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2020年跨境电商年终总结及发展趋势

城市筑梦
1，跨境电商进入黄金发展期2020年已经接近尾声，回顾这一年，因为疫情影响，众多外贸企业传统渠道受阻，消费者的消费习惯从线下转移到线上，这也使得传统企业坚定了转型升级的决心。政策红利今年5月国务院发布同意一批城市和地区设立跨境电商综试区的批复，大力支持跨境电商新业态发展。6月，海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》，增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”、“跨境电子商务出口海外仓-9810”代码。为跨境电商出口提供了一个崭新通道，让跨境电商企业可以享受更多便利。上个月国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，方案提出，推进跨境电商综合试验区建设和市场采购贸易方式试点，发挥外贸综合服务企业作用，再次强调跨境电商的重要性。全球市场加速崛起随着疫情在国外加速蔓延，跨境电商在进入下半年以来呈爆发式增长。今年亚马逊新增荷兰、瑞典和沙特站点，并持续拓展选品种类以满足消费者需求。在刚刚过去的黑五，亚马逊全球消费业务首席执行官Jeff Wilke表示：“我衷心地感谢全球消费者、亚马逊员工和合作伙伴，多方的共同携手让本届黑五再次成为亚马逊史上最大的年终全球狂欢。”这使得亚马逊的盈利能力也大幅增加，其第三季度财报显示，三季度亚马逊净销售额达到961亿美元，同比增长37%;净利润为63亿美元，同比增长200%;跨境电商平台Shopee官方数据显示，第三季度平台总订单数达到7.4亿，同比增长130.7%，在印尼、越南等站点不断刷新历史最高访问量。东南亚多国近年来不断普及互联网及物流基础设施，其中马来西亚互联网用户总数高达2508万，16-64岁的网购人群比例已达80%，拉美地区最大的电商平台MercadoLibre也从疫情中受益，二季度和三季度收入同比增长123%和85%。尽管拉美地区宏观经济状况较差GDP增长乏力，但互联网普及人数却快速上涨，截至2018年已有68%的人群使用互联网。这使得MercadoLibre在疫情期间扮演了重要的社会角色。外媒在一份调查报告中称，线上消费者中，约有40%是疫情期间第一次在网上购物。此外目前海外网购渗透率整体还很低，发达国家约为10%，发展中国家甚至不足5%。2，趋势一电商移动化据统计今年感恩节期间，在线购物的销售额达到创纪录的51亿美元。在这些销售额中，47%来自于通过移动设备购物的消费者。Tophatter大中华区总裁 张曼在第五届全球跨境电商峰会上表示全球的移动端的消费占比比去年环比增长46%，仅2020年前两个季度，移动端消费流量增长10%，增速惊人。这得益于智能手机的快速普及。在东南亚的电商争夺战中，我们可以看到以移动端为发展核心的Shopee后来者居上，赢得了阶段性的胜利，根据内部数据显示，2019年Shopee的12亿总订单中，95%都来自移动端。权威分析机构iPrice Group联手移动数据平台App Annie与网站数据平台SimilarWeb共同发布《2019东南亚电商年终报告》显示，Shopee移动端斩获2019年度下载量、月活数、用户留存率三大冠军，网页端也以超过20亿次访问居首位，稳固东南亚跨境电商领先地位。今年以来也多个季度囊括东南亚及台湾购物类App总下载量、平均月活跃用户数及安卓用户使用时长第一。3，趋势二多点布局降低风险这是一个老生常谈的问题，全球消费者因为文化、地域等差异，需求各有不同。因此会出现“生于淮南为橘，生于淮北则为枳”的现象，卖家应将视野投向更多元化的市场，由单平台运营转向多平台运营，才能把握更多的机会，同时也可以有效抵御触发平台规则而带来的封号等风险。4，趋势三个性化消费随着90后甚至00后的购买能力日益成熟，海外消费者的需求正朝着多元化发展。在很多跨境电商平台上，服装类目不再是唯一热门，3C数码、娱乐设备、时尚配饰等品类已经涌现出许多爆款产品。根据Shopee的数据显示，今年东南亚消费者平均网购品类数较去年增长了40% 。类似电动滑板车、无人机、扫地机等原本不常见的产品，随着消费者购买能力增强，成为生活中的可选消费。
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抖音直播1万音浪可以提现多少

牛选用户ZXB507
抖音1万音浪可以提现一千元人民币。根据抖音的音浪兑换比例来进行兑换人民币，目前是目前是1:10，也就是1音浪等于1毛钱。
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影响淘宝店铺权重的因素有哪些？

