淘宝知识问答－电商问答_第125页

提问

现在不知道电商法出来个人淘宝店会不会有影响？

关于电商法，这是国家出的，淘宝怎么要求，以及具体实行下去是什么力度和效率，只有时间才知道。不过电商法规定，除了一些特殊类别的目光，某些个人销售自产农副产品，家庭手工业产品，电商法实习开始后，都是需要处理市场主体登记，但是淘宝目前一点都没说，既没发表文章说1.1开始c店一定需要有经营执照，更加没说个人店铺需要升级为企业店铺。但是从长久来看，c店后面也会开始征税，只是具体实行下去时间多久的问题，交税后面c店也跑不掉的。贷款需要还情店铺才可以升级，现在你不用太过于紧张，等淘宝发表声明，有这么多的c店，淘宝不会一下子给死路的。

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淘宝商品优惠券设置后怎么不显示，用的淘宝优惠券？

好牛技术

你好的，店铺的优惠券可以显示，商品优惠券是不显示的。商品优惠券要显示的话，你可以在神笔添加一下优惠券模块，里面选择商品优惠券，或者自己做一个商品优惠券的海报，在详情页添加海报，同时放上该优惠券的链接。

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淘宝聚划算和淘抢购将合并？

映泰蓝山

有爆料商家表示，聚划算和淘抢购的此次合并将是从前端入口、后端系统以及团队的整体合并。实际上从2018年年底开始，淘抢购和聚划算合并的传闻就陆续传出，在上周，已经有类目小二开始向商家通知此事。对此，我们向阿里巴巴方面进行了求证，但阿里巴巴方面回复称，尚未听说这种说法。但有商家表示，目前已经听类目小二透露过此事，但仅听说了两大购物频道将合并，具体的合并事宜和时间表还不清楚。不过，也有另一位服装类目的电商负责人表示，自己还尚未听说此事。“对于两个入口合并，个人并没有感到太意外。首先，这两大频道都归属于淘宝架构当中，而且流量也不及巅峰时期。其次，从定位上来看，淘抢购和聚划算有类似之处，二者的单品团在功能上相近，都是单品的低价团购。”一位有多年从业经验的电商经理人表示。上述人士猜测，虽然淘宝还未正式公开合并的具体方案，但从影响力和定位来说，淘宝很可能将淘抢购并入聚划算之内，取代单品团，成为聚划算下的二级入口。“淘抢购主要定位于低价特卖，相比较而言，对商品品质的要求没有那么高，价格低是其最主要特征。目前，大品牌几乎不会上淘抢购。一是没有那么大的库存量，二是没有那么低价的产品，定位不符。同时，淘抢购的用户留存率也有待商榷，靠淘抢购吸引到的用户，如果后续在店里没有转化和留存，对于品牌来说可能意义不大。”了解到，淘抢购上线于2013年底，是免费的淘宝促销活动，淘宝、天猫商户都可免费报名参加，展示位置在淘宝手机客户端首页。2013年，流量开始从PC端向无线端转移，起初，淘抢购打造了分时开团的模式，每日从零点到23点，每个整点开启一轮抢购活动，消费者打开手淘即可参与。之后，淘抢购陆续深夜特供等新玩法。而聚划算是在2010年以淘宝二级域名上线的产品，在2011年开始便启用顶级域名。根据官方公布的数据显示，2011年成交金额高达101.8亿元，曾一度被业内和淘宝、天猫并列为阿里的三驾马车。虽然现在品牌团购、限时特卖已经成为了诸多电商平台的标配，但在当时是商业模式的创新。在聚划算出现之前，淘宝都是以搜索为主，这种品牌团购、商品团购的模式在当时一夜爆红。“聚划算最风光的时候应该是20132014年期间，资源稀缺，团购正火，价格优惠，消费者心智也没有很成熟，竞争对手和平台也没有现在多，是一个‘肉多狼少’的发展时期。那时的品牌都需要排队上聚划算活动，因此聚划算内部也滋生出了一些问题。在鼎盛时期，有女装品牌做一次聚划算活动能达到近千万的销量，而现在做到百万已经不错了。”一位服装品牌的电商经理人向亿邦动力表示。而淘抢购和聚划算合并一事或许曾“早现端倪”。在2016年年底，聚划算和淘抢购曾做过相关调整，向同一负责人进行汇报。根据阿里巴巴集团CEO张勇在当时发布的公开信信息，聚划算和天猫市场部将整合为营销平台事业部，由家洛担任负责人。天德负责聚划算业务，云骢负责淘抢购业务，二人均向家洛汇报。公开信还表示，聚划算将仍然是阿里要重点打造的消费者品牌。“从我们做活动的情况来看，聚划算和淘抢购这一年多的流量和销量都不是很理想，之前聚划算的坑位费也从十万元降到了五万元，之后也没有回升过。”一位鞋履品牌的电商负责人指出。据上述人士透露，自己所负责的品牌最近一次参加聚划算是在12月份，活动表现仍不理想。他将聚划算目前面临的问题做了几点总结：1. 聚划算活动流量较低，坑位费高，商家要自己投广告、拉流量，成本很高。2. 聚划算是促销活动，活动商品必须低于日销价。3. 聚划算的48小时特卖活动须预热两天，期间锁库存不能销售。而聚划算销量带来的搜索积分权重较低（例如，假设日销销量在搜索入口计10分，聚划算销量可能只计23分），如果特卖活动没有带来明显增量，加之锁库存两天，对搜索热度会产生很大影响，进而降低商家参与活动的积极性。在多位业内人士看来，淘抢购和聚划算的“没落”其实是多方面原因造成的。内因方面，平台的促销活动太多，消费者感知疲软，聚划算和闪购这种活动的影响力下降，价格对消费者敏感度降低。外因方面，最近几年，各路从下沉市场崛起的电商新贵，在三四五线城市疯狂收割流量，默不作声地拿出让人惊掉下巴的成绩和数字。拼多多、云集、贝店、爱库存等新兴电商平台开始分食阿里在下沉市场中的蛋糕，抢占低价折扣市场中的消费者心智。目前，淘抢购和聚划算均在手淘首页拥有着一级入口，如果两者真的合并，是否会空出一个新的一级流量入口？同时，淘抢购作为免费的活动入口，聚划算作为收费的流量入口，两者又该如何整合？在合并过后，淘抢购是否会提高活动商品的准入门槛？有业内人士打趣道，不管两者如何合并，似乎都代表着一个小时代的“落幕”。

