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提问

为什么链接转化率低

1. 产品风格无精准定位（根据市场走势合理定位产品风格选款做好即可）2. 主图不能凸显差异化，细节图未能体现产品优势（重新优化主图）3. 未有做主图视频（及时添加主图视频）4. 链接基础销量低（前期无销量利用收费流量或刷单做基础销量）5. DSR低到飘绿（刷单刷到红）6. 中差评未有维护好（电话联系客户协商删除软件删除删除不了的及时回复降低中差评伤害包装赠送精美小离谱尽量维护好评价7. 价格定位不精准（新品下架重新上链接老款用软件设置促销价）8. 详情不能提升客户购买意图（详情细节优化跳出率过高可更换详情）9. 问大家回答不利店铺（联系提问客户让他停止提问，或用买家好覆盖好的提问）10. 买家秀买家视频过少（增添有图评价视频）11. 链接人群混乱（通过直通车钻展收费流量实现精准打标）12. 店铺多类目，或放错类目，流量冲突（主做一个类目或者放弃当前店铺开新店铺）13. 同行同价位宝贝竞争过大（凸显宝贝优势）14. 市场整体转换不行（市场情况不行，减少利润主冲层级）15. 卖家信誉过低（低客单要求不大，高客单刷单提升信誉即可）

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三八节年后的第一波大促，如何布局才能抓住机会

卡莱森旗舰店

时间一晃就已经来到了三月份，各行各业都已经休整完毕，整装待发回到工作的第一线，电商行业也是如此，还有很多卖家去年都参加了过年不打烊，相当于就没有下过战线。所以对于打烊的商家而言，影响是非常大的，所以想要赶超，就要抓住一切机会，目前来看，最大的机会就是三八女王节。我们要抓住这次大促的机会来进行追赶，甚至是超越。那么我们应该如何布局呢？三月份可以说是一个季节更替的时间段，从冬季转向春季，所以我们主要针对的是秋冬产品和春秋产品去布局，秋冬产品以清库存为主，过了这个季节就不会卖了，春秋产品主要以测款，养权重为主，等季节到了，自然就能爆发。围绕着这个思路，我们再配合运营手段，分析竞品的卖点竞争力，来优化提高我们自己产品的竞争力，主要包括主图、详情、标题、SKU，围绕着产品主要卖点环环相扣，让买家有点击的欲望，点击之后有深层浏览的欲望，浏览之后有收藏、加购和购买的欲望。解决了产品竞争力的问题，我们再来解决流量的问题，主要的手段，就是补单、直通车、超推，这里补单的话，建议只是做一个基础销量，除非你资源是真的牛逼，不然补单之后的标签肯定会乱，当然标品和低客单的产品影响相对较小，有了基础之后，我们再通过直通车、超推进行付费推广，放大流量，有基础销量和评价的产品，可以直接上车，上新多的店铺，在布局之前可以先测款，选出数据优秀的款式再重点优化。除了以上获得流量的方式，还有钻展、淘客、营销策略中心、新品运营中心等渠道都可以去布局，每个产品每个类目都有不同的玩法，可以选择不同的推广工具。

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天猫精灵是什么意思？有什么作用？

牛选用户ADX814

天猫精灵是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。2017年7月5日——阿里巴巴天猫精灵在北京鼓楼时间博物馆，天猫精灵X1正式发布。2017年8月8日——天猫精灵X1首批现货正式开售。2017年11月——天猫精灵X1在双11期间销量突破100万台。2018年3月22日，在北京798艺术区举行的发布会上，阿里巴巴发布了AliGenie人工智能系统2.0版，升级后的天猫精灵及其内置系统将在原有的语音交互能力上，新增视觉识别能力，能够进行视觉认知、多模态交互、情景感知。2018年5月，天猫精灵发布了首款AI入门级产品天猫精灵方糖，并成为中国市场占有率第一的智能音箱，总用户量超过了300万台。2019年5月，天猫精灵的总用户量超过了1000万台。2019年9月，天猫精灵推出全新智能生态品牌“天猫精灵妙物”，并搭建起更加一致化、品质化、智能化的智能家居产品矩阵。2020年5月，天猫精灵的总用户量超过了2000万台，一直以来都是中国第一、全球第三的中国智能音箱领导者。