153****7519
权重可细分为：店铺权重、单品权重以及关键词权重。  权重影响着店铺流量大小，而单品权重决定产品的排序。店铺权重高，能获取更大的流量，产品的权重越高 ，排名也就越靠前。可想而知，权重的重要性。  
当然，影响产品排名最直接的还是关键词的权重。每个关键词又挂靠在单品权重之下 。所以一般说的产品排名就是根据“单品权重”及单品标题中“每一个关键词的权重 ”决定的。   
你的权重越高，排名也越靠前。所以不管是新店还是老店，想要流量，首先做好你的单品关键词的权重，具体的思维及操作，而店铺的综合权重又会间接影响店铺下每一个单品链接的权重。  
所以常看到很多人刷D完了，关键词权重做了。排名依旧得不到好的提升。这就是你的店铺权重没有做好！  店铺权重会在很大的程度上决定你可以获得多少的搜索量。你的实力越强、店铺基础越好，淘宝肯定越愿意相信你的店铺。这就是常说的强者更强。  
通常影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点　
一、DSR评分
DSR评分大家应该都比较熟悉，也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。  
DSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升，使得产品排序不断靠前。带来更多的流量以及销量。  一般DSR高的店铺转化率会比较好，这是DSR影响店铺权重的核心。平时工作比较忙的，一人身兼数职，不去关注动态评分，等DSR下滑到很多的时候，宝贝的数据也会相应的下滑，这是想要再拉起来的话，费时费力费钱。  

解决方案： 我们可以使用生意参谋。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况。像图中的物流动态评分出现了下滑，我们就要及时的去提高发货速度。

 二、店铺层级  

淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高，层级越高。
第一，二层级卖家属于底层卖家，人数最多，可能占据着同行业的70%。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。竞争非常激烈。  
第三，四，五层级属于中层卖家，这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右。但是淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右。竞争相对来说比较小了，而且能够获得的流量也大了。  
第六，七层级属于顶层卖家，虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右，但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量。这个就叫只要不自己作死，躺着都能挣钱，  店铺层级越高，权重越高，淘宝给的流量就越多。层级是根据店铺30天内的销售额而定，每个类目额度不同。   
解决方案：  稳定让自己的销售额呈现增长趋势。一直增长就可以了。遇到瓶颈可以通过活动，补单，付费推广等方式进行突破。但是一定要注意分寸。    
三、动销率  
动销率指的是你现在有销量的产品在上架的所有产品里所占的比例。  动销率越高，店铺权重越高。与之相对的是滞销率。所以我们尽量得让自己的动销率提升。  
解决方案：  
1.不要上架过多的产品，一般建议保持在10-20件宝贝数量就可以了，既可以满足报活动的标准，又不会因为总体基数过大拉低了动销率。  
2.我们可以通过生意参谋-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品（90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品）   
我们可以将这些滞销品下架，或者删除。然后换个主图重新包装重新上架。不仅能解决动销率的问题，还能提高上新率。较高的店铺动销率，不仅能够增加店铺权重，同样能够增加如天天特价这类活动的通过率。   
四、企业店铺  
店铺权重：天猫>企业店铺>c店。就是说天猫店铺的权重大于企业店铺，而企业店铺的权重又比c店要大。排序会相对靠前。  
解决方案：  有条件的把c店升级为企业店铺   
五、入驻平台  
入驻平台不仅会有相应的频道而且会有相应的流量扶持。进一步提高我们店铺的权重。  
解决方案： 比如企业可以入驻中国制造，母婴类目可以入驻亲宝贝，家装类目可以入驻极有家等等。大家可以多多去关注这些平台的入驻条件。   
六、精准人群  
淘宝会根据你店铺买家们的性别，年龄，消费区间，购买习惯等内容给你的店铺打上标签，进而给你匹配相应的精准流量，越明确精准的标签。越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手淘首页流量也就越容易获取。进而提升店铺的权重。
解决方案： 我们可以用生意参谋-访客分析-访客对比查看我们店铺主要人群占比。我们查看自己主要人群属性，针对性的对这一人群做营销，刷D，直通车定向推广精准引流。来达到拉升自己人群标签的精准性。也可以用打标软件给买手注入你店铺的标签，也能成为你店铺的精准人群顾客。
七、老客户粘性  
由于现在平台流量稀缺，店铺流量瓶颈不易突破。那么我们去增加我们老客户的粘性就是我们比必不可少的着重点了。老客户回购。不仅能够再次加强店铺的人群标签，同样的对提升店铺权重有着重要补充。  
解决方案：  我们可以通过客服、包裹营销、微淘等方法，维护好老客户，定期引导老客户回流转化  前期：在发货的时候可以加上小卡片，里面有我们自己的社群，说明里面会定期发放一些福利。并且可以说明给进群买家发红包等方式吸引买家进群。  中期：可以适当维护社群，时不时与老顾客们互动。分享他们关注的内容  后期：有新品上架或者说需要我们给店铺打标的时候老顾客就是最佳选择，可以适当让利于老顾客促使再次下单。
八、服务反馈  
店铺的好评率，售后率，纠纷率等问题。好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准，如果想要自己的宝贝销量提高，那么好评率就得高于同行，退款率要低于同行  否则，即使淘宝会给你机会，消费者也不会买单。  而纠纷率是判断店铺对于顾客维护的一个指标，“顾客至上”不仅仅适用于实体店，也适用于淘宝店铺，尽可能地安抚顾客，减少投诉。  
解决方案：可以通过售前客服和售后工作来有效解决这些问题，不仅可以有效解决这些问题，对于DSR动态评分提升效果也非常显著。而且还可以间接提升店铺转化率。  
九、旺旺响应速度及在线时间  
旺旺平均第一响应时间。这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性，通过这个方式来扶持一些比较优质的卖家，淘汰一些劣质的卖家。  
解决方案： 这个没得说了，专心做好客服工作，或者请一个敬业的客服，一天保持自己的旺旺随时在线。并且随时回应。设置好快捷用语能够有效提升客服回应效率。
推广运营

