运营－牛选

提问

亚马逊Listing别随便调整，当心玩坏了！、

在日常和卖家交流中，经常会遇到卖家询问，为什么我在做了Listing优化之后，销量下降了，广告的表现也变差了呢？根本原因就在于你没有优化对地方。不是所有的Listing调整都会让Listing的表现更好。调整后Listing整体表现变好，我们可以称之为优化，而如果调整之后Listing表现变差，调整也只是调整而已。影响Listing权重变化的因素有很多，收到差评是一个，Listing调整也是。我总是反复提醒，没有完美的Listing，但对于一条优秀的80分的Listing，当你想对Listing进行调整时，一定要本着“二不优化三优化”的原则。二不优化：在销量稳定在头部时和销量稳定上升时，轻易不要调整Listing中的内容。不要因为一个字母大小写不规范、标点符号不规范，或者想多在ST中加一个关键词等情况而进行调整。表现好时，不动就是最好的策略。三优化：如果Listing详情中产品参数写错，即时进行调整；如果Listing长期没有销量，适当进行调整；如果销量出现趋势性的大幅下滑，适当进行调整。面对Listing调整之后可能导致的Listing权重下降，我的建议是，Listing调整要有一个标配动作：适当降价。Listing调整可能导致权重下降，而降价则会带来销量上升和转化率上升，两个上升会带动Listing权重上升，从而把Listing调整导致的权重下降的影响降低到尽可能小。降价之后，观察3-7天，如果销量上升，BSR排名上升，Listing调整可能的不良影响被化解，此时，可以逐步提高产品售价到正常状态。Listing调整导致的权重影响还不只是在Listing本身，对于一条正在投放广告的Listing，如果观察广告的表现，很多时候我们会发现，虽然广告没有中断，也没有做任何的调整，但其表现似乎大不如前了，曝光减少、点击减少、CPC价格比Listing调整之前变得更高了。为什么会出现这种情况呢？原因很简单。正在投放中的广告，其抓取和匹配的Listing内容都是调整之前的Listing详情中的内容，当你对Listing进行调整，调整后的Listing详情并不会快速被广告所抓取，如此一来，就等于是造成了一个真空地带，广告在空转，和Listing匹配度下降，自然就造成广告数据整体变差的状况。而应对的办法，要么是和前边讲述的一样，产品售价下降后带动订单上升转化率上升从而为Listing加权重，同时也会带动广告的权重，要么就是重新开一个广告活动，让两个广告活动并行跑一段，A/B Test，然后保留表现比较好的广告活动。

运营亚马逊

0赞1评论252浏览

淘宝开店怎么控制好流量？

牛选用户VJR310

一、卖家可以对产品的市场进行精准定位只要给产品定好位，才能将卖点和优势展现出来，找到更合适的营销策略。尤其是得到爆发的流量后，如果对标题或者属性进行更改，有可能会影响流量的稳定。稍有不慎，便会导致流量下滑，后悔莫及。二、卖家需要做一定的销量对于买家来说，即便A家的产品价格高一点点，有200人购买。B家产品价格低一些，却没有人购买。相比较之下，他们会选择A家店铺。这就需要卖家在得到爆发的流量之后，积极进行转化，获得可观的转化率。三、卖家可以鼓励买家发布买家秀,如果淘宝买家们能够发布真实又美观的淘宝买家秀，赶快置顶，很容易对其他买家有所影响，提升流量与转化率。四、卖家需要做好店铺标签这里所说的标签，分为店铺、产品和个人标签，从这几个方面去优化，会取得不错的效果。可以这样理解，为店铺设定的标签更精准一些，得到的流量也会更加精准，点击率和转化率也能够更高。这是良性循环，请一定要多加重视。五、卖家也通过手淘来稳定流量对于一款单品来说，在短时间内获得大量流量，是一件好事情。但是也要学会转化，不能只有流量没有销量。通过手淘来获得一些搜索流量，想办法进行转化。在使用手淘宣传时，请注意这个渠道获得的流量并不是特别稳定，有可能今天忽然之间获得很多流量，第二天回归原点。面对这种情况，不要惊慌。对产品细节进行优化，尽量令流量稳定下来。只要大家掌握了上面的方法，要控制淘宝流量并不是难题。要稳定好流量，首先必须要将店铺的基础指标经营好，店铺的每一个指标都是非常关键的。同时，还要做好标题、主图的优化。

