淘宝知识问答－电商问答_第86页

提问

淘宝上有哪些好的美食店铺？

渝珍旗舰店：他们家有很多自热火锅、自热米饭什么的，还有重庆小面。多重口味，一星期也不带重样的~酥小糖旗舰店：这家店主打的是全麦软欧包，甜品配方都是少糖少油的，所有的欧包都是下单之后现做的，顺丰空运，到手非常新鲜。知心奶奶食品专营店：知心奶奶家的食品不含蔗糖不油腻，面包水分适中，粗粮制作，饱腹感强，很适合代餐。有蝉旗舰店：中国人讲究五谷养生，每一道粥都有不同的功效。我买的红豆薏米粉，能够消除水肿、远离湿胖。用法也超简单，只需热水轻轻一冲，恭喜你，收获了元气满满的一天！廖记棒棒鸡：无骨鸡爪真的是可以回购1万次！来自成都的本土品牌，很多商场也有卖的，麻麻辣辣的很有嚼劲。有间小卖部：这家店的寿喜锅炒鸡治愈呀，份量十足，汤包是用豚骨汤熬制了14小时的，特别香浓特别醇厚。

淘宝开店

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淘宝618一定是需要包邮的吗？哪些类目不需要包邮？

牛选用户ZXB507

1、若收货地在中国（不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾），活动商品（不包括大件类商品）在本次活动期间包邮，大件类商品包物流。1）“现货申报”部分类目不包邮/不包物流：①一级类目不要求如下：新车/二手车、整车(经销商)、模玩/动漫/周边/cos/桌游、商务/设计服务、金属材料及制品、清洗/食品/商业设备、橡塑材料及制品、商业/办公家具、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、纺织面料/辅料/配套、住宅家具、装修设计/施工/监理、全屋定制；②二级类目不要求如下：厨房电器-商厨加热类设备、厨房电器-商用水饮设备、厨房电器-商厨食品机械、厨房电器-商厨制冷类设备、厨房电器-商用消毒洗涤设备、厨房电器-其他商用厨电、零食/坚果/特产-饼干/膨化、零食/坚果/特产-糕点/点心、电子/电工-布线箱、电子/电工-电工配件、电子/电工-开关、电子/电工-电线、电子/电工-电工套管、电子/电工-智能家居系统、个性定制/设计服务/DIY-包装用品定制、水产肉类/新鲜蔬果/熟食-生肉/肉制品、基础建材-板材木方、基础建材-建筑材料、基础建材-隔断墙、基础建材-专用材料、基础建材-水管管材、基础建材-天然大理石、基础建材-阳光房/板房/简易别墅、家装灯饰光源-吊灯、家装灯饰光源-吸顶灯、家装灯饰光源-室外灯饰、家装灯饰光源-工程/商业/办公照明、五金/工具-工位器具；2、全球购各行业均不包邮/不包物流。3、“包物流”是指卖家仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到买家的物流费用须卖家与买家协商确定。注：大件，指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

淘宝

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淘抢购商品素材要求你了解吗？

流年似水365

一、商品利益点及标题配置参加淘抢购活动时，需要将商品标题与商品利益点分开填写，商品利益点字段是为了方便卖家向消费者直观展示该商品优惠利益的地方，该字段可以是给予消费者传递商品搞活动的优惠利益点，如“前**名买1送1”、“前＊＊送**”等等；也可以传递商品承诺利益点，比如“保价30天”；也可以向用户传递该商品品质，如“百年老字号传承品质”,特别注意：应天猫规则要求，天猫的商品的宝贝标题、利益点、详情页中不得出现“外贸原单”、“返现”、“免单”字样、否则做下架处理。我建议是把一些促销的写在利益点，比较好的有前多少名，半价或者是买一送一等等，这样有效的带动销量起来。3、商品利益点字段与标题分开填写后，标题里请勿再写入相同利益点。二、手淘流量入口素材图：各位商家在报名参加淘抢购活动时，可以额外上传一张商品素材图，将有机会在手淘首页的淘抢购业务入口展现而获得超大流量(买家对某个类型的商品感兴趣，就会推荐在活动当天上线的相关商品，千人千面，每个买家会看到不同的商品，例如买家对鞋的商品比较感兴趣，就会推荐当天鞋类的商品)，同时点击淘抢购后，会在首屏坑位展现该商品，所见即所得，1、报名方式如下：2、商品素材图必须满足以下条件才有机会能展现：（1）尺寸 800*800像素及以上，1：1大小（2）透明背景（3）无人像，（4）无牛皮癣（5）无logo（6）无阴影（7）一张图内宝贝数最多不超过3个（8）不允许有图片水印（9）不允许图片拼接可参考下面素材示意图规范：错误案例

