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阿里猫抽检处罚申诉成功率有多少?复检注意事项---

一、阿里猫抽检处罚申诉成功率有多少?抽检处罚想要申诉成功的几率是特别小的,除非抽检后复检质量真的无误,否则大概率是失败的结果,所以,成功率可以忽略不计。但如果对结果有异议,是可以向平台提交复检,但要符合复检条件才可以。若在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交申请,平台会评估是否符合条件。若达到条件,可进入“店铺管理-品质管理-品质违规”中发起复检申请。所以,如果阿里猫抽检出了问题,可能会导致扣分,如果质量好,那对于店铺来说是没有任何影的,反而还会加分。二、复检注意事项1、提交并付费用,复检是对于结果通知中的不合格项进行复,商家需在整改完成15日内完成申请并付费用逾期未申请、未支付或者付不成的,视为放弃。2、查看结果,完成申请并付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-店铺-品质管理-品质违规”查看结果。检验方出具的复检结论为最终检验结论,如复检结论仍不符合平台规定,平台会根据平台规则做相应的违规处置情况。3、不复检说明如标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予检测。如果可以争取到复检,建议大家还是去复检下,毕竟大家开阿里猫店铺都是为了赚钱,肯定都不想被处罚和扣分,影响店铺发展。但是因为操作不当或其他原因造成扣分的情况也时有发生,在出现扣分现象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后寻找最好的应对方式,尽量减少损失。
运营

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天猫黑科技超级秀的包邮要求是什么?发货要求是什么?--

一、包邮要求天猫商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:1、以下类目下活动商品收货地为特定地区的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳整理->家庭收纳用具->收纳柜->收纳柜、、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及特定地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、慢速电动车。基础建材、家装主材、焊接设备及耗材、电气控制、工位器具、传动件、轴承、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、游戏服务、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、 生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品。报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、鱼缸/水族箱、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目,【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
运营

