淘宝知识问答－电商问答_第576页

提问

试用页面的详情页中右边的店铺推荐商品怎么修改？

好牛技术

前试用页面的详情页中右边的店铺推荐商品是系统筛选，无法通过您选择编辑

淘宝开店

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避免直通车引流3点错误思路，轻松爆发手淘流量！（下）

金香衣都旗舰店

但引流长期，流量不需要多，而是要相对精准。因为需要优先做好权重，然后再爆发流量，权重才能拉稳定。直接干大词，没有后续手段，基本就成了烧钱带流量。流量有了，店铺以及产品的竞争力，不能够承接现阶段的流量，转化直线掉。这种情况，很多店主都会出现，前期拉的很猛，新品就敢一天几千，上万的烧钱，投了一周，没看见流量起来，后边你就不好收了，进入骑虎难下的状态。这个不是玩笑，类似的操作，见了不少了。比如做淘客引流的，前期只顾着冲了。冲完，急刹车后，流量并没有起色，而店铺却持续的掉。这种店铺，我帮店主优化的时候，都是直接砍掉操作，重新搞得。搞是能搞起来，但是要花费一些时间去调整的。因为前期的操作，对店铺的流量权重，人群等已经造成了影响，要重新去布局。关键词筛选的重点，就要放到店铺的搜索进店词，以及市场潜力，结合标题优化的重点，做相应的搜索词投放优化，才能逐步修正店铺的流量权重。是不是忽视了，人群投放听没听过这句话，有大师说，大类目，不用投人群，类目小，也不用投人群。那我想问，什么样的才投放人群。现在都2021年了，平台清晰的告诉你，包括各种大数据的内容推送，都在告诉你，终究逃不过人群。人群这块终究是不能忽视的，因为人群是细分的，抓取的不是单一数据维度。类目大小，人群的操作，都是可以强化计划的点击以及转化数据。大类目投放人群，可以限制广泛引流，降低无效流量，提高有效流量，稳定转化。小类目投放人群。可以精准引流，提高宝贝的有效曝光，提升点击。产品的竞争，是在不同的人群流量池里竞争。能够进入大流量池，宝贝曝光的机会就少，而在相对小而精准的流量池，产品才有更多爆发机会。但人群不能一直在小流量池，随着点击，收藏加购，以及转化的数据维度优化提升，可以逐步放开人群范围。放开，不等于不做，只是针对人群投放维度进行调整。人群投放选择，系统人群-自定义人群-系统人群循环操作。根据淘宝店铺的人群精准性，系统人群优先引流，看人群结构，优化自定义人群，转化稳定，逐步增加系统人群。系统人群流量大，自定义人群流量小。优先项，取决于，投放初期引流权重。既然现在有问题了，就要及时的去解决。因为每个店主都很优秀，会出现眼睛看懂了，思路还没明白的状态。理清核心，抓中重点，懂我操作的，已经起飞了！大促正在冲刺，祝各位，流量多，订单多，爆款多！

运营

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如何在八载页面撤销投诉？

好牛技术

八载盗图举报无撤销按钮，举报后直接处罚，建议被投诉方收到处罚后进行申诉。

淘宝

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手淘首页流量拉动全店动销的实操技巧（上）

靓念旗舰店

今天主要分享的是首页全店布局的必然性，一个全新的课题，在之前，没有重点去操作这一块。手淘首页发展到现在，发生了一个很大很大的变革，像今年的搜索一样，也相信大家感受到了搜索的变化，我们经常听到有很多人说做不起来，其实更多的人在闷声发大财。只是我们没有留意他们，我们习惯性的去留意爆款，销量排行等等，但是更多的人赚钱是我们看不到的，因为他们做的是全店的布局，产品的布局，流量的布局，其实很多人不知不觉的就迎合了淘宝的系统，也就是你会发现一些默默无闻的人都赚钱了，你会莫名其妙他们为什么赚钱，甚至他们自己也是莫名其妙，不知道怎么流量就爆发了。一直在用心做产品，做风格，积累粉丝的店铺，竞争力会越来越强的。一、首页爆款弱化我们会发现，今年首页能拿到大流量的链接越来越少，像前年，我们一个链接能拿到几十万的首页，甚至一天拿到上百万的首页，去年还可以拿到几十万的首页，今年能爆几十万的链接非常非常少了。同样搜索也很难拿到流量了，那么到底是怎么回事呢？原因在于这是淘宝大方向的调整，也就是今年很多人在讲，今年是什么年呢？标签的元年，就是淘宝在比任何时候更重视标签，包括标签稽查系统的升级，也就是今年你会发现，很多人刷单刷不起来，甚至越刷越没有流量，你不刷反而有流量，这个根本原因就是标签没有做好。那首页爆款弱化，相信大家都感受到了，像我们自己的子类目top前三能拿到几十万的流量的链接，现在只有两三万，甚至更少，那么流量去哪了呢？其实每个类目的流量一直存在的，除非个别淘宝会去调整的类目，大部分的类目流量是一直都在的，只是说，分布到了很多小链接上，我们习惯去看爆款，看流量排行榜里边的那些链接，我们不会去注意那些小链接。总之那些流量一直都在，只是分布到了某一些店铺的全店中，其实我们自己去看，今年全店爆首页的链接越来越多，比去年翻了好几倍，只是很多人不知道，没有去发现。

