淘宝知识问答－电商问答_第551页

提问

除了重视搜索外，还需要我们侧重哪些点？

虽然搜索流量占比很大，权重占比较高，但是店铺也要多流量渠道发展，不要限制自己的思维。就比如手淘推荐流量，虽然转化一般但是流量巨大，不容忽视。有时候你会发现竞店怎么爆发了推荐流量，感觉一下拉开了距离，所以我们也要争取这部分流量。如果你的类目没有推荐流量或者很小一部分就没必要争取了。要想做好这部分我们可以利用直通车做好关键词人群的同时去做好超级推荐人群，这样系统可以先确定你店铺的人群，给你匹配更多相似的人群，利用超推爆发手淘推荐流量。推荐流量起来了，整体流量就会得到很大提升，产品不断曝光的同时一定要做好坑产，维护好转化，这样的目的是为了推荐流量不会昙花一现。付费流量，直通车超级推荐。操作付费推广的时候做好一些基础优化的同时一定要关注关键词在行业的数据，关键词和标题一样在不同阶段都会带来不一样的流量效果。尤其在新品初期，没什么权重基本拿不到搜索流量，所以就需要你做好关键词权重，把控进店人群精准，并且好词要替换到标题里面同时去提高搜索。超级推荐这块主要是人群匹配流量为主，以产品和人群为核心，系统进行匹配，提高流量的分配效率。超级推荐这块对点击率的要求比较高，另外就是展现能力，通常情况下展现起来了，说明权重会随之起来。具体的操作这块不多说了，具体可以参考下我之前的文章。

运营

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淘宝单补多了对账号有影响吗？会有什么影响呢？

宣传车载喇叭

一、淘宝单补多了对账号有影响吗？如果过量的补单，对账号肯定是有影响的，尤其是现在各大电商对补单都查的非常严，不管是作为补单者的淘宝买家，还是想要提高淘宝销量的卖家来说，都是存在非常大的影响的，不过也有用户经常补单但没有出现任何问题，只能说这里存在一些不可预测的问题，最好是不要犯险。一旦被系统检测出来有补单的行为，轻则扣分，重则将会被封号处理，情节还是非常严重的，如果是作为卖家身份让别人给自己店铺过量补单的话，将会影响店铺的流量，甚至被系统做封店处理。二、会有什么影响？第一，补单破坏的是消费者的精准度。通过补单，因为并非是真实的消费者，那对于店铺来说是获取不了准确的数据的，流量的不精准，排名也将不精准，这对于转化是存在着不利的因素的，而且，之后也就不能依靠数据做分析优化。第二，一旦做了补单，那一时间很难摆脱其影响。涉及到淘宝的稽查系统，对于这个系统可以追查到的标签在三个月之上，而你的记录是一直都在的，也就是占了黑，抹白没那么容易了。第三，花的钱也并不一定划算。有的商家是因为担心在付费推广上会花太多的钱，转而选择了补单，一个更加省心并且觉得便宜的方式，殊不知，利用好了直通车，如果花了等价的钱，最后的可持续性会好很多，因为都是精确的流量。第四，补单损害自身的信誉。补单本身是破坏规则的行为，而消费者也因此容易被虚假的数据误导，因为补单的成本肯定是会是的产品的成本上升，自然的售价也会上升，那就导致购物生态的恶化，店铺评价不一定会高。第五，补单会沉迷自己。一些商家会过分的依赖补单带来的利益，从而忽视了开店的初衷，以及产品的质量，这同样会给这个行业的不利的影响，也许一个不好的产品曝光，造成的影响将会巨大的。