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提高搜索权重的方法

权重的体现,比如各项加权服务,销量 收藏加购,停留时长,DSR等都是店铺加权的维度,其实主要核心还是流量和销量,就拿我现在做的这个店来说吧,搜索权重就是相对比较高的。流量这块主要是靠手淘搜索流量,以及手淘推荐流量,但是付费引流肯定做了,直通车超推一天大概五六千左右,月销四百多万。长期优化下来,形成了一个健康的权重高的店铺。想要更多流量实际是围绕用户体验来变化的,买家满意度决定了你的宝贝是否能获取更多流量。那么怎么才算受欢迎?人气高说明产品越受欢迎。影响宝贝人气主要就是点击率,收藏加购率,转化率,但是往往很多商家数据不是全部都好,比如点击率好转化率不好等各种情况。所以我们要想做好人气,新品上架一定要先24小时内破0,维持收藏加购率在6%以上,另外主图这块可以先测好主图,做好产品描述,以及晒图评价等等。如果产品点击率好的但是收藏加购不高,说明主图文案不错,单其他因素影响了加购行为,所以是产品竞争力不是很足,这种一把不会给太多展现,毕竟收藏加购的权重占比很高的。如果是收藏加购挺不错,重点就要关注转化,这个时候平台一般是会给到展现的,所以一定要抓好转化。如果点击率收藏加购和转化都不错呢,很明显就是一个优质宝贝了,竞争力比较足,平台一定会给到更多展现。所以我们就要从产品自身的点击率和收藏加购率以及转化率来优化了。拿到展现最直接的还是标题标题都优化不好,买家怎么能搜索到呢。我们都知道标题是由关键词组合起来的,买家搜索关键词,只要你的宝贝标题含有这个关键词就会有机会获得展现,但是每个词的展现大小不一样。我们在正常优化标题的时候,除了要确定核心词主词,属性词以及长尾词,也可以组合多种模式,但是一定要注意顺序和位置,一般来说搜索大的词要放的靠前些,并且每个词的权重都是不一样的。比如:牛仔裤女如果想做爆款的话可以从大词发力,大商家可以直接用一些搜索高转化高的类目词,中小卖家要考虑竞争环境,一般可以用二级词作为核心词,比如牛仔裤女 高腰 等。其次就是找一些市场搜索热词或者属性长尾词,实际根据自己的产品来规定。找词可以从生意参谋市场相关分析中输入关键词选择七天数据,看下搜索人气,点击人气,在线商品数等拆分关键词,因为买家是从关键词进店,所以肯定要做的就是关键词权重。并且你的店铺肯定有自己的某个更高权重的关键词。想要提高搜索权重就必须提高关键词搜索权重。所以我们通常会用直通车去投放关键词引流。对于店铺引流词成交词与产品相关性高的词肯定是要重点操作的,并且可以参考同行的标题关键词,做好行业数据分析,最重要的是你的产品是否与标题相符合,切忌胡乱堆积。这块就不多说了。不管是做产品的点击率转化率收藏加购率本质上是从关键词之上去衍生的所以做关键词的搜索权重必不可少,每个词都有自己的引流能力,同一搜索词下排序是有先后顺序的,就像我们做直通车有人出价五毛钱就能有很好的展现,有的人出一块都拿不到,这说的就是权重问题。看下我目前做的这个账户,质量分基本都上十分,PPC低于出价,这就是一个健康的状态,说明账户权重做的很好。除了做关键词以为,数据都是从产品背后的人群之上衍生的做店铺的前期引流就是为了让买家进店产生访客价值,其实这个过程就是在给产品打标,系统会抓取到你的产品是什么人群所喜爱的,积累一定的标签就会形成店铺的人群标签,人群这块也需要从店铺基础优化,以及直通车人群,超级推荐等去做好人群精准度的把控。人群精准了转化才能提升。说到转化,除了推广优化问题另外就是加强产品卖点的,加强产品竞争力,这是对转化比较重要的一点卖点怎么挖掘的?肯定是从你的产品自身出发,比如你定位的是大码女装,那针对群体就是体型胖的人群。另外就是寻找产品的差异化卖点,很多产品都会更新换代,像一些网红产品也会带起来很多产品,一些厂家也会研究一些新款式功能等,这都是加强卖点。最后一点就是需要你的产品迎合市场趋势,你觉得产品好不行,得让大部分人群都接受觉得好才行。最终再应用到你的主图视频以及详情页中获得高转化。店铺层级在搜索权重中占比也很大店铺层级是根据过去三十天的支付成交额来算的,成交额越多,相应的权重肯定也会上升。层级上去了会匹配到更多的搜索流量,流量多了,转化维护好,就可以进入到一个良性循环的状态,每个层级的流量以及侧重点考核点都是不一样的。因为层级不同所处环境不同,层级上去了竞争对手分析是必不可少的。所以想要突破层级就需要我们配合直通车或者超推以及淘客,店铺活动等来冲破层级,以此来获取更多流量,店铺权重也会越来越高。付费推广在搜索权重中不容忽视付费流量在整个店铺运营中权重占比还是很高的。作为商家基本都开过直通车,主要是做关键词竞价流量,做词的权重,来获得好投产同时做好人群去带动搜索流量。在这就说一点吧,为什么做了直通车自然流量会下滑的情况。一方面是直通车反馈数据不好,人群不够精准导致的搜索流量被平台弱化了。另外一方面就是关键词操作问题,人群是在关键词搜索基础之上去溢价的,所以要想提高搜索权重,人群投放作为打标,关键词的搜索才是真正拉升搜索流量的核心,所以我们操作过程中一定要有侧重点。最后就是我常说的车图与主搜图尽量做区分,不然也会导致付费流量抢了自然流量。淘宝客是否也被计入搜索权重了吗?今年搜索权重的调整方向,确实有说淘客是被计入搜索权重的。淘客销量的积累带来的宝贝权重的整体增长,间接提高了宝贝的搜索排名,不过在这说明一下,淘客成交一单的权重一般很低,可能只有搜索渠道成交的1%。那为什么有消息说淘客销量会给搜索加权呢,淘宝是怎么个策略?有这么以下两点:1就是平台有意把客单价低进一步做低,2站外流量,私域流量被纳入搜索权重,这其中就包含了淘客销量,把客单价降低明显是用户升级体验,既符合性价比的理性消费潮流,符合淘宝的利益,更符合市场竞争的需求,但是把站外纳入搜索权重,表面上看是利益是冲突的,过去商家想着做高搜索权重就要走直通车做标签等,如果淘宝流量也匮乏。另外就是私域流量纳入搜索权重,也是整个平台的策略,搜索权重必然会考虑内容创作者的利益,只把权益分给创作者,才能让他们专注于做内容导购,淘宝的私域流量才能玩得起来。总结一下,站在淘宝的立场更改搜索规则,一是希望调动淘客,可以短期内把流量跟订单做起来,二是希望调动内容创作者,长期用高质量的导购内容提高转化率,实现内容型的转化。那么对于商家来说,用淘客打款,对于很多商家来说确实比较有很大的诱惑力,技术门槛不高,快速见效果,并且有的商家喜欢把销量冲到前几位,唯一不足的是资金门槛较高,就拿一万笔销量做一个大概的估算,大淘客佣金大概是在5000左右,产品本身可能是要亏十块一单,这里包括产品折扣在减掉优惠券,设定的淘客佣金,快递费包装成本等,大家也可以拿自己的产品估算一下,如果怼1.5万销量,需要投入15万,如果15万下去,可以起来一个款,那是值得了,但是实际上成功率其实不算高,能否成功在于这销量怼下去之后,能否维持这个销量的排名,如果维持不住就要考虑了。如果一直靠走淘客那么做淘客的意义也就是一时爽了,没有可持续性,不过淘客这块还是要根据自己的实际情况以及具体产品来衡量要怎么规划去做,另外虽然淘客计入主搜但是一些不被计入的情况我们也要注意。
运营

