淘宝知识问答－电商问答_第636页

提问

店铺存在虚假交易自纠订单，清洗后会影响商品排名吗？

好牛技术

店铺订单自纠后，一方面这些订单的销量不再计入搜索，另一方面，店铺存在不规范交易行为（不管清洗与否）本身就会影响商品的搜索排名，建议后续务必规范交易

淘宝开店

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权限管理中的用户管理是什么？

好牛技术

亲，权限管理中的用户管理是用来创建子账号（E客服）和管理子账号用的哦~

淘宝开店

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天猫新商家开店考试怎么进入？难不难？

瓜

在哪参与考试?1.第一步:进入“我的淘宝”,点击“我是卖家”。2.第二步:在“店铺管理”,点击“我要开店”。3.第三步:进入考试系统点“参加考试” 好了。天猫入驻考试实际上就是考察商家对天猫规则的了解程度，考试内容会涉及到日后开店经常会遇到的事项。入驻天猫的考试可以说是对商家的一种督促，让在天猫开店的商家能快速了平台的规则，方便以后的运营管理。入驻天猫考试共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题;虽然考试时间没有限制，但是要求商家所有题目都答对，才能通过。天猫入驻考试有个题库，每次考试的题目都不一样，考试是在线申请的时候，一开始就要先考试的。关于天猫入驻考试问题，有一点值得注意，就是平台要求必须要在天猫授权给商家店铺账号的15天完成锁定保证金/缴纳软件服务年费的的操作，如商家未能按时完成费用的缴纳跟锁定，此次入驻天猫的申请将失效，所以需要商家尽快通过考试才能完成后续缴纳费用。天猫入驻的考试其实并不难，但是对于那些首次入驻天猫的商家来说可能会慌了神。好多年没考试了，开个天猫店铺竟然还要考试。实际上，不用慌，只要稍微熟悉天猫平台的规则就行了，并且这些题目对于日后经营天猫店铺是大有帮助的。最后，我建议大家在考试之前一定要了解清楚考试的规则和一些考试内容，这样才能稳操胜券。既然选择了在天猫上面创业的话，就一定要做好足够的准备方案来应对一切变化，不要半途而废。本身这个考试也是不难的，所以大家加油吧。

淘宝

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因为疫情我无法发货应该怎么回复？

2York

如发货地或售后地在平台公布疫情免责地区内，但实际生成了催发工单，请选择无法发货--疫情原因。选择后该工单进入平台小二人工复核阶段，如疫情情况属实，则不会进行判责和赔付。若只不在平台公布的免责区域，需要报备（通过卖家中心-【物流】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行异常原因报备提交）或者投诉判责后进行申诉。

淘宝

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88会员节商品现在可以报名了吗？最晚什么时候报名？

杭州时科启商网络有限公司

可以，报名时间是2022年07月27日12:00:00-2022年08月11日23:59:59

淘宝

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今年天猫划算节活动在哪里报名呀？

牛选用户ZXB507

1、您可进入商家中心首页中间栏位置进入顶部导航页点击“立即报名”进入操作。2、天猫划算节商家报名时间是： 2021年08月04日12:00:00-2021年08月17日23:59:59。请商家注意以上报名时间过期则申报入口关闭。

淘宝开店

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目前单品每天可创建多少个淘礼金？

瓜

新规范中取消单品单日可创建淘礼金个数为2万和爆品库10万限制所有商品可无限创建淘礼金！每个商品单日可被领取2万个淘礼金（即一个商品可以有2万个红包被领取）；

淘宝开店

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手淘拍立淘流量来自哪里？怎么才能得到这个流量？

国联电力旗舰店

　怎么才能得到这个流量?　　1.大部分都是来自于各浏览器等。至于说的拍立淘好不好，首先需要明白点，淘宝不会给任何人流量。通常，流量的渠道来源可以分为以下几种：自然搜索、类目、淘客、直通车、活动等，而平常说的自然搜索就是淘宝给的。　　那么自然搜索是怎么形成的?　　对于这个问题，可以在淘宝上找到答案，在搜索框输入关键词，然后就会看到输入之后的搜索结果，这个时候，当每点进个宝贝，那么对于点进的这个店铺来说，就等于这个店铺就多了个自然搜索。但是对于没点的宝贝，他们会有一次展现，但是却不会有流量。　　其实从这里，商家们应该也可以看出了，对于流量的形成是，它的关系式是：关键词搜索+排名+展现。　　获取方法：　　手淘拍立淘是大家搜索商品的时候，选择扫一扫，然后对于想要购买的商品，可以扫已有的实物，也可以扫图片，然后再网上上就会出现许多同款的商品。点击你所想要的同款商品，那么你就可以获得流量了。　　想要获得手淘拍立淘的流量是需要做好店铺内功。因为当消费者通过扫一扫去寻找同类商品的时候，会优先将些销量基础好人气高，同时评价的各项数据都好的产品推荐给消费者。如果商家拍的图片更加符合用户所呈现的图片内容，根据相似性，也会推荐此款产品。　　所以，在追求主图美观的同时也要追求图片的真实性。实物和图片不能相差过大。这样对于店的影响也不好。再者已经有许多人都会通过拍立淘去寻找想要的商品，因为比搜索词更加的精准，而且省事。　　只要做好淘宝标题，主图详情页的内容，同时维护好信誉，不断提升动态评分，提升权重，那么展现量多了。拍立淘的也会有所增加。　　手淘拍立淘的流量来源是大家搜索扫图，然后用户点击就可以获得这部分的流量，毕竟，有时候输入没有图片搜索来的精准，所以，大家想要获得这部分的流量，就需要多在内功上去琢磨，只有你的产品人气高，用户才会选择点进去。

