快速一键发布
手机号码*
验证码*
联系方式只用于平台与您联系,牛选时刻保障您的隐私安全
需求描述*
确认发布
取消

大促期数据背后的秘密(基础流量篇)

很高兴又和大家见面了,本篇文章想给大家讲一下大促期间基础流量背后的数据代表了什么,最近临近双十一各位商家和运营朋友都在忙着做活动,做预售,做优化,但是往往忽略了店铺自身的流量。基础商智上面的数据其实就是审视自己店铺的一面镜子,数据的好与坏直接展现了店铺产品出现了哪些问题。本文也从以下几个模块去介绍基础流量背后的含义。1. 从商智首页去分析店铺的整体情况。核心指标从本个模块可以看出店铺的实时销售额,访客数,以及本年度设置的目标,本月设置的目标以及完成情况。以及核心指标、流量分析、商品分析、交易分析、行业分析以及销售组成几个模块的数据,但是界面是T-1的模式,就是当天仅可以看到前一天的数据,本文主要介绍流量、商品,交易这几个模块去分析店铺的概况,其他的就暂时不在这篇文章中展现。2. 从流量模块去分析流量概况流量概况中首先可以得出的结论是店铺的主要流量是来自APP端,然后是微信端的流量,微信端的流量也就是在微信的程序里面的流量,也就是说我们店铺产品的主要精力放在APP端,把这一块的流量做好就可以把控整个店铺的流量,当然如果想要做好其他渠道的流量,也需要花投入我们自己的精力去把产品做到位。在这个模块中也可以看到新老访客数的占比情况,从中可以看出,店铺新访客数比较多,店铺的流量需要不断地去拉新。在流量路径中的流量来源这一板块,从这里可以得治我们的店铺的流量主要来源于搜索和京东首页、自主访问这三个渠道,以及其转化率如何。也可以对比于同行同级的差距在哪里,从而对标我们店铺的定位,只有定位准确,才能知道店铺的下一目标要做什么。关键词分析中也是同样的分析,点击关键词分析(新),选择店外搜索关键词,很多运营在建立快车的时候不知道从哪里去找关键词,也可以从这个版块去找,具体看下关键词的访客数、转化率以及加购客户数,这几个指标直接关系到商品的GMV,还有整个搜索词的一个权重,把权重高的关键词去放到快车上面其展现也是比较好的。3. 从商品模块去分析在商品版块中,从商品概览中知道自己店铺的上架商品数、商品的动销率以及整个店铺的成交转化率,很多人会问商品的转化与成交转化率是否是一样的,其实这两者是不一样的,商品的转化率=成交的客户数/是商品的访客数成交的转化率=成交的客户数/访客数从这两个公式中就可以看出两者是不一样的。从商品概览知道这个店铺的问题所在,举个例子,这个店铺的详情页跳失率比较高,那我们下步要做的内容是不是去优化详情内功,减小详情页跳失率。从商品明细中我们可以看出某一个单品存在的问题,比如这个单品的点击率不行,那一个单品的转化率不行;点击率不行我们是否要去检查一下这个单品的主图是否有足够吸引人,转化率不行是不是详情页排版存在问题,评价和问答是不是有做到位,产品的卖点是不是不够吸引人,对于中小型商家没有品牌优势,可以突出自己产品的卖点以及选择不同的人群去提升转化率这块。4. 从交易模块去分析从这张图中可以看出,成交商品的的价格段,新老客户成交转化率如何。还有店铺的整体UV价值,UV价值是体现权重的因素之一,UV价值越高越好,还有店铺什么类目的销售额比较高,以及接下来店铺主推类目,以及付费上面主推类目在资源上面的支持。总的来讲,基础商智上面的流量数据是审视自己店铺及产品的一面镜子,通过这些可以找出自己店铺以及商品存在的问题,下篇文章我们会主要通过介绍流量分析进阶篇,如果说基础商智是审视店铺的一面镜子,那么高级商智就是我们店铺前进的指路明灯。如果有任何店铺方面的问题需要咨询,也可以添加老师的微信JKL-359和老师私信交流,希望可以帮助到大家,那我们下次再见。
淘宝开店

