运营－牛选

提问

店铺搜索流量总是起不来？问题可能出在这里！

但很多人在拉升免费流量的时候都会遇到各种挫折，很多奇奇怪怪的方法可能都会去做尝试，当然，效果也不尽相同。因为影响搜索的因素真的非常的多，核心有五点：点击率、转化率、坑产、UV价值、收藏加购率这五点，这是数据端的影响。这种逻辑其实很容易去理解，淘宝是一个购物的平台，这个平台自然是希望更多的买家沉淀在这个平台进行购物的动作；那么这五点分别代表什么呢？点击率：点击率的本质其实就是引流的效率，举一个比较简单的例子，同样给你1000个展现，1%的点击率只能给店铺带来10个访客；而10%的点击率将会给店铺带来100个访客。所以你知道点击率的重要性了吗？那每个类目他的点击率标准都是不一样的，我们判断的标准，通常来说是要达到大盘均值的1.5倍才算合格。转化率：转化率的意思也就很明了了，顾名思义就是对流量的转化效率，给你100个访客，5%的转化率就是5个订单，1%的转化率就是1个订单，那么我们如何转化更多订单呢？一个是要提高我们的转化率，一个是要提高我们的点击率，有些朋友可能有点迷惑，既然我们谈的是转化率，为什么要说到点击率呢，因为我们需要更多的订单就需要更多的访客，也就是说除了转化效率高，我们还需要引流效率高，引流再转化才能够产出更多的订单，这两个指标是强关联的。坑产和UV价值又有什么用呢？这里我先做一下名词的解释，坑产和UV价值有一些小白卖家可能会不理解，坑产就是链接的产值，产值越高，相对来说权重也会越高。因为这就代表你在淘宝上成交的金额越多，给淘宝就沉淀了更多的资金，所以它会选择分配给你更多的流量也就是权重会更高；UV价值就是每一个访客对店铺产生的价值，计算公式是成交总额/访客数，最后得出的就是每个访客产生的价值。收藏加购的人群是一个高转化意向的人群，只有对产品感兴趣的人才会选择去收藏加购，方便需要的时候及时找到然后下单；那么收藏加购率越高，说明对这类人群的沉淀能力就越强，所以淘宝也就没有理由不给予你更多的免费流量，综上所述的五点，就是影响搜索的核心要素。清晰了数据端的核心要素后，我们想要实现搜索流量的提升，就要从这几方面出发，把这几方面的数据去做好。探花把影响这几个点的因素给大家分析一下。点击率：主图、价格、销量、产地、卖点；转化率：产品内功、流量精准程度；坑产：这点只能通过成交数据来累积；UV价值：关联营销是否做好、店铺宝贝布局是否合理；收藏加购率：宝贝、款式是否能够吸引用户、价格是否有优势；如果大家的搜索流量没有做好，可以按照顺序去分别排查以上的这些因素，看是哪些没有做好，再针对性地去优化就好。那么除了数据端的五点要素，店铺方面的要素是否有人考虑过呢？

运营

0赞1评论378浏览

在手机淘宝装修的时候千万不能做的禁忌你知道吗?

金香衣都旗舰店

一、详情页页面长度的选择　　往往很多的淘宝卖家都想要把自己的产品的亮点和全部的细节都展示出来，以为这样就可以让买家看到自己是有实力的，产品是过关的。　　这些长篇幅的介绍对与买家来说是很啰嗦的，玩家往往只是对店铺里的一些产品感兴趣而已，而你复杂的页面一是让买家找不到北，二是太长的篇幅介绍会影响手机的页面加载速度，这样就要花费很长的等待时间。这只能导致买家提前离开。　　二、图片大小的选择　　在手机端的图片是要经过仔细选择的，手机屏幕不像电脑可以一下子展示多个大图。因此在大图的选择上，我们就要以质量来决胜。　　首先图片的的大小肯定要做好适应性工作，不同的手机屏幕是不一样的。我们要确保在任何手机上，我们的图片显示都是高清不模糊的。而且还要能够快速打开，因此图片的大小和内存都要着重考虑。　　以上就是我今天给大家带来的一些关于手机淘宝装修时候一些禁忌的内容了，希望能够对大家有一定的帮助吧。　　三、内容的选择　　对于手机淘宝端来说，能够展示的内容有限，因此我们不能够将PC端的东西都放在移动端上，我们只要选择我们热销的产品以及新品即可。而且简洁明了的布局会给买家带来很舒服的购物体验，也能让他们更好进行产品的选择。