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亚马逊干货第十一期 ，如何处理PendingOrders待处理订单

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Pending Orders：意为挂单，也称待处理订单。好，现在我们一起分享下产生Pending Orders的原因和该怎么去处理Pending Orders。一：Pending Orders的主要原因1丶亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的银行卡授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。也就是说顾客可能选择货代付款，或者钱还没转到亚马逊。2丶针对于FBA的订单，客户已经满足了35美元包邮的条件，但是由于这些订单分别是在不同的卖家店铺购买，这时候的Pending Orders可能是亚马逊在等待把所有的产品集合到一起的过程。3丶针对于FBA的订单，客户在一个订单中购买了多件的产品，如果其中一个或2个缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存或者没库存的产品，这个订单的状态也还是Pending，不过这种情况的发生概率非常小。二：如何处理Pending Orders1丶不要对Pending Orders发货，即使是买家主动联系您也不要，以货款到账为准。2丶当出现Pending Orders的时候，该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending Orders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending Orders不会显示在您的订单报表或者您的未发货订单报表中。3丶Pending Orders要等它转到Unshipped的状态才能进行发货操作，发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的HandingTime的时间段内，超出了就是发货延迟，如果30天内不对一个订单发货，即使您30天后最终发货了，亚马逊也不会把这个订单的货款给您。4丶对于大量出现Pending Orders，建议立刻联系您的客户经理，问清楚具体原因，有可能是亚马逊团队在审核您的订单。5丶Pending Orders没有关于买家的任何信息，所以最好的方法是等待。Pending Orders的根本还是要回归产品，从产品自身在做研究，如果同一个产品产生很多的Pending Orders，建议做产品优化。例如图片丶关键词丶价格等因素调整。6丶如果转化率低的产品，做关键词点击付费的要及时处理该产品广告的投入。
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快手客服24小时热线电话

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德国包装法Verpackungsgesetz适用于谁？

钱看厚赚888
1生产者责任是什么意思？生产者责任意味着生产和分配产品的一方必须在产品开发，生产和分配过程中尽早考虑该产品的后续回收。他们必须牢记该产品的可回收性，并确保该产品在使用后及其回收后将被退回。《包装法》（Verpackungsgesetz）以不同且视情况而定的方式针对不同类型的包装和内容物对此进行规范。2生产者责任适用于谁？本质上，包装链中的每个责任方都会受到影响。包装制造商必须考虑例如与包装有关的材料，设计和标签相关要求。任何首先将通常由私人最终消费者积累的零售或成组包装的商品放入德国市场的任何一方，都是“受制于系统参与的包装生产者”，因此需要在Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构）中进行注册。机构包装登记册（ZSVR），并参加由州主管当局批准的废物管理系统之一（通常称为“双重系统”； Verpackungsgesetz称为“系统”）。生产服务包装的任何一方都可以要求包装的最终分销商通过一种系统参与该包装的参与（向服务包装中填充商品并将其移交给消费者的一方，例如位于一家面包店，快餐店的外卖容器）。对于运输包装，要求始于较早的分发阶段：运输包装的生产商必须满足退货和回收要求。假设在生产过程中已经知道用法。但是，在许多情况下，情况可能并非如此：装满包装后便开始了对回收和恢复的要求。最早将运输，零售或成组包装投放到德国市场的，在工业或大型商业企业中积累的任何一方都被视为“分销商”，并有义务退还并回收包装。
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淘宝直通车刷新不出来怎么回事？淘宝客在哪？