0赞1评论948浏览

“差评”也任性,有人借此敲诈亚马逊卖家、

俗话说:“屋漏偏逢连夜雨”。在这个年关之际,这句话成了一些跨境电商卖家的真实写照。在雨果网昨日头条爆出《跨境电商业现疑似“大骗局”,涉案卖家或已超700个》的消息之后,行业引发震动。岂料,一波未平一波又起,亚马逊的一些卖家也在遭遇一些不法分子的敲诈勒索。雨果网获悉,“差评”是每个平台的卖家极为忌讳之事,然而最近有不法分子利用这个平台规则频频出手,对亚马逊卖家进行敲诈勒索。近日,有不少亚马逊卖家,特别是有一定经营规模的大卖家,都收到同一类型的敲诈邮件,表示若不在规定时间内向其比特币账户汇入一定金额的费用,将会不间断给予“差评”直至让其店铺关闭。敲诈:恶意差评让卖家防不胜防雨果网了解到,根据受害者爆料,该犯罪团伙自称是中国的外贸电商公司,主营业务为亚马逊卖家提供刷好评业务。据介绍,骗局刚开始,卖家根本无法查明哪些订 单是来自这个犯罪团伙。当订单完成之后,他们将会以邮件的形式向卖家进行勒索,表示若不按照要求进行转账,将会在短时间内进行差评。“瞬间差评10个订单,这是会引发账号被平台关闭的风险,哪怕账户没有关闭,除非卖家停止销售,否则类似的差评还是会蜂拥而至,真是防不胜防。”卖家刘先生说。雨果网从另一位卖家截图的邮件信息获悉,该犯罪团伙明码标价,单个订单的好评操作费用是200元,10个订单就是2000元,同时还得加上10个订单所涉及的售价金额。据介绍,该犯罪团伙并不接受银行转账,而是要求通过使用比特币支付。他们在邮件中写道:“由于国际交易的不便性,我们要求使用比特币进行交易。比特币是虚拟金币,可以通过人民币进行购买。你可以登录中国的比特币交易平台进行支付。”对此,业内人士表示,如果通过银行账户转账的话,可以通过账号查到开户者的信息。然而,目前比特币并非是“法币”,它在一定的社会人群中得到认可,并不能 通过账户查到开户者的信息。也就是说,通过这种方式进行付款,对方并不会受到法律的约束,因此该团伙能够如此猖獗对卖家进行要挟。刘先生表示,犯罪团伙在邮件中威胁称,这样的交易是一次性的交易,因此“好心”劝导不要因一时不理智的选择而造成毁灭性的打击。据了解,如果卖家对他们的“劝导”置之不理,哪怕在收到差评之后店铺仍未关闭,该团伙也会继续佯装买家下单,然后继续给予差评。同时,如果卖家因拒绝勒索导致关闭后另开账号,该团伙会记录下之前店铺销售的产品进行跟踪,从而实行二次打击。一位资深的亚马逊卖家表示,如果买家提出退款声明,而该亚马逊账号是被封的话,款项是直接退回到买家手中。因此,无论最后卖家是否妥协,买家都不会吃亏。 同时,哪怕卖家对于买家的差评提出异议,也会记录在订单的缺陷率上,影响账号的健康,无论从哪个方面来说,卖家都处于“任人鱼肉”的地位。支招:保存证据提供给亚马逊客服雨果网了解到,针对目前在平台上出现的这一现象,亚马逊华南团队已经向卖家发出如下警示:各位尊敬的亚马逊大卖家:最近如果有收到不法分子的威胁,请保存证据,并将证据发送至以下邮 箱(卖家敲诈专项调查邮箱ari-mteam@amazon .com),同时抄送我(liho@amazon .com),亚马逊将在收到投诉后将差评进行 屏蔽。希望大家如果有遇到这种恶意敲诈,可以团结起来,联手将真凶抓出,还跨境电商一个公平的竞争环境。亚马逊华南团队 敬上同时,深圳某卖家也向雨果网支招,如果遇到类似的问题,可从以下几个方面采取补救。1丶如有收到敲诈邮件,立即开CASE,将该欺诈内容邮件与拍下的订单ID号发给亚马逊客服,期间保证证据信息足够完整,以供亚马逊对这类问题进行备案。 如果卖家都这样做了,亚马逊在收到大量举报后就会对这个事件足够的重视;如果选择妥协的话,那么未来还有可能进行2次敲诈,所以每个遇到勒索的店铺都要向 亚马逊进行这样的举报。2丶如果对方威胁并发了一个他拍下的订单号告诉卖家。通常情况下,他只会先拍下一个订单进行威胁,因为他也舍不得花大量金钱拍10个订单。此后,他会观察 卖家对待这个问题的态度,谈了之后再做进一步的行动。此时警觉的卖家可以调高所有店铺里低价产品的价格,或是临时下架低价产品,因为敲诈之人通常通过一些 小额的礼品卡来拍店铺里最小金额的产品。他们所用的卡都不是真正的信用卡,所以一般面额都有限。其次,如果他拍的金额大,其退款申诉失败的话,他也会有风 险。3丶如果敲诈人已经个别下了单,建议卖家在没有获得亚马逊的回复之前,尽量能过通过各种理由稳住对方,然后等到有了明确的回复之后,再取消那些订单。4丶可以尝试把发货地址改为HongKong,让人误以为是香港卖家,因为香港法律对这些监管比较严格,敲诈人通常找到都是Ship From China。柿子他们喜欢捏软的。5丶遇到此类情况,卖家可上传欺诈人拍下订单所留的电话与地址信息,还有对方留下的比特币钱包地址。虽然这个地址是可以匿名的,但通过比对还是可以查到问题的所在。
运营亚马逊

0赞1评论948浏览

拼多多需要怎么推广?

0赞0评论949浏览

课堂首页广告
热门问答
  • 1688客服联系方式是什么?

    2York
    63156已阅

    1688客户服务热线电话:400-800-1688,服务时间:(周一~周日9:00-18:00)。

  • 抖音服务商官方服务商是那几家?

    张三丰
    48330已阅

    抖音审核认证服务商 企晟互联网信息服务(上海)有限公司大连分公司 重庆创宇后天信息技术有限公司 北京独角天下科技有限公司 大连慧眼信息咨询有限公司 长沙法度互联网科技有限公司 抖音销售服务商 北京飞花令科技有限公司 徐州乐优享网络信息服务有限公司 河南夺冠互动网络科技有限公司 深圳市贝宝信息服务有限公司 沈阳领速网络科技有限公司 盛世万谱(北京)科技有限责任公司 安徽中皖文化传播有限公司 韵洪传播科技(广州)有限公司 江苏斯塔克信息技术有限公司 上海元秀互联网信息服务有限公司 江苏紫天信息科技有限公司 青岛金慧播商传媒有限公司

  • 淘特客服联系方式是多少?

    32207已阅

    人工服务时间(周一~周日9:00-21:00)【热线电话】:9510277