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淘宝淘宝卖家可以设置有价优惠券吗？

好牛技术
亲，目前有价优惠券只开放给部分天猫商家使用，淘宝商家若收到了有价优惠券活动的邀约但暂时没有有价优惠券的发布权限（在发布的时候提示无权限）有价优惠券的创建路径是以商品发布形式实现的.，有发布权限的商家，请按照以下步骤发布有价优惠券，具体步骤如下:【卖家中心】-【发布宝贝】->选择"其他>有价优惠券"类目，点击"我已阅读以下规则,现在发布宝贝",进入编辑详情:(1) 宝贝类型选择:全新；(2) 默认是店铺优惠券；(3) 填写优惠券名称:例如淘宝双十二有价券；(4) 选择优惠券面额(建议先看活动要求,再设置券面额,防止设置的面额等参数不符合活动要求而无法报名)；(5) 填写使用条件,仅限整数,比如满200元使用；(6) 使用位置:通用；(7) 有效期:是指优惠券可以用来使用的时间范围,一般是活动开始至活动结束,开始时间默认是所选择日期的00:00:00,结束时间默认是所选择日期的23:59:59。如2018双十二的有价优惠券有效期为2018-12-12 到2018-12-12 ；(8) 每人限购:指每个面额的券一个消费者最多可购买几张。为避免被哄抢，一般是一张，最多不超过10张；(9) 勾选"我已阅读并接受有价优惠券规则"；(10) 填写有价券的售价,即一口价。（根据活动的要求填写，一般是1元）；(11) 填写有价券的库存,即优惠券的张数。（根据活动的要求填写，一般活动会要求最低数量）；(12) 上传有价券的商品主图并填写宝贝详情；(13) 主图建议卖家朋友自己做一张XX减XX,X元购买,详情可以简单写下有价店铺券是全店通用,数量,使用时间等内容；(14) 最后,填写有价券的库存计数方式:可以选择拍下减库存或者付款减库存,活动一般对此无强制要求；(15) 由于是服务大促活动,有价券商品目前仅支持定时上架,请卖家朋友一定根据活动要求设定上架时间,比如,如果您报名的是2018淘宝双十二有价券招商12.12 10点这场活动,那么定时上架时间就必须选择 2018-12-12 10:00:00 ,具体到秒,完全吻合,也就意味着,到2018-12-12 10:00:00该券才会上架并可被购买,在此之前都是定时上架状态.如果定时上架时间与活动的场次不一致,则可能会出现活动开始后无法购买或者活动开始前券就被抢光的情况,对参与活动都十分不利全部填写完成后,点击提交宝贝信息,即可看到商品已经发布成功,详情页展示的为即将开始状态.温馨提醒：由于有价优惠券的玩法和大促活动绑定较多，一般额度也较大，所以权限申请并未对全部卖家开放，请根据权限申请的入口要求进行权限的申请。
淘宝开店

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如何成为微淘优选商家？

好牛技术
商家完成优选商家自主报名后，3个工作日内小二招商审核，全新账号角色打标将围绕店铺分类进行角色标注为优选品牌、优选好店两类。每月底进行升级。1、成为优选商家的要求如下：优选商家需具备一定的粉丝运营基础，报名门槛需满足店铺粉丝数≥10万，其中粉丝需保持活跃（每周店铺粉丝不低于3%有微淘访问行为）优选商家需具备一定的货品成交能力，报名门槛需满足近365天店铺全网成交金额≥1000万优选商家需进行持续的微淘内容运营，要求每周微淘发布内容数≥1条商家整体需遵守《淘宝规则总则》《内容创作者管理规则》天猫商家需符合《天猫商家营销准入基础规则》淘宝商家需负责《淘宝网营销活动规则》商家近365天无特定违规营销处罚报名申请优选商家的路径1、登录【淘营销平台】--进入【指定报名入口】--【填写相关信】--【审核通过进入官方群】--3个工作日内完成打标相关认证2、登录【创作者平台】--进入【商家角色认证】--【进入论坛说明页】--【填写相关信息-】--【审核通过进入官方群】--3个工作日内完成打标相关认证
淘宝