运营

0赞1评论378浏览

2021天猫双11现货商品怎么报名？报名数量是多少？

铖莘辅料策划

商品报名天猫双11现货，首先得卖家已经通过了双11商家报名这一关卡才行，如果商家报名通过了，那就进入双11报名入口，提交商品报名信息就成了。报名注意：同一商品不能同时报名第一波现货和第二波预售。报名数量是多少?1、商品申报数量以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况和日常销售情况，对商品申报数量进行限制。申报的具体数量以申报页面显示为准。如果页面没有提示，说明商品数量不受限制。2、每一波可申报数量单独计算，具体以页面显示为准。3、现货商品可申报商品数量是不包含系统推荐商品的。举个例子，若商家A参加双11活动，页面提示可报商品数为5个，推荐商品数为3个，该商家最多可以报名3个推荐商品+5个非推荐商品，共8个商品。一个商品，同时报名预售和现货，价格有什么要求?1、活动报名价：预售商品报名价≤现货商品报名价。2、同时报名两波预售同款商品，预售总价-付定立减后的价格需要相等。3、预售活动后(包括现货、第二波预售)不得降价或优惠加码(如：增加赠品、发放优惠券等) ，若因此未有效解决而导致消费者投诉的，平台对商家予以扣一般违规行为六分处理。报名商品时，商品价格力会影响消费者对商品优惠待遇的感知，从而影响商品转化。在此提醒各位商家朋友注意管理商品价格、活动力度。同时，平台会为提供极致好价的商品进行购物车打标、主会场及行业会场集中曝光等方式帮助商家提升双11活动效果。

运营

0赞1评论378浏览

天猫新灯塔指标是哪几项？分数怎么计算？----

lostloveguming

综合服务能力是综合评估店铺咨询、物流、商品、售后和纠纷全链路的服务承接能力，通过数据监控和能力提升，给消费者更好的购物体验。自2020年4月16日起，作为服务能力的官方评估标准，成为金牌卖家打标考核的一个评估项。分数怎么计算?综合服务能力分=各单项得分*各单项权重的总和1)各单项得分：根据天猫商家某基础单项指标的在所处的主营类目中的排名综合计算得出在任一单项指标上，卖家的体验得分都是5档(5/优秀，4/良好，3/一般，2/较差，0/很差)，5分代表同类目中商家在该项服务上为优秀，排名好于行业绝大多数商家，0分代表同行业水平中体验很差，排名远低于行业水平，请您以看板上的得分展示为准。例如：店铺‘A’的揽收及时率为99.8%，系统根据当前行业的情况进行综合排名并给出得分，店铺A物流体验项在行业中排top1，系统给分商品评价得分为5分。具体得分请您以数据看板展示为准2)单项权重：根据各行业策略要求，不同时期对不同天猫店铺不同类目的权重也会有相应的要求和调整举例：店铺甲属于某类目，单项维度得分权重如下：商品体验4分、权重A%;