运营

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2021天天特卖12.12狂欢盛典招商规则？

牛选用户VJR310

本次天天特卖12.12大促核心通过核心爆款、价格带组货、人群好货、体验升级实现商家与平台的双向销量提升，参与本次天天特卖12.12裸价直降的活动商品需支持裸价直降，且不支持参与天猫/淘宝大促跨店满减玩法。一、活动节奏：活动时间：2021年12月12日-2021年12月14日活动报名时间：2021年10月25日12：00：00-12月14日23：59：59活动审核时间：2021年10月25日12：00：00-12月14日23：59：59最终报名时间可能会有微调，请商家以各活动报名入口上展示的时间为准;请务必严格按照报名时间节点进行操作，逾期报名入口将关闭，请及时报名。二、活动资源：(一)特卖频道：全链路资源支持包括但不限于push、巨浪、淘金币、搜索(二)天猫淘宝侧：氛围标、高性价比会场资源、高性价比货品定投高性价比人群(三)站内投放：包括但不限于首猜、push、云主题等，高性价比人群定投资源(四)站外投放：天猫媒介投放、内容化渠道、新媒体等合作渠道资源(说明：本次天天特卖12.12大促活动，特卖将用精准且优质的资源给积极参与我们活动的商家，期待各位卖家能够获取到自己想要的目标，共创和挖掘有价格力的商品。具体资源支持以正式招商宣布的为准。)三、招商要求(一)本次活动采取商家自愿报名、平台审核择优入选方式。报名参加天天特卖的商家及商品须符合《天天特卖招商规则》的要求。(二)商家报名不同玩法活动还需遵守《天天特卖玩法招商规则》特殊要求。(三)报名天天特卖活动商品，不得报名同一活动时间段的其他营销活动(如聚划算、百亿补贴等，但天猫大型营销活动、淘宝指定的营销活动除外)。商家报名通过审核成功后，无特殊情况不可退出本活动。(四)在天天特卖的活动周期内，已参与裸价直降的商品将不支持跨店满减优惠，以及通过优惠券、店铺宝等营销工具设置的优惠。(五)活动商品包邮，具体见《营销平台基础规则》。(六)发货时间：1.活动期间消费者付款的天猫及天猫国际订单，发货时间要求与同期“2021年天猫双十二招商规则”活动发货规则(以后续平台公示版本为准)保持一致，否则依据《天猫物流时效管理规范》进行处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理)2.活动期间消费者付款的淘宝网订单，发货时间要求与同期“2021年淘宝12.12招商规则”活动发货规则(以后续平台公示版本为准)保持一致，否则平台将依据淘宝违背承诺“未按约定时间发货”相关规则进行处理。四、收费模式天天特卖活动限时推广期暂不收取费用，限时推广结束时间及收费标准以届时公告的内容为准，敬请关注。五、审核标准【审核】本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，天天特卖将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动：(一)天天特卖立足于为消费者提供最具性价比的产品，为了真正实现让利消费者的目的，为消费者筛选极致性价比商品，天天特卖会根据商品的全网竞争力(包括款式、品质、价格等重要指标)择优选择商家、商品开展合作;(二)优选厂家直销/产地直供型商家、特价热销型商家、品牌折扣型商家，并综合店铺日常销售、店铺营销平台表现等纬度进行商家优选;(三)综合报名商品的价格、商品成交额、店铺主营类目的日销排名等纬度进行商品优选;(四)参考店铺DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。除以上的各项审核标准外，天天特卖也将根据具体的经营和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。六、注意事项(一)活动时的页面展示方式和卖家品牌、商品信息的露出方式和数量以活动当日实际上线的页面为准。(二)商家在本次活动期间的综合表现，将作为是否与商家开展后续天天特卖活动合作的重要参考项之一。(三)根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天天特卖12.12大促的商品的广告部分显著标明“广告”，天天特卖作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。(四)成功参加本次活动的商家，如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为，天天特卖有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天天特卖知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施，以确保活动的公平公正及确保消费者的合法权益。(五)商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、淘宝平台服务协议、淘宝规则、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际商户服务协议(适用天猫国际商家)、天猫国际规则(适用天猫国际商家)、本招商规则、其他已公示生效的与本次天天特卖12.12大促相关的规则等原因导致天天特卖与商家的合作中止/终止的，天天特卖对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。(六)天天特卖可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上。(七)报名参加天天特卖活动的商品同时参加同期的天猫和淘宝营销活动(天猫大型营销活动、淘宝指定的营销活动除外)，天天特卖与天猫和淘宝共享活动商品的库存。

推广

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瓜
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