运营

0赞1评论252浏览

手淘首页流量拉动全店动销的实操技巧（中）

城市筑梦

二、流量刷不起来无论是搜索还是首页，刷不起来的主要原因是标签的沉浸度不够，也就是淘宝今年对标签的要求是更严了，导致我们店铺刷不起来，也是我们每个商家的一个痛点。以往的时候我们都知道，去操作首页的时候，我们都知道很难去找刷手，找资源，即使你找到了以后，你的把控力也是比较有难度的，比如我们要求刷手按照我们的方式去打标，去找我们的产品，很多人会觉得很烦，找也找不到，或者说找到的概率很小，这也是我们操作首页的一个痛点。流量好不容易刷起来了，结果它掉了或者停滞不前，这也是我们操作首页当中遇到的一个难点，那么我们怎么突破呢，其实后边操作的全店就是一个突破点。直通车定向拉首页，我们都知道直通车起首页是比较快的，尤其是在超级推荐出来之前，定向的重要性是比较强的，淘宝在不断地增加直通车定向的权重，当然以后会慢慢往超级推荐去推移，包括现在我们也在测试超级推荐，只是他出来的时间不是很长，也不是成熟，包括市面上超级推荐的课程，还是很少或者说是没有。那么直通车呢？我们去拉首页会花很大的代价，但是拉起来之后，如果我们不懂得维护的话，也很容易造成断流。如果我们和之前一样，我们只做爆款，那么我们的流量利用率很差。我一直操作女装，之前基本都是爆款的，一款基本不是一万件，也是五千起，那在去年的时候，我们就操作爆款时遇到很大的瓶颈，因为爆款的爆发力越来越弱，投产越来越低，同样花很多的广告费出去，或者刷很多，流量就没有以前那么多了，就像今年的直通车去拉搜索，我们也会发现，一万两万的点击出去，得到的流量远远没有那么多。那也就是说流量的成本越来越贵，如果不充分利用流量的话，那么流量成本会更高，也就是你去推爆款的，通过爆款把客户拉进来，如果客户没有买这个爆款，你没有其他关联性很强的产品去消化这个流量的话，那么你就是会白白流失的，那也就是会导致我们的流量成本越来越高，当然也就是亏本。反过来如果我们是一个全店的产品布局，关联性比较强，人群比较统一，风格比较统一，那我们就可以去把流量利用起来，我们的流量成本就降低了，所以说流量起来，我们在推爆款的时候，很难充分利用流量的，如果我们把全店的基础做好，我们哪怕是主推款，拉车亏本了，那么副推款带来的产值也可以平摊很多，我后边会分享几个案例。点击率：我们都知道操作首页最大的一个难点就是点击率，也是最重要的一个点，往往我们操作首页的时候，我们都想方设法的找一张高点击率的图，但是高点击率的图片是很有难度的，很多的图片是在特定场合，特定场景，特定光线才能拍出高点击率的效果。就像我们去模仿同行，哪怕我们知道他们怎么做的，但是我们很难去模仿跟他点击率一样的，很难去超越他。往年的话，我们对图片点击率的要求非常高的，我们会硬性的告诉他，点击率做到多少。

