家情趣内衣的淘宝店铺,我应该怎么做?

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瓜
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