运营－牛选

提问

手淘推荐的影响因素是什么？怎么获取推荐？

lostloveguming

运营

0赞1评论689浏览

天猫黑科技超级秀的包邮要求是什么？发货要求是什么？--

牛选用户ONU488

一、包邮要求天猫商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：1、以下类目下活动商品收货地为特定地区的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳整理->家庭收纳用具->收纳柜->收纳柜、、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及特定地区)的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、慢速电动车。基础建材、家装主材、焊接设备及耗材、电气控制、工位器具、传动件、轴承、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、游戏服务、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品。报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、鱼缸/水族箱、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

运营

0赞1评论687浏览

想爆单，亚马逊运营应该知道这几点、

映泰蓝山

做好亚马逊，七分在选品，三分在运营。要想产品卖得好，亚马逊运营必须知道这些点。1、流量从哪里来?亚马逊的三大主要生存因素：流量、转化率、排名。排名又与流量息息相关，这是一个循环周期。做亚马逊做得好的，这就是一个良性循环，做得不好那就是一个恶性循环了。如果能够实现良性循环，排名上升，流量增加，销量上涨，很快就能达到人生巅峰。流量分为外部流量和内部流量。获取内部流量常用的就是通过“关键字”和“付费广告”。但是仅仅是内部流量是不够的，毕竟那么多亚马逊卖家同分一个蛋糕，要想销售更多，产品更火爆，仅仅依靠内部流量是“不安全”的。要想获得外部流量，站位引流是必要的，诸如通过社交平台如Facebook、ins、Twitter等进行引流，还可以通过YouTube红人营销来进行引流。2、如何有效提高转化率?有了流量，就要开始提高转化率，转化率增加，排名才会上升。要想提高转化率首先要做好标题中关键字的优化，不要使用较多的关键字;做好图片优化，使用高品质的图像会让你的销售额提高15%到20%左右;创建有吸引力的产品描述，描述要易于阅读、引人注目，确保信息准确无纰漏，一定要注意突出产品的优势，但是不要过于夸大其词。3、如何提高排名?影响亚马逊排名的因素有很多，比如说销量、价格、产品评论、产品listing的完整性等。在亚马逊竞争如此激烈，要想可以长期生存，一定要制定好的策略。首先，卖家需要知道一点：价格低廉不代表就一定有很棒的销售额。在亚马逊竞争并不是一味的打价格战，保持有竞争力的价格，让产品价格在一个合理的范围内同样会使你在竞争中脱颖而出。做好listing优化、转化率、review等内容，提高关键词排名;设置有竞争力的价格、做站内广告，引入更多的流量和订单。4、review和feedback无论是国内淘宝，京东，还是亚马逊和速卖通等跨境电子商务平台，买家都非常重视产品的销售和review。在购买某种产品之前，买家都会先去浏览产品的评价，好评越高，产品的销量就会越高。评论数量能在很大程度上反映商品受欢迎的程度，好评率和反馈内容都会对商品的占有率和买家下单与否等有影响。要想获得好的review和feedback，卖家一定要做到这些：第一时间解决买家的问题：让顾客满意是电商平台第一要务，每个平台卖家也应如此。卖家至少也要做到24小时内回复一切客户信息。在买家反馈前就主动联系他们：只有在体验感好的时候，买家才会主动留下好的反馈。当买家的体验感不好时，他们会把自己生气的点说出来警告他人，歪果仁就是这么真实!所以，卖家一定要在他们留下反馈之前联系联系他们，与买家沟通一些细节问题，解决买家的他们遇到的问题，尽可能的阻止买家留下不好的反馈。及时处理负面的feedback：当收到负面的反馈时，卖家一定不能忽视他们。首先检查负面的评论或者反馈是否符合亚马逊的规定，对于不符合规定的及时联系亚马逊删除。

运营亚马逊

0赞1评论685浏览

想爆单，亚马逊运营应该知道这几点

映泰蓝山

运营亚马逊

0赞1评论681浏览

阿里猫服务费每年什么时候缴纳？在哪里查看？---

lostloveguming

1. 阿里猫年费在每年的12月中下旬之前就要缴纳。2. 续签商家需在2020年12月26日18时前一次性预缴2021年的年费;新签商家在申请入驻审核通过的半个月内，根据合同有效期限一次性预缴合同实际剩余月数年费。3. 阿里猫年费优惠制度(仅限于未出现虚假交易违规行为、没有因为违规行为或者资质造假被活动清退的的商家。)阿里猫为了鼓励商家，去年对年费进行了优惠调整，对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣，折扣比例为年费的50%和100%两档。4. 如果是12月份入驻阿里猫的商家怎么缴费?阿里猫平台给予第一个月免费的措施，也就是说你12月入驻的话，12月是免费的。交一年的年费的话就是从2021年开始计算!5. 年费累计时间：商家预缴年费是按照激活账号时所在月开始计算剩余月份年费;商家年费折扣优惠的有效月份是按照实际店铺上线次月开始计算，但是上线首月的销售额计入年度总销售额。在哪里查看?进入【商家中心】-【账房】-【技术年费】中，查看年费结算情况。若您的店铺有可返还年费金额，系统会退到您店铺的支付宝账户中，建议您进入支付宝中查看即可哦。那么，它的返还标准是什么?阿里猫技术年费按照类目的服务费率来，一般在1%-5%的服务费率，也就是说销售100元那么就要交给阿里猫平台1-5元，这一部分商家是不能拿回来的。阿里猫的软件服务费返还费用只有两个档位，分别是50%和100%两个档位。不过想要获得平台的返还费用，阿里猫卖家需要达到一定的条件才能具有这个资格。店铺在当年的实际经营期间，销售额最高类目的基础服务考核分达到阿里猫类目技术年费中的基础服务考核分标准;阿里猫店铺没有因违规行为/资质造假被清退的;阿里猫店铺没有因虚假交易和不当使用他人权利的一般违规行为，单次扣分大于等于12分累计达2次及以上。假设店铺是按60000技术服务费来算，如果一年里销售额满180000元，可以返回阿里猫技术服务费30000元，如果一年里销售额满360000元返还技术费全部，当然，还有一个规定就是没成功交易一笔宝贝，需要扣除2.5%给阿里猫。阿里猫技术服务费年费是3万，年销售满60万返还50%，年销售满120万返还100%。佣金是按照宝贝的实际销售价格乘以4%(不包含运费)，基本上都是4%的佣金，各个类目的佣金不一样，具体还要看阿里猫类目佣金比例。商家经营化妆品和家具2个类目，化妆品销售额是20万，家具销售额是50万，那年费返还标准就是按照家具类目。

运营

0赞1评论681浏览

天猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

锤子头儿

据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响天猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的天猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想天猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。

运营

0赞1评论679浏览

企业如何在众多微商品牌中脱颖而出？

0赞0评论690浏览

如何成为一名合格的淘宝运营？

1赞0评论687浏览

营销有几位企业家赶得上丐帮帮主？

0赞0评论687浏览

电商企业为什么都不赚钱?

0赞0评论679浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
62576已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48116已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
31793已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277