电商知识问答－电商牛人问答_第757页

提问

如何申请金牌卖家?

牛选用户VJR310

金牌卖家是不需要申请加入，符合指标后系统会在对应的周期内打标。

淘宝

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淘宝怎么补销量上去？有何技巧？

jiesuo163

1、做好双优化，标题定位要精准，而且行业词覆盖量要大。主图则要突出卖点等等。2、设好属性，比如，7天无理由退换货等等，建议选择2到3个款去推，一个为主推，其他为辅助，因为做优化时，难免会有些灰色的操作，如果主推款出现问题，这样还有充足的时间去拉升排名，这样店铺才不会跌落，毕竟每个层级的竞争都激烈。3、展开补量计划，如果想去做排名，那么就先要调整好数据再去做淘宝销量，如果没有这些。两个结果，一方面是只会越补没流量，另外一方面是降权封店。另外，提醒下，要按递增方法去做补量。4、每个消费人群都会有着不同的搜索习惯，但8成以上卖家都会根据词去搜索，所以，正是要抓住这个细节，提前几天货比然后收藏，隔天后再下单，如果想做到极致，那么重复浏览多几天，打好标签。5、购买需求，这里主要区分性别，消费层次，近期行为: 浏览、购买、收藏等习惯，去参考维度，维度要控制好，如果控制不好，对排名帮助不大，而且标签会被扰乱，恶性循环。6、直通车：积累了有基础销量后开起直通车是很有必要的，最基本的好处有两个，1.进一步扩大曝光和访客，2.释稀补回来的订单比例。这里要注意点的是，方向别走偏了，需要的是免费搜索，开车只是种付费工具，别把它当成主要的来源。7、复购率：理论上越高越好，但是，实际上风险是越高的，所以，要控制好这个回头率的比例。不能太夸张了，虽然有回购，但是也要依据这些产品的周期来，比如，周期过长的短期回购太频繁就不正常了，如果周期短的，那回购率高点是很正常的。

运营

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淘宝直播最有效的引流方法是什么？

映泰蓝山

淘宝直播引流最有效的方法?　　1、内容策划。在一场直播开播之前，一定要做好充分的准备。这场直播要播多长时间?在什么时候开播?播什么内容卖什么产品，只不过程当中重点讲解哪些内容，这对于我们直播而言都是非常重要的，包括封面的选择、文案的设计、活动的预热都是需要规划的。我们淘宝直播引流的第一步，就是要做好内容策划。　　2、淘宝活动预热。我们策划好了一场直播之后，很重要的一点就是分享了。刚刚开始的直播间是没有浮现或者浮现相对比较少的，在我们的前期需要靠我们自己进行分享、预热、推广。我们可以把我们直播的链接分享到自己的社交网站上，让更多的人帮忙转发。　　3、引导观众。主播的太多能力很重要，在直播的时候可以引导观众关注，也可以引导观众去买东西用有趣的。话术有影响力的技巧去吸引你的观众，把他变为你的粉丝，这也是非常重要的一点。　　4、直播同步。在淘宝直播中控台是可以选择在宝贝和微博进行同步的同步，之后你的微博粉丝、浏览宝贝的人会被引入到你的淘宝直播间，这样你直播间的人气就会上去了。　　淘宝直播有哪些优势?　　1、淘宝直播是一种动态的视听直播的过程。相比较之前的网上购物的方式是根据图片和文字描述去选择商品和购买商品的，淘宝直播可以通过直播的时候展示产品，在产品的外观上可以体现的细节会比其他的方式好很多。　　2、淘宝直播可以产生互动。互动的效果就是可以将商家和消费者的关系拉近，有着更加直接的交流。当消费者可以更加走进的去了解产品和了解商家，那么对于产品本身来说，就会有更大的展示空间，消费者也会更加的乐意去购买。

