电商知识问答－电商牛人问答_第739页

提问

宁波淘宝美工培训一个月多少钱？

好牛技术

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淘宝

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店铺流量下滑，如何来场自我诊断？

宣传车载喇叭

[诊断工具：生意参谋]店铺数据离不开生意参谋，可以在生意参谋首页的流量看板里，看到店铺是从什么时候开始流量下滑，同时结合店铺层级走势分析原因，并且进入生意参谋-品类，可以看每一款商品的流量情况。[Tips：数据统计好习惯必须养成]一个合格的运营一定要养生一个统计数据的习惯。把每天的店铺流量以及宝贝流量全部建立成为一个表格，每天进行数据的对比。这样可以很好的监测产品，从而找出应对措施。[分析方法六大方面]其实店铺自然流量下滑的原因有很多，但是整体归纳起来大致分为六个方面，可以从这六个方面入手来进行排查，然后结合相关问题做出下一步的解决方案，从而来拯救店铺流量危机。第一方面：转化率转化率是店铺的核心数据之一，公式必须了解：（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%。可以理解成：所有到达你的店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。开店的目的通俗讲就是卖产品，最终的目的就是让客户购买产品达成成交。在流量不变的前提下，当店铺的转化率出现持续下滑的现象，说明店铺的成交人数减少了，而且转化率持续下滑，也会影响淘宝系统的推荐，进而影响流量的获取。[Tips：转化率下降的常规原因]1、产品价格价格永远是用户首先考虑的一个问题。在淘宝上定价也是一门学问，很多卖家销量不好的时候习惯低价促销，等转化率上升之后再提高价格，其实是个误区。价格调整应该循序渐进，当价格提高的幅度过大时，往往会对该产品转化率造成消极影响，所以可以检查近期是否有大幅调整产品的价格情况，而且也要注意竞争对手的价格变化，这个对于转化率的影响很大的。2、客户评价评价，是客户购买产品以后的最真实的反馈，同时也是影响转化的一个重要因素。当产品中差评太多的时候，会直接影响到店铺转化率，严重的会造成流量下降，甚至有的时候几个差评会杀死一个爆款。所以一定要做好客服培训，出现差评一定要和客户沟通，找出差评原因，对症下药。

运营

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淘宝直播pgc栏目怎么入驻？分成模式是怎样的？

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1)意向确定:根据淘宝直播PGC入境规范验证自己公司的情况，观察现有淘宝直播内容，确定栏目定位能否有效补充内容形态，与公司目标期待一致，确定符合条件，建议公司明确支持后确定合作意向。完成前期直播PGC内容方向、合作形式、栏目定位等相关资料准备2)资质审查:提交必要的资质审查资料(【淘宝PGC机构合作申请书】、公司营业执照、公司基本介绍文件、淘宝转播合作方案共4份资料)，5~7个工作日内完成资料审查，确定入所资料提交:zhigu@alibaba-inc.com(所有资料在邮件内提交完毕，分批提交资料，或多次重复提交相同资料，根据资料提交不完整，重新进入新的审查周期)。邮件命名:【入所申请-淘宝直播PGC】xxx(媒体/机构名)-邮件命名不规范者可能无法在正常审查时间回答。淘宝直播制定合作方案:形式无限，wordPPT和其他形式，贵公司制定淘宝直播制作的专业栏目是什么？我希望你怎么做招商模式如何？如何表现栏目的主旨主持人、导演、摄影现场、硬件设置准备等。3)脚本提供:资格审查通过后(邮件回复)，确定栏目方向，可以提供1~3期试播脚本，再次审查试播第一期能否推进资源。4)开设账户转播权限，试播(测试)、技术测试等前期准备5）直播内容脚本再次沟通，报告IP方向等细节，协商直播时间。脚本必须在直播在线前3~4周提交给审查者。第一个脚本通过后，可以在线申报淘宝推进资源(在线资料审查通过后，提供【试播说明文件】说明)。6)确定试播时间，开始试播。7)确定合作:【不符合标准的情况】试播一次后，试播数据出现后，视效果情况是否进行第二次、第三次试播，试播结束后，官方数据出现前，也可以根据自己的情况提前申请第二次第三次试播，如果3次试播结束，效果仍然不理想(上述评价指标不符合标准-看三次评价指标)【符合标准的情况】3次试播结束后，数据符合标准的情况下，可以申请固定栏的合作，将优化后的栏的定位、固定栏的构造、主持人、固定节目的时间、每期的主力(例如栏的固定播放20期等每期的大致主题)等内容邮件发送给zhigu@alibaba-inc.comPGC是什么样的分成模式？(1)PGC现在在线招商，通过蚂蚁v任务平台招商，暂时不收取分成费用的大促进期间，在蚂蚁v任务平台上扣除20%的佣金服务费。(2)常规CPS分为常规，相关分为介绍:淘宝高手平台收费说明:http://www.shuaishou.com/school/infos21054.html。

