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淘特品类券活动同一个订单可以使用多张品类券吗？

瓜
同一个订单只能使用一张品类券无法叠加。例：商品A提报品类券的活动价为10元商品B提报品类券的活动价为20元用户持有两张10-3品类券的情况下单独下单买A的到手价为10-3=7元单独下单买B的到手价为20-3=17元同时购买A和B的价格为(10+20)-3=27元。A和B的优惠金额按比例承担A的优惠金额为3x10/（10+20）=1元B的优惠金额为3x20/（10+20）=2元。
淘宝开店

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千牛PC端，怎么给正在直播中上物品链接。有知道的吗？还请多沟通。？

牛选
1、手机端淘宝主播APP添加宝贝，发布预告时如何添加宝贝：发布预告时如何添加宝贝：淘宝主播APP-底部淘宝直播红色logo ，直播开播时如何添加宝贝：开播后点击“上架”选择商品添加即可2、PC网页版中控台添加宝贝，发布预告时如何添加宝贝：直播中控台-“发布直播&预告”时添加宝贝，直播开播时如何添加宝贝：直播中控台-我的直播-直播详情-互动面板-宝贝 添加宝贝。
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淘宝店铺的图片保护在哪

牛选
若您的店铺主营类目为女装、男装或童装，使用自主实拍的真人模特图片，即可直接登录实拍保护网站免费开通使用。
淘宝开店

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淘宝主图该怎么做？需要哪些技巧呢？

张三丰
淘宝主图点击率对于淘宝运营的商家来说是特别重要的有了点击率才有访客有访客才有销量。淘宝主图怎么做看我这个回答就足够了！技巧一：突出商品通过人物衬托产品。主图要有足够的吸引力能突出商品。可以在图片上增加相关的视觉因素视觉吸引力分层上从强到弱依次是：人(异性、眼睛、笑脸)> 动物(萌、可爱)> 植物(花卉、草木)> 景物建筑可以通过人物来衬托产品给人眼前一亮的感觉吸引顾客点击。技巧二：为产品打造场景适当增加动感效果增加美感。怎么为产品打造场景呢？例如产品是裙子可以打造人穿着裙子走动的场景给人感受到裙子飘逸的美感；产品是巧克力可以打造巧克力液态流动的场景给人一种丝滑的感觉。技巧三：突出产品的实用性。很多顾客注重产品的功能效果考虑更多的是商品的实用性。因此主图如果能突出卖点主图点击率也就提高了。寻找产品卖点可以从产品本身的功能出发或者从淘宝“问大家”中了解顾客比较关注的点。技巧四：添加促销优惠信息。通过给主图添加水印的方式放上促销优惠信息同质量价格更优惠也会促使顾客点击下单。给主图添加店铺优惠活动信息也可以给你店铺的其他商品引流。淘宝主图优化很重要做的好的主图需要对产品有充分的了解主图做的好在有展现的情况下产品的点击率肯定有所提高。
淘宝开店

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抄袭他人设计被处罚，需要提供什么申诉凭证？

好牛技术
亲，原创保护平台申诉凭证要求如下：正规进货凭证/授权凭证国内外供应商进货（授权链路凭证/进货链路凭证）请提供在投诉方投诉日期前的授权/进货链路证明，每一级仅需提供一种类型的证明材料（授权书/发票/购物单），若侵权理由为购买鉴定，最末级必须提供发票，且链路需指向权利人。进货凭证上需要包含相应被投诉商品的品牌、型号/款号等信息，且进货数量需要与已出售数量相匹配。若该级授权/供货方为个人，请同时提供此授权/供货方的身份证正反面照片。我有指向原创所有人款式或图案使用授权对方作品非原创作品本人或他人原创，阿里巴巴旗下网站有订单截图订单截图烦请提供阿里巴巴旗下电商平台（如：淘宝网企业店铺/天猫网/1688等）交易订单详情截图，需要包含相应网页地址栏、订单编号、订单时间、购买人、购买商品的品牌、型号/款号等信息。本人或他人原创，且有在先公开发表证明公开发表资料如新浪微博、报刊、杂志、书籍等相应的著作权公开发表证明材料。请提供尽可能早的公开发表资本人或他人原创，且有在先权利证书权利证书如有相关其他著作权，请提供著作权证书及作品登记页；如有相关其他专利权，请提供专利证书，专利内容需与被投诉商品一致。与原创作品设计中款式或图案存在差异与原创作品视图-款式存在差异投诉方原创款式与您的款式，进行对比差异说明。与原创作品视图-图案存在差异投诉方原创款式与您的商品图案，进行对比差异说明。司法判决/行政决定司法判决/行政决定认定不侵权的司法判决/行政决定
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我被职业举报人要挟，说要举报我售假\出售三无商品怎么办呢？

