跨境知识问答－电商问答_第10页

提问

德国包装法的管理机构ZSVR的角色和职责是什么？

1为什么ZSVR存在？创建Zentrale Stelle Verpackungsregister（ZSVR中央机构包装注册）的目的是集中市场监督对包装和废物管理系统分销商的要求，并使监督更加有效。ZSVR与州执法部门合作，旨在在生产者对零售包装和废物管理系统市场负责的实践中，引入透明度和公平竞争。这包括消除了由搭便车者造成的竞争劣势，过去这导致守法公司每年要承担超过2亿欧元的损失。2 ZSVR的作用是什么？Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构包装注册簿-ZSVR）的职责包括法定职责，例如注册零售包装的分销商，接受和检查分销商和废物管理系统提交的数据报告，系统和特定行业的市场份额计算解决方案，确定包装可回收性，检查体积流量记录和回收配额的最低标准，审核员登记册以及专家和审核员的审核准则。此外，ZSVR还具有私法职责，例如建立注册簿和数据库，与双重系统和针对特定行业的解决方案签订融资协议，与其他主管机构联系以及向有义务的各方和公众提供信息。3谁创建了ZSVR？Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央代理机构包装注册簿-ZSVR）是由以下协会建立的基金会：德国工业联合会 V.（德国食品和饮料工业联合会– BVE）Handelsverband Deutschland-HDE-e。V.（德国零售协会）IK工业协会 V.（德国塑料包装和薄膜协会）Markenverband eV（德国商标协会）4 ZSVR的法律地位是什么？Zentrale Stelle Verpackungsregister（ZSVR中央机构包装注册机构）是根据德国民法成立的基金会，自2019年1月1日起在其整个德国的活动中被赋予法定职责。它以政府身份受到德国环境署的法律和技术监督。在其工作的许多方面，它需要其他主管部门的同意，例如上述德国环境署或德国联邦卡特尔办公室。ZSVR作为行政行为做出的决定和决定受到司法审查。德国联邦审计局负责监督ZSVR的预算和资金使用。5谁能保证ZSVR存储的数据的安全性？出于与反托拉斯法相关的原因，Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构包装注册– ZSVR）的注册和数据区域具有“高安全性许可”设置。严格的高科技信息安全制度已经到位。数据处理方式，双重控制原则和其他严格的合规性要求受到德国环境署的广泛监控。基金会机构的成员无法访问数据。6 ZSVR具有哪些制裁权？Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构包装注册簿-ZSVR）不是制裁机构。它的作用是促进标准和透明度。但是，如果发现任何违规行为，则必须对其进行调查。因此，ZSVR有义务要求提供文件并在必要时下令进行其他审核。然后，任何违反法律的行为将由联邦和州级主管部门起诉。7谁资助ZSVR？设立Zentrale Stelle Verpackungsregister（中央机构包装注册簿-ZSVR）的成本和年度运营成本是通过对双重系统和针对特定行业的解决方案征收的费用按比例再融资的。这些征税仅限于“必要费用”。必要的费用必须由审核员证明，收到的征税评估必须经过德国环境署的批准。德国联邦审计局通过检查预算和资金使用情况来检查以确保资金得到经济使用。

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Amazon亚马逊2020年商品销售总额达4750亿美元

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根据亚马逊的初步披露和粗略估算，2020年，亚马逊第三方卖家出售了价值2950亿美元的产品，自营销售额为1800亿美元。也就是说，2020年亚马逊的商品总销售额为4750亿美元。据悉，亚马逊在2020年增加了130万新卖家。到2020年底，来自中国的亚马逊顶级卖家的份额达到了历史最高的42%。过去十二个月中，亚马逊上有超过50万名卖家收到了反馈评论，总计超过5100万条评论，这些评论中有52%是针对美国的卖家，而42%是针对中国的卖家。其中，亚马逊在5月份经历了有史以来最多的负面评论，消费者提交了大概100万条负面评论，达历史最高，比3月份增长了近3倍。同时，亚马逊也在不断努力改善其物流。该公司在1月至10月期间增加了42.73万名员工，全球员工总数超过120万。另据了解，今年亚马逊黑色星期五及网购星期一期间，全球以中小企业为主的第三方卖家销售额超48亿美元，同比增长60%。