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开店认证和支付宝实名认证必须同一人吗？

好牛技术
亲，必须是要同一个人哦，因为认证就是淘宝对卖家身份进行核实，是为了确认卖家店铺是由本人所经营，更好的保障店铺的权益和安全哦。
淘宝开店

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淘宝品质退款率不能超过多少？退款有何原因？

lostloveguming
通常退款申请以下原因，会被以品质退款的范围之内，具体如下：1、退运费；2、收到商品破损；3、商品错发、漏发；4、商品需要维修；5、发票问题；6、收到商品与描述不符；7、商品质量问题。目前退款率仅供商家查询了解相关情况，与店铺的信用度(信誉)没有直接关系，但会影响淘宝店铺权重等。淘宝纠纷退款率0.1%，保证金翻倍。纠纷退款6笔保证金也翻倍。就是说这个月若到0.1%，保证金从一千涨到两千，下个月还是0.1%就是4000，接下来就是8000，以此类推，而且搜索排名肯定靠后。通过精确数据分析，对卖家售后服务情况做提醒，可以帮助卖家：1、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。2、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大，一般情况，品质退款率多少正常，需要看在整个行业内的平均品质退款率情况，才能做决定，因此亲们在运营过程中，尽量降低自己的品质退款，因为只有这样才不会影响店铺正常运行哦。怎么算?简单的说，天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题，淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式：店铺品质退款总笔数除以成交笔数，同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率抽到合格品概率是0.99，那么n件中至少一件不合格概率大于0.999，则1-0.99^n>0.999 n>687.3，所以取n=684件。如果买家中途修改退款原因，则会按照修改后的退款原因进行计算。如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率，抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的，但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。如退款买家撤销，只要原因不变仍计入;品质退款笔数按照退款发起的笔数来算，比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款，则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的。品质退款率对于店铺来说非常重要，比如在服装类目，尤其是钻展类活动即将预热开启的时候，高于2起的品质退款介入，就极有可能让本月的流量权重呈下降趋势，严重者还会被抽检。因此，所以实时关注后台的品质退款率数据的浮动很重要。
运营

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淘宝双11预售不能加入购物车吗？加购误删咋办？

锤子头儿
预售商品如果我们没有支付定金是不能够加入购物车的，付定金后才可将该商品加入购物车，不过小伙伴们可以将自己喜欢的物品加入收藏夹或者愿望清单，这样就可以在第一时间找到想要抢的预售商品啦!加购误删咋办?如果不小心从购物车中删除了预售商品，可以回到“待付款”页面，找到预售订单，然后可以选择加入购物车。如果还是不行，那么只能是联系淘宝客服解决了。双11预售多久商品多久会发货?淘宝预售，其实就是商品在投放销售前提前发布销售，在预售期间不发货。一般情况下，预售会有一定的折扣，比如定金升值(10元抵20元等。)和邮费、礼品等。预售一般是要先付定金，正式发售后付尾款，然后发货。定金的比例不一定，也有很多预售是一次性付全款的。淘宝预售的一个特点是发货时间比普通商品长，但是很多商家会在淘宝的详情页上注明具体的发货时间，这里的15天可能是买家付清全款后的发货时间。从买家全额付款的那一天，到15天，大家都可以去淘宝查询快递，看看商家是否如期发货。如果淘宝商家不能按期发货，可以去淘宝申请退款。选择的原因是“未按期交货”。淘宝一旦核实情况，会要求商家退款并赔偿买家。
推广