运营

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手淘搜索流量来自哪里？下降有何原因？

流年似水365

手淘搜索的意思是在手机淘宝客户端，通过搜索产品关键词，从而搜索到你的产品，买家又进行点击你的产品，这样就计入为一个手淘搜索的流量。手机搜索流量来源包括手机搜索框、搜索个性化推荐、有好货、淘抢购、猜你喜欢、每日好店、爱逛街、淘宝直播等。手淘搜索流量下降原因：1.宝贝被降权，在经营店铺的过程当中总少不了对宝贝进行优化，有可能是对宝贝的标题，主图以及详情页内容的优化。但是不合理的优化行为会被淘宝误会从而降权。2.卖家需要了解淘宝的一些扣分的规则，尤其是对宝贝的扣分，如果扣分达到12分24分，36分或者48分的时候。说明你的违规行为已经非常严重了。不论手淘宝贝的流量下降，而是会对整个店铺造成极大的影响，因为一旦达到12分的扣分标准的话，店铺就会被屏蔽7天。所以顺应淘宝的规则才能在淘宝长期的做下去。3.另外，淘宝的规则是瞬息万变的，所以卖家在做优化时要了解行业大盘的信息，了解这个行业发展的趋势，因为如果是整个行业大盘流量下降的话，那么分给你的流量自然也会减少。4.另外，店铺想要引流的话，一般会是引流款或者主推款来做。店铺还有日常款等等。为了店铺流量，卖家需要时常注意这些宝贝的引流词，所发挥的实际效用。从而进行有针对性的优化。引流款或者主推款带动店铺流量，从而让店铺的日常款也能得到消费者的青睐。5.店铺的动态评分也非常重要，不仅是卖家最近的销量，同时还有消费者的好评想着淘宝店铺的动态评分。动态评分飘绿的话，店铺的权重就会有所下降，从而影响店铺的流量。

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手淘淘金币流量怎么样？有啥用？

靓念旗舰店

手淘淘金币流量怎么样?手淘淘金币流量很高是有用的。淘金币是淘宝的一种虚拟积分，它会在买卖过程中起到一定的推动作用。很多卖家会用淘金币来换取相对流量，而且会起到非常不错的效果。手淘淘金币流量有点像天天特价的活动流量，也可以叫做无线端活动流量。很多店家为了流量会制定一些方案，像店铺链接分享送淘金币、收藏店铺会送淘金币、签到也会送淘金币，可以说是有什么送什么。对于这种好事往往很多买家就会争先恐后，想要去领，而那么多的因活动领淘金币的人就会产生流量。据统计，淘金币所赚取的流量，大概可以转化1%左右，如果适合你的类目，转化也做的好的话，也有可能达到2%，累计起来也是一笔不错的费用呢。淘金币其实不一定是用来兑换流量的，很多卖家会用来作为自己店铺的推广，因为它是完全免费的。只要开通淘金币，基乎没有什么门槛，卖家完全可以利用淘金币流量进行推广和宣传。作为一个店铺卖家，肯定会利用淘金币做营销，它可观的免费优质流量，可以做为一定的费用来兑换一些展示位，标签什么的，这样不用花额外的钱就可以拥有不错的展示，然后吸引更多的优质客户。我们也可以在淘金币的活动版块参与一个流量报名活动，也可以拥有一些非常大量的免费流量。除了一些报名活动，还有一些优惠券赚淘金币的活动，这些都是拉近卖家与买家的连动性的，只有这样才能达到营销目的，加大客流量和转化率，提升商品的销售。

运营

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天猫精灵有什么用？功能有哪些？

聪聪hu

天猫精灵目前可实现智能家居控制、语复音购物、生活助手、音频音乐播放、逛淘宝等功能。天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，天猫精灵能够听懂中文普通话语音指令，带来人机交互新体验。功能有哪些?第一个是用户和天猫精灵沟通的文字版，用户的语音指令以及天猫精灵的回应都在这里体现;第二个是技能，在这里你能看到天猫精灵都能做什么，里面有几个分类，并且还会有功能的推荐以及用户常用的功能;第三个是娱乐，在这里你能够选择音乐或者是有声读物播放，对于音箱这个属性更加有针对性;第四个是“我的”，在这里其实就是一些具体的设定和查看界面，比如之前收藏的节目或者是管理智能家居产品、闹钟等等，用户还可以在这里管理个人声纹。天猫精灵使用了阿里人工智能实验室研发的中文语义理解引擎，对于家居环境内常用的指令比如像是定时、提醒、天气、家居控制、购物等领域进行了特别优化，在我们的整个使用过程中识别准确率还是很高的，只是偶尔有其他人声音比较大的说话干扰到了识别效果。天猫精灵是支持多轮对话的，比如像是你询问了今天天气之后可以继续提问“昨天呢?”或者“明天怎么样?”。这对于“沟通”的提升还是非常明显的，也能够更加削弱机器的属性，让对话更加自然。

运营

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遇到不可抗力，卖家还要坏单包赔吗？

风亭叶

因不可抗力因素造成的未履行服务，商家不承担因此而导致的服务未履行责任。“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响服务履行的客观情况，包括但不限于全国性或区域性通讯系统干扰或故障，或政府行为、邮政主管部门政策变化，以及战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等自然灾害情况。

淘宝

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淘宝直播要如何提交备货审核？

杭州时科启商网络有限公司

一、进入淘宝直播中控台中控台操作：https://www.yuque.com/tbzb/help/wn0dtx二、进入备货审核老的版本点击这里：左侧“商品中心”-到“直播备货”新中控台：1、进入左侧栏目找到【货品】-【货品准备】；2、点击“选择商品”选择“商品上传” 可直接宝贝链接粘贴或者下载 Excel模版批量上传。3、所有重点主播为保障商品安全上架请提前至少2天提交中控台备货。

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什么是淘宝直播间综合体验分？

2York

淘宝直播间综合体验分是基于主播近30带货商品的商品体验、物流体验、售后体验、纠纷体验等建立的服务体验评估诊断标准反映了主播带货商品的口碑和服务情况。

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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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