运营

0赞1评论252浏览

双11价格报名注意事项是哪些？价格报名何时开始？

流年似水365

1、商品价格让利不得低于最低标价的百分之十。2、最低标价计算时间：2021年09月16日00:00:00-2021年11月10日23:59:59。3、除了考核最低标价，有些类目还需要不得超过定价的50%，比如图书类目。4、一旦在价格申报系统中填写了商品的价格，如果在活动开始前对商品进行了降价销售，则系统将确定其愿意以较低的活动价格参与双十一，在申报系统中需要进行降价。5、要求预售价格≤现货价格。6、活动商品可同时参加同期的淘抢购、聚划算，但商品的双十一销售价格和聚划算价必须一致，不一致不能发布，商家可自行修改价格后再次发布。7、除特殊类目外，全场包邮;部分类目可偏远地区不包邮。价格报名何时开始?商品价格报名时间从9月23日起就已经可以开始报名了，价格上卖家要给出一个有吸引力的价格，更加容易让卖家在双11活动中爆发。今年双11将向商家提供免费的“商品价格力”管理工具，帮助商家有“数”可依的进行商品价格设计。与此同时，针对商家提供的极致好价商品，平台将提供购物车好价打标、主会场、行业会场好价展示等免费公域流量扶持。下面来了解本次双11活动的其他变化：1、简化商家报名基础规则今年商家报名双11有更高的自由度。据规则介绍，商家在8月30日0点时的违规扣分、基础服务考核分、商家活跃度、诚信经营、商家综合排名等5项指标，满足《天猫商家营销准入基础规则》，就可以报名。依据的指标维度进行了简化，同时也更清晰。2、优化商品物流发货规则今年双11充分考虑两个售卖期的特征制定发货时间要求：在11月1-3日的第一波售卖期，商家需在消费者付款后48小时内发货;在11月11日-14日期间的订单，商家在11月16日23:59:59前完成发货，保障消费者体验同时方便商家更好地控制发货节奏。

运营

0赞1评论252浏览

阿里猫积分有效期多久？使用规则是什么？---

卡莱森旗舰店

阿里猫积分一年失效，会清零。1、积分有效期为至少一年;即从会员获得积分之日起至次年的年底。会员未在积分有效期内行使积分权益的，相应的积分将于会员获得之日的次年12月31日自动作废。2 、获得积分后，您可以进入“阿里猫会员-我的积分”进行查询(会显示当前积分总数及可用积分)，或者登录阿里猫页面，在左上角您的会员名后将显示当前积分。3、在经营活动中，根据不同的场景制定并公示适用于单一特殊活动场景的、临时的积分权益规则;会员可以根据自身情况自主选择是否参加该类特殊活动，但一经参加则应当遵守阿里猫的临时积分权益规则。4、用户丧失会员身份(包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形)的，登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户会员身份的丧失而同步消灭。阿里猫积分使用规则是什么：1、积分专属阿里猫，只能在阿里猫使用。2、积分自然年度内持续累积，有效期至少为1年，逾期系统会自动作废。3、在阿里猫商城消费就可以获取积分，积分获取比例是商拼价格的0.5%。4、商家能返多倍积分商品，但是最高只能是3倍。5、积分的数值要精确到个位数。6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限;买家在完成该笔交易后才能获得积分，也就是说未确认收货、未付款、退货退款均不能获得相应积分。7、买家在拍单结算的时候，积分抵现优先使用旧积分，抵现规则是100积分相当于1元现金。8、阿里猫积分不能兑现、转让，但是可以帮人代付款的时候使用。

运营

0赞1评论252浏览

三八节年后的第一波大促，如何布局才能抓住机会

卡莱森旗舰店

时间一晃就已经来到了三月份，各行各业都已经休整完毕，整装待发回到工作的第一线，电商行业也是如此，还有很多卖家去年都参加了过年不打烊，相当于就没有下过战线。所以对于打烊的商家而言，影响是非常大的，所以想要赶超，就要抓住一切机会，目前来看，最大的机会就是三八女王节。我们要抓住这次大促的机会来进行追赶，甚至是超越。那么我们应该如何布局呢？三月份可以说是一个季节更替的时间段，从冬季转向春季，所以我们主要针对的是秋冬产品和春秋产品去布局，秋冬产品以清库存为主，过了这个季节就不会卖了，春秋产品主要以测款，养权重为主，等季节到了，自然就能爆发。围绕着这个思路，我们再配合运营手段，分析竞品的卖点竞争力，来优化提高我们自己产品的竞争力，主要包括主图、详情、标题、SKU，围绕着产品主要卖点环环相扣，让买家有点击的欲望，点击之后有深层浏览的欲望，浏览之后有收藏、加购和购买的欲望。解决了产品竞争力的问题，我们再来解决流量的问题，主要的手段，就是补单、直通车、超推，这里补单的话，建议只是做一个基础销量，除非你资源是真的牛逼，不然补单之后的标签肯定会乱，当然标品和低客单的产品影响相对较小，有了基础之后，我们再通过直通车、超推进行付费推广，放大流量，有基础销量和评价的产品，可以直接上车，上新多的店铺，在布局之前可以先测款，选出数据优秀的款式再重点优化。除了以上获得流量的方式，还有钻展、淘客、营销策略中心、新品运营中心等渠道都可以去布局，每个产品每个类目都有不同的玩法，可以选择不同的推广工具。

