运营－牛选

提问

订阅上线后，为什么微淘流量变得越来越少？

聪聪hu

微淘变订阅是一个迭代升级的过程，随着用户版本的升级，微淘流量一定会越来越少，反之订阅的流量会越来越多，微淘和订阅数据也是分开统计的，订阅在生意参谋会有一个新的数据统计模块，商家可以在[生意参谋-订阅]中查看对应数据。

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淘宝开店用什么软件？有哪些必备？

国联电力旗舰店

1、淘宝生意参谋这个工具的话，可以帮助卖家分析店铺的经营状况，比如店铺流量有多少，成交量多少，哪些宝贝曝光率高。也可以了解流量的来源跟去向，这样可以帮助卖家精准营销，及时调整营销策略。2、千牛千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。3、淘宝助理它是一款提供给淘宝卖家免费使用的开网店软件，它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息。4、PS关键词专门就信息图片处理。5、打折工具这个掌柜们可以到卖家中心-我的服务-服务中心搜一下打折工具就会有很多，可以选择性的购买一个，主要是为我们店里的特价促销宝贝提供促销打折。让我们灵活的设置想要做活动的宝贝。6、淘宝直通车直通车是我们从事淘宝工作中最熟悉的工具了，但是真正开的好车的人并不多，掌握好直通车的使用，可以为我们打造爆款宝贝打下良好的基础。直通车是每个淘宝掌柜或者淘宝运营必须学习课程。7、淘宝客开通淘宝客是我们推广宝贝或店铺必须做的一件事情，运用的好，会给我们带来源源不断的生意，因此是我们必须掌握好的一个有利渠道。

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淘宝商家与消费者沟通时确认的问题提交工单的时候找不到合适的选项？

风亭叶

建议您根据实际同消费者沟通的问题进行处理若出现提交工单与消费者实际问题不相符的情况请通过“与消费者另行约定”的选项备注沟通方案即可。

运营天猫

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亚马逊买家账号在做测评刷单时需要注意什么？

聪聪hu

1、账号问题通常不建议在获得买家账号后就立即使用该账号。需要先养几天。因为如果你更改环境，则会提示不寻常的活动，例如登录设备，更改收货地址，更改新IP等。登录亚马逊账号后的半个月都是属于风控期，因此亚马逊买家账户保证原始环境是最重要的2、信用卡和礼品卡问题如果是信用卡付款，并且提示使用异常付款方式，则你的卡有问题。对于某些卡，由于长期测评，整个卡头都可能已经受Amazon风控了。下单要么通过率低要么即死，想通过帐单地址验证非常困难。如果是礼品卡，则礼品卡的来源非常重要，无论是现金购买的实物卡，还是信用卡刷的实物卡，或者是卡密，其风险因素都不同。如果您使用礼品卡，找到更好的卡商，或者对于礼品卡渠道，最常见的风险是黑卡风险，这是导致账号被封的最常见原因。因此要找正规卡商不能图便宜。3、测评下单细节做到位亚马逊会因某种原因关闭账号。最大可能的原因是你已经触发了亚马逊的风控。关闭账户不允许您滥用亚马逊服务，所以在做单细节中要做到货比三家，多浏览产品。4、关联问题这个问题比较普遍，特别是对于新手。例如，不同的号用了相同的IP，环境或者信用卡等等。亚马逊今年也在开始封杀地址l，所以，没有亚马逊做不到，只有你想不到。网络环境也必须实现防关联，一个ip对应一个账号，而且用静态ip地址环境更好。5、账号本身是黑号如果购买的账号是黑号，则本身就有风险。该账号的所有订单记录和浏览痕迹都已经被记录过。因此，如果您想购买账号，请找到一个可靠的号商。而且得是正规的账号，可控风险。

