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淘宝去哪里查看及处理平台任务中的催发货工单？

张三丰
目前在天猫商家后台，他报卖家中心客户服务，新版千牛，旧版千牛均有查看路径
淘宝

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拼多多对账中心-货款明细中PO开头单号的服务支出是什么？

杭州时科启商网络有限公司
您好PO开头是合并支付的订单号基本上是您在多多批发上的支出您可以在商家后台【采购管理】-【采购订单】通过对应筛选项进行筛选和核对。
拼多多开店

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橱窗开通后，如果粉丝掉到了1000以下，会关闭橱窗吗？

瓜
不会
抖音

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菜鸟裹裹寄件商家版是一项什么服务？

好牛技术
菜鸟裹裹寄件商家版是阿里官方菜鸟推出的一项针对商家的寄递服务，商家通过菜鸟发货平台进行订单的拉取、呼叫快递上门、包裹寄递并自动关联发货以及服务的一站式寄递服务。菜鸟裹裹对上门揽收时效和物流服务有严格的考核和管控，并配有一整套服务处理体系，商家可通过平台进行延迟揽收、延误、破损、丢失等服务咨询及投诉。
淘宝

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淘宝店铺简介怎么写？做童装的

好牛技术
1、直接写清楚介绍，然后可以写一些欢迎语类的，另外再主要突然自己店里的特色，大概的写清楚重点意思，这样可以让别人一眼看明白，不要太复杂了，这样也好理解一些。2、首先介绍店铺卖什么产品，比如是职业装还是t恤，然后介绍产品有什么优势，比如质量好，款式好等。最后可以介绍小店铺的特色服务等，这样对新开的没有品牌的店就差不多的。
淘宝

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手淘端评价互动评论和点赞功能介绍

好牛技术
随着消费者网购行为的日益成熟，消费者在进行购物决策时所需的参考信息也越来越多，为了激励用户做出更有参考价值的和互动性更强的评论内容，手淘端上线了评价互动功能，即商品评价详情页面，每条评论下方（评论&点赞）按钮。让评价内容的价值最大化，热度最高的优质内容输出应用到更多的导购场景。相关介绍：目前评价互动（评论&点赞）功能（除教育培训、 女士内衣/男士内衣/家居服、 成人用品/情趣用品、家庭保健外类目商品外）已面向其它商品评价开放；点赞行为是单次的，重复点击会出现点赞和取消点赞的行为，评论是可以反复发生的，评论按照时间顺序排序.入口：1、 手淘端在商品详情页面，点击”查看所有评价”,评论下就有“评论和点赞”。2、手淘端在 “我的评价”页面，找到评论也可进行“评论和点赞”。
淘宝开店

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靠淘抢购也能月入过万，你敢信？

宣传车载喇叭
淘抢购目前的手淘入口优势，在整体活动效果上和流量曝光上相对表现较好。若平时有精力的话可以合理安排去报名参加，消化一下收藏加购。首先咱明确一下下活动目的：我之前运营的店铺参加活动主要是冲量。如果是这个目的，折扣力度或赠品搭配都可以给力一些。（产品前期）如果你是为了赚钱，可以适当包含利润的价格和适当货值去报名哦。（产品中后期）接下来讲一下如何选择商品去报名（具体细节下面会讲）：如果是一次都没有参加过，建议选择爆款去参加。部分标品，收藏加购累计比较多的款效果会比较好。如果参加了几次，有经验了。可以选择预估通过率高的，想要推广的款。如果店铺步入不死不活状态或者流量下降的时候，可以选择热销款参加活动适当刺激一下。接下来聊聊报名通过后，备货与活动安排：备货上最需谨慎，保守估计比较好。一般都是根据竞品的淘抢购售卖情况预估出来或者根据以往淘抢购数据来判断。产品的折扣力度和赠品会有一些影响，转化周期长的标品本身的收藏加购影响比较大。不小心卖爆了，实在是没有货发，除了电话、短信、旺旺与顾客沟通处理之外，还可以去同款店铺或者其他平台同款产品买了直接发给顾客。备货安排周全了，活动策划方面也是要提前准备哦。活动预热的时候去做付费推广引流，品类不同可能会有所差别。标品的话，我的活动预热期间的付费推广（钻展和直通车）效果差。预热图片是一定要做的，客服首次自动回复短语也是一定要设置的，微淘也一定要发活动信息。如果产品给力，你可以什么都不做。旺旺聊天窗口的个性签名也可以有活动信息。如果平时有记录询单未成交顾客ID，也可以逐个在旺旺上发布消息通知。预热图片的话，主图1上可以考虑放置相关信息（爆款主图1就要谨慎了），详情页前3屏可以加入淘抢购氛围海报。如果是小白，可以参考直接竞品的活动预热图片进行设计。他们活动的时候可以拿小号去咨询下，拿到对方的一些优质短语，修改一下用用。客服在活动开始1-2小时会比较忙，这个时候可以考虑多加一点点人手。根据流量情况来合理分流。下面谈谈活动过后维稳：活动大流量过去之后，对于平销有的类目会影响比较大。这个时候可以考虑适当的干预3-5天，让数据呈上升趋势维稳一下。对于不想干预的有钱佬，可以考虑活动后加大付费力度硬拉，淘客走量之类的来弥补一下颓势。如果复购率高，也有老顾客储存的话，这个活动的维稳就比较好处理了。上面是一些我关于参加淘抢购活动比较大方向的思考。接下来的内容是一些具体实操小干货，对于只看了一小段内容就关闭了页面的小伙伴，我表示心中充满一丝丝惋惜。俗话说：技艺必始于模仿，必止于创造；尽量模仿做的比较成功的几个商家的淘抢购玩法，最好是同品类的。具体实操：1，分析淘抢购里边直接竞品的装修，折扣和赠品以及活动的数据情况。2，汇总2-5款参加淘抢购的宝贝可以得出一个本类目参加淘抢购的玩法攻略。注意：、部分高客单价标品的话，淘抢购预热那天去做钻展或者直通车引流效果不大。做店铺老顾客或者收藏加购过的顾客的引导效果更好：再注意：淘抢购报名的货值一定要适当，不要太多，具体参考直接竞品吧。如果售罄率不达标70%，就干预拍到这个数值。活动结束后，一部分干预的订单可以申请退款。产品退款加上干预的退款占比最好不超过30%活动销售额或订单数。部分干预的订单申请退款可以减少活动成本，如果号真的安全，不退也可以的。淘抢购活动开始的一瞬间，可以结合自己产品平时数据表现，酌情安排干预10-20%售罄率可以增加下单率。账号可以是老顾客或者生活号，安全即可。具体的话，可以提前搜索类目词浏览一下，预热时进入淘抢购点击提醒，深度浏览，到点后下单即可！每个账号拍5-10个。前边分享的是报名通过后，怎么去玩儿的。现在提醒各位小伙伴选择报名时间非常重要。如果比较少上活动的商家，可以选择偏门时段，比如周末，或者官方活动日（报名这个活动日的前提是你没有参加这个官方活动，如果已经参加就一定要避开这个特殊的日子）。报名时间可以考虑凌晨更新后第一个报名。如果是第一次报名淘抢购，请拿店铺爆款去参加，并一定要做好这次的售罄，后面可以报名其他活动款。如果前面几次的售罄率做的不错，后面再参加就容易多了。
活动

