淘宝知识问答－电商问答_第522页

提问

滥发信息提示我修改商品，但是我已经改了，为什么还有显示？

您好，由于处罚是根据72小时内的当时一刻违规场景执行，只要在72小时内的一刻存在违规，就属于违规会被处罚（与交警拍照执法相近）。不会因为在那一刻违规场景后改好而取消处罚。对于此问题，淘宝网也会考虑引入即时处罚方式，当然在商品存在违规时，还是需要您尽快进行修改，以免造成其他不必要的损失。

淘宝开店

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什么原因造成有流量无转化

牛选用户ONU488

我们从小学到到大学毕业，经历了各种各样的考试，对于“做题前一定要看清楚问题”这句老师的叮嘱肯定还记忆犹新，为什么要提到这个呢？因为在解答一个问题之前，你首先要对它有正确的分析，确定问题的核心，这样才能行之有效的找到正确的答案。再返回来，“有流量没有转化”？，这个问题大家看到的时候往往觉得这不就是店铺转化吗？那肯定是你主图不好，价格有问题，促销不吸引人等等，如果你是这么想的话，那你就陷入了盲人摸象的片面中了，没有综合统筹的去看待分析这个问题。‘有流量，没转化’，这其实说的是两个方面，第一个就是“有流量”，第二个才是“没转化”。卖家开店的最终目的是赚钱，店铺想要赚钱一定要有人，这个就是访客，有了访客才可能会有转化，也就是会有人买，产生交易。所以流量是一个不能忽视的问题。确定好核心后，我们继续深入分析。

活动

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产品的sku写错了,改动的话会导致流量下降吗？

瓜

原先有尺寸和颜色SKU情况：增加SKU不改变权重；删除SKU降低对应关键词搜索排名。由于原先的颜色和尺寸SKU均已被系统打上标签和权重，因此在增加颜色和尺寸SKU时，原先的链接权重值不会发生变化；但如果你同时删除颜色或尺寸SKU或是单独删颜色或尺寸SKU，则删除的SKU权重也会一起消失的，因此会降低相应关键词搜索排名建议可以先将已经拍完的SKU库存设置为0，然后再新增其他SKU，等一段时间后，将这个已经没有库存的SKU再删掉就可以

淘宝

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疫情地区不在淘宝免赔范围之内的没有快递收货超时间订单罚款上限是多少？

风亭叶

当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题且根据交易信息可判定违约事实的平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间除赔付规则对应的违约金外无其他影响（赔付比例：该商品实际成交金额的5%-30%且赔付金额最高不超过100元最低不少于5元）

淘宝开店

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淘宝店弹弓怎么上架才不会违规被下架？

杭州时科启商网络有限公司

淘宝网不允许发布危害他人人身安全的管制器具，若是绒毛、塑料、木头等材质或一般性金属制的弹弓玩具是可以发布的，具高危害性的专业弹弓请不要发布哦。详情说明，查看《淘宝平台违禁信息管理规则》三、管制器具类下的第三点：弓弩配件及飞镖等可能用于危害他人人身安全的商品https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.4b1d3f352wKIuL&type=detail&ruleId=61&cId=1157#/rule/detail?ruleId=61&cId=1157

淘宝开店

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淘宝直播新粉成长礼的数据要在哪里查看？

杭州时科启商网络有限公司

登录淘宝直播中控台【数据中心-CRM】点击用户分析进入【用户分析】面板即可查看粉丝数据

淘宝开店

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淘宝大学小二联系我推荐课程，如何确定是官方身份？

好牛技术

可以去联系淘宝大学的官方店铺：淘宝大学官方旗舰店联系店铺客服确认身份

淘宝

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天猫双11抢红包攻略分享，除了红包还有何优惠？

牛选用户VJR310

1、店铺游戏：你可以挑自己心仪的店铺下手，他们都会调戏你来玩个小游戏，不玩就不给你红包，好调皮的(这里再收割一轮红包!)。2、红包密令：密令红包就像是领红包的“暗号”，只要将你找到的“红包密令”输入到淘宝天猫搜索栏，就能得到红包!3、一起来抢红包雨!红包雨活动页面右上角会不停的掉红包!!戳开就有可能拿到红包或者购物券!4、分享开宝箱将拆红包的3次机会都用完了以后就可以分享邀请其他用户，每次带来一个分享者就可以得到一个百宝箱。而当分享者达到2、 3、 6、10个人就可以获得另一个宝箱。一个分享者最多可以帮助打开三个人的分享宝箱。分享活动有两个时间段：10月21日~ 11月3日，11月3日~ 11月11日。5、刷明星微博抢红包：天猫联合了明星在微博发红包，所以刷微博去吧!提醒：抢红包摆正心态，不能气馁。抢双十一红包只是为了好玩。你不能因为今天抢了20次没有抢到就生气。不值得影响你的心情。大不了你可以明天再去抢，抢到双十一红包完全是运气。不能说你的账号等级高，就一定会抢到红包，所以要平常心对待。除了红包还有何优惠?除了抢红包之外呢，还有以下几种优惠方式：预售优惠、跨店满减(核心)、超级红包、单品优惠、店铺满减优惠、卡券优惠、现金红包。这么多优惠方式，怎么算才最优惠呢?来，大神教你优惠方式的叠加规则，顺序为:单品级优惠>店铺级优惠>卡券优惠>跨店优惠>淘金币>红包。

推广

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2022淘宝55划算节发货要求有哪些？

杭州时科启商网络有限公司

1、同日常发货规则，如跟消费者有特殊约定的，以双方约定为准。避免不必要的投诉。2、若发生特殊情形（如不可抗力、疫情影响等），以特殊通知为准。如疫情影响，淘宝网会针对部分地区的订单以及情形，投诉赔付可暂时予以免除，同时卖家可根据情况设置区域限售。

淘宝

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直通车标品和非标品，什么时候该用低出价高溢价？什么时候该用高出价低溢价呢？

牛选

1、溢价范围需要进行测试，找到适合自己的出价和溢价；2、根据自身计划目的设置，溢价范围没有标准；3、日常推广计划需要打关键词权重的，建议人群溢价控制在30%以内；4、精准人群计划，建议设置溢价比例100%以上。人群成交占比达到70%以上。

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