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提问

淘宝客户申请退货退货金额怎样修改啊？是商家修改还是客户修改呢？

杭州时科启商网络有限公司

客户修改申请退货的界面有个金额部分点一下就可以改了

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跨境电商卖家交流会干货：、从多个环节击破亚马逊运营难题

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2014年的黑色星期五，亚马逊英国站迎来了历史以来最忙碌的一天。该网站当天销售记录超过了550万份商品，相当于每一秒就有64个商品售出。当然，这只是亚马逊全球开店13个站点的其中一份战绩。亚马逊目前在全球有13个电子商务网站，物流覆盖全球65个国家和地区，平台上已有数千万种sku，覆盖各个品类，并有超过2.5亿的活跃用户。在12月12日下午由亚马逊和出口易主办，宜信丶World First丶Channel Advisor丶灵感摄影及海音汇等多家行业顶尖单位支持承办的“峰•耀2015”的跨境电商卖家交流会（深圳站）成功举办。该会分别从平台销售的基础丶 FBA头程剖析，提升销量窍门丶外币兑换秘诀，业务资金流通，产品图文技巧及卖家实战等方面逐步击破亚马逊开店的各个难点。雨果网作为这次活动的合作媒体，为大家带来现场干货分享。亚马逊的飞轮理论及FBA使用注意事项在该会上，亚马逊华南总经理康平表示，亚马逊多年来的宗旨都是坚持一切从客户体验开始，培养稳定丶强大丶有特色的卖家。他还特别向卖家们分享了亚马逊飞轮理论：1丶百分之九十的流量是自然而然来的，不是花钱购买；2丶产品是卖家的重点，好产品带来高流量；3丶对品牌的保护，卖家可以向亚马逊申请品牌保护。雨果网获悉，在中国跨境电商高速发展的背后，远没跟上节奏的物流短板成了困扰商家的难题之一。不仅因为跨境物流的时效性难以把控，也因为它的成本与服务质量之间难以达到平衡点。针对亚马逊FBA物流体系，出口易副总裁杨莹武介绍，海外仓可以灵活为亚马逊卖家转运货物到亚马逊仓库，他还特别提醒卖家们使用 FBA头程服务时，必须要注意以下几点：一是需要真实申报；二是按FBA要求包装货物；三是货物符合目的国准入要求；四是亚马逊不负责清关，收件人名字和地址不要填写Amazon字样；五是关税预付不等于清关无问题。多渠道运营帮助卖家实现卖全球在跨境电商供应链上，人们往往会把注意力集中在信息流丶物流和商流的电子化上，往往容易忽视资金流的后盾作用。宜信公司副总裁雷鹏先生表示，要更有远见地实现创业梦想，必须要迎风破浪而上，以全方位丶个性化的普惠金融与财富管理成就大事业。全球市场的巨大商机深深吸引着中国企业，但是广大商家们如何实现跨国梦？ ChannelAdvisor大中华区董事丶总经理黄健建议，中国的商家可采用“多国家多渠道模式”配合精细化数字营销提高导流结果，使用畅路销等第三方软件，最大化在线曝光，从而进行销售，打造一个“库存数据库+中文界面”的数字化管理后台。商家通过这个后台能够快速扩充跨境电商渠道，并对渠道进行高效地管理。渠道有了，对于卖家来说就是如何快速收款。在会上， World First亚太区资深经理Mr. James Selkirk为广大卖家介绍了World First作为亚马逊收款方式之一，快速帮助卖家开通美元/欧元的银行账号，以优惠的汇率收取多币种的货款，且没有提现限制，能直接换成人民币等多面优势服务大众。选品应避开珠三角热门产品在该会的互动环节，有不少与会者提出了各种问题。例如，做跨境电商，好产品是关键，卖家要如何才能找到好产品，应该有怎么样的市场调研思路？对此，有嘉宾分享称，盲目去找产品是不可取的，大家可以去观察大卖家的新品和其他销售平台上的新产品，分析这些新品的相关属性丶亮点，从而更快找到适合市场的好产品；另外，在找产品时，可考虑产品是刚需，走的物流渠道多，避开珠三角产品，考虑内陆产品。另有与会者询问，在亚马逊上，产品要如何推广？对此，有嘉宾分享称，亚马逊的站内和站外都需要引流量，站内需要设置好产品的标题，图片的关键词，提高搜索曝光率；站外可考虑付费让一些知名平台发布自己店铺的广告，或者通过谷歌丶facebook 推广自己的产品。而对于在做亚马逊时，是否要做亚马逊FBA仓储服务的问题，有嘉宾认为，如果是刚开始做亚马逊不久的卖家，建议起步时可少量试发FBA仓储服务，看实际的效果是否对自己有利；另外，如果亚马逊FBA做得好的话，可省下公司更多的人力资源。这体现在货物的包装和发货环节，且因物流所产生的纠纷会相对少些。

