开店－牛选

提问

淘宝店铺动态评分如何计分的？

店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

淘宝开店

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重新开店为什么还要认证？

好牛技术

自2011.11.29起，新开店卖家在进行淘宝开店认证时，除了完成支付宝实名认证外，还需上传个人真实照片及手持身份证照片，完成身份信息的开店认证。所以，如您之前开店时只完成了支付宝实名认证，没有做过开店认证的卖家，不论何种原因店铺关闭，现在重新开店时，还是需要补充身份信息进行认证的。

淘宝开店

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为什么我的认证方式不能选择，为什么我的认证方式与他人不同？

好牛技术

淘宝开店

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淘宝中差评怎么回复（淘宝中差评回复语技巧）

牛选

1、淘宝的流量大概可以分为免费的和付费的。免费流量有：搜索流量、手淘首页流量（猜你喜欢）、淘宝直播、拍立淘、微淘、淘金币、淘宝直播、每日好店、有好货、购物车、一些活动流量等等。付费流量：直通车、钻展、超级推荐、淘宝客等等付费推广方式引来的流量。 2、不同的流量有不同的展现机制，我们要做的就是因地制宜。比如说自然搜索流量，就是看你单品的搜索权重，看你的标签是否精准，你得有足够的数据累积，才能在别人搜索相关产品时排在前面，得到更多的展现机会，从而被别人看到、点击进店，从而产生搜索流量。基于这个条件，我们想要获取自然搜索流量，一要看单品搜索权重二要看点击率，主图、产品内功塑造…… 还有猜你喜欢的，可以看图：至于，淘宝卖家常用到的付费推广工具主要这四种：直通车：CPC 模式，按点击计费。淘宝客： CPS，按成交计费，也就是我们常说的佣金/提成。钻石展位：钻展有两种计费方式，按点击付费CPC和按展现付费CPM。超级推荐：CPC 模式，按点击计费。没有什么经验的朋友可以先去卖家后台阿里妈妈中心/万堂书院等等渠道，了解各个付费推广的基础信息及操作，这样才不至于花了钱又没有达到理想效果。

淘宝开店

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在淘宝开店如果不交保证金是不是就不能开

张三丰

现在很多电商平台都要求商家在入驻的时候缴纳保证金，其实这是为了保证消费者的权益，提升卖家服务水平，那在淘宝开店不交保证金能开店吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。淘宝不交保证金能开店的，但是不交保证金会受到平台很多限制，比如不能参加淘宝活动，商品的排名也无法提升等，因此还是建议商家缴纳保证金。怎么交淘宝保证金? 保证金缴纳入口：【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。卖家在缴纳保证金时需确定自己产品所属类目，因为官方会根据不同品类所加入的资金保障工具也是不同的。交了保证金之后有以下几点好处： 1、淘宝卖家缴纳保证金之后，就可以开通假一赔三、7天无理由退换货、交易约定类服务等等，对于消费者来说，这是一个比较好的保障，可以让买家买得放心，毫无疑问会在无形中增加店铺的销量。淘宝卖家可以通过“卖家中心”-“消费者保障服务”申请加入。 2、缴纳消保的店铺会更有利于买家的搜索，当买家在搜索相关宝贝的时候，淘宝会更优先的展示交了保证金的店铺，加入消保并缴纳保证金不仅可以帮助提升买家购物决策，在商品店铺的搜索排序上也有一定优势。 3、淘宝卖家缴纳了保险金，淘宝会帮店铺承担一部分的事故责任。对于很多中小卖家的店铺来说是非常有用的，缴纳了保险金也就意味降低了发生事故承担责任的风险，有点类似购买保险的意思，所以缴纳保证金是非常需要的。在淘宝开店肯定是需要缴纳保证金的，如果商家不交保证金就会受到平台的限制，而交保证金将会更加有利于店铺的运营!当然保证金之后还是可以退的，因此大家放心缴纳!

淘宝开店

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拼多多推广平台的排名机制是什么

风亭叶

店铺综合评分越高，排名越靠前。排名根据综合评分实时更新，推荐场景和搜索分类页千人千面。综合评分=商品质量分&广告出价，其中商品质量分与商品点击率、转化率、销量等因素相关。

拼多多开店

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若订单受疫情影响但不在投诉赔付暂时免除范围内淘宝开店的卖家可以怎么办？

牛选

若买家发起投诉您可以通过卖家中心-客户服务-投诉管理：进行举证并提供疫情官网截图或无法发货的物流红章证明、纸质公文等进行举证平台会根据实际情况进行核实和审核。

淘宝开店

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拼多多12.12活动计入最低价么？

杭州时科启商网络有限公司

拼多多开店

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京东各品类打标规范是什么？

牛选

详细品类新品打标规范可查看链接：https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=263

京东开店

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如何设置店铺优惠券？

风亭叶

1、设置入口：【千牛卖家中心】左侧导航栏找到【营销中心】-【营销工具中心】-【优惠券】，选择优惠券类型。店铺优惠券：全店商品可使用商品优惠券：指定的商品可使用。2、选择推广渠道全网自动推广：设置后“宝贝详情页和购物车”自动透出领券入口；官方渠道推广：阿里妈妈推广、官方活动招商等官方渠道的专用券；自有渠道推广：用于微博、指定消费者发放等自有渠道的不公开券；详情了解点击【如何选择优惠券的推广渠道？】3、填写优惠券“基本信息”优惠券名称：不能使用特殊符号，如：（）、#、￥等。4、填写优惠券“面额信息”使用门槛：无门槛优惠券只支持推广渠道为“官方渠道推广”，如优惠金额设置50元，使用门槛处点选“”满50.01元”即可。每人限领：如限领一张，当消费者领取一张后，不管是否已经使用，都不能再次领取哦。5、信息填写完毕后，点击“资损风险校验”确认即可。详情页面示例：

淘宝开店

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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