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想爆单,亚马逊运营应该知道这几点、

做好亚马逊,七分在选品,三分在运营。要想产品卖得好,亚马逊运营必须知道这些点。1、流量从哪里来?亚马逊的三大主要生存因素:流量、转化率、排名。排名又与流量息息相关,这是一个循环周期。做亚马逊做得好的,这就是一个良性循环,做得不好那就是一个恶性循环了。如果能够实现良性循环,排名上升,流量增加,销量上涨,很快就能达到人生巅峰。流量分为外部流量和内部流量。获取内部流量常用的就是通过“关键字”和“付费广告”。但是仅仅是内部流量是不够的,毕竟那么多亚马逊卖家同分一个蛋糕,要想销售更多,产品更火爆,仅仅依靠内部流量是“不安全”的。要想获得外部流量,站位引流是必要的,诸如通过社交平台如Facebook、ins、Twitter等进行引流,还可以通过YouTube红人营销来进行引流。2、如何有效提高转化率?有了流量,就要开始提高转化率,转化率增加,排名才会上升。要想提高转化率首先要做好标题中关键字的优化,不要使用较多的关键字;做好图片优化,使用高品质的图像会让你的销售额提高15%到20%左右;创建有吸引力的产品描述,描述要易于阅读、引人注目,确保信息准确无纰漏,一定要注意突出产品的优势,但是不要过于夸大其词。3、如何提高排名?影响亚马逊排名的因素有很多,比如说销量、价格、产品评论、产品listing的完整性等。在亚马逊竞争如此激烈,要想可以长期生存,一定要制定好的策略。首先,卖家需要知道一点:价格低廉不代表就一定有很棒的销售额。在亚马逊竞争并不是一味的打价格战,保持有竞争力的价格,让产品价格在一个合理的范围内同样会使你在竞争中脱颖而出。做好listing优化、转化率、review等内容,提高关键词排名;设置有竞争力的价格、做站内广告,引入更多的流量和订单。4、review和feedback无论是国内淘宝,京东,还是亚马逊和速卖通等跨境电子商务平台,买家都非常重视产品的销售和review。在购买某种产品之前,买家都会先去浏览产品的评价,好评越高,产品的销量就会越高。评论数量能在很大程度上反映商品受欢迎的程度,好评率和反馈内容都会对商品的占有率和买家下单与否等有影响。要想获得好的review和feedback,卖家一定要做到这些:第一时间解决买家的问题:让顾客满意是电商平台第一要务,每个平台卖家也应如此。卖家至少也要做到24小时内回复一切客户信息。在买家反馈前就主动联系他们:只有在体验感好的时候,买家才会主动留下好的反馈。当买家的体验感不好时,他们会把自己生气的点说出来警告他人,歪果仁就是这么真实!所以,卖家一定要在他们留下反馈之前联系联系他们,与买家沟通一些细节问题,解决买家的他们遇到的问题,尽可能的阻止买家留下不好的反馈。及时处理负面的feedback:当收到负面的反馈时,卖家一定不能忽视他们。首先检查负面的评论或者反馈是否符合亚马逊的规定,对于不符合规定的及时联系亚马逊删除。
运营亚马逊