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丨2021淘宝618活动规则发布

靓念旗舰店

开门红卖家报名：2021年5月7日15:00:00-6月3日23:59:59商品报名：2021年5月7日15:00:00-6月3日23:59:59活动预热：2021年5月29日00:00:00-5月31日23:59:59正式活动：2021年6月1日00:00:00-6月3日23:59:59狂欢日卖家报名：2021年5月7日15:00:00-6月20日23:59:59商品报名：2021年5月18日15:00:00-6月20日23:59:59活动预热：2021年6月14日00:00:00-6月15日23:59:59正式活动：2021年06月16日00:00:00-6月20日23:59:59值得注意的是，平台方在开门红与狂欢日的流量扶持上是一样的，两波活动互不冲突，可同时报名。卖家可根据自身实际经营情况结合淘宝官方节奏合理安排爆发时间（卖家可以在两波活动中报名不同的商品，也可以报名相同的商品）。

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由于用户会同时订阅N多个店铺，那么我店铺如何在用户的订阅页中优先展现？根据哪些维度去提升优先展现？

牛选用户VJR310

单个粉丝关注店铺，以“关系亲密度”作为重要分发机制，是让更优质的关系与商家的连接更紧密，以此产生更大的价值。（1）首先，通过消费者对店铺的关心行为，进行粉丝和店铺的亲密度衡量，衡量行为包含：如消费者在店铺群聊中发言、在店铺会员中心领取过权益、与专属客服进行对话、访问及订阅店铺、浏览加购购买宝贝等、消费者看直播、看短视频、参与点赞评论等消费内容的行为。（2）然后，将亲密度衡量结果，最终变成消费者对商家的行为亲密度分值，亲密度越高，说明消费者对该店铺越关心，在订阅中将优先看到店铺动态，同时也意味着商家能更好的触达这个消费者，以此来放大优质关系的价值。简言之：用户关心回访店铺的行为越多，亲密度越高，店铺发布订阅的内容就将被更优先展现。

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天猫哪里报双11活动？有什么规则？

映泰蓝山

天猫哪里报双11活动?1、2021年天猫双11活动商家报名：2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:592、2021年天猫双11活动商品报名：第一波：预售商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月10日23:59:59;现货商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月22日23:59:59。第二波：预售商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月28日23:59:59。现货商品：2021年10月25日12:00:00 -2021年11月01日23:59:59。请商家注意以上报名时间，过期则申报入口关闭。同时上述时间节点可能会有调整，届时将提前公告，请商家及时关注。有什么规则?1.预售将在已成为天猫双11的活动商家中择优开放报名。预售商家除须遵守本规则各项招商要求外还需满足本条特殊招商要求;2.报名参加预售的商品，须满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》，同时需属于可报名行业及类目范围内，具体范围点此查阅;3.预售商品的尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算，且支持叠加使用优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具，具体的优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准，请天猫商家注意让利幅度;4.商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格，具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准;5.付定金立减：具体立减金额商家可通过预售页面进行自主设置，商家应当确保消费者可按照其所设置的“立减金额” 享受到相应购物抵扣权益。

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掌握微淘运营技巧，让你的私域流量实现爆炸式增长！

流年似水365

一、微淘的由来微淘自2013年推出以来，一直致力于为达人、商家提供内容平台服务，让用户能够通过订阅的方式，关注自己喜欢的账号、感兴趣的领域；也让卖家能够聚集自己店铺的精准粉丝，实现更精准的营销。时至今日，微淘在手淘首页更是拥有了一个专属页面，内容曝光几率大大增加，能为卖家带来十分可观的流量进入。二、微淘有什么微淘是手淘关系运营阵地，为账号提供确定性的粉丝触达能力，提升商家粉丝进店、商品成交能力、货品变现能力。a、微淘关注b、新关注召回c、常读微淘号d、店铺微淘e、专注列表2、内容\权益互动赋能a、店铺上新b、直播C、粉丝专享价d、互动抽奖e、店铺小活动3、优质内容放大机制-微淘推荐主动发微淘的内容被微淘采纳会进入到微淘推荐，推荐给潜在的对该内容、商品、店铺活动等感兴趣的用户，对商家的内容、商品、店铺活动等补充除私域流量之外更多流量曝光的前台场景。