活动

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支付宝捐赠证书编号有什么用

牛选用户ZXB507

支付宝app上面有很多功能，每个用户的使用习惯是不一样的，比如说有一些朋友会在支付宝平台上面做公益，也会去捐款，获得一个捐款证书，那么问题来了，这个支付宝捐款证书有用吗? 支付宝上的捐款没有证书，因为很多网友参与的爱心捐赠都没有获得证书，也可能是额度小的原因。用户最好直接拨打支付宝客服咨询，根据自己捐赠的数量咨询，可以得到确切的回复。值得一提的是，支付宝蚂蚁森林环保证书很多人获得过。在支付宝上可以实现很多的功能，这些功能方便了用户的生活。支付宝提供的服务包括转账、信用卡还款、充值、缴水电煤气费;随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;为子女父母建立亲情账户等。值得一提的是，用户使用支付宝归还信用卡欠款可能需要支出一定的手续费，在还款额度高于2000元时，超过2000元的部分会按照0.1%收取手续费，每笔最低0.1元，如果还款额度比较多，要谨慎使用这种方法还款。在支付宝上也可以购买理财产品，不同的理财产品买入后获得的收益是不同的，在购买理财产品时用户要注意风险，因为很多理财产品并不保证本金的安全，比如大家比较熟悉的余额宝并不保证本金的安全，只是风险低。支付宝捐赠证书怎么获得? 1.想要获得捐赠证书，还是上面一样的步骤，首先要进入到支付宝的【我的公益】功能界面中进行捐赠; 2.然后在爱心捐赠界面中选择自己想要捐赠的项目; 3.然后在项目界面，点击下方的【单笔捐】即可进行捐款; 4.用户可以自己选择捐款的金额，然后支付捐款即可; 5.捐款成功后就可以获得证书，点击捐赠证书就可以进入查看证书。你可以在账户中查看你每天起早偷能量种树，贡献的碳排放量，以及捐款和通过商家累计捐款的总数!这些数据都是清晰可查的。所以你用支付宝捐的钱，做的公益均可记录查询!