运营亚马逊

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亚马逊旺季过后如何清库存？、这5种方法总有一款适合你！

宣传车载喇叭

从最近咨询BY姐做站外促销的卖家数据来看，今年虽然跨境电商行业发展迅猛，全球的网购需求都在不断上涨，甚至prime day、黑五的销售数据都相当可观，但是对于大部分中小卖家来说，单量并没有想象中那么好。现在就有不少卖家因为产品卖不出去开始准备清库存了。清库存的原因主要有两点：一是产品留到明年会过期、过时，甚至产生长期仓储费用，清掉了还可以挽回一点成本，多点资金布局明年的新品。二是亚马逊仓储限制，IPI分数500分以下的产品都有仓储容量和补货数量的限制，清掉堆积的库存可以空出容量进其他货。但是针对仓储限制，亚马逊最近新出了一个政策，将[库存绩效指标（IPI）分数阈值降低至450]。●如果您的库存绩效指标分数在2020年第51周达到450或以上，自2021年1月1日起，您将不会面临仓储容量限制。●如果您的库存绩效指标分数在2020年第51周低于450，则仍会面临仓储容量限制。我们会告知您下一阶段您将面临的仓储容量限制，这些限制将于2021年2月1日生效。很多卖家一看到这条消息就很兴奋，以为没有补货限制了。但是BY姐仔细看了一下内容，其实这个政策只针对仓储容量限制。对于IPI在450-500分之间的卖家来说，意味着下个月开始，他们将不再受仓储容量限制，也不用再被亚马逊收高额超量仓储费了。而对于IPI在500分以上的卖家来说，并无太大意义，因为他们原本就没有仓储容量限制，而这次政策更新，单个ASIN补货数量限制仍然存在。也就是说，对于IPI分数在450分以上的卖家来说，就不需要着急清库存。但依然要考虑到BY姐前面提到的第一个因素：一些季节性产品放到明年会过期、过时，甚至是公司进新品资金不足，还是要考虑清库存。

运营亚马逊

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原微淘内容，在订阅最新动态和店铺动态中是否保留？

映泰蓝山

2020年12月2日已对在we.taobao.com（阿里创作平台）发布的多品种草（需关联商品）、多品上新/预上新、清单、互动（店铺派样、新品预约、店铺活动）、直播、直播回放同步进入订阅（近3个月内容），粉丝在订阅最新动态和店铺动态可见；但2021年1月19日随着mai.taobao.com（千牛内容运营中心）的新商家操作后台上线，订阅会更多展现千牛内容运营中心中发布的内容，请移步千牛内容运营中心进行发布。

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没有了微淘商家号层级后，发布条数会有变化吗？

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15天登榜品类第一！他是怎么做到的？

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2019年的时候，看电视时无意中发现拼多多的广告，长期耳濡目染下来，就抱着试试看的心态，下载了拼多多APP。起初发现这个平台砍价力度很大，一次次的实践让我意识到平台蕴藏着巨大的流量和商机，用户粘性非常强。出于对市场的直觉，于是我就萌生了做拼多多的念头。2020年年初，正式注册了平台线上店铺，从此开始了我的拼多多电商之旅。创店的初衷，是希望传递品牌的匠心与责任，打造更多性价比更高的产品。为了更好地运营线上平台，我们团队从产品源头就甄选面料、严控质量、用心缝纫，专注细节。这些前期扎实的准备，无形中为我们后续线上运营，奠定了良好的品类基础。作为源头工厂，现货库存充足，也是我们在拼多多进行线上运营的一大优势。但是，初次接触平台，由于不了解规则、权重等，尝试了很多活动及推广，效果都不明显。有时候报名活动，不了解报名规则的价格设置，甚至出现亏本经营的情况。流量一度处于低谷，转化也一直上不来。在一次次的打击挫败中，打造新店的气势消磨殆尽，经营的信心也直降到谷底。—— 遇到瓶颈？秒杀百万爆款计划，让销量冲上品类第一！ ——但是，我们团队想开拓线上渠道的初心，始终没有改变。不经历风雨，怎么能见到彩虹。每一个生意人，都始终有一种不屈不挠的魄力，和越挫越勇的拼劲。于是我们团队重整旗鼓，总结之前的经验教训，准备再次尝试。在总结复盘的过程中，我们发现自身对平台规则、玩法、术语等都不是特别清楚，也没有现成的经验可以直接复制。于是我们决定从零开始，积极向多多大学和小二学习平台规则，据此梳理、调整、并弥补目前运营环节中的不足。从多多大学的运营课程，到小二每次活动的讲解，我们都积极参与投入。什么是坑产、权重、场景，推广等，如何推出新品、打造爆款、激活老链接等等。功夫不负有心人，把控源头选品、坚持学习规则、定期参与推广和活动，前期的积累和沉淀，终于在2020年底迎来爆发。在官方小二一次次的讲解下，我们了解到“秒杀百万爆款计划”。这个活动最让我印象深刻的是，这是“秒杀”新上线的一个商家扶持计划，报名门槛低，流量权重高，有晋升机制，完成任务后还可以上限时秒杀。了解清楚价格设置与活动玩法，已经准备充足的我们正在等待这样一个机会，说干就干，我们在小二的邀请下迅速参与到这场活动中。活动报名审核很快，排期和晋升方案也迅速到位。没有日销门槛这点，让我们可以没有负担地全力运营，积累销量。通过15天的冲销解锁，我们的店铺不断晋升到活动的不同环节。从主题展区、汉诺塔，过度到小货值、小货值续杯、大货值，每完成一个阶段性任务，就可以晋升获得更多的流量。结果出乎预料，链接对比活动前流量、单量还上升了整整四倍！这还是在淡季的数据，如果在旺季，数据的上升空间会更大。活动后我们复盘总结发现，之前的准备工作，和参加推广、活动的积累都没有白费，这次我们不仅没有亏本，流量、单量还实现了突破，产品畅销程度出乎意料，甚至还做到了品类第一。这个秒杀活动真的可以说是新品打爆或老款激活的不二选择。我们也更加相信，世上无难事，只要肯坚持。—— 活动经验千金不换，手把手教你逆袭冲销！ ——参加完“秒杀百万爆款计划”，我们总结了其中的经验，借此机会跟大家一起探讨交流。活动前建议做好内功优化，这样可以更好地承接并转化活动过程中带来的流量。活动结束后，要注意后续服务，并定期维护、稳住流量。具体归纳为以下几点：1）主图点击：在选完款之后，首要的是主图的点击率，主图决定了你的链接是否能获取流量，准备好5-10张图片，在搜索直通车进行测试，点击率都要达到同行优秀值以上。2）链接转化：链接的转化率优化好，拼多多讲究的是性价比，所以我们要先定好价格锚点，吸引买家的购买。同时，主图的卖点提炼，要展现产品的优势，给买家呈现细节详情，让买家更有购买欲望。另外，要注意评价的优化管理，营销工具里有一个评价有礼的工具可以尝试去开通。3）短信营销：在活动前一小时，可以用短信营销去拉取老客户的回头率，写好产品的卖点、优惠力度，强调“”机不可失，失不再来”等，让老顾客赶紧来购买。4）“秒杀百万爆款计划”：开始活动，这是最关键的一点，决定了你链接能否晋升到下一个环节。这时候搜索直通车，场景直通车，直播等所有可获取流量的渠道，要及时开启获取更多流量，售罄越快，后面活动的晋升可能性就越高。5）维护流量：活动过后，要注意及时并且定期维护稳定的流量销量。在这阶段可添加优惠券，增加链接的竞争力和转化率。建议可以打开直通车，获取更多的流量；通过短信营销来拉取客户回购，或报名其他官方活动，如“9.9特卖”，“领券中心”等。6）售后物流：最后，特别重要的一点就是，做好售后维护工作，跟进好物流的情况，给用户更好的购物体验！

