淘宝知识问答－电商问答_第552页

提问

什么是直播轻发布？

好牛技术

目前直播间的轻发布功能（主播APP中的商品发布入口），针对开通了直播小店（宝宝店）的账号默认开通。

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疫情发不了货，卖家如何关闭订单？

牛选用户ZXB507

咱们这边没办法关闭订单的，只能让买家申请退款后，咱们这边同意退款后才能结束订单。

淘宝开店

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淘宝双12活动报名要求是啥？时间是多久？

宣传车载喇叭

1、淘宝12.12主会场及分会场介绍1)主会场介绍淘宝12.12主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域，大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容，由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成，通过一系列推荐及赛马方式，为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。主会场报名方式：主会场无需卖家报名，将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。2)分会场介绍本次淘宝12.12的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场和玩法分会场，均需要报名才有机会进入。行业分会场：淘宝12.12行业分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场，是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对卖家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求，分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合。特色分会场：淘宝12.12特色分会场由招牌宝贝、新品打榜赛两大核心玩法构成。其中招牌宝贝是以行业特色货品与特色店铺为基础，结合行业核心趋势，为消费者推荐12.12必买的招牌宝贝;新品打榜赛主要是首发新品的集结，为消费者推荐优质新品，卖家可通过加购、收藏、自运营等维度进行打榜。玩法分会场：淘宝12.12玩法分会场精选淘宝网2019年优质的卖家商品，通过限时优惠、有价优惠券、店铺券、裂变券、群聊红包等特色玩法呈现。2、分会场时间安排1)分会场报名时间：2021年10月28日12:00:00-2021年11月27日23:59:592)分会场审核截止时间：2021年11月28日23:59:593)活动预热时间：2021年12月5日00:00:00-2021年12月9日23:59:594)正式活动时间：2021年12月10日00:00:00-2021年12月12日23:59:59

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淘宝双11前是不是调了价？是否违规？

lostloveguming

对于这个问题，淘宝对于商家会有要求，所以在淘宝双十一期间商家不能对店铺商品，但不过也不能够全部商家保证，如果商家很早之前就开始升价，淘宝的规定也对其没有办法，不过这样做还是肯定会对店铺的信誉有很大的问题，会得不偿失。首先就是为了确保双十一是全年对低价淘宝有要求：报名活动后在日常销售期内不能降低标价，如果降低标价话需要同步调整大促活动的报名价格。还有就是双十一前站日销价与爆发期需要保持一致，前站日销价不能调低标价，通过报名品类券和设置店铺券来让利，爆发期则是通过跨店满减199-25来让利消费者。11月1日到3日的价格需要和双十一当天价格保持一致，如果在11月4日-11月10日调低日销标价话，11月11日需要再次调低标价才能正常报名双十一当天的活动，两波爆发期价格可以不一致，不做强制处理。双十一淘宝打折价格规则：1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。综上，双十一价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。理论上讲，也应该是全年最低价，因为规模效应大大降低了运营成本，商家是可以让出这部分利润的。另外五折是指专柜价，而不是平时的实际售价。是否为虚假折扣呢?不然，有些品牌商品的确是在双十一过后，立即回了双倍价格，所以淘宝双十一我们应该购买针对大商家和大品牌，这样不会存在价格战。

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千牛旺旺上面的快捷回复在哪里设置

牛选

千牛端设置快捷短语方式如下： 1.电脑端千牛：请打开任意聊天窗口，点击：快捷短语，再选择个人或者团队快捷短语设置界面，若您是子账号，需授权千牛团队权限才可操作；导出和导入只支持CSV和XML格式团队快捷短语，请点击“管理团队快捷短语”，可新建分组，将分组中再新建快捷短语（例如分组：售前，在该分组中设置关于售前客服常用的快捷短语），新建分组后，再点击“修改”，进去新建该分组中的快捷短语，设置完毕后保存，再回到分组界面点击立即生效 2.手机端千牛：请登录手机千牛打开任意聊天窗口，点击快捷短语，再选择设置温馨提示： 1.若要删除快捷短语，对是个人快捷短语，请鼠标移到某条快捷短语上鼠标右键即可选择删除；若是团队快捷短语，可进入分组的“修改”中进行删除，或点击分组右侧的“关闭”对整个分组的快捷短语失效； 2.手机和电脑端设置快捷短语会实时同步，只需要设置一边即可 3.团队管理需主账号或主管岗位子账号才可以操作

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如何修改淘宝直播间左上角的名字和头像？

杭州时科启商网络有限公司

直播的名称和头像展示逻辑为：1、达人直播显示达人名称和头像2、商家直播则显示店铺名称和头像3、达人和商家双身份则显示达人名称和头像；故修改对应的达人名称和店铺名称即修改直播间的名称。1、手机端修改方法：登录淘宝主播APP-点击APP首页顶部模块-下滑点击账号设置-点击头像/昵称进行修改；(建议使用手机端修改)2、PC端修改方法：登陆创作平台点击进入右上角账号类型选择【微淘号.达人】点左侧的账号信息可修改；每15天可修改一次(生效请关注24小时)。注：每15天可修改一次；生效时间请关注24小时；目前如果是商家和达人双身份的商家修改昵称页面会提示昵称包含敏感词汇该情况则无法修改昵称只能使用现在展示的达人账号。

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关于淘宝卖家虚假发货?

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淘宝账户健康度一般,怎么才能使其恢复?

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