直播

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淘宝的店铺装修布局应该怎么办呢？

靓念旗舰店

1、合理搭配主页模板，店招做到主次分明　　商店招牌必须有明确的优先顺序。可以使用不同的字体或颜色，并且可以使用底色作为需要突出显示的结束点。大多数企业考虑如何让顾客购买，所以他们喜欢关注购物车和公司介绍，但这不是很正确。天猫装修市场顾客来商店的主要目的是购买产品，所以我们当然需要把产品导航和分类信息放在最明显的地方。　　2.第一个屏幕是商店的核心位置，将最具竞争力的产品放在上面。　　顾客第一眼就能看到店铺首页，所以这个位置可以尽可能地保留给最有竞争力的产品，也可以放上活动更有利的产品。并给产品足够的图片展示，从而进一步刺激消费者的购物欲望。也可以考虑在附近放置一些小地图，这样可以节省空之间的空间，起到宣传作用。　　3.第二个屏幕主要引导顾客购物。　　在第二个屏幕中，需要为顾客提供方便的购物渠道，如品牌、价格、渠道、系列、人群等。　　4.在三个屏幕及以下显示各种产品。　　您可以将产品详细信息页面放在三个屏幕上，并根据客户通常的购买习惯推荐一些相关产品或流行推荐。

淘宝

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淘宝没有按规定发货会怎么样

2York

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

淘宝

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拼多多的评价怎么能删干净?

瓜

第一步：想要删除自己的评价的话，首先打开拼多多app，点击个人中心，第二步：这时点击我的订单，然后找到需要删除的订单评论，点击已评价，第三步：再点击评论处的删除选项，接下来点击删除即可成功删除了。

拼多多开店

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淘宝直播怎么提前录制好视频然后播

风亭叶

淘宝直播大家几乎都是看的现场版，当然，有商家也提出了问题，并非是每次都有时间完全直播，那直播可以提前录制吗?这样商家如果有事，也可以腾出时间去做其他的，那下面我们就来说下。一、淘宝直播可以提前录制吗? 据了解淘宝直播不允许提前录制，内容要求是实时的内容，不允只录播或回放，若播间中设有多个画面，则其中必须是以动态画面为主画面，且画面中要求有主播实时互动才可以。不过回放的时候是可以的，主播先把录好的下载，电脑下载“淘宝直播”——登后选播中或预告——添视频——开始推流——后台别忘记点开始。二、直播要怎么准备? 1、产品与淘宝店铺类目相关，先要说的就是产品的选问题，所选的产品不能太贵，开始的时可选实惠的产品，最好是利用货源优势，找出价比高，这涉及到以后的趋势。 2、款式须好，看人群的以女性居多买东西时不会考虑爱多，当播主带动情绪的时候就会下单。再有就是款式，用户对款式的要求也是很高的，不要觉得价够便宜就有人买，所以，不但要价比高还要够能够让人想买才行。 3、做好组合，就是搭配其他内容进行宣传，比如微淘、短视等，双管齐下。在微淘里，也可以适当地做些小活动，进行持续种草，配合相应的内容传播，共同完成店的任务。有不少粉就是通过微淘产生的，因此运用组合营销的，对提升店流也是十分有利的。 4、提早发布预告，当开始的时候就可获取到观众。但是要清晰描述内容，“亮点+利益“这两都不能少，不然就吸引不到人。所以，很多时候标题也是较为关键的。 5、获得老粉，过程中主播可以引导粉发表意见评论，猜价格，闲聊话题等。也可以多发折扣券等。对于打折这种词，都是比较敏感的，有利于产品转化，也能促关注。在停留上，可以做送礼或者限时秒杀，定时开抢的策略。这样大家的参与积极性也会更高，直播间整体的氛围才能起来，后面进入的人才会愿意在里面多呆点时间，也能让淘宝销量更好。淘宝直播是不可以提前录制的，因为是直播，所以，要求的也是实时互动，所以，不能提前录制，但是，直播可以录制回放，不过，每次播出是需要实时完成的，所以，商家如果在某天没有时间，那可以不做直播。

淘宝开店

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无法提报天猫小黑盒优选新品？

牛选

参与新品加速不需要提报小黑盒优选新品。小黑盒优选新品提交地址：https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=506467240000

淘宝开店

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收到虚假发货违规通知后如何在拼多多管理后台进行申诉？

杭州时科启商网络有限公司

下载查看虚假发货违规明细中订单具体违规原因根据导致违规的原因提交对应的申诉材料申诉材料可以为文件、图片、视频平台会根据提交的材料审核。

拼多多开店

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淘宝逛逛星探要如何邀请创作者？

张三丰

淘宝逛逛星探让创作者以下二维码并且填写问卷提交后等待官方审核。主要是问卷中第二题“请填写邀请人昵称”此处请让创作者填写“星探昵称”一定要正确填写！

淘宝开店

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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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