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淘宝店销量补上去好开吗？怎么补才好？

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一、淘宝店销量补上去好开吗？淘宝店铺销量补上去，是可以保持住的。前提是商家补单的时候，也在不断的优化店铺细节，比如说宝贝主图、详情介绍、评价等内容。这些基础优化内容做好了，能够吸引买家进店购物，配合产品的销量保证，自然会有买家愿意下单。当自然流量提升以后，商家就可以适当减少补单量，让店铺更好的运营下去。二、怎么补销量才好？1、找专业的淘宝补手操作，在各大淘宝补单平台存在大量的职业补手，他们的任务就是根据淘宝商家给的任务去购物，买完之后给予好评，然后商家再将本金和佣金一起返还补手。2、请自己认识的朋友帮店铺补销量，朋友不需要太多的佣金，直接微信转账就可以了，安全性非常高。3、往一些网站或者论坛发布购物优惠券，很多消费者都愿意领券购买，尤其是女性消费者，对于购物券的抵抗力较弱。4、为了回馈新老客户，商家可以将一些难以卖出的产品送给他们，免费的产品，客户都是很乐意接受的，这样还能留住以前的客户，更能获得不少的好评。5、补单的时候可以做一下店铺装饰，给人耳目一新的感觉，客户才会愿意进来看看，才有可能会有销量。

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天猫店扣分会被扣钱吗？有什么影响？

jiesuo163

一：天猫商家店铺被扣24分要扣钱，需要交一定的保证金作为违约金。天猫平台将会根商家不同的违规情形，对天猫商家店铺做出不同的扣钱分处罚，因为这对平台方来说，这是有效杜绝商家侵权违规的有效举措。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣满24分，就要扣天猫商家的保证金1万元，以此来作为违约金。如果天猫商家因为投诉违规成立并被扣24分，而且属于严重违规行为的，平台对于天猫商家扣钱处罚的力度比较大，需要天猫商家的3万元保证金作为违约金。二：天猫商家店铺被扣24分，除了要扣钱之外，违规的商品不能继续销售。不管淘宝卖侵权违规被扣24分，情况是一般还是严重，店铺的商品都会受到一定的影响，违规的商品不能再继续销售。毕竟涉及到售假侵权违规的商品链接被天猫平台第一时间直接删除。如果天猫商家侵权的商品没有被删除，就要自己及时主动下架。三：天猫商家店铺被扣24分，使用功能受到限制，平台的各种活动都不能参与。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣24分，就要监控天猫店铺七天，在三十天内限制参加天猫营销。如果天猫商家因为严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天。例如双11购物狂欢节、聚划算、直通车等活动。四：天猫商家店铺被扣24分，店铺会被降权，从而流量会大大减少。天猫商家因为违规侵权而被平台扣24分，都会严重影响到店铺的降权，甚至可能在几天之内被严重降权，而且天猫店铺将被降权7—30天，从而店铺的流量大大减少，之前的火爆产品也会失去排名和热度，最后商家店铺的生意惨淡，最后完全失去与其它淘宝店铺的竞争力。五、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐可以看出来，扣分之后就会影响权重了，那么这样就会对自己的店铺有很大的影响，并且这些影响都是消极，建议各位朋友一定好好遵守规则，不要去忘记这个事情了!

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淘宝发错货了买家退款原因写的假冒产品

牛选

你好如果所销售的商品有品牌方授权那必须拒绝！

运营天猫

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热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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淘特客服联系方式是多少？
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