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这届双11，聚划算在想什么？

牛选用户VJR310

这次2020年的双11不同以往，除了两波售卖、补贴力度加大之外，好玩的花式购物体验成为消费者“剁手”的又一动力。10月21日，双11正式开启，聚划算官方优选官刘涛携双11加强版补贴福利强势来袭，开启了“双11超级夜场”的序幕。而在聚划算为消费者打造的22天“超级夜场”中，七大明星，百场直播，1000件明星爆款、百个品类将一一登场，将为消费者节省超20亿元。在聚划算不断撬动新消费、激活流量新赛道下，聚划算“爆款孵化机”能力的背后逻辑究竟是什么？枪声已响，双11明星直播盛宴开启一年一度的双11来临，各大电商平台争先“秀肌肉”，市场战况胶着。而当下直播卖货正火，明星直播卖货成为人们关注的焦点，电商平台纷纷制订明星直播带货计划。一方面，双11群雄逐鹿之际，电商平台对流量的争夺越来越激烈，而相比素人直播，明星直播在粉丝群体中拥有强大的影响力，能有效提高商品曝光量，成为电商新赛道。另一方面，疫情影响下直播经济大爆发，防疫进入长期状态后，看直播购物逐渐成为人们的消费常态。直播形式能更好地呈现商品价值，主播与消费者之间的互动效果有及时性反馈，因此也更容易为品牌商制造爆款。根据艾媒咨询《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示，2020年末中国在线直播用户规模将达5.24亿。其中，四成受访直播用户偶尔会选择购买明星或网红电商直播推荐产品，直播已经成为各大电商平台积极抢占的新流量入口。不过，长线明星直播用户很容易出现审美疲劳，加上不是所有明星都适合做直播，市场上明星直播带货翻车事件时有发生。这也就要求，电商平台要会选人、选品，而如何将商品价值最大化，让消费者主动购买，十分考验电商平台内容力。聚划算加码内容力，撬动消费赋能商家今年聚划算双11再次加码内容力，启动超级夜场，携七大明星百场直播、百亿补贴而来，通过数据分析、内容定制，孵化超1000件明星爆款，声势浩大。一来，聚焦夜场经济，一夜一行业，夜夜划算、夜夜狂欢。特殊时段玩家“夜猫子”形成了独特的夜间消费现象，根据阿里妈妈发布的《超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察》报告，每天全国有近2亿消费者在晚8点到凌晨6点活跃，11点过后仍有超1亿人在深夜剁手。对此，聚划算打造为期22天“一夜一行业，夜夜都划算”的“超级夜场”，意在激发2.8亿夜间消费人群的消费欲，撬动夜间新消费力。同时，聚划算为多个行业300个超级品牌打造专属营销舞台，助力品牌在夜场消费中获新客。通过“超级夜场”营销IP来撬动夜经济的差异化玩法，将为自身带来更多用户沉淀，开辟电商行业新的流量赛道。二来，打造明星直播矩阵，多重玩法激活直播新经济。明星直播并不稀奇，但聚划算却有自己独到的思路。从刘涛、李好、景甜，到闫学晶、肖央、秦海璐等超级明星，搭建起了聚划算独特的明星直播矩阵。不同的明星对应不同的风格和受众，让直播更有主题，更易场景化和标签化。以刘涛为例，聚划算将“刘一刀”的人设做到了极致，让刘涛成为了首个拥有独立品牌化运营的主播。自从加入聚划算官方直播以来，刘涛直播带货期间产生了129个百万爆款，新客占比高达9成。其中一场直播尝试就帮助卖出13万盒南昌米粉，这款地方特色小众产品成了爆款网红美食。而美妆服饰、3C数码家电、食品生鲜等领域均有爆款诞生，其中云鲸等9款产品更是突破了千万销量。而这一次的双11，刘一刀又升级为刘“一一一一”刀，聚划算进一步加强了主播IP延伸的可能性。这次双11期间，刘涛直播的玩法也更膨胀了，推出买鸡蛋送爱马仕、买猫粮送戴森吸尘器、买洗洁精送洗碗机、买锅送集成灶、买纸巾送爱马仕丝巾等福利活动。不同的明星定位匹配相对应的品牌、产品，避免直播现场出现明星盲目推销、商品被质疑非正品的尴尬局面，“懂的人卖好的货”提高了商品交易率。而且，明星定位不同，内容不同，消费者自然会有多重购物体验，和刘涛谈家长里短、和景甜聊时尚美妆、与李好玩游戏互动……这一系列动作的背后都体现了聚划算对于直播的独特想法。同时，基于明星人设对不同直播间进行垂直类打造，更体现了聚划算精细化运营的思路。比如闫学晶给人的感知便是懂生活、居家亲民，今年双11闫学晶的直播间就主要是农副产品，然后是公益类货品及健康品类；而李好的直播间则主要是家用电子产品，这和他“实用居家男”的形象可谓是十分贴合。三来，升级百亿补贴，品类、数量全面扩展，大牌商品优惠价创新低。双11消费者最关注的是价格，所以大牌低价一直是聚划算的制胜法宝。今年聚划算双11全面升级百亿补贴，超级品牌爆款补贴增加500款，包括CPB、YSL、宝洁、纪梵希、膳魔师等多个大牌；产品品类全面覆盖衣食住行，包括1分钱房子、随心飞机票、半价汽车等。极致的性价比和全品类补贴是聚划算挖掘更大消费潜力的营销基础。而在超级夜场、百亿补贴、直播矩阵的多重加持下，聚划算孵化爆款的能力也得到进一步强化。对于品牌商来说，获取更多优质流量是根本，但在流量紧缩的当下，以更高的性价比获取更多优质流量，沉淀客群成为各大平台需要思考的问题。以星巴克为例，通过携手聚划算独家定制礼盒、专属优惠等新玩法，累计成交近千万，带来访客高达150万，拉动全店日常销售额的四分之一，带来占比超过了5成的新客。这些亮眼的数据背后正是聚划算顺应新趋势，优化拉新的真实体现。总之，有阿里零售基因和商家资源基础，加上积累了多年的营销经验，聚划算的优势不仅在于控货和提供场景，还有持续创新发展的内容优势，从而实现了用户、平台、品牌多赢的局面。激活新流量赛道，催生电商新动能疫情黑天鹅影响让今年双11充满不确定性，而在波动的市场环境下，聚划算以内容力撬动消费，开启新流量赛道，对品牌商以及电商产业来说是一次向上发展的良机。2009年至2020年，双11走过了11个年头，流量获客成本变得越来越高，聚划算则为品牌流量增长提供了新引擎。基于用户数据，分析用户需求，挖掘用户价值，优化消费体验，充分进行商品品类拓展和营销模式的创新来撬动新消费，不失为一剂良策。

