淘宝知识问答－电商问答_第812页

提问

评价解释是什么？

好牛技术

店铺可以对买家评价内容进行解释说明，助力消费者购物判断。评价解释入口：“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自买家的评价”，选择需要解释的评价点击“回复”即可对收到的评价进行解释

淘宝

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认证信息复核/不符，申诉提示凭证模糊？

好牛技术

亲，建议查看处理人通知的具体原因哦，一般可能存在：手持报纸照片中，报纸名称或日期不清晰；身份证中头像看不清楚，身份证信息的文字看不清楚；身份证正面照片模糊，字体或头像不清晰；手持证件照片中，本人脸部模糊无法辨认是否为本人。

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滥发信息申诉通过了，下次还会被处理吗？

好牛技术

因滥发信息处罚的目的在于帮助会员整改商品信息，处罚并不是我们的目的，故在系统排查期间未发现违规行为，则会予以申诉通过。如您的商品还存在其他滥发信息的违规情形或后续未按《淘宝网市场管理与违规处理规范》等的要求编辑商品，那您还是会被处罚的哦，故建议您规范商品信息，及时整改和优化。

淘宝开店

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淘宝是先进货还是先开店？开店技巧有什么？

杭州时科启商网络有限公司

实际上，开店和进货这两个并没有什么冲突的，你可以先开店再找货源，也可以找好货源再开店。当然最重要的就是学会一些开店的小技巧啦!开店技巧有什么?1.进货前，搞清楚市场价格，有一个大概的衡量，做到心中有数;2.货比三家，货源到处都是，不仅要看价格，必要时还要看人。有的供应商好的在后期你大量进货时还可能给你优惠，有新品也会及时通知你的，所以打好关系也很重要;3.讨价还价，一定不要急着确定，要控制成本，为自己多争取更大的利益空间;4.如果是小件商品可以自己拿，但是大件就要和老板洽谈运输事宜;5.产品质量很重要，抽几件检查一下，不然后面退换货很麻烦;6.可以和货源供应商商量，先少进一些货进行试卖，好卖就再多拿一些，最好让老板多给些样品。如何找货源?淘宝货源分线上和线下。线上的就是1688，货源比较齐全，也有很多优质的供应商。除此之外，网上还有很多其他的批发市场，大家可以自己多找找。线下的就是专门批发的市场或者是工厂，可以实地考察一下，看产品质量怎么样。如果质量好，卖的产品反向也比较好的话，就可以考虑长期合作了。自己找工厂合作。和工厂合作最大的特点和好处就是，可以自己设计款式。淘宝很多店主都是自己一些网上找的款式，然后打版找工厂做。当然，有熟人是最好了。想要将店铺做好，那么你的商品质量首先就要过关，因为现在大家很关注商品的质量，质量不好推广再好也很难会有回头客的。要知道，现在大家很看性价比的商品，所以商家也要注意性价比哦!

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sku改动怎么不影响店铺权重和流量？

风亭叶

原先有尺寸和颜色SKU情况：增加SKU不改变权重；删除SKU降低对应关键词搜索排名。由于原先的颜色和尺寸SKU均已被系统打上标签和权重，因此在增加颜色和尺寸SKU时，原先的链接权重值不会发生变化；但如果你同时删除颜色或尺寸SKU或是单独删颜色或尺寸SKU，则删除的SKU权重也会一起消失的，因此会降低相应关键词搜索排名建议可以先将已经拍完的SKU库存设置为0，然后再新增其他SKU，等一段时间后，将这个已经没有库存的SKU再删掉就可以

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为什么说店铺的标题不能改？有什么讲究吗？

牛选用户ZXB507

首先你要搞清楚是因为什么不能改标题，并不是说淘宝不让改，而是说改标题会影响到权重，因为搜索的关健词是从标题里找的，你一改，搜索系统就要重新去匹配收录，这样搜索就会降低你的店铺权重那么回头来说，你新上架的产品本身就没有权重，既然没有，那就谈不上影响所以随便改

