开店－牛选

提问

怎么注销淘宝账号和支付宝账号？

1、在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的记录、竞拍宝贝的出价记录2、没有在淘宝上出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品3、没有其他一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等温馨提示：淘宝账户有以上任意一种行为的，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。如果您的账户满足以上要求，请直接拨打淘宝客服热线申请注销。淘宝消费者服务热线（买家）9510211（早晨7点-次日凌晨1点），淘宝商家服务热线（卖家）0571-88157858（周一到周日 9:00-21:00）

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淘宝开店认证介绍

好牛技术

淘宝开店认证定义：淘宝依法对新开店的卖家进行身份核实的一种方式。是淘宝确认卖家店铺是由本人所经营，并要求卖家在身份认证时补充开店人身份信息和真实经营地址及有效联系方式，以便验证卖家身份的认证方式。淘宝开店认证遵循：一人一证只能经营一个淘宝店的原则。依据：《网络交易管理办法》第七条规定：点此进入《杭州市网络交易管理暂行办法》：点此进入淘宝开店认证操作流程：点此进入开店认证审核不通过应该怎么办：点此进入开店认证常见问题汇总：点此进入温馨提醒使用不是自己的身份证开店或自己的身份证已被他人用来开店，一经核实，均无法通过开店认证。淘宝认证每次提交后审核时间均为48小时，期间无需催促。同一用户在淘宝网仅能进行一次认证，同一用户在淘宝网仅能开设一家店铺。（同一用户：使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。）

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淘宝直通车可以建几个推广计划

张三丰

直通车最多可以开50个计划，不过要达到指定条件才能开通，具体条件如下： 1：直通车近30天消费了1500元以上，或是半年消费3000以上，可以开通20个计划 2：直通车近30天消费了5万元以上，或是半年消费15万以上，可以开通50个计划

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过完春节后商家怎么恢复淘宝店铺的流量

张三丰

今天已经是正月初六了，虽然法定假期还没有结束，但是对于我们做电商的人来说，这个时候就应该动起来了，提前打好基础，先人一步才可能抢得先机。因为每年大概在初三初四过后，就会迎来返程的高峰，这个时候电商的大盘数据也是往上走的。毕竟节后大家还是要恢复正常的生活，回到正常的轨道上来，这时候工作生活的用品，该买还得买。所以，在正式上班之前，如果我们能把自己店铺的商品提前做好基础销量和评价，把潜在的红利商品拉一波销量递增，在假期结束后，当快递和大部分卖家都恢复正常营业的时候，我们就能获取第一波的流量。当然，这地方不是说让大家全店商品都闭着眼睛去做动销，去拉递增。重点要关注两个方面：一个是商品本身是否是应季品，有些商品节后和节前的消费需求完全不同，还用节前的数据指标，不但不能抢占先机，反而会浪费时间，这阶段看绝对的市场数据远没有看增长趋势来的重要。记住，要根据往年的一个节后增长趋势来选品。第二个是看行业竞争情况，也就是通常说的竞争对手，我一直强调，做销量递增，没有绝对的数据公式，一定要参考你的行业竞争情况，而不是什么商品拿过来都1，3，5，8，12的这样去搞。如果你的竞争对手实力比较雄厚，数据增长的趋势比你还猛，那你这么做就很难在这个竞争圈子中引起平台的关注。相反，如果整体竞争比较弱，做几个基础销量和评价就能起来，干嘛要花那么大代价去做S单递增呢，不但大大增加了虚假交易的风险，还增加了自己的运营成本。

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淘宝店多少单可以有一颗钻

瓜

淘宝一个钻至少需要251个单，并且每个单都是好评。因为一个钻需要251个信用点，表示要得到251个有效好评，因为并不是每个单都是好评。

拼多多开店

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淘宝问大家有什么要遵守规则

风亭叶

在淘宝店铺的淘宝宝贝详情页中有一个模块叫做问大家，都是一些潜在的买家问的已经购买的买家，当然商家也可以在里面回复问题，不过都会标识出是商家的回复，那么问大家里面的回答会不会是补的呢? 淘宝问大家会不会是补的? 是可以补的，有一些店铺的淘宝问大家就是补出来的。手机淘宝问大家的主体形式：论坛形式的讨论交流平台---讨论交流产品的购物体验。买家通过已经买到产品的人所描述的信息，更加客观直观的来了解这个产品，增加买家对产品对卖家的信任感。手机淘宝问大家流量入口或者说展现入口：C店在PC端和无线端都有流量展示。手机淘宝问大家的人群组成：提问者：淘宝卖家和买家和游客。回答者：受邀请的已买买家或者卖家。手机淘宝问大家规则：卖家：不能回答自己提问的问题。卖家：回答别人发起的问题不受限制。买家：受邀请的已买产品买家才可以回答问题。抽奖作答：买家发起提问时，系统随机进行抽取。游客：游客不能直接进行回答，但是可以回复评论中的回复。手机淘宝问大家功能补的几个操作方法： 1、卖家自己发起关于产品使用体验等问题给真实买家或者老客户，通过返现等形式联系客户，给到文案，让客户操作。 2、卖家随时关注问大家提问，做到第一时间回答问题。 3、游客可以回复评论。 4、去微加人气平台放就可以了，一个回复多少钱。淘宝问大家里面的内容有可能是补的，因为只要在淘宝店铺内购买了这些商品就有回答别人提问的权限，所以商家完全可以请人补单后在里面进行回答，所以一个商品好不好还是要多参考一些内容。