活动

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电商运营的一天是怎样的？

杭州时科启商网络有限公司

二、运营的工作。1、初级运营（运营助理）岗位职责：宝贝的上架下架处理活动报名商品发货......或者这么说吧，俗话说，世上很多人都想学干货。但是什么人学什么样的干货是不同的。例如运营助理这个岗位，其实熟悉店铺后台就都是干货，比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的，未必对后台熟悉。天猫京东苏宁国美都是这样。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台。（欢迎反驳。）任职要求：专业出身（电子商务专业）、有过电商客服经验、自己开过淘宝店。（去面试的时候，一定要准备好，对电商必须有基本的了解。后台简单操作都不会的话就放弃面试。）当用人部门提出：觉得你还挺优秀的，愿意从客服做起吗？如果你在此前已经做过一段时间客服，或者说确实对运营这个岗位有初步的了解。直接拒绝。去下一家。运营助理的岗位不难，难的是你如何获得这个机会。2、中级运营（店长）。岗位职责：①活动策划（部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写。店长需要做的是，审核。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核。）这个活动不单止一次活动。应该是一个计划性的东西。一季度的，半年的，一年的。一定要有计划。可不能走一步算一步哟。

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淘宝店铺商品未上传3:4主图是说的哪个图片有问题呢？

瓜

3:4主图设置的前提是需要先设置3:4主图视频。设置方法有两种：方法1：最新版发布页-图文描述-主图视频比例（选择3:4）-上传主图视频+上传3:4商品图片（推荐该方法但目前并非全部类目都开放）方法2：通过旺铺详情后台设置点此直达温馨提醒：1、不论您设不设置3:4主图视频“电脑端宝贝图片”的1:1主图还是要上传的因为主搜、直通车、导购等渠道仍然读取商品发布端的1:1第一张主图；2、商品上传了3:4主图视频后宝贝详情页主图处将不展现原本“电脑端宝贝图片”那边的5张1:1主图而是展示3:4商品图片（如果您没有上传3:4商品图片就会导致详情页只有一个视频没有主图了！)3、手机店铺全部宝贝页这个页面支持3:4视频的wifi自动播放（非wifi下读取3:4封面图）。

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淘宝上新要怎么用直通车测款啊？

张三丰

老哥你是萌新吗店铺开了吗

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商品降权了，还可以参加活动和直通车吗？

好牛技术

亲，【虚假交易降权】亲，目前商品被虚假交易降权常见影响有4种：降权时间、直通车、搜索、及参加官方活动，降权的时间周期是：自降权起30天；1、对直通车的影响是：降权期间无法使用直通车推广哦，2、对于报名官方活动影响是：通过概率会有所降低（具体活动会综合评估），活动中的商品一般不会中途被清退，具体视实际情况而定。建议：若确定违规建议等待30天降权期结束或者删除商品重新上架，不影响店铺正常经营，建议后续正常交易已防止被再次处罚【非虚假交易商品降权】，即淘宝对SKU违规、类目错放、价格邮费不符、标题滥用关键词、重复铺货等，影响是：修改正确之后，请您关注48小时即可恢复，对于其他方面暂无大的影响。1、对直通车的影响是：降权期间无法使用直通车推广哦，2、对于报名官方活动影响是：通过概率会有所降低（具体活动会综合评估），活动中的商品一般不会中途被清退，具体视实际情况而定。建议：修改正确等待48小时降权期结束后再报名尝试，不影响店铺正常经营，建议后续正常交易已防止被再次处罚

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为什么耐克阿迪天猫旗舰店总被人说是假货？

杭州时科启商网络有限公司

很多人从成本分析，得出结论不卖假鞋就赚不了钱，我只能说你对一双鞋的成本一无所知。nike 都亏得想哭了？一双鞋子，公司要赚钱，代工厂要赚钱，中间零售商要赚钱，这么多人都要靠假鞋养活吗？稍微动动脑就知道是真是假。

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商家如何识别天猫淘宝海外全球分销计划订单！！！！！！！！！！！！

宣传车载喇叭

在商家中心的订单管理页面，天猫淘宝海外全球分销计划订单会携带标志；收件人地址会显示：XXX物流_TAIWAN_数字编码！！！！！！！！！！！！

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双十一最畅销的商品是什么？购物技巧介绍

卡莱森旗舰店

一、双十一最畅销的商品是什么？根据历年的双十一数据，在活动期间天猫热销的榜单上，手机、羽绒服、面部护理产品、板鞋、扫地机器人分别排名前五。这也意味着，双十一购物消费者更注重那些平时价格贵，难得打折的商品，所以用户可以适当的关注一下这些商品。二、购物技巧介绍1、硬件条件准备双十一购物的电脑速度、网速一定要快，假如电脑本身的速度很慢，再加上双十一活动当天的网络速度肯定是比较慢的，这样综合作用下是很难抢到产品的。所以，双十一准备秒杀活动之前，要找一个网络好、配置好的电脑。2、反应速度在秒杀产品前，首先要登陆淘宝账号，把要购买的产品添加到购物车中，然后等双十一活动到来，特别在倒计时大家不要搞错时间。有条件的，可以打开搜索引擎，输入秒杀产品时间，对好北京时间，一般在几秒之内，就需要完成任务的输入了。3、提前锻炼通常活动秒杀的规律都差不多，如果没有掌握技巧，加上不够快，基本上是秒杀不到产品的，所以我们可以提前锻炼好，训练好速度，那么在活动时就能提高秒杀的成功几率了。

推广

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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