运营

0赞1评论251浏览

阿里猫晚到必赔有必要吗？如何赔偿？---

国联电力旗舰店

1、阿里猫延迟发货惩罚是成交额的30%，最大不超过500元。进行后商家必须递交准时送货合理凭据。如果是延迟发货为由的退货退款，你填好的额度是89X30%=26.7。退钱额度就是89元，退钱缘故挑选未按承诺時间送货。货品情况挑选未接到货，商家愿意退货退款以后，最先会把产品额度89元退让你，还会继续退(89*0.3)元，以积分方式赔付让你，此积分能够在阿里猫商城选购商品产品应用。2、商家未立即送货的，除将遭受阿里猫的有关惩罚外，还务必依照券后价钱(没有快递费)的30%(每单最大不超过500元)对买家开展赔付，该违约金将以阿里猫积分方式付款。3、商家应执行当日达/次日达/送货上门服务项目但未执行的，每一个订单信息应向买家付款十元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付款违约金，该违约金以现钱方法立即付款到买家淘宝账户所绑定的支付宝账号中。4、商家向买家付款违约金后，该未执行当日达/阿里猫次日达/送货上门服务项目的行为，已不归属于《阿里猫规则》中违反服务承诺的举报审理范畴。5、顾客申请办理赔付途径：在pc端“我的淘宝”-“已购到的商品”中点一下“查看物流”，在“物流详情”中点一下“物流投诉”按键。阿里猫晚到必赔晚了一天什么情况不赔?1.因为绝大多数的商品在寄出去的时候，商家会规定买家提交关于顾客的恰当的并且是确实的身份证件的信息，那么假如因为您沒有提供这一信息给商家的话，那么造成没有办法一切正常送货的，随后让您的商品晚到的话，是无须开展赔付的。2.很多小伙伴很有可能在选购的时候因为填好取货的信息的时候，因为详细地址过失随后造成在寄出去将来要求再度的开展调整详细地址，及其展现了您填好的取货信息不详细也许是过失而造成了您的商品一拖再拖没法送至您的手中的话，那么也是无须开展赔付的。3.那么一些买家在选购商品的时候将取货的详细地址填好在了自己的住宅小区，但是因为住宅小区不允许快递员进来送件话，也许是因为要求放到代办点随后造成了您的商品沒有按照特定的时刻送至达您的手里的话，那么也是无须开展赔付的。4.那么假如买家在周六星期日也许是一些国家法定假日内沒有承担电子邮件造成的延迟取货，及其因为一些凶悍的气侯这些不可抗拒所造成的耽误的话，那么也是无须开展赔付的。

运营

0赞1评论251浏览

手淘搜索，你是否真的了解他（上）

国联电力旗舰店

一个标题正常由60个字节30个字组成，这些字组成了关键词，而关键词是由词根组成，简单的来说就是：词根--关键词，这个应该不难理解，使用浏览器打开淘宝PC版，搜索全标题，可以清楚的解析我们的标题词根，回到我们的脑图，第一个点：铺垫我们的关键词词根权重这种做法大家可能大家都知道，就是全标题成交，那么为什么要全标题成交，就是等于=铺垫我们的关键词词根权重。理解了这些，只是开始，接下来我们要思考的是：关键词词根入围关键词词根怎么入围？这里我需要告诉大家的是，什么是入围门槛，就是入围条件，条件就是权重分值，权重分值就是你在该词根下需要成交多少单才能拿到该词根的入围，曝光以及流量，那么对于这一点，每个类目都是不同的，什么情况我们称之为入围呢，前面我只是给大家讲解了权重分值，词根，以及成交的权重分配，那么有这些的同时，我们还应该有哪些维度，才能使我们的关键词词根入围呢，也就是入围不等于你操作了分值，就一定可以入围，还需要我们的数据达标，什么是数据达标，再回过头来看看我们的操作路径，你会发现，从我们的第一天开始，我们就有流量了，这些是通过我们人为干预的，包括少量的收藏以及购物车，这样做的目的是什么呢。就是我们的思维导图的核心，人气指标=收藏+购物车，这些也是可以给我们的关键词词根加权重分值的，一般我们会做到类目的均值的1.5倍左右，第一天第二天我们都有这么做，我们这么做的同时，也维护了我们更核心的数据指标UV价值，以及转化率，如何提高关键词排名，我们已经入围，获得了几百至几千的基础流量。那么只是说明：我们的关键词入围了，也就是我们的关键词在该关键词的搜索排名下有了曝光，流量，但是并不代表位置比较靠前。我们接下里就讲讲该如何让我们的关键词入围后排名更靠前：这里我们进行了举例关键词词系，什么是词系，通俗点就是一个老大带一群小弟，那么核心是什么呢？就是你想要老大的流量，并不是等于你做好老大的权重分值以及数据维度，你就可以拿到老大的排名和流量，而是要做到老大和小弟，也就是整个词系的数据维度以及权重分值，那么你就可以拿到前三甚至第一名的流量。