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亚马逊代运营前台页面中四大流量入口简介

映泰蓝山

1、搜索流量影响搜索流量的主要因素有四个，首先是产品销量；其次是关键词匹配；再者就是用户行为，也就是好评和点击量等；还有就是送货速度，亚马逊卖家一般都是选择FBA，毕竟是自家物流。其中关键词匹配尤为重要，商品标题中的中文及英文品牌名会被默认为关键字，品牌名称一定要规范，这对站内及站外的搜索都很重要，不规范的话，买家在搜索时就会搜不出来。还要定期更新对关键词的设置。2、类目搜索流量用户寻找产品的第二种方式就是从首页选择类目进入，再不断的筛选条件下缩小搜索范围，最终找到产品。这个方式其实也是大众化找产品的一个方式，用户在首页通过类目的选择，再加上一些附加条件，缩小了产品的范围。比如通过类目选择的手机配件，又缩小的手机壳，再通过价格的区间，最后再通过翻页的方式来找自己想购买的产品。那么这种方式，我们需要关注的就是产品放在什么类目下，放在哪个细分的节点下，精准的节点决定了用户的精准程度(精准与否决定转化率)以及所要面对的竞争对手有多少。同时，研究好左边筛选框的条件，再折射到自己产品上对应的某个字段属性，准确的把握好，也有助于产品的曝光和转化。3、排行榜流量在Amazon中，影响排行榜流量的主要因素一般有这几种：销售排行榜：这个排行榜是与销售和好评挂钩，不仅要销量好，好评也要多，所以要尽量让买家留下好的评价，这对排名的提升帮助很大。新品排行榜：顾名思义，这个排行榜都是新品，因此卖家有新品且多时，尽量错开时间上传，这样新品排行榜中就会一直有自己的商品。折扣排行榜：这个排行榜中都是有折扣的商品，卖家可以根据自家商品的价格进行设置，比如设置价格底线，这样每天都可以有折扣商品。价格排行榜：价格排行榜有两种，一种从高到低，另一种就是从低到高，这个只能是自己把握。搜索相关度排行榜：这个就要用到关键词设置了，搜索关键词设置的好，那么这个就无压力了。想要提升商品流量，尽量保证每个排行榜都有自己的商品。如果是新手，刚开业的，就要想办法打造出爆款商品。4、关联流量这个是系统根据消费者的购物习惯主动匹配推荐商品，它是Amazon转换率最高的推广位置。当一个顾客搜索某一产品时，在产品详情页面，系统会自动推荐出一些和详情页面产品高度相关或者互补的一些产品，此时的推荐，很大程度上依赖于产品之间的相关性和价格区间的接近。为了能够抓住此部分的流量，就需要我们在产品属性项目要尽可能的填写完整准确，同时，要考虑价格设置的合理性和价格区间跨度。

