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亚马逊干货第十一期 ，如何处理PendingOrders待处理订单

流行色有限公司
Pending Orders：意为挂单，也称待处理订单。好，现在我们一起分享下产生Pending Orders的原因和该怎么去处理Pending Orders。一：Pending Orders的主要原因1丶亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的银行卡授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。也就是说顾客可能选择货代付款，或者钱还没转到亚马逊。2丶针对于FBA的订单，客户已经满足了35美元包邮的条件，但是由于这些订单分别是在不同的卖家店铺购买，这时候的Pending Orders可能是亚马逊在等待把所有的产品集合到一起的过程。3丶针对于FBA的订单，客户在一个订单中购买了多件的产品，如果其中一个或2个缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存或者没库存的产品，这个订单的状态也还是Pending，不过这种情况的发生概率非常小。二：如何处理Pending Orders1丶不要对Pending Orders发货，即使是买家主动联系您也不要，以货款到账为准。2丶当出现Pending Orders的时候，该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending Orders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending Orders不会显示在您的订单报表或者您的未发货订单报表中。3丶Pending Orders要等它转到Unshipped的状态才能进行发货操作，发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的HandingTime的时间段内，超出了就是发货延迟，如果30天内不对一个订单发货，即使您30天后最终发货了，亚马逊也不会把这个订单的货款给您。4丶对于大量出现Pending Orders，建议立刻联系您的客户经理，问清楚具体原因，有可能是亚马逊团队在审核您的订单。5丶Pending Orders没有关于买家的任何信息，所以最好的方法是等待。Pending Orders的根本还是要回归产品，从产品自身在做研究，如果同一个产品产生很多的Pending Orders，建议做产品优化。例如图片丶关键词丶价格等因素调整。6丶如果转化率低的产品，做关键词点击付费的要及时处理该产品广告的投入。
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抖音子母账号都必需是蓝 V 号吗？

瓜
是的，只要两个已认证蓝 V 号之间才能够互相受权。
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德国包装法Verpackungsgesetz适用于谁？

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1生产者责任是什么意思？生产者责任意味着生产和分配产品的一方必须在产品开发，生产和分配过程中尽早考虑该产品的后续回收。他们必须牢记该产品的可回收性，并确保该产品在使用后及其回收后将被退回。《包装法》（Verpackungsgesetz）以不同且视情况而定的方式针对不同类型的包装和内容物对此进行规范。2生产者责任适用于谁？本质上，包装链中的每个责任方都会受到影响。包装制造商必须考虑例如与包装有关的材料，设计和标签相关要求。任何首先将通常由私人最终消费者积累的零售或成组包装的商品放入德国市场的任何一方，都是“受制于系统参与的包装生产者”，因此需要在Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构）中进行注册。机构包装登记册（ZSVR），并参加由州主管当局批准的废物管理系统之一（通常称为“双重系统”； Verpackungsgesetz称为“系统”）。生产服务包装的任何一方都可以要求包装的最终分销商通过一种系统参与该包装的参与（向服务包装中填充商品并将其移交给消费者的一方，例如位于一家面包店，快餐店的外卖容器）。对于运输包装，要求始于较早的分发阶段：运输包装的生产商必须满足退货和回收要求。假设在生产过程中已经知道用法。但是，在许多情况下，情况可能并非如此：装满包装后便开始了对回收和恢复的要求。最早将运输，零售或成组包装投放到德国市场的，在工业或大型商业企业中积累的任何一方都被视为“分销商”，并有义务退还并回收包装。
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影响淘宝店铺权重的因素有哪些？

