电商知识问答－电商牛人问答_第223页

提问

拼多多订单的技术服务费/推广软件服务费提交或者申诉失败怎么办？

牛选

您好技术服务费/推广软件服务费申诉提交或者申诉失败页面均有告知原因需要您通过对应订单状态、对应订单之前的申诉情况等仔细核实确认下。

拼多多开店

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拼多多已产生推广费+账户余额≠充值总额/哪里查询扣款明细账户管理在哪里?

牛选用户ZXB507

具体可以在拼多多商家后台【推广中心】-【推广账户】里面点击财务流水和财务管理的余额综合核实下。

拼多多开店

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关于同一账号在淘宝购物联系淘宝商家千牛也同时收信息问题？

牛选用户ZXB507

这个没办法解决的，建议最好是将购物号和卖家号分开呦2022-11-19 09:28赞同(1)反对讨论

淘宝开店

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淘宝特价版评价有礼红包没被领取完怎么办？

牛选

会在评价有礼活动结束之后原路返还给商家

淘宝开店

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买家恶意大量拍下"单拍不发货"商品并付款了，怎么投诉呢？

火凤凰

先看看买家账号是不是新注册的，或者信誉是不是0；然后给买家旺旺留言沟通。如果买家不回复或者回复了不理睬，就到闺蜜去投诉。

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旺季复盘，你要的核心运营思路都在这里了！

聪聪hu

一、哪些账号需要养号？1、新注册的新账号新账号权重低，不养号直接发内容和开直播，往往播放量都很惨淡。2、注册很久的老账号，想重新运营太久没更新的账号，被抖音判定为低权重账号，重新发布内容就需要养号。3、被平台提醒过，降过权的账号因为违规操作，曾被抖音降过权重的账号，往往容易被抖音判定为营销账号，无法拿到很好的流量推荐。从平台方的角度不难理解，抖音想要挖掘优质的内容创作者，自然会从短视频发布频次、视频数据、账号用户使用时间、互动情况等多维度考量一个账号，当然更希望把流量给那些正常的、活跃的、能创作高质量内容的账号。二、提高账号活跃度和健康度首先，我们要明白养号的目的，做好养好的步骤可以让账号有一个不错的初始流量。可以尝试使用以下2种方法养号，做的好的话，后续发视频可以为账号带来500~2000的初始播放量。1、活跃度：让系统判定为活跃用户1）每天稳定登录，持续5~7天。2）刷首页推荐、刷同城推荐、刷直播间，每次30分钟。3）给直播间发弹幕、点赞、进行短视频互动，5到10条即可。4）看一看抖音的热搜榜单、热门话题。5）关注自己喜欢的账号。像一个正常用户刷抖音即可，保持正常频率，不用太刻意。2、健康度：让系统判定为正常安全的账号1）账号背景墙保持整洁美观，不带有广告和个人联系方式。2）头像尽量和账号调性风格保持一致，比如做服装账号，头像的设置就是服装相关的。3）昵称不要使用繁体字或者生僻字，后期让人不好检索，昵称要和账号定位保持一致。4）个性签名要设置好，个性签名就是账号的名片，刚刚开始做的时候，最好是不要带上微信号或联系方式。5）绑定其他的平台，比如今日头条/西瓜视频，打通多向通道，吸引更多流量。做好以上2点，养号的工作就完成了一大半，除了将账号的活跃度和健康度刷上去，还有另外一个要点，就是为账号打上精确标签。三、为账号打标签，为后续涨粉开播做准备很多养号的理论认为，在养号的时候可以刷同行的视频/直播，这样做系统确实会持续为你进行相似内容的推送，但是不代表着你的账号就被贴上了精准的标签。我们的目的是吸引精准的粉丝群体关注账号，所以可以做的是找到同行账号，在同行的短视频抢评论区前排，或者也可以去同行直播间停留3~5分钟的时间，刷小爱心，或者发红包涨一点同行直播间的粉丝。这些粉丝的关注就是在告诉系统，你的账号被这类人群所喜欢，从而成功打上标签。

运营

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天猫小黑盒怎么入驻？加入规则是什么？

国联电力旗舰店

天猫小黑盒的报名入口其实非常的好找，特别是对于天猫商家来说。做天猫店铺的商家通常都不会出现像淘宝C店，运营，客服都是一个人的情况。天猫店铺的商家，在店铺的人员布局上，都非常的全面。几乎每一个天猫店铺都会有自己专门负责运营的人员，而天猫运营人员几乎都知道如何去参加小黑盒打标的营销活动。只需要在卖家中心的营销中心中，就可以找到小黑盒的报名入口了。不过，如果你是一个淘宝平台中的商家的话，无论是淘宝C店，还是淘宝企业店铺，在后台中都是找不到小黑盒的报名入口的。这是因为，如果想要参加天猫小黑盒的话，最基础的一个条件就是，商家必须要是天猫平台中的旗舰店或者是专卖店。天猫小黑盒的加入规则是什么：想要找到天猫小黑盒的报名申请入口非常简单，但是，如果想给自己的商品打上小黑盒的新品标的话，所需要的一些条件就比较严格了。上面我们说了一个最基础的规则，那就是，报名天猫小黑盒的商家必须要是天猫商家。除了这个基础的要求之外，想要给自己的商品打上天猫小黑盒的新品标还需要商家本身可以满足天猫平台中的营销招商标准。另外，报名小黑盒的商品必须是新品，这也是为什么小黑盒叫做新品标的原因。新品指的不是店铺的新品，而是天猫平台中所有商品范围内的新品。并且，在商品上架之后的三十天内，商家要完成小黑盒新品打标的所有工作。也就是报名申请流程需要走完，并且，商品通过小黑盒打标的审核，然后成功的对商品进行了排期。最重要的一点就是，报名小黑盒的商品，必须要是我们国内的一线知名品牌，或者是国际上的一线知名品牌，才有资格参加小黑盒营销活动。

天猫

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拼多多店铺累计订单要怎么查询？

杭州时科启商网络有限公司

订单查询的入口为：【拼多多管理后台】——【发货管理】——【订单查询】1、如您需要查询【近3个月订单】您可以按照您的需求（根据商品ID、订单状态、售后状态等）选择近3个月的某一时间内从而进行查看。2、如果您需要查询：店铺的所有订单（超过3个月）您需要通过【近3个月订单】和【3个月前订单】您需要在两个路径才能导出所有的订单哦！并且在【近3个月订单】您需要订单状态和售后状态均调整为全部哦！注：如果您需要查询具体商品的全部订单只需要在商品ID进行输出即可！！路径如上。

拼多多开店

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淘宝店铺活动承接页是啥？

杭州时科启商网络有限公司

淘宝活动承接页是淘宝官方为所有参与大促卖家提供的默认店铺活动预制页面可装修不可以删除出现PC及无线渠道开放装修时官方提供默认预制页模板同时提供预制页编辑功能卖家可个性化装修

淘宝开店

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就是淘宝上面发来的红包怎么提现到支付宝?

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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