直播

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极速推点击率多少算好？如何提升？

聪聪hu

极速推点击数据是反应消费者对商品的第一印象，好还是不好。若采取同样的价格买到的流量，有的消费者觉得特别划算，有的消费者觉得不划算。比如同样是99元5000个曝光，但别人点击是500，你的点击是50，那么别人一个点击成本才2毛钱都不到，你的点击成本要2元。所以要把点击率首先提升上去。每个行业最好的商家点击率都能到10%，所以如果你还没有到这个数据，说明还有提升的空间。想要提升点击数据，就需要商品主图足够吸引人，可以要求制作图片的美工。如何提升点击率?点击率低，代表了很少有消费者点开淘宝宝贝，您的商品可能和您同类型的商家竞争力稍差一些，您可以持续对宝贝进行优化。提升宝贝在潜在客户中曝光是极速推主要的功能，即使同一个店铺推广的不同的产品，数据上也会有差异。建议您可以优化您的宝贝图片、宝贝价格、你店铺的装修等，能够更好的促进成交。点击好的图片和点击差的图片相差点击率能有几十倍的差距(前面一组好的点击率能到10%，后面点击率0.1%，同样的5000个曝光，有的图片点击能到500多，有的图片就只能有10个以内的点击了)，如果实在不知道怎么好看，建议去看同行销量最高的，参考参考，看看人家颜色怎么搭配的，应该是个怎样的拍摄角度。同时大家也要知道极速推点击是会有波动的，每天到平台的访客会不一样，每天你面临的竞争也不一样，自然每天的点击会是不一样。如果波动很大，说明这个时候你的潜在竞争对手一定发布了很多更加有竞争力的产品。一定要引起重视，不管是图片修改还是淘宝产品促销，一定要有动作。

运营

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钻展是怎么收费的？收费高吗？

牛选用户ZXB507

钻石展位是按照展示收费的，即广告所在的页面展示在用户面前一次就计费一次。一千次展示，没准只有几秒钟，钱就这么花出去了，没准几秒钟的一千次展示，一个点击都没有。在这一点上直通车和钻展是殊途同归。

淘宝

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2022年天猫3.8节活动报名时间从什么时候开始？

牛选用户ZXB507

2022年2月17日12:00:00-2022年2月26日23:59:59

淘宝

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淘宝平台任务什么开始开始？

杭州时科启商网络有限公司

为了提升消费者的购物体验，淘宝【平台服务任务】将从2022年6月8日开始，面向所有淘宝、天猫商家逐步开放，在7月4日完成所有商家开放。您可以通过以下方式进入服务平台介入，若还未开放，则会显示“产品逐步开放中”，您可以在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20点以后登录查询，看店铺是否开通平台服务任务。

淘宝

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淘宝开熟食店怎么开？

好牛技术

第一步：打开自己的淘宝网站后台，然后在“店铺管理”中找到“特种经营许可证”点击打开。(提示在正式申请前请下架淘宝全部宝贝)

第二步：在“申请类别”中找到“食品类特种经营申请”

第三步：点击“食品类特种经营申请”中的“准入须知”认真阅读须知

第四步：“准入须知”阅读完毕后点击“立即申请”

第五步：填写“特种经营资质信息”、上传“出版物经营许可证”、上传店铺注册人身份证或者结婚证(这里需要注意的是只能上传一张图片(多张图片需要处理合并)，并且上传的图片大小不能超过200kb)。

第六步：资料填写完成后点击“同意以下协议并申请”。资料提交后需要等待10个工作日，这期间可以把下架的商品从新上架(淘宝官方没有说明不能上架，我上架商品一样通过了)。

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淘宝万相台无界中全店智投出价方式是什么

牛选知识运营

cpm/cpc都有

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如何增加有价优惠券商品的库存？

好牛技术

若在设置完有价优惠券商品数量后觉得可能想要修改数量，目前操作方法是：(1) 对于已经上架的有价优惠券商品，可在“出售中的宝贝”列表，鼠标停留到库存数量上会出现“+”加号，点击可增加库存。注意：尚未上架的商品无法执行此操作。(2) 对于尚未上架且未参加活动的有价优惠券商品，可删除商品后重新发布数量更多的有价优惠券即可。(3) 对于尚未上架且已经报名参加活动且审核通过的有价优惠券商品，在上架前无法操作库存。注意：有价优惠券商品的库存只增不减。

淘宝

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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