2York
　　一般说到付费推广引流，大部分中小卖家想到的直通车、钻展，然而往往忽略了一种锦上添花的、更为有效的推广方式--淘宝客。
　　它是从2015年逐渐发展壮大到至今成为卖家备受喜爱的一种模式，与直通车钻展等对比，它是短期内能够快最快速获得收益的一种方式， 它是按成交付费的一种推广模式，且必须成功交易之后才会收取佣金，佣金的多少完全可以由卖家自我把控，卖家可以更好的控制自己的预算和投入。那么何为淘宝客，怎么开通和利用起淘宝客更为有效的推广，辅助店铺做提升呢?
　　首先，了解淘宝客具体操作步骤，分以下四步曲：1淘宝客规则;2、寻找淘宝客;3、淘宝客喜欢推什么产品;4、如何设定淘宝客推广 ;一、 淘宝客的基本含义及如何开通?
　　1、淘宝客含义：按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家经过您的推广(链接、个人网站，博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。简单说，淘宝客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人。
　　2、开通淘宝客的条件?店铺信誉1颗心，dsr大于等于4.5分，出售商品大于10件，店铺好评率大于97.5%。
　　淘宝客是互联网创业学习中最简单、最基础的、也是最了解用户思维的一项创业项目，当然我说这么多，也是有很多人不懂，你们可以加我，咱们有交流群，有公开课，可以学习。
　　希望结交更多志同道合的小伙伴，在淘宝客运营的道路上走的越来越远，能帮助到越来越多的小伙伴。想了解更多的内容，请+我，送课程送淘宝客运营资料一套。
　　另外我还有个小团队，带他们做代理做得也不错，他们月收入最低都在2000块钱左右，而且大多是才做一个月不到、也没有什么互联网基础的。因为我这个人比较擅长社群营销、引流推广这块，经常也喜欢分享，有时候分享一个小方法，就可以让我的代理们多赚好几百。如果你对这方面感兴趣，我们可以交流交流!
　　创业没有早晚，现在也算有些成果，每月收入一万多吧。
　　我想告诉大家的是付出就会有收获!做了后感觉也没那么难，毕竟自己在运营，跟别人无关，做好了的确能收入不少。
　　有同样做淘宝客或者想学习怎么做淘宝客的可以联系我，一篇文章所能表达的有限，希望对大家有用，同时也希望能认识更多圈内大佬的玩法，在这个行业上走的更远，赚的钱更多。
　　二、 如何识别淘宝客和寻找淘宝客?
　　,落伍者 站长之家，淘宝联盟都是淘宝客聚集地，可在聚集地寻找淘客资源极其各种推广。如：ssp橱窗推广，投放到各大网站。
　　通过淘宝客后台查看推广的历史效果，单独私聊效果稍微好的淘客。如图：
　　三、 淘宝客喜欢什么产品?
　　1、产品必须是高佣金;
　　2、店铺dsr必须飘红;
　　3、产品必须有基础销量且评价好;
　　4、产品实际转化率高且详情页装修好。
　　四、玩转淘宝客后台必知3个计划
　　1、通用计划是每个卖家必须设置的且最低佣金是1.5%;
　　开店前期佣金可以设置高一些，目的在于让发现更多淘宝客通过淘客联盟去发现推广的链接。
　　2、如意投计划：淘宝作为淘宝客给你推广，推广平台主要投放在网站;
　　网站排名公式：宝贝质量得分*佣金比例，建议建议佣金高一些，尽可能排名靠前。
　　3、定向计划：针对特定淘宝客 。佣金可自主根据淘客的推广效果来决定，建议高佣金;
　　定向计划目的在于寻找同类目，推广效果好的淘客单独设置高佣金避免被其他淘客看到佣金。例如：店铺通用计划佣金设置10%，定向计划佣金建议设置30%，建议佣金不超过50%。
　　设置定向计划，加大佣金来招揽大淘客，定向计划下再设置公开计划和非公开计划。
　　非公开计划：设置的佣金比例比公开计划高，给优质的淘客更大的佣金比例。
　　这部分淘客建议从公开计划中筛选出推广效果好的淘宝客或者自己通过历史推广及其他途径寻找的优质淘宝客。
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