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天猫U先活动发布失败是什么原因？附相关问答

牛选用户VJR310
天猫U先活动发布失败的情况有三种请自查：1、报名库存少于实际库存，建议活动优惠库存等于全部商品库存;2、报名商品与其他活动有冲突，建议同个时间不要报名2个及以上活动;3、优惠券设置错误，只能用通用型店铺券;如果以上都不是，请从新建立赠品派样链接尝试报名，原链接可登记清退。相关问答：1、如果是多个SKU如何报名?答：多个SKU同一个价格是可以报名到一个连接中的，例如柠檬味的瓜子和香蕉味的瓜子价格都一样是可以报名到一起的，如果不同价格的SKU，请分开报名，不然报名成功后，消费者可以按最低的价格买到最高定价SKU的商品，建议不同商品分开报名，如果是分开报名，同个时间段一个天猫店铺最多报名5款商品，个别派发率非常高的店铺，可增加到10个。2、商品的报名后价格如何设置?答：商品价格可以按日常销售价格报名(有历史最低价的商品无法通过)，如果是正装拆出来的小规格商品，可以按正装拆出来的单个商品折算出单个商品日常折扣价格，例如一箱牛奶有10个瓶，日常折扣价格卖100元，那单瓶就是10元，报名的派样价格如果是4.9，不能用任何打折软件进行设定，系统在活动期间会自动锁定成活动价4.9元，不用店铺做任何软件定时打折软件，店内没有显示活动价格是因为你报名的精准派样，没有被圈人圈到，活动价格只在U先频道内透出派样价格，通投派样是所有的人都可以派样价格购买，但频道展示是原价销售，点击打开是派样价格。3、活动周期是多久,店铺内显示活动价格?答：活动不计入历史最低价，也不计入销量，成交额不在生意参谋展示，是在账房和支付宝中。活动周期一般是7天或10天，店铺内不显示活动价格，因此不用担心店内的消费者会购买，也就是非U先圈选到的人群看到的价格是原价，大促期间活动周期可能部分商品会被延长至10-30天，大促商品是根据数据来做延长，不接受任何品牌要求。4、精准派派样过程中人群圈少了，是否可以换人群，或改成通投?答：不可以，活动开始人群是无法更改和更换。
天猫

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淘宝离线消息自动分配为什么在线挂起的客服也收到了分配的留言？

瓜
当分配对象选择「按分流规则分配」时由于分配时会重新按分流设置分配所以会有最近联系人逻辑——即在线但挂起的客服也会被分配到24小时内咨询过的买家的离线留言。其他两种分配对象（指定客服组分配/指定客服分配）不会存在类似场景。
淘宝开店

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我的拼多多商品一直在供货为什么突然没订单了？

牛选
活动中的商品没有订单可能有以下两种原因：第一商品的活动效果随着时间和活动业务的调整下降导致没有订单。第二商品在供货过程中由于库存不足或者受到平台处罚下架导致活动自动下架该商品。库存补充或解除处罚后需联系对接招商恢复活动。因此建议商家及时维护好活动商品库存和评分等。
拼多多开店

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    人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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