电商知识问答－电商牛人问答_第723页

提问

为什么我的淘宝店铺宝贝没有"大家印象"标签？

好牛技术

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淘宝开店

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淘小铺能否和淘宝店铺里的商品关联

牛选用户ADX814

淘小铺商品和淘宝店铺商品不打通。淘小铺是掌柜在平台分享赚钱，淘小铺的商品是由各类供货商提供，若需要在平台提供货品，需要申请入驻供应商

淘宝

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阿里猫积分可以直接抵扣吗？如何获得积分？---

靓念旗舰店

阿里猫积分可以直接抵扣吗?不可以的，以前可以，现在是不行了。阿里猫积分就只可以用于兑换会员权益(包括但不局限于兑换阿里猫购物券、阿里猫红包、超值特价商品等)，参与各种的积分活动等。如何获得积分?这个要按照获取方式就可以分为以下几类积分：1、购物积分1.1 定义：它是指在阿里猫购物“交易成功”后而获得的积分。1.2 获取方式：用户购买过阿里猫商品，确认收货交易成功后(支付宝软件系统会显示该交易状态为“交易成功”后，就可获取购物积分，系统就会自动发放至对应的账户。)1.3 获取的数量标准：会员是可累积获取购物积分的数量(个)：等于会员交易的成功商品/服务的售价(元)*购物积分累积的比例(普通商品是默认累积比例为50%的，虚拟类的商品、3C数码类的商品是默认累积比例为10%的，汽车整车类的商品比例为0.1%，其他多倍积分等的延伸玩法以延伸玩法具体规则或是说明为准的);积分的数值是精确到个位(小数点后要全部舍弃，不进行四舍五入)，例如：购买了普通商品(售价109元)，可获得54(109*0.5=54.5)个购物积分。具体请详见《阿里猫积分通用规则》。2、活动积分：阿里猫官方组织的活动而获得的积分。获取方式：在活动的详情中就会明示具体发放时间及发放方法的，建议关注“阿里猫积分中心”。

运营

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淘宝双11预售不能加入购物车吗。加购误删咋办。

锤子头儿

预售商品如果我们没有支付定金是不能够加入购物车的，付定金后才可将该商品加入购物车，不过小伙伴们可以将自己喜欢的物品加入收藏夹或者愿望清单，这样就可以在第一时间找到想要抢的预售商品啦!加购误删咋办。如果不小心从购物车中删除了预售商品，可以回到“待付款”页面，找到预售订单，然后可以选择加入购物车。如果还是不行，那么只能是联系淘宝客服解决了。双11预售多久商品多久会发货。淘宝预售，其实就是商品在投放销售前提前发布销售，在预售期间不发货。一般情况下，预售会有一定的折扣，比如定金升值(10元抵20元等。)和邮费、礼品等。预售一般是要先付定金，正式发售后付尾款，然后发货。定金的比例不一定，也有很多预售是一次性付全款的。淘宝预售的一个特点是发货时间比普通商品长，但是很多商家会在淘宝的详情页上注明具体的发货时间，这里的15天可能是买家付清全款后的发货时间。从买家全额付款的那一天，到15天，大家都可以去淘宝查询快递，看看商家是否如期发货。如果淘宝商家不能按期发货，可以去淘宝申请退款。选择的原因是“未按期交货”。淘宝一旦核实情况，会要求商家退款并赔偿买家。