好牛技术
建议您立即在职业索赔联合治理平台进行举报，举报成立后将对其淘宝账户进行处置。同时请您注意合规经营，避免遭受损失。
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淘宝客服分流不均是怎么回事啊？

瓜
有可能是以下几种情况，商家可以逐一排查哦。1）在线时长：其他一致的情况下，在线时长越长，分配到的人也越多；【这里需要注意一个点，如果你的店铺开启了手机分流，允许客服在手机千牛接待，那么手机千牛的在线时长在子账号后台的“在线时长”版块那里是没有展示的】2）接待时段：咨询有高峰期和低谷期，同样是在线一个小时，早上7:00-8:00在线和晚上7:00-8:00在线，能收到的接待量肯定是有区别的。3）客服权重：原则上权重越大，分配的买家越多。比如A客服权重是3，B客服是1，两人同时上班，同时下班，A接待的买家会比B客服接待的多。4） 分组设置：客服所在分组不同，分组的设置不同，肯定也会影响分流结果。假设A，B客服分别在甲、乙两个不同分组，甲组绑定了无活跃订单、未发货、已发货3个状态，乙组没有绑定，这样订单状态为无活跃订单、未发货、已发货的买家会分给甲组，其他没有绑定分组的订单状态会在甲乙两个分组内随机分，这样甲组客服分配量肯定比乙组多，同样情况下A也会比B多（同样适用于意图分流绑定、商品分流绑定）。5）客服最近72小时的排班：旺旺分流会优先保障买家咨询同一个客服，所以一个买家最近72小时内咨询过某个客服A，而且客服A也在线，我们就会优先分配给客服A。最近联系人优先级最高，不论客服的权重设置，页面来源设置和未回复人数。最近联系人规则详情受72小时最近联系人的影响，如果客服A在第一天、第二天有排班，一直接待，客服B一直没有接待，那么在第三天两个人同时接待的时候，即使两个人的其他情况都一样，但是因为A积累了大量的最联系人会优先分给A，而B只能接待新客（新客也会跟A一起分享），所以A的接待量一定会比B多。6）代理账号： 假设有A,B两个客服，A是代理账号，B不是，那么在两个客服都离线时的买家就全部分配给A客服了，这样就会导致分给A客服的买家比B客服多。7）接待能力：为了保证客服人效的最大化，当客服处在繁忙状态时（待回复人数>4），会触发繁忙度算法启动，我们会根据客服当前的繁忙状态来分配，忙的人少分，不忙的人多分，这样的话接待约快的人就会接的越多，能者多劳，多劳多得。
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天猫新人购活动可不可以只报名一个sku？

牛选
不可以商家需要将该商品的全部sku报名天猫新人购活动。
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拼多多个人营业执照可以开五家同类目的女鞋店铺吗？

2York
个人或个体户营业执照只可以开2家店铺只有企业店才可以开5个
拼多多开店

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拼多多什么商品开通不了信用卡分期？

牛选
要注意拼多多商品单价为500元以下或5万元以上的商品；海淘、虚拟以及二手商品都不可设置信用卡分期。
拼多多开店

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