运营

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淘宝店旺铺应该如何装修设计？

宣传车载喇叭

一、旺铺的店招设计　　设计淘宝店铺的店招，首先要知道的一点是，淘宝店铺对店招图片的容量大小是有限制的，不能超过100K。　　因为有了容量的限制，所以给设计者带来了一些麻烦，设计师在设计店招时就会时刻注意图片设计的容量，但又要把自己想表达的全部表达出来。　　店招的制作和设计一般有以下三个途径获取：　　1、去网络上找免费的店招，下载后自己把店铺名添加到店招图片中，然后在上传到自己的店铺。　　2、利用淘宝店铺本身店招编辑器中的“在线编辑”里的设计系统自己设计，阿毛使用过这个系统，很不好操作，所以不推荐。但是，这个设计系统里有少量的免费店招可以直接使用，大家可以去找找。　　3、自己去下载一个PS专业绘图软件，全名：Photoshop 。下载安装后自己来设计制作，网络上也有很多关于PS的教程，百度一搜一大把。　　二、淘宝网店旺铺装修之促销模板装修　　店招大小在100K以内，建议规格为950*150。对于店招的装修，建议掌柜们先从整个店铺的风格考虑，包括主题色，是经营什么产品等等因素，才能定好店招要制作成什么风格，如果前期掌柜对店招的设计无从着手，可以到其他店铺去模仿学习一下。另外可以用淘宝的店招制作flash，都是不错的选择。　　三、淘宝网店旺铺装修之公告装修　　这个版块是最需要功底的，建议掌柜先用纸或者网站策划工具画大体的促销版块，分为多少个主题区，特别提醒的是一定要店铺的主打和最得意的产品凸显出来。→淘宝宝贝描述模板制作教程　　四、淘宝网店旺铺装修之自定义版面装修　　对于公告装修，现在很多店铺已经弱化其效果，但是作为一个新开的店铺，很有必要把你的店铺的服务，促销，以及产品信息浓缩起来告诉顾客，建议一定要大气，大方，最主要的是你的内容要恰当，可以设置为滚动显示。→网店装修常用经典工具让您网店更美观　　五、其他版块的设计这是能够让设计者的想象力自由飞翔的空间，设计者可以根据自己的喜好对产品进行个性化设计归类整合到一个自定义的单页上，或者设计成一个诱人的热销页面，反正只要是淘宝模版没有的，你都要有。也包括店铺介绍啊、买家须知等。其他的也就哥普通旺铺一个样了，也就是宝贝分类设计，产品模版也的设计等等这些参见怎样装修普通淘宝店铺即可。

淘宝

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参加营销平台活动结束后，活动商品再次报名2022年淘宝38节活动，是否会被营销平台降价处罚？

牛选用户ZXB507

营销平台已不再做处罚限制。公告说明：下线《营销平台商家管理规则》，对应的商家营销平台违规处理措施也同步取消（包括：排期违约处罚、活动后降价处罚等）；同时，由于营销平台节点处罚被限制参加营销活动的商家，自2021年4月1日起取消限制。

淘宝

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没有在淘宝直播间宝贝口袋中的商品也计入了实时大屏成交数据中？

瓜

开通了直播间宝贝口袋-【全部商品】通过直播间宝贝口袋进入全部商品中下单的宝贝订单即使该宝贝没有挂在宝贝口袋中该订单是计入实时大屏中的成交金额

淘宝开店

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如何设置淘宝直播万人团自建团？

好牛技术

万人团商家自建团是一种直播场景的营销玩法，通过拼团玩法在直播间做商品促销，商家通过中控台自己创建万人团玩法，自己开播开团售卖；该玩法仅限直播间生效，在不影响商家最低成交价的情况下，直播间用户拼团享受低价拼团

淘宝

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可以要求买家修改退款理由吗？

好牛技术

卖家无法帮助买家修改退款原因，需由买家自行修改。若协商后买家愿意对退款原因做修改，可以让买家登陆“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，进入退款详情页面，点击“修改退款申请”即可，若退款协议已经达成或淘宝客服已介入，买家也是无法修改退款的，可留言说明协商情况。

淘宝

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问大家回答问题有次数限制吗？

好牛技术

问大家一个用户对同一个问题1分钟内只能回答1个答案，超过上限系统会进行提示，请以页面提示为准。

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猫系双11预售规则是怎样的。定金如何立减。

金香衣都旗舰店

一、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。二、猫系双11定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高的可以退还的金额是消费者实际支付的具体金额。*举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。三、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。四、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用猫系店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。具体优惠工具使用细则如下：1、支持付定金立减的预售商品，优惠工具计算时，预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。2、可使用的优惠工具包括：满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券。3、以单一预售商品结算为例，优惠工具使用条件如下：(1)满减满折(须同时满足)：A、预售价格≥满减满折使用门槛;B、尾款金额>满减满折面额。(2)优惠券使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥优惠券使用门槛;B、尾款金额>优惠券面额。(3)跨店满减使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥跨店满减使用门槛;B、尾款金额>跨店满减的抵扣部分的金额;(4)品类购物券使用时必须满足的条件(须同时满足)：A、预售价格≥品类购物券使用门槛;B、尾款金额>品类购物券抵扣金额。

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淘宝网是在杭州开始发展的吗?

牛选用户ZXB507

2003年5月10日，淘宝网诞生于浙江杭州的湖畔花园，截至当年7月4日（淘宝被阿里巴巴收购前4天），网站拥有会员1.7万，上网商品6.2万件，日平均网页浏览量达到30万，日平均访问人次有2.5万，日新增商品达2000多件。

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