推广

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淘宝双11活动玩法有哪些？玩法攻略大全

牛选用户ADX814

商品预售价：店铺里面显示的价格或者说预售商品的价格。定金立减：付定金享立减的活动，提前付了定金，双十一付尾款就会有一定的减免。双十一购物津贴：在主会场顶部或者右侧会有购物津贴的兑换入口，50天猫积分兑换50-100元的购物津贴，同时领取红包的时候也有几率领到的，这个津贴想要基本是无限的，津贴的使用方法是满400减50，买的越多省的越多。店铺优惠券：参加双十一的店铺基本都会设置店铺优惠券的，这个券一般是在店铺首页或者店铺右侧领取，有时候隐藏比较深，所以还是要自己寻找一下。品类优惠券：活动期间天猫官方会发一些品类优惠券，比如服装品类的优惠券，该优惠券只能在特定的品类里使用，购买其他品类的商品是无法使用的。单品优惠券：该券是指某单一商品的优惠券，只能购买对应的商品，买其他商品不适用，一般是店铺里领取，在店铺首页顶端或者店铺右侧领取。能量红包：只通过做任务拉好友助力的方式获得的能量值兑换的红包，该红包看你付出的多少，有多少人给你助力，总之付出越多收获越大。淘礼金：可以通过活动金钱树来获取，当你分享得到了足够的金叶子就可以换足够的淘礼金了，这个礼金只能是对应单品使用哦。心愿红包：通过做活动双十一心愿清单来获取，创建了自己的心愿清单，然后分享给好友助力，获得的心愿值可以兑换心愿红包的哈，同样是看助力的多少了，可以尝试玩一下。

推广

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万相台审核没通过怎么办？

牛选

审核没通过的店铺：登录页面会有提示，填写相关问卷表单之后，小二会收集名单提交风控复核。

淘宝

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京东2022年618预售什么时候结束？

张三丰

2022年5月31日19:20:00

京东

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京东自营旗舰店和旗舰店哪个可靠

杭州时科启商网络有限公司

这个应该是比较好理解的，京东自营商品可以说是京东与品牌商合作销售的商品，也可以是京东自己在品牌商那拿货，销售的商品。目前京东平台的销售模式分为京东自营商品和第三方卖家商品，不过，我觉得这两个题主都可以了解一下。京东自营商品本质上来说是比京东第三方卖家商品的保障要高的，但这并不是说明京东第三方卖家的商品不靠谱(第三方卖家入驻京东平台，商品质量审核这一块是很严格的)，而是京东自营商品的保障更加齐全，并且购买京东自营商品的购物体验和购买第三方卖家商品的购物体验也是有所不一样的。京东目前的发展主要是以京东自营商品为主，在这一块，主要也是在打造用户体验，不论是从前期的客服咨询，还是中期的物流配送，以至于后期的售后服务，整套下来京东是有很高的要求的。我也是喜欢经常使用京东购买商品，尤其是近一段时间，购买的频率比较高，当然，自己也就遇到了各种各样的问题，例如：厂商配送物流能不能加快，购买的自营商品可以不可以申请价保等，京东客服态度很好，并且很详细的跟我说明，并且在京东上购买的自营商品，上午下单的，下午就给我送到，下午下单的，第二天一早就到货，这样的购物体验是比较好的。而京东第三方卖家呢，但从物流这一块来说，就没有京东自营的体验好，京东上很多第三方卖家，为了降低自己的运营成本，在品物流配送这一块基本上使用的都是第三方物流，第三方物流的配送相对来说就是比较慢的，有可能是三四天，也有可能是发货到收货一个星期，这也就是我为什么在京东第三方店铺购买商品，也选择购买京东物流的原因。其实，从整体来说，京东自营商品要比京东第三方商品受消费者欢迎，具体的商品价格如何、体验如何，建议题主可以实际体验下，这样的感觉更真实。

京东开店

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拼多多店铺修改了机器人回复列表后之前的列表问题会收到回复吗？

牛选用户ZXB507

修改了机器人回复列表后若问题的内容与原来一致则消费者点击该问题仍能收到回复。若不一致则消费者点击原列表问题时将视为产生一次咨询需要商家及时进行人工客服回复哦~

拼多多开店

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拼多多11.11大促跨店满返（封顶85折）门槛是什么？

2York

您好跨店满返的门槛将根据不同消费者随机生成但返现力度为85折。例如：满100返15元满200返30元。

拼多多开店

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1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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