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权重可细分为：店铺权重、单品权重以及关键词权重。  权重影响着店铺流量大小，而单品权重决定产品的排序。店铺权重高，能获取更大的流量，产品的权重越高 ，排名也就越靠前。可想而知，权重的重要性。  
当然，影响产品排名最直接的还是关键词的权重。每个关键词又挂靠在单品权重之下 。所以一般说的产品排名就是根据“单品权重”及单品标题中“每一个关键词的权重 ”决定的。   
你的权重越高，排名也越靠前。所以不管是新店还是老店，想要流量，首先做好你的单品关键词的权重，具体的思维及操作，而店铺的综合权重又会间接影响店铺下每一个单品链接的权重。  
所以常看到很多人刷D完了，关键词权重做了。排名依旧得不到好的提升。这就是你的店铺权重没有做好！  店铺权重会在很大的程度上决定你可以获得多少的搜索量。你的实力越强、店铺基础越好，淘宝肯定越愿意相信你的店铺。这就是常说的强者更强。  
通常影响店铺权重及给店铺增权的方法主要有以下几点　
一、DSR评分
DSR评分大家应该都比较熟悉，也就是指的买家在交易完成之后给店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分。系统计算最近180天内所有买家给店铺打分的平均值。  
DSR评分也是我们衡量我们卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升，使得产品排序不断靠前。带来更多的流量以及销量。  一般DSR高的店铺转化率会比较好，这是DSR影响店铺权重的核心。平时工作比较忙的，一人身兼数职，不去关注动态评分，等DSR下滑到很多的时候，宝贝的数据也会相应的下滑，这是想要再拉起来的话，费时费力费钱。  

解决方案： 我们可以使用生意参谋。在服务-评价概况中我们可以看到我们评价的走势情况。像图中的物流动态评分出现了下滑，我们就要及时的去提高发货速度。

 二、店铺层级  

淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高，层级越高。
第一，二层级卖家属于底层卖家，人数最多，可能占据着同行业的70%。但是给与这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。竞争非常激烈。  
第三，四，五层级属于中层卖家，这一部分卖家人数大概占了同行业里25%左右。但是淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右。竞争相对来说比较小了，而且能够获得的流量也大了。  
第六，七层级属于顶层卖家，虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右，但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量。这个就叫只要不自己作死，躺着都能挣钱，  店铺层级越高，权重越高，淘宝给的流量就越多。层级是根据店铺30天内的销售额而定，每个类目额度不同。   
解决方案：  稳定让自己的销售额呈现增长趋势。一直增长就可以了。遇到瓶颈可以通过活动，补单，付费推广等方式进行突破。但是一定要注意分寸。    
三、动销率  
动销率指的是你现在有销量的产品在上架的所有产品里所占的比例。  动销率越高，店铺权重越高。与之相对的是滞销率。所以我们尽量得让自己的动销率提升。  
解决方案：  
1.不要上架过多的产品，一般建议保持在10-20件宝贝数量就可以了，既可以满足报活动的标准，又不会因为总体基数过大拉低了动销率。  
2.我们可以通过生意参谋-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品（90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品）   
我们可以将这些滞销品下架，或者删除。然后换个主图重新包装重新上架。不仅能解决动销率的问题，还能提高上新率。较高的店铺动销率，不仅能够增加店铺权重，同样能够增加如天天特价这类活动的通过率。   
四、企业店铺  
店铺权重：天猫>企业店铺>c店。就是说天猫店铺的权重大于企业店铺，而企业店铺的权重又比c店要大。排序会相对靠前。  
解决方案：  有条件的把c店升级为企业店铺   
五、入驻平台  
入驻平台不仅会有相应的频道而且会有相应的流量扶持。进一步提高我们店铺的权重。  
解决方案： 比如企业可以入驻中国制造，母婴类目可以入驻亲宝贝，家装类目可以入驻极有家等等。大家可以多多去关注这些平台的入驻条件。   
六、精准人群  
淘宝会根据你店铺买家们的性别，年龄，消费区间，购买习惯等内容给你的店铺打上标签，进而给你匹配相应的精准流量，越明确精准的标签。越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手淘首页流量也就越容易获取。进而提升店铺的权重。
解决方案： 我们可以用生意参谋-访客分析-访客对比查看我们店铺主要人群占比。我们查看自己主要人群属性，针对性的对这一人群做营销，刷D，直通车定向推广精准引流。来达到拉升自己人群标签的精准性。也可以用打标软件给买手注入你店铺的标签，也能成为你店铺的精准人群顾客。
七、老客户粘性  
由于现在平台流量稀缺，店铺流量瓶颈不易突破。那么我们去增加我们老客户的粘性就是我们比必不可少的着重点了。老客户回购。不仅能够再次加强店铺的人群标签，同样的对提升店铺权重有着重要补充。  
解决方案：  我们可以通过客服、包裹营销、微淘等方法，维护好老客户，定期引导老客户回流转化  前期：在发货的时候可以加上小卡片，里面有我们自己的社群，说明里面会定期发放一些福利。并且可以说明给进群买家发红包等方式吸引买家进群。  中期：可以适当维护社群，时不时与老顾客们互动。分享他们关注的内容  后期：有新品上架或者说需要我们给店铺打标的时候老顾客就是最佳选择，可以适当让利于老顾客促使再次下单。
八、服务反馈  
店铺的好评率，售后率，纠纷率等问题。好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准，如果想要自己的宝贝销量提高，那么好评率就得高于同行，退款率要低于同行  否则，即使淘宝会给你机会，消费者也不会买单。  而纠纷率是判断店铺对于顾客维护的一个指标，“顾客至上”不仅仅适用于实体店，也适用于淘宝店铺，尽可能地安抚顾客，减少投诉。  
解决方案：可以通过售前客服和售后工作来有效解决这些问题，不仅可以有效解决这些问题，对于DSR动态评分提升效果也非常显著。而且还可以间接提升店铺转化率。  
九、旺旺响应速度及在线时间  
旺旺平均第一响应时间。这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性，通过这个方式来扶持一些比较优质的卖家，淘汰一些劣质的卖家。  
解决方案： 这个没得说了，专心做好客服工作，或者请一个敬业的客服，一天保持自己的旺旺随时在线。并且随时回应。设置好快捷用语能够有效提升客服回应效率。
推广运营

