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淘宝直播设置的优惠券不支持哪些商品类型？

牛选用户ZXB507
不支持淘宝商品、阿里健康直营商品、飞猪商品及以下类目商品哈。
淘宝开店

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淘宝店铺如何装修淘宝店铺印象？

好牛技术
店铺印象分为店铺介绍、店铺故事、店铺评分、店铺说明、基础信息模块。设置入口：【卖家中心】-【店铺装修】-【手机端】-【通用设置】-【店铺印象】店铺介绍模块：需要添加单个视频，预计会在2018年4月之后，出现在“手淘搜索”——“店铺”下，因此该视频有可能对于用户的搜索进店的决策产生影响效果如下图所示：店铺故事：具体设置介绍请【点此查看】店铺说明:建议亲可通过文字+超链的方式，呈现店铺客服、物流、发票抬头等基础信息，该模块也可隐藏不做展示温馨提示：店铺故事承接页装修的时候，需要按照页面的提示完整的装修。如果发布的时候提示发布失败，请您仔细检查故事承接页的装修页面上面的4个模块，每个模块都请按照页面步骤设置对应的图片，按照要求添加商品，全部装修完毕后，再点击发布即可
淘宝开店

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分销商品支持货到付款吗？

好牛技术
分销商品目前不支持货到付款。
淘宝

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店铺存在虚假交易自纠订单，清洗后会影响商品排名吗？

好牛技术
店铺订单自纠后，一方面这些订单的销量不再计入搜索，另一方面，店铺存在不规范交易行为（不管清洗与否）本身就会影响商品的搜索排名，建议后续务必规范交易
淘宝开店

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报纸照片和手持身份证背景不同，开店认证审核会不通过吗？

好牛技术
亲，会审核不通过的，因为背景不同无法确认为本人信息提交，所以建议保持拍摄背景一致哦。
淘宝开店

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淘宝直播想要提升人气该怎么办才好？

金香衣都旗舰店
淘宝直播想要提升人气该怎么办才好呢?具体如下：　　1、淘宝直播封面设计好。一个好的直播封面就能吸引不少的人气了，因此各位设计师在设计淘宝直播封面的时候，一定要精美和别致，这样就能够让买家心动，自然也会选择进入直播间去逛逛，可是图片的设计还得结合产品的特性，如果不相干的话，那么即使吸引了买家进入直播间，发现不对劲又会退出来，这样还是不能保障有足够的人气呢　　2、做好宣传。当直播内容和主题以及封面都做好了之后，就需要对这个直播进行宣传，如果把产品推广到很多人都能够看到的地方，当然也能吸引不少的流量，进而才能够增加网店销量。因此做好宣传和推广也十分重要。　　3、直播主题要鲜明。其实在做淘宝直播的时候，也需要设计一个比较鲜明的主题，这样就能够让买家清晰明了的知道这个直播到底是干什么的，另外大家还需要根据这个直播主题来进行规划，让整个的直播过程都能够有良好的规划，符合店铺商品的主要购买人群的需求，这样才能够吸引更多的买家前来购买。　　4、跟买家多进行互动。其实直播的过程就是跟买家不断互动的过程，目的就是通过各种展示或者话术来吸引消费者前来购买商品，除了产品的主图和直播主题以外，大家想要留住买家，那就得多花点心思了，一方面要及时积极的跟买家互动，另外一方面也要引导这一部分人前来消费，具体要怎么互动呢。大家可以在直播时设计一些抽奖活动，这样也能给调动各位买家的积极性，并且也可以对各位买家提问，最好是一些趣味性的问题，多送礼物、多问、多点名等各种互动。
直播

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【直通车】后台计划怎么设置20个？

杭州时科启商网络有限公司
满足近半年（不含当月）消耗达到3000且上个自然月消耗大于1500的可以开通20个计划
淘宝

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运费险保费怎么收取？

杭州时科启商网络有限公司
保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从卖家支付宝账户扣除保费，扣款顺序为余额—余额宝，暂不支持银行卡扣款方式（具体一笔订单是否投保运费险，以订单页为准。）如未发货，则不收取保费。
淘宝

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淘宝客服能不能手动关闭自动分配功能？

牛选
目前暂时不支持手动关闭淘宝平台希望商家能不遗漏转人工未被接起的咨询。理论上在合理的分配条件约束下不会对客服的正常接待产生过多影响不满足分配条件的时候留言将不被分配。
淘宝开店

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收件地址疫情，怎么申请延时发货？

牛选
一、报备功能介绍报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响，无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。二、无需报备的场景：1、已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。疫情免责区域公告点此查看。https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS&type=detail&ruleId=20000125&cId=1162#/rule/detail?ruleId=20000125&cId=11623、已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间，无需报备，在双方约定时间内发货即可。协商发货工具使用方法点此查看。https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS&kwdContentId=185561613893398528&searchKey=7a954062398b4a578916d826a7e5e8f21&hcSessionId=3-1281-dd52a020-40c9-46e3-93e0-7de5e2908d31三、入口1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】四、适用范围平台免责范围的疫情区域，无需进行报备。疫情免责区域点此查看。https://rulechannel.tmall.com/tmall/?type=detail&ruleId=11005437&cId=395&spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS#/rule/detail?ruleId=11005437&cId=395&spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS五、场景说明https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=254895301017542656&searchKey=8d187e93f03e4609a7bbeca2106bcfd51&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.254895301017542656&hcSessionId=3-1281-f4a61c3a-a735-4263-ad24-bd5a05b3c1a6。
淘宝开店

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