运营

0赞1评论250浏览

没有货源怎么在抖音卖东西

牛选

这里简单跟大家分享一下关于无货源模式的思路和步骤：一首先要开一家抖店，个人建议选择个体营业执照入驻，原因是保证金相当企业店较低，低了一半，另外类目限制少。假如您没有个体执照，只有企业执照也没关系，直接入驻就可以了，但是千万不要升级成旗舰店。万一你不小心升级成旗舰店了也不要着急，解决方法见到我另外一篇帖子：抖店不小心把普通店升级成旗舰店，发现没有类目了，上不了宝贝了的破解方法（https://www.soyike.com/jingdongjiaocheng/23206.html）。二选择你做过的、适合你的类目，这里我不会强推哪个类目好做不好做，因为这个要看个人，有的适合箱包，有的适合女装，有的适合百货，个人建议是选择竞争少的类目，而不是选择热销的类目，因为抖店的热销产品就是通过直播形式销售的服饰产品，而新手卖家一般不会播或者播的好的很少。三选择好类目以后就是上货了，上货一般的货源都是来自其他平台，PDD或者阿里巴巴（淘宝不推荐，因为没有价格优势），然后通过复制软件复制其他平台的产品过来。四前期主要是测试，先不要上太多产品，几十个到一百个左右，然后设置好差价，建议前期差价不要太大，假如设置了精选联盟，那这个佣金也要预留出来。五新手没有其他推广方式，千川最低充5000块钱消费不起，就只能【精选联盟】了，佣金设置10-20%左右（太低没人推，太高了也没意思，另外平台也要收5%佣金的）。六找一些大主播发合作请求，多发一些，肯定有回复。主播有钱不会不赚，等某个主播某一天突然把你产品带起来了，后续这个产品就上了轨道，就可以告别新手村了。

运营抖音

0赞1评论250浏览

手淘问大家流量哪里来？有哪些常见问题？

卡莱森旗舰店

手淘问大家流量是显示在生意参谋中的一项数据，属于常见的流量来源。访客通过手机淘宝客户端的问大家系列产品如评价下方的问大家入口，进入店铺页面或商品详情页面，这部分流量就属于手淘问大家流量。有哪些常见问题?1、为什么我的宝贝页面上没有问大家的版块?首先，想要启动页面上的问大家模块，必须要有10个基础销量。2、有了销量，但是没有人问怎么办?这也是商家们常见的问题。如果没有人问，那你就自己问。只要是淘宝用户，就能在手机淘宝上的问大家版块上进行提问，商家们去参考同行宝贝的问大家，收集一些问题。然后准备3-4个以上的淘宝小号，在自己的宝贝问大家版块上进行提问。系统会随机抽选出买过该产品的买家来进行回答。注意一点，自己提的问题一定要是正面的哦。3、提问了，别人的回答说不好怎么办?如果在这里版块上，有买家说产品不好，那相当于累计了一个差评。那么商家们应该怎么做呢?这里要分为两种情况，第一种是你自己提问有人回答说不好。打开手机淘宝，用提问的账户登录，打开互动消息，就能看见你的提问了，然后点击“不想提问了”，这个问题就没有了哦。第二种情况，就是别人的提问，有人回答说不好。准备了几个超级会员，一定要是超级会员，因为超级会员的权重更高，淘气值在1000分以上的就是超级会员了。

运营

0赞1评论249浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
62575已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48116已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
31793已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277