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亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法

铖莘辅料策划
很多亚马逊卖家都知道，买家账号一般有白号、黑号、留评号、禁评号、直评号，知道种类，却不知道哪种号适合做什么，那么下面就帮大家分析一下亚马逊买家账号的区别及不同的使用方法一、买家账号的区别1.白号白号就是刚注册不久的新号，没有下过单或下单的数量很少。通常，这是卖家自己用邮箱和邮箱密码注册的账号。有价值的一般是老白号，注册时间相对较长，成功率也高于小白号。2.黑号黑号是通过不可靠的方法获得的，例如是黑客利用盗号来的。这种获取方法通常使用扫号软件。当然，这种方法是非常不可取的。但是，这种类型的账号通常具有较高的权重，因为它是真实用户的账号并且已经下了很多单，做测评是比较合适的3.留评号留评号是可以为产品留下评论的买家号。不过首要条件是需要使用信用卡支付够50美元，才有发表评论的权限。这种号的价值比较高，在账号市场上可以卖到几百元一个。4.禁评号禁评号与留评号相反。这是一个无法评论产品的账号。这种账号通常是因为违反Amazon平台的某些规则造成禁评的。尽管没有被封号，但是亚马逊禁止了它的评论权限。因此，这种类型的号不能留评，只能用于刷刷关键词增加一些产品或者页面流量5.直评号直评号是不购买产品也可以直接留评的号。通常，黑色和白号都操作直评，因为直评对账号没有任何特殊要求！二、买家账号不同的使用方法主要区别有两类。白号，黑号和直评号更适合实现一些快速回款项目。由于缓存的时效性，因此大多数会选择使用单密号作为载体来购买虚拟物品。当然，也可以购买实体商品，但需要尽量去购买一些可以到货或发货、见单号就返款的变现渠道。留评号通常会用作真实的测评版块，这种账号后期也可以售卖。一个留评号的市场价格通常在800-1500左右。这种类型的账号也很受欢迎。当然，在进行测评的过程中，你会渐渐的在账号的使用搭配和变现上得心应手，不过这些就需要你自己去发现了
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抖音直播有没有规定直播多少小时

牛选用户ZXB507
越来越多的抖音用户们开通了抖音直播的功能，想要利用抖音直播达到引流目的的话，需要注意一些内容。抖音用户们进行直播的话，还是需要掌握一些技巧的的，抖音直播最低几个小时呢?    抖音直播最低几个小时?    抖音直播的话，每天其实是不限制时间的，随便什么时候直播都可以，也可以一整天都直播，不过长时间直播的话肯定是会累的，所以不建议这么操作，但是只直播一两个小时的话，除非你是那种拥有千万粉丝号召力的主播，不然也是没有什么流量的，最好建议在4-5个小时之间是最好的。
运营抖音

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开淘宝店铺销售水果，我有什么好的营销方法呢？

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淘宝商家怎么开通淘宝客？怎么推广到抖音呢？

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