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开一家母婴网店需要多少资金？

张三丰

1、通用的资质有：营业执照、卫生许可证和个人健康证。这些证件都是需要淘宝卖家去当地的卫生防疫站和税务局、工商局办理的。2、每年需要进行产品检验，做好产品检验报告。如果是定量包装的食品，就必须办qs认证，这个要在当地的质量技术监督局办理，费用相对会高一些。3、淘宝母婴店的资质要求，申请的用户，按照中文分享内容去操作准备相关的资质，然后去申请开启店铺。大家都知道的母婴类的产品属于大类目，大类目下面是有很多的小类目的，经营的范围不同，缴纳的保证金额也是不一样的，这个就分为几个档。一般的母婴淘宝店铺需要交的保金在1千至3千或3万等，想开这个类目的卖家可以按照最高的标准，3万去准备，即便不用这么多，后期也是在运营方面会需要用钱。4、价格或价格决策，关系到利润、成本补偿、以及是否有利于销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。最高价格取决于需求，最低价取决于该产品的成本费用，在最高和最低价格的幅度内，企业能把这种价格定多高则取决于竞争者同种的价格。

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直通车的建议出价准吗？要不要参考

张三丰

对于很多卖家朋友来说，需要推广自己的产品和店铺，那么淘宝平台有很多的推广工具，供大家选择，比如说淘宝客推广，直通车推广等，有一些朋友操作直通车之后，很好奇直通车建议出价为什么这么高? 影响关键词出价的高低因素，最直接的有两个：一个就是质量分、相同的关键词一个计划是10分跟一个计划是7分两个的出价相差是很大的。另一个因素是：权重，这里说的是直通车计划权重，权重高的计划出价是偏低，权重差的计划出价肯定是要高很多。怎么推广? 一、直通车设置多个关键词进行推广淘宝也有SEO的，我们的关键词如果做得好，对商品的排名有很大的帮助。多个关键词如果一起推广，通过合理的出价，总的出价会比单个宝贝关键词出价低。因为同样的流量，单个宝贝越高的流量获得需要投入的成本越多。那我们用多个宝贝较低的流量获得达到店铺总流量获得的效果。这样不仅可以降低出价，流量也获得了。二、避其锋芒，尽量避开竞争对手直通车推广的好处就是流量精准并且见效快，关键词的位置并不是一味地抢在前面，在我们的宝贝销量和评价跟同行产品对比都没有明显优势的情况下，建议位置一定要避开竞争对手。在自身优势不明显的时候，卡位一定要注意前后位置同行产品的情况，热词一定不要跟他们正面竞争。如果是比较精准的长尾词可以尝试卡位比较靠前位置。三、淘宝直通车设置多个宝贝进行推广我们举个例子：淘宝直通车推广一件宝贝如果需要获得100个流量，那我们的宝贝出价就要比较高，不然位置不靠前没有流量。但是如果我们设置10个宝贝，每个宝贝计划只需要获得10个流量的话，这样我们的出价总的就会比推广一个宝贝的出价要低，而我们最终也能获得100个流量。所以我们在开通直通车的时候最好是多添加几个宝贝来进行推广，进而来达到引流的目的。直通车的关键词是靠抢的，我们建议核心重点词占到前3的位置，行业热门词由于竞争的程度很激烈，建议能有前15的位置即可，不然出价太高得不偿失。

淘宝开店

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手淘首页流量获取渠道有哪些

2York

1.免费流量：想要获得免费流量，对店铺的老客户或者已经有收藏加购的意向客户维护是我们着重要做的工作，相对于新客户，老客户的人群更精准、权重更高，他们的首页更容易出现我们的宝贝，转化率也会更高。对此，我们可以针对老客户或意向客户发出活动邀请，在搜索精准词以后先深度浏览同行相似宝贝，可进行收藏加购，再找到我们的宝贝进行深度的浏览，下单购买可享受优惠。同时可以对不同级别的客户进行分组，有针对性的介绍活动，用优惠券或其他福利吸引客户进入到我们的宝贝详情页中，并在详情页中增加关联销售或套餐搭配等，增加页面停留时间。2.付费流量：这种方式不需要先积累淘宝店铺人群标签，并且可以根据自己的预算随意投放，这适合新店和中小卖家。手淘首页增加猜你喜欢的位置之后，我们可以用更低成本来获取猜你喜欢的流量，然后通过直通车的优化，比如开始投放之后对投放人群的溢价以及猜你喜欢的溢价来让整体的点击率和转化率都向着行业优秀靠拢，最后变成行业优秀。

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淘宝直播哪些订单被判定为虚假交易了？

牛选用户ZXB507

虚假交易处罚通知中会列出所有被系统判定为虚假交易的子订单id。您可以进入主播中控台查询违规订单对应的商品明细中控台地址：https://liveplatform.taobao.com/restful/index/data/performance?colorScheme=dark路径：数据>直播业绩>直播订单明细请根据子订单查询被虚假交易处罚的订单情况。

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瓜
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