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手淘推荐流量有用吗？

卡莱森旗舰店

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手机淘宝装修应该怎么样去做和电脑端不一样在哪?

jiesuo163

首先我们要知道在哪里登录1、登录淘宝，点击右上角的卖家中心。2、在卖家中心左侧找到店铺管理里的“手机淘宝店铺”。3、在新的页画中找到“立即装修”。4、点开立即装修之后，接着会出现无线运营中心，点击左侧的“店铺装修”，再找到“店铺首页”进入即可。然后就进入手机淘宝店铺页面，可以开始装修了。然后就是一些关于装修的内容了。　　1、色彩搭配要和谐舒适。我们在做手机淘宝店铺装修时要考虑到很多情况下大部分人的审美感觉是共通的,当然也有部分人的审美观不一样,因此在装修手机淘宝店铺时,舒适的视觉效果是消费者的共同想法,所以在配色上沿着这样的主题去,都不会有什么偏差。　　2、商品要以大图为主。从消费者体验的角度出发我们在装修手机淘宝店铺的时候要知道,相对电脑和或者平板电脑来说,手机屏幕要小很多很多,要展现商品给消费者,需要跟屏幕一样大的图才能让客户看得清楚,这样才是一种好的体验,所以要装修无线端的时候图片上的清晰度和大小都要有适应手机的尺度,尤其在展示大图方面,快速展开以及高清的效果能让消费者在浏览我们页面的时候感觉更舒适。　　3、注意详情页页面的长度不可过长。很多淘宝卖家想要把将产品的信息和相对消费者表达的话全都在店铺上表达出来,摆在首页的位置上,让大家明白自己的良苦用心和相信质量,但是往往这类型的内容装修过度,占据篇幅过大,导致页面的长度变长,页面打开的时候缓冲慢,消费者是没什么耐心去等待的,所以找准消费者的兴趣点来优化页面,才是手机淘宝店铺装修在布局上的正确选择。

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