运营

0赞1评论378浏览

店铺为什么拿不到流量？

钱看厚赚888

1、淘宝总体购物访客流量虽然每年都有增加，但新开的店铺数量也是一直递增，所以总体的饱和度基数基本平衡，在总量不变的情况下，搜索结构，展现渠道发生了很多变化，以手淘首页为例基本占据了大部分店铺一半左右的流量数，搜索结构的改变分散了流量的来源，由之前单一的搜索模型变成多元化，拉高了具备多维度店铺运营综合能力的水平。2、手淘时代，搜索深度降低出门只要一部手机，这大概已经成为多数人的一种标配了吧，手淘搜索与PC搜索不同，屏幕画面展示少，大概只有4-6个商品，往往只下翻20-40个商品数间，因为不确定性，消费者就会重新搜索关键词。当你商品主搜词权重过低，排名靠后能拿到的展现量也会减少。3．商品定价，定词的无计划主攻性很多店铺在商品品类规划这块，都会有几个或者多个相近相似产品，所以在制作标题与定价的时候就显得没有主动进攻性，产品材质，属性，功能类似，所以最终标题与定价也大都相近。在淘宝搜索展现规则里有一点大家是知道的，同个店铺同个关键词在同一搜索页面下最多展示2个商品，这意味着一个店铺多个商品主打同一个词，抱着能增加成功的机会的想法，而结果却是大大增加了内耗，互相牵制，让成功变得遥远。二、搜索展现规则1.如果我们把搜索看作是过滤器，那么关于围绕搜索规则则是一层层过滤网。由上到下，有粗变细。排在第一个搜索框架下的过滤层是产品的归属类目与属性。越是看似简单易操作的问题反而容易出现大的问题，有个别的商品是属于多个类目下的产品，这个时候就需要在发布产品的去搜索这个产品的主要核心词，根据搜索结果得知淘宝优先展示类目，也可以把搜索排在前面销量好的商品统计起来用工具查看他们所在的归属类目。商品属性也是同等重要，商品属性作为精准搜索的一个重要一环，也是淘宝判定商品与搜索词匹配性的重要指标。2.商品竞争竞争一直存在，但也讲究一个平等原则竞争，如果你想与你行业的某个店铺做竞争，首先你得成为一个合格的对手。店铺层级，客单，单品定价，核心搜索词等等都会成为决定你是在哪个层级面找对手。对手的运营能力，产品优势都将影响着你的产品展出。3. 综合权重产品，店铺多维度来考核相关权重，单品关键词权重由点击率，转化率，单品贡献值，复购率，客户评价，单品违规扣分，店铺权重主要涉及店铺动态评分，综合体验分，店铺动销率，店铺层级及售后退款纠纷率，小二介入率等。上面讲到这么多的权重因子，大家梳理后发现，大部分都是自己可以自主控制的，相对比较难的2点的是点击率与转化率，但点击率操控性比转化率又要好的多，毕竟影响一个订单的转化所牵扯的方方面面多了。点击率主要构成就是一张创意图片，与主图一样具备营销底蕴就可以了，做一张优质高点击率的图片相比做好一个产品来说容易多了，连一张图都不做好何谈运营好一个产品。4.标签与及千人千面有时搜索你会发现很多低销量的产品是排在高销量产品前面，也有一些高单价的商品客串在中低客单商品里，所以想要获取展现机会除了提升单品权重外还可以做好产品的精准人群。手淘搜索的结果展示排序前5名为1+2+2+1，第一个直通车，第2，3为意向产品有加购，收藏过的商品，第4，5为标签产品有过浏览轨迹的商品，第6个为商品综合排序，如果你想要知道淘宝给你定位的是高富帅，还是屌丝，可以多去搜几类商品，看排在第四，第五的商品是一个什么样的价位。

运营

0赞1评论377浏览

如果同时发放达人红包和平台红包，用户应该先领取哪个？

风亭叶

平台红包会比达人红包先出现领取弹窗，建议引导消费者先领取平台红包，领取成功后再去抢达人红包，并告知消费者二者可以叠加使用。

运营抖音

0赞1评论377浏览

手淘首页流量拉动全店动销的实操技巧（上）

靓念旗舰店

今天主要分享的是首页全店布局的必然性，一个全新的课题，在之前，没有重点去操作这一块。手淘首页发展到现在，发生了一个很大很大的变革，像今年的搜索一样，也相信大家感受到了搜索的变化，我们经常听到有很多人说做不起来，其实更多的人在闷声发大财。只是我们没有留意他们，我们习惯性的去留意爆款，销量排行等等，但是更多的人赚钱是我们看不到的，因为他们做的是全店的布局，产品的布局，流量的布局，其实很多人不知不觉的就迎合了淘宝的系统，也就是你会发现一些默默无闻的人都赚钱了，你会莫名其妙他们为什么赚钱，甚至他们自己也是莫名其妙，不知道怎么流量就爆发了。一直在用心做产品，做风格，积累粉丝的店铺，竞争力会越来越强的。一、首页爆款弱化我们会发现，今年首页能拿到大流量的链接越来越少，像前年，我们一个链接能拿到几十万的首页，甚至一天拿到上百万的首页，去年还可以拿到几十万的首页，今年能爆几十万的链接非常非常少了。同样搜索也很难拿到流量了，那么到底是怎么回事呢？原因在于这是淘宝大方向的调整，也就是今年很多人在讲，今年是什么年呢？标签的元年，就是淘宝在比任何时候更重视标签，包括标签稽查系统的升级，也就是今年你会发现，很多人刷单刷不起来，甚至越刷越没有流量，你不刷反而有流量，这个根本原因就是标签没有做好。那首页爆款弱化，相信大家都感受到了，像我们自己的子类目top前三能拿到几十万的流量的链接，现在只有两三万，甚至更少，那么流量去哪了呢？其实每个类目的流量一直存在的，除非个别淘宝会去调整的类目，大部分的类目流量是一直都在的，只是说，分布到了很多小链接上，我们习惯去看爆款，看流量排行榜里边的那些链接，我们不会去注意那些小链接。总之那些流量一直都在，只是分布到了某一些店铺的全店中，其实我们自己去看，今年全店爆首页的链接越来越多，比去年翻了好几倍，只是很多人不知道，没有去发现。

运营

0赞1评论376浏览

千牛功能有哪些?

