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商家必看!淘宝618备战活动实操方案

一、618活动时间:5月25日618年中大促活动开始预售,5月29日-31日预热时间段,6月1日活动主会场上线持续6月20日结束。二、活动大促内容策划:收藏店铺有礼(五元优惠券)加入购物车有礼(五元优惠券)买满包邮(满80包邮)满减活动:满100元减10元满200元减25满300元减50元注意:活动需要提前模拟,确保在618活动当天,店铺内的优惠活动都不会冲突。三、年中大促618之前的准备1.美工配合(6月1日-6月12日之前必须准备好)a. 预热页面(突出618活动折扣)b. 大促页面(突出活动优化,仅此一天)c. 大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)d. 宝贝详情图优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠添加套餐)e. 钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)f. 大促售罄图2.运营配合a. 宝贝标题优化:在6月份之前对店铺做诊断,把每一个有问题的地方解决,并不断通过标题优化提高商品流量。b. 在618之前引流:通过报活动,淘宝,直通,麻吉引流,活动曝光。c. 微淘:无线端更加适合与消费者去互动,通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等,最好由一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。d. 会员专属活动:作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非重要的事情。这个时候可以使用欢乐逛,借助重点客户手机号定向发放会员特权,实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。活动期间在无线页面加入无线会卡的领取入口,尽量将新客户沉淀下来。可以设置“新客促活”“老客提升”“沉睡唤醒”等短信营销,增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。e. 直通车:在活动前两周把直通车上车,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低PPC,以最有效的时间来获取最大的收益。站外投放打开,打折设置高点,定向打开 ,引流。无线端折扣提高。地狱投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了TOP词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢热卖、店庆、大促等。f. 钻展:提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主减低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点、上午8点、下午15点、晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报率等数据,实时调整优化策略。四、活动维护1.大促618当天a. 当天重点关注直通车和店铺的成交情况:看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户,提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足。活动期间流量是最重要,有了流量,活动才算成功一半。b. 重点关注高峰期:618整点0点之后,第二个高峰期就是下午,再就是晚上的转化高峰,这几段高峰期需要重点关注。c. 制定轮班:为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安排相关岗位负责人24小时轮班。d. 催付:客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实施催付。
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为什么现在闲鱼没有流量了

现如今闲鱼平台发展的非常迅速,平台的流量也非常大,不少人都通过闲鱼开店,但是在经营了一段时间后发现自己店铺突然没有流量了,这是由于什么原因造成的了?    闲鱼,闲鱼最近怎么没有流量了    1、闲鱼账号权重降低。流量突然消失跟账号的权重有直接关系,账号的权重一下降,平台会直接不给你流量扶持的。账号权重的降低跟这4点有关:商品详情中存在敏感词;商品存在造假;经常有发生交易纠纷;在同一个IP登录多个闲鱼账号。    2、平台宝贝分流。可能是在平台里跟你售卖的宝贝的同类品多了很多,平台会把流量分给新上的宝贝,还有流量扶持的,那么你的宝贝的流量突然没有也是很可能发生的。    3、宝贝销量过高。有可能是售卖的宝贝的销量太高从而导致流量突然没有了。有人就有疑惑了,销量高还会导致流量减少?的确是这样的,因为闲鱼本身是一个二手交易平台,如果宝贝销量过高,平台会认为是职业卖家,从而不给流量扶持。    闲鱼没有流量如何解决:    1、帐号质量。芝麻信用分、帐号年龄。这个就看你们平时的信用的累计的很难再去改变了。把闲鱼实名认证,芝麻信用分授权。    2、客服回复速度。这个也很重要的。你回复慢了很影响程交的。对排名也有影响。当然闲鱼不是淘宝。闲鱼大部分都不是全职的很难地一时间回复买家。当然你同行可能回复的也不会太快。一般1分钟不理顾客他们可能会看下一家了。建议回复快一点。    3、我想要和超赞次数。我想要就是咨询次数。咨询次数高了说明你商品用户喜欢。这个是直接显示在搜索结果页的,超赞就是用户觉得你商品不错给你点的赞。这个赞不能取消和收藏不一样的。解决办法:可以D我想要。也可以把商品描述写好也可以提高用户咨询次数的。    4、发布时间。发布时间越早闲鱼曝光率越高。闲鱼就是要不断的上新品。闲鱼对新商品有流量扶持的。还有擦亮也是。    5、标题包含用户搜索的词    主要的也就这些了。后期有新的会继续更新。闲鱼的排名规则包含的因素有很多的这个要自己在卖货的时候多发现或者多观察同行。不要太觉对了。以为我想要高排名就一定好。或者低排名就一点差。    通过以上介绍,我们能够清楚的了解到闲鱼店铺突然没有流量了是什么原因,一般是以上几点造成没有流量的现象,所以商家需要根据这些情况去解决,才能提高流量和转化率。
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手淘搜索转化率控制多少?怎么提高?

一、手淘搜索转化率控制多少?看你的类目,不同类目平均转化率也不同,不过一般建议是控制在3-5%,因为太低淘宝觉得不好卖把你的宝贝放在后面,太高会觉得你是刷的,也会有降权的风险。二、手淘搜索转化率怎么提高?1、做好基础销量做基础销量的方法有很多,常见的类目可以利用老顾客进行基础销量的累积,还可以通过报活动、淘宝客的方式做基础销量,高客单价和特殊的小类目就可以设计一些吸引点,吸引顾客前来咨询,留下联系方式。2、提升客服能力客服是一个基础的岗位,但是在成交转化这个环节中又扮演着重要的角色。首先客服需要了解本店面向的顾客群体,其次是要了解产品的相关知识,最后是要掌握销售的技巧,引导顾客下单。3、开通特色服务花呗、信用卡等特色服务的开通,有助于优化顾客的购物体验,从而帮助提升转化率。4、做好攻心评价评价的好坏也会影响到转化率,所以宝贝评价这块也是需要注意的。可以抛出一些小优惠,邀请下过单的顾客进行评价,引导他们着重强调产品的卖点,最好还要带上优质的买家秀。转化率是淘宝的核心数据之一,所以控制在3-5%这个范围就差不多了,不高不低最好。如果转化率不高,那么就要想办法去提高转化率了,以上这些也比较实用的提高方法,卖家们可以参考使用哦。
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