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个人升级到企业店铺了，个人的身份证还可以开个人店铺吗？

好牛技术

升级企业店铺之后经营主体从个人变成企业，故个人店铺升级企业店铺之后，以前的个人身份证可以再开一个个人店铺。

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天猫票务行业特殊管理规范

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本规范将于2021年9月3日正式公示，于2021年9月10日首次生效。第一条【适用范围】本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。本规范适用于在一级类目“电影/演出/体育赛事”(叶子类目“电影票”除外)发布商品的天猫商家。第二条【商品发布特殊要求及违规处理】商家须按文化部等主管部门的要求，在演出/项目获得相关审批文件后方可对门票进行售卖(包括预售)。商家发布未获得营业性演出相应批准文件的门票、未经演出票务经营单位委托或授权的门票等违反法规要求的商品，或发布非可售门票(包括但不限于工作票、赠票)用于售卖，天猫可根据本规范对商品进行下架、删除处理，同时天猫将根据其行为的紧急、严重程度，采取限制发布商品、店铺屏蔽、监管账户、关闭订单、限制发货、采取支付宝账户管控措施等。第三条【行为要求】(一)因不可抗力、情势变更等因素导致主办方变更或取消演出的，商家须主动与买家确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费;(二)因主办方自身原因导致演出变更或取消的，商家须根据主办方通知为买家办理变更或退款。

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淘宝特价版评价有礼红包没被领取完怎么办？

牛选

会在评价有礼活动结束之后原路返还给商家

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