映泰蓝山

1、自动设置淘宝橱窗。根据卖家自定义设置，将店铺中的宝贝进行自动轮换，每一款宝贝都有进入橱窗的机会。这种功能，能够帮助卖家合理协调宝贝之间的关系，合理利用橱窗资源。当每种宝贝都可以在橱窗中展示一下，争取获得更高的流量。2、给宝贝自动上下架。由卖家亲自操作，可以让宝贝自动上下架。与自动橱窗功能合理搭配，提升宝贝被搜索到的机会，提升权重。3、优化标题。根据店铺中商品标题所得的具体分数，去进行优化。有一些得分高的标题，可以暂时不动。有一些得分很低的标题，需要根据相关的关键词进行调整，进一步适合买家的搜索习惯。4、服务优势有很多。一般来说，超级店长能够7-18小时在线，争取不错过任何一位消费者。随时提供热门的视频教程，帮助卖家更好的运用这款软件。

运营

0赞1评论376浏览

天猫双11报名规则有哪些？店铺哪些问题影响报名？

twl8899999

1、符合营销规则，报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%。2、报名商家的店铺创建时间为90天及以上;在线商品量≥10件;店铺信用等级为“三心及以上”。3、店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上，虚拟类目(如: 生活服务、教育、房产、卡券类等)除外。4、6个月内店铺实际交易的买家DSR评分，三项指标分别不得低于4.6。5、根据双11活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、开店时长、诚信经营情况、是否提供淘宝运费险保障等)进行合作。6、双十一活动，活动方与商家之间，如果任何一方意见不一致，均有权自主决定是否与对方开展合作。店铺哪些问题影响报名?存在扣分或者违规的店铺，这个要看是如何违规或者扣分的，比如食品的保质期快到了，天猫会主动的把这类商品下架，按照违规处理，那么这种违规就比较尴尬了。所以违规也是会审核的，不是说只要是违规就不会让你参加这次的活动，而是会仔细审核你的店铺是因为什么样子违规，然后仔细判定，多的三个月时间就是审核店铺的时候。扣分的就不用说了，只要是扣分，要不就是店铺出现了问题，要不就是产品出现了问题，很多都是因为产品出现了问题，才导致店铺出现扣分的情况，那么只要出现这种问题，那就别想着参与这类活动了，毕竟产品都有问题，销售额要是高了那么天猫的口碑就像是淘宝快速发展的那一段日子，毁了呀，所以大家要注意天猫店铺只要有扣分就不会通过。其实还有一种店铺也是不能够参加双11的，就是差评非常多的店铺，这个也是处于审核当中的店铺，会仔细多的审核你的产品，如果发现真的是产品出现了问题，扣分加上拒绝这次参加活动，如果不是产品的问题，那么就可以参加这次活动。

运营

0赞1评论376浏览

手淘搜索流量来自哪里？下降有何原因？

流年似水365

手淘搜索的意思是在手机淘宝客户端，通过搜索产品关键词，从而搜索到你的产品，买家又进行点击你的产品，这样就计入为一个手淘搜索的流量。手机搜索流量来源包括手机搜索框、搜索个性化推荐、有好货、淘抢购、猜你喜欢、每日好店、爱逛街、淘宝直播等。手淘搜索流量下降原因：1.宝贝被降权，在经营店铺的过程当中总少不了对宝贝进行优化，有可能是对宝贝的标题，主图以及详情页内容的优化。但是不合理的优化行为会被淘宝误会从而降权。2.卖家需要了解淘宝的一些扣分的规则，尤其是对宝贝的扣分，如果扣分达到12分24分，36分或者48分的时候。说明你的违规行为已经非常严重了。不论手淘宝贝的流量下降，而是会对整个店铺造成极大的影响，因为一旦达到12分的扣分标准的话，店铺就会被屏蔽7天。所以顺应淘宝的规则才能在淘宝长期的做下去。3.另外，淘宝的规则是瞬息万变的，所以卖家在做优化时要了解行业大盘的信息，了解这个行业发展的趋势，因为如果是整个行业大盘流量下降的话，那么分给你的流量自然也会减少。4.另外，店铺想要引流的话，一般会是引流款或者主推款来做。店铺还有日常款等等。为了店铺流量，卖家需要时常注意这些宝贝的引流词，所发挥的实际效用。从而进行有针对性的优化。引流款或者主推款带动店铺流量，从而让店铺的日常款也能得到消费者的青睐。5.店铺的动态评分也非常重要，不仅是卖家最近的销量，同时还有消费者的好评想着淘宝店铺的动态评分。动态评分飘绿的话，店铺的权重就会有所下降，从而影响店铺的流量。

运营

0赞1评论375浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63896已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48993已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32926已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277