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天猫店铺运营推广的方式和渠道有哪些

杭州时科启商网络有限公司
一、新品推广计划    选择店铺的新品进行推广，适合新品还没稳定人群标签和人群权重很低时，系统会优先提供大量展现用来给新品确定和筛选人群，优化目标可以选择促进点击，获得更多流量机会，侧重人群选默认的就可以。缩短新品的冷启动时间，加快新品的成长。    不管什么计划，计划名称一定要写清楚，等你计划多了，方便优化，比如写清楚：投放目的+产品+人群+开始日期。    不管是新品推广，爆款拉新还是自定义，创意万花筒都打开，智能创意打开，推荐权益勾选上，能上传长图的一定要添加长图创意，这个在手机端的展现效果比方形图好多了。    二、爆款拉新计划    是给已经是爆款的产品拉更多的新流量，你可以理解为直通车里的流量新星，系统自动匹配大量适合的流量，优化目标尽量选促进成交。爆款相比新品承接流量能力更强，接受更广泛的人群依然有好的数据表现，这种推广计划的目的就是给我们的爆款引入更多流量，推动爆款销量增长，进一步提升它的竞争力。    新品推广和爆款拉新都属于系统智能匹配人群，对于店铺和产品本身人群精准的，流量大，精准度可以，CPC也容易降下来，适合长期投放和低价引流。前期有可能效果不怎么样，但只要给系统时间去计算，去匹配，一般效果都会越来越好，流量成本越来越低。    一般来说，大类目的比较适合做爆款拉新，小类目不适合，因为类目之所以小是因为受众小，别人没有这种购物需求，你无法强求，不像大类目，很多人都有需求，只是忘了购买或暂时没被激活。    三、自定义计划    自定义就是全部靠自己设置，也是我们的主力计划。上面两个都属于智能计划，靠系统匹配人群，匹配的人群未必精准，就算精准，往往流量也会有上限，如果需要更精准的流量或消耗更多的预算，自定义计划才是主力。    如果是高客单价产品，转化周期长的，选促进收藏加购，如果是转化周期很短的，选促进成交，新品前期一般转化率都不会高，主要是为了获得更多访客，选促进点击，其它日常投放的计划我们一般选促进成交为主。
天猫开店

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1688淘到货源怎么发货？是由货源方发货，还是我把货买回再发？

张三丰
一件代发流程：1、先想好你要卖那一类的产品2、到阿里巴巴上寻找相关产品，重点寻找销量好，能够一件起卖的商家3、找商家问清楚代发政策以及售后政策，确定可以合作4、找商家要产品资料，如果没有的话，只能自己从他的网站把资料下载下来自己编辑5、根据产品情况装修自己店铺，并发布产品6、用户在你的淘宝店铺下单买产品，付款后7、你到阿里巴巴店铺去下单买同一款产品，【收货地址填用户的地址】，并付款8、厂家发货给用户，在阿里上填上快递单号9、你把阿里上的单号复制下来，在你的淘宝店发货10、用户确认收货，你收到钱11、你到阿里上确认收货，厂家收到钱整个流程完成，你赚的就是两个订单的差价。
淘宝开店

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如何退出全球分销计划？

好牛技术
天猫淘宝海外全球分销计划，是阿里巴巴集团全球买、全球卖国际化战略中的重要一环，如您计划开拓海外市场，建议您保持加入该计划，相关问题可反馈客服帮您解决哦~若您需要退出，请点此退出。
淘宝开店

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天猫双11付尾款后退货退定金吗？尾款规则是怎样的？

流行色有限公司
一、双11付尾款后退货退定金吗?付完尾款之后，再选择退款，这时候退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。也就是说，付尾款后退货，定金是会退的，大家不用担心。二、双11尾款支付时间预售尾款支付时间：2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59三、定金和尾款规则1、天猫预售商品，预售规则不支持退淘宝双十一预售定金处理。2、若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，这个时候系统就会自动同意退款，当然要是商家没有同意，天猫将无法支持您退定金处理。3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单是能直接退定金的。如果想要退，请您尽快和商家协商处理这个问题，如果协商后，商家同意了退定金，您可跟商家协商线下的方式进行转账，当然如果商家不同意的情况下，这样就无法把之前支付的定金退还回去。4、付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。
推广

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淘宝直通车的优势哪些？

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