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淘宝直通车测款数据多少算好

风亭叶

一款产品的款式是一个很重要的推广依据，运营推广商品的主要依据就是看款式的测试结果，商品都是根据直通车测款结果来进行合理的推广，这便是直通车测款的意义。我们知道，淘宝直通车是按照点击扣费的，没有直通车点击只展现的话不扣费的，最高不超过您的出价。实际扣费的话是：下一名的出价x下一名的质量得分/您的质量得分+0.01就是您的实际扣费了。的出价是1元您的质量得分显示是10分，系统内部假设是1000分。你的下一名出价是2元，他的质量得分是7分，系统内部分数是300分的话。那么你的扣费就是2*300/1000+0.01=0.61元，这就是你所要交的钱了。测款技巧有哪些? 1. 为什么要去测款：测款的核心是拿到展现，选出最优质的款式，作为最优质的主推宝贝，从而带动全店的自然搜索。带动全店的销量。 2. 测款测图要看哪些数据指标：测款需要看的是点击率以及收藏加购，因为点击率是核心，也是买家进入店铺的第一道入口，所以直通车点击率高的数据带来的权重是非常高的。 3.测款注意什么：测款的时候一定要快、准、狠，也就是在你产品的红利期就要测出爆款。切忌时间过长。 4. 测试前需要哪些准备工作：优化主图，好的主图能带来很好的点击率;保证淘宝产品质量以及货源。除此之外还要做好详情页优化、产品定位，尤其是产品符合什么年龄什么人群，这样才能做好前期准备工作。

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淘宝客服介入处理对店铺有影响吗

牛选用户ZXB507

1.影响卖家纠纷退款率淘宝介入后，判定维权成立的，会计入卖家的纠纷退款率，从而可能会产生以下影响：消保保证金翻倍、直通车暂停14天2.涉及到的相关处罚淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。温馨提示：交易在淘宝介入后，您主动同意买家的退款申请或者是您和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，不会计算为纠纷退款

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为什么无法添加淘宝交易管理的插件？

杭州时科启商网络有限公司

“淘宝交易管理”插件将于2021年12月21日继续启动下线预计春节前全网下线下线后无法添加淘宝交易管理插件该插件相关功能已迁移至“智能客服”插件建议尽快切换使用“智能客服”插件。

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淘宝店铺新产品该如何定价才合理呢？

杭州时科启商网络有限公司

1、对比定价：卖家在定价的时候一定不能盲目根据自己的主观意愿一定要先看看同行其他卖家的定价相比之下在定出合理的范围有些卖家急于赚钱把宝贝价格定的比同行高出很多消费者一般都会选择价格较低的购买从而降低了店铺的成交率。2、9元定价：平时在超市过着其他商场购买东西的时候很多宝贝的价格尾数都是9比如19199。　　9元定价的优点在于两个一是9这个数字在中国本来就代表着长长久久是个很吉利的数字二是尾数是9比如19虽然和20只有一元钱的差别。　　但是消费者潜意识里会觉得便宜很多自己花了十多块钱买了这件东西和自己花20多块钱买了这件东西购物体验是完全不同的。　　3、小数定价法：宝贝的定价如果是带小数的而非整数更容易引起消费者的购买欲望这一点相信大家在很多经营状况比较好的店铺都有看到。　　4、差别定价法：不同宝贝在店铺充当着不同的角色当然定价的准则也应该是不同的比如以折扣为噱头的潜在爆款刚开始的定价就应该比平时高一些以备后期打折;　比如店铺里面的信誉款宝贝(即主要用来提高自身信誉的性价比较高的宝贝)定价就应该比一般商品的盈利范围小一些。　　5、引流款：有些淘宝卖家对某款宝贝设置极低的价格来吸引买家进店铺从而达到引流的目的。当然这种方法虽然把顾客引进店铺了但是一般成交率不会很高用的不好还会对店铺造成负面影响。　　6、商品定价的两大禁忌：a、如1所说的盲目定价是第一大禁忌;　　b、频繁改动价格商品价格一旦确定应该尽量避免频繁的改动价格这样会给店铺带来极大的负面影响。

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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