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天猫次日达赔付规则是什么?如何赔付?---

据该服务的提供方菜鸟联盟称,“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措,他们相信,这将是继“包邮”之后,又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中,包邮被排在“折扣和服务”类第一位,一直是影响天猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关,消费者自向菜鸟索赔然而,经过调查后发现:目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几,很多大类目一个也没有,比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品,商家对此似乎也毫不知情,并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上,承诺当天17:30分前付款,次日可送达。该商品在天津,戏哥默认收货地址在北京,按照两地间的平均物流效率,这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中,商家显然并不承认“次日达”,坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”,天猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”,天猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品,客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00,而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分,显然,客服是表示即使立刻拍下,也无法当天发货,次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货,更别说次日到货了)。不过这次,客服倒是明确表示:菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关,但确实是有效的,收到货后投诉物流,就可以获得10元赔付。也就是说,明知次日不可能收到,拍下这个商品就意味着,必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴,“虽然我没有隔壁家送得那么快,但是我每单陪你十块钱,你不是也开心了吗?”被放弃的天猫超市赔钱还是小事,毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”,就算单单赔10元,料想天猫和菜鸟也赔得起。而且,如果用补贴10元的方式,能争取部分对物流实际没那么敏感的用户,也算是歪打正着了。
运营

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阿里猫抽检被扣分了怎么办?有何处理方法?---

在阿里猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系阿里猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分,一般活动前先质检才报活动的,数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题,只能等待年底清零。阿里猫质检被扣分处理方法:下面举例几个阿里猫质检被扣分的出现的问题,并找出最好的就解决方案吧。问题一:一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式:(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好,好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法:数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题,这样就可以找到自己的关键词。问题二: 店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说,可以参考自然搜索排行中无法找到,又没有信件和通知提示,就属于隐性降权。处理方式:已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的,只要等下一天更新就会没事的,问题三:对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式:对于已经有交易记录的产品,进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高,转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率,提升销售。问题四:店铺被扣分后如何提高销量处理方式:处理方式扣分之后尽量要把内功做好,这个时候权重很低,你要把现有的客户维护好,另外多组织老客户参加一些活动,店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五:店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式:扣分的店铺各项权重都是会降低的,这是硬性的规则,对排名以及活动肯定会产生影响,这毋庸置疑!想要提高,可以打开体检中心,再点搜索来源,看旁边有个提示:优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名,滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名,按照这个来操作。
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