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淘宝补单平台哪个比较好？补单有哪些方法？

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淘宝商家们应该都清楚补单是怎么回事，但是不知道如何去很好的运用。补单必须要去掌握一些技巧才能事半功倍。现在网上有很多的补单平台可以使用，卖家网为大家分享比较好的一些补单平台。一、淘宝补单平台哪个比较好?1、聚人气：“聚人气”作为最专业的网站推广优化提升工具，提供“新店铺推广、提升店铺权重、增加宝贝有效展现关键词、提升宝贝核心关键词权重及新品上架破零老款稳定销售”等服务。2、虾淘淘平台可以提升淘宝流量来自全国各地访客，深度访问你的店铺，全程真实流量，流量安全可靠。支持全平台支持淘宝、天猫、京东、拼多多等主流平台，有效提升店铺权重及宝贝人气。优化排名专业的宝贝关键词优化，使商品更容易被搜索到，获取更多优质客户。多流量入口引流买家通过无线端、PC端搜索进店浏览，支持猜你喜欢等进店方式。3、众测网：这款工具主要有两大特色，提升流量和安全补单。可能很多人不知道两者有什么区别。流量是提升你的搜索排名，淘宝的排名机制是店铺权重高，流量多的店铺排名就会靠前，而补单主要针对标签，将你的产品植入到精准人群的手淘上，增加展现量。你可以根据你店铺的情况来选择合适的方法。二、补单有哪些方法?1、多元化下单下单的方式有很多种，而不是单纯的关键词搜索，进店浏览然后下单。这只是其中的一种下单方式，此外还可以通过分享;链接;朋友推荐;从收藏的产品中进去下单等方式方式下单。2、补单需要根据数据来进行这个是比较重要的，主要就是指访客、流量、转化率这些。简单一点的说，产品刚刚上架肯定是没有流量的吧，即使是有些商家去补流量，但是却不会如何去操作。比如说行业的的产品，平均的转化率一般是5-8%，那么一百个流量原则是按照这个转化率我们就可以做5-8个订单，这是第一个需要做的数据。3、注意发货淘宝对于发货的要求也是比较高的，超时发货，物流出现异常等情况都会有可能被进行处罚，这就要求我们在进行补单的时候做到真实发货了。一是可以自己找快递发快递包裹;二是可以通过一些代发的地方。在发货的过程中，尽量选择一些比较知名的快递，顺丰太贵就不说了，像四通一达都可以选择，保证时效的同时还可以加快我们的资金周转在淘宝平台上，补单非常的常见。毕竟淘宝补单是提高店铺销量最快速最基础的方式了，所以说选择一个合适的补单平台尤为重要，这里推荐给大家三个比较好的补单平台。

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千牛单品宝怎么续费？单品宝的作用是什么？

jiesuo163

千牛单品宝怎么续费?1、主动续费您可进入【卖家中心】—【软件服务】—【我要订购】—【我的服务】中找到对应的订购服务，点击“更多操作”后，找到“续订”即可。2、自动续费您可进入【卖家中心】—【软件服务】—【我要订购】—【我的服务】中找到对应的订购服务，点击“更多操作”，再勾选“自动续费”。千牛单品宝从哪里进入?进入淘宝网。进入千牛卖家工作台。点击【店铺营销工具】。点击【单品宝即可】。淘宝单品宝的作用是什么?1、单品宝是原“限时打折”的升级工具，功能全面升级，更灵活更高效，单品宝可以针对单个淘宝商品在商品级或sku级别进行优惠(打折、减钱、促销价)，可设置定向人群，也可设置包邮内容，也可设置单品限购(限购件数内买家以优惠价拍下，限购件数外只能以非优惠价拍下)，还有过期活动一键重启等功能。2、单品宝需要付费使用，可以先0元购买15天的免费试用，目前其他收费情况是一季度45元，半年81元，一年158元。淘宝卖家可以进入服务市场，搜索“单品宝”，点击立即订购(具体价格以登录账户的页面实际展示价格为准)。3、订购时可以勾选开启服务“自动续费”功能，并需要先签订支付宝代扣协议再勾选“自动续费”。目前针对三钻及以下的中小卖家，可以以较优惠的价格点此订购单品宝、店铺宝、搭配宝、优惠券营销套餐。订购成功后卖家就可以进入页面创建活动。

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阿里猫商家极速**靠谱吗？权益有哪些？--

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阿里猫商家极速**是非常靠谱的，而且也具备多种好处，包括方便快捷：点击发货，笔笔自动**，缩短账期：应收货款快速回笼，资金转更快高性价比：摊至每日，成本只要一点点。权益有哪些?在活动期内首次开通服务的商家，享最高120万免费**卡。在权益有效期内，免费额度范围内的、业务可支持的订单，均享免费极速**，发货后即**到账。参与流程：开通服务即享权益，系统自动领取。活动对象：具有极速**申请资格、且是极速**业务新用户的阿里猫商家。其他规则：1、在权益有效期内，免费额度范围内的业务可支持订单，均享免费**。2、同时有多项费率优惠权益生效时，系统将自动执行优惠力度最大的权益，权益不可叠加。3、商家应充分了解本服务所涉及的相关合同、协议、规则并遵照执行，如有违规、作弊等情况，除依照相关协议及规则处理外，您的阿里猫活动权益也可能被取消。4、如出现不可抗力或情势变更的情况，您理解我们可依相关法律规定主张免责。

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如何做好短信营销？

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短信营销虽然看起来转化率很低，但是因为成本低廉，投入产出依然是非常不错的，如何做才能让短信营销效果更好，有以下几个要点：1，首先明确目的，很多卖家希望顾客看到一条短信就实现回购，这个目的是不切实际而且很难实现的，我们要明确短信营销的目的，就是为了建立连接，这样成功率才会大大提高。2，在发短信的时候，要植入在具体的场景里，结合买家的需求发送短信效果才最好，比如顾客刚刚拍下未付款，可以发催付短信，拍下付款了等待收货，可以发提醒几点发货，发的什么快递以及单号是什么等的提醒短信。顾客在打开包裹的时候，收到你的提醒检查质量，有问题及时反馈的短信，最后过一段时间，给顾客发对产品体验的短息，通过短息的方式建立无微不至的关怀的链接，顾客后续在你这里，给你好评，继续回购都会变得顺理成章。

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淘宝直通车限制类目有哪些？

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2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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