淘宝知识问答－电商问答_第138页

提问

淘宝内容营销：教你如何利用短视频引流

一．原因：为什么商家要做短视频①2017年是淘宝短视频迅速爆发的一年，淘宝商家们从一开始犹豫“要不要做短视频？” 到初尝到短视频的红利后，现在我们可以看到无论是商家店铺详情页还是淘宝首页的 “淘宝二楼”、“淘宝头条”、“猜你喜欢”、“每日好店”等多个板块都有各式各样的短视频内容。内容营销是2017年淘宝着重改版后主要的项目，目前在改版后的无线淘宝首页上可以看到短视频会出现在多个手淘首页入口和更多的导购渠道中，这些都是可以获得更多的流量的展现机会，最新官方数据表明整体发布头图视频的商品成交转化率提升20%。这个时候如果不抓住机会，将会错过流量提升的良机，整体店铺销量也将落后于其它店铺。②短视频与电商如火如荼的发展热浪袭来，各大电商平台及短视频厂商对“短视频 + 电商”的发展模式充满了期待。淘宝高层管理人员曾表示，将来 90%及以上的内容可能由短视频来承载。现在淘宝短视频观看走势有了显著提升，手淘产品已从过去的货架模式逐步升级为了诱人的短视频内容，仅在一年的时间内，短视频覆盖了手淘首页60%以上的渠道，例如：每日好店、必买清单、爱逛街等公共渠道，甚至在店铺的私域流量里，很多商品头图、宝贝详情、微淘等，都在采用短视频代替图文进行展示。由此可见，“短视频 + 电商”模式是用户的“吸睛石”，为电商带来了巨大的商机。二、内容营销短视频种类1、内容型短视频，可以是有情节、有故事，时长3分钟以内，标清以上，横竖版都可以。2.商品型短视频，告诉用户商品卖点、功能，建议时长：9~30秒，单品展示为主，放在头图位置。“现在发布单品短视频会有机会被抽取”展现到猜你喜欢、有好货等手淘首页展示位置，获得免费流量，并且这部分曝光是加权的。同时同步到微淘，也会得到加权展示。

淘宝开店

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38活动是否计入搜索销量？

牛选

是的

淘宝

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客户运营平台为什么短信营销手机无法收到/收不到短信？

瓜

亲，建议您先检查一下您的垃圾箱是否被拦截了，如未被拦截需要您咨询下您的运营商哦，客户运营平台是不会对您的手机短信进行拦截~

运营

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如何提升报名聚划算和淘抢购的成功率

靓念旗舰店

1. 活动小二有坑位KPI指标，所以你必须证明给小二，你能完成KPI。2. 举例，有个小二负责生鲜类目，他手里有20个聚划算的坑位，领导考核的是这20个坑位这个月能不能做出2000万业绩，所以小二就要把这2000万的业绩平摊到20个坑位上。3. 假设，这个类目的坑位产值20万，如果店铺月销售额只有40万，那肯定完不成，直接就出局了。如果店铺月销售额80万，那还是有希望的。4. 如果一个小二这个月的KPI是200万元，但他一不小心完成了300万，那他下个月的KPI就要300万起了，思考一下，如果你是小二你会怎么做？5. 上半个月用保守策略，先让有把握的上，先保个底，前15天完成70%左右的业绩，这时候活动的常客，大品牌，热销品比较容易成功。下半个用激进策略，要找更多的潜力商品，为下个月打算。6. 小二下半个月的目标是发掘下一个“KPI保底款”，所以新品，没上过活动的，比较容易有机会，但是每个类目的时间节点不一样，所以没办法判断，可以根据自己的报名经验和同类目的商家交流。7. 被小二看上的核心是，你要证明自己，这个活动坑位给你，你能完成目标。我们可以顺着这个思路，用行动和成绩，告诉小二你能完成任务。8. 举例：当新品满足天天特价要求的时候，就先上天天特价，比如活动卖出300件产品，并且卖货的速度越快越好。当然不一非要要天天特价，任何小活动都可以，但是要用正常售卖价格去报活动，价格不要太低。9. 过了价格保护期后，在去报名聚划算或者淘抢购。机审通过后，用7折以下的活动价格去报，但请注意，一定要比其他上活动的价格低。10. 其次，SKU要多！并且要在主图上表达出来。如果你是卖T恤的，肯定是图案越多成交率越高，如果只有一个选择，消费者就会之买一件，如果有50个颜色，消费者可能会买2-3件，而且因为选择多了，所以转化率更高。11. 还要在标题上写明可以提升转化率的卖点，比如前500人免单，当然不是真的送，可以自己找人搞定前500单。12. 最后，要保证库存充足。报名货值的时候，类目规定要报10万，那至少要报15万，后台库存要远远高于15万以上，审核期间后台库存千万不能小于报名库存。13. 在整个报名的过程中还有很多小细节要研究，我们需要通过一系列的表现去证明，第一，我的产品是受市场欢迎的；第二，我用比报天天特价更低的价格报聚划算，小二一看，聚划算的流量更大了，就会对你更有信心。

活动

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淘宝设置了会员折扣为什么会员无法享受？

牛选

买家没有入会不是等级会员无法享受会员折扣；买家已经入会但是创建订单的时候还没有入会升级；买家已经入会但是商品没有设置参与会员折扣；买家的订单已经参与了其他商品级的优惠活动不再参与会员折扣。

淘宝开店

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为什么我的天猫店铺综合体验分展示99分或为 '-' ？

牛选

若本考核周期【不参与基础营销考核】店铺综合体验分将展示99分或空值'-'（非0分）默认通过。不参与基础营销考核有三种情况：1、贵店铺的主营类目不属于基础营销考核范围；2、在考核周期内没有任何商品、物流、售后、纠纷、咨询数据所有指标得分为空；3、出现特大灾情或特殊事件情况下天猫平台有另行规则通知的以天猫平台发布公告为准。温馨提醒：商家日常考核还是以每月最后一天的数据为准建议做好店铺的日常经营工作。

淘宝开店

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生意参谋淘宝站内其他是指什么？

好牛技术

生意参谋流量来源“淘宝站内其他”是指：访客通过淘宝内，但不在已明确区分淘宝内付费或免费的渠道范围内的，其他渠道进入您店铺。

淘宝开店

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怎么对淘宝数据进行分析?

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怎么看淘宝网店小尼力?

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淘宝的返利叫淘宝联盟,拼多多和京东的返利叫什么?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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