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亚马逊防关联秘诀

锤子头儿

大家好！我是Tenson，来自广州，08年创业，做过建站，做过SEO，13年开始专注做亚马逊，屌丝卖家一个，目前团队十多人。我们公司有将近 20个账号，死过4个，其中3个关联死，今天和大家分享怎么做到亚马逊账号都不关联。说得好的地方，大家点赞，说得不对，请大家指正。什么是关联关联是指亚马逊通过技术手段获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判断多个账号是否属于同一卖家。关联的后果1 同站点，关联且产品交叉，一般会被强制下架新账号的全部listing。2 同站点，几个账号关联，账号表现都不错，卖的品类都不一样，有可能全部存活！3 任何站点，关联已被关闭的账号，一定被关闭，关闭时间不确定。关联的因素1 软件方面1）IP地址非专线宽带都是动态IP，重启路由器可切换IP，但是即使不重启，你的网络，每天，甚至每几个小时的外网IP都不同，可以用www.ip138.com查询。所以，这样问题就来了：隔壁办公室的亚马逊账号死了，我的会死吗？答案是如果仅仅这个因素关联了，是不会被封账号的，因为亚马逊的关联技术是根据多个因素来判断的2）浏览器指纹亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据，如插件丶系统字体丶操作系统版本丶打字方式丶打字速度等等。这些数据单个来说，不能识别你，但是这些数据合在一起，就是一个数字指纹，可以判断是不是同一个人操作，就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。围绕着浏览器说两个小案例：案例1：有两个账号，这两个账号的硬件和网络都是独立的。但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。最后两个账号关联。案例2：客服回复模板，曾经都是相同的，没有关联，但是为了安全起见，后来我们都修改了不同的模板，想通过这个案例说明：尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的3）cookiescookie是当你浏览某网站时，web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件，它可以记录你的用户ID丶密码丶浏览过的网页丶停留的时间等信息例子：你经常浏览色情网站，亚马逊想要做的话，是可以做到向你推荐成人用品，这个就是cookie的作用。我们公司运用cookies的案例：用 A账号的cookie去B账号的vpn服务器运行某程序，且B账号的cookie也是在它的vpn服务器运行过的该程序，发现这情况的当晚，我们更换B账号的vpn服务器，但是，竟然没有死，所以，这里再次验证了，关联是多因素决定的，如果某一个因素关联了，亚马逊再不是很肯定的情况下，也不会去警告你。4）邮件图片或flash邮件中，如果加载图片或flash对象，是可以读取你的IP地址，关键是这些图片或flash，有时候小到你注意不到。针对这个问题，有两个对策：a.使用gmail的禁用邮件加载功能。b.只看email的标题，如果要看详细内容，去亚马逊后台看5）账户信息姓名丶邮箱（要无规则）丶地址（退货）丶电话号码丶信用卡丶密码等都不可以相同6）收款账号无论是用美国的银行卡丶worldfirst还是p卡，卡号都要不相同，名字可以相同，这些不会发生关联。如果没有这么多收款账号怎么办？三个解决方案：a. 找亲戚朋友开。b. P卡，一般一个身份证申请2张不同卡号的P卡是没有问题的，要开多张，需要联系一下他们的客户经理。c. 现在worldfirst也可以个人注册了，同一个人的worldfirst账号的p卡账号用在不同的亚马逊账号，不发生关联。7）将来（或者已经），亚马逊有可能监控的关联资料，纯属个人猜测，以下资料相同的话，也可能是作为关联因素：A）域名注册人B）品牌注册人C）营业执照法人D）图片作者丶创建时间丶修改时间等2 硬件方面1）网卡mac地址是不是相同？查看方法：开始-运行-输入cmd-输入arp -a对策：更换网卡（MAC地址修改器，不建议使用）问题：同一个电脑，之前的网卡对应的账号侵权了，加一张网卡用可以吗？答案：可以，但是要禁用所有其余的网络适配器2）路由器怎么查看路由器的MAC地址？进入路由器后台，MAC地址克隆处显示的MAC即为路由器MAC#请回复招聘直接进入跨境电商大招聘页面#对策：直接使用拨号或更换路由（ mac地址克隆，不建议使用）案例：公司在这方面中招一个账号，过程是这样的：A账号在该路由器上注册过，但是没有完全申请成功，后来我们放弃掉A，成功申请B账号，再后来鬼使神差A也成功申请了。我想爆粗口的是，A账号都养了半年了，才封，要封早封啊。3 产品方面三七定律：老产品数据：新产品数据 < 3:7当然，你如果可以把老产品写成新产品的感觉也是可以的。我们公司怎么做？目前大家能想到的方法，我们公司都在用。因为我胆子小，总觉得把所有鸡蛋放在同一个篮子不安全。看看我们防关联的布局：1 公司一条电信专线宽带已侵权，之后从来没有使用过。不建议有侥幸的心理。换网卡，换路由，换系统，我们都懒得去做，直接把与这个宽带有关的任何硬件和软件都作为普通上网使用。2 家里装一条珠江宽频，一条长城宽带。需要用到远程控制软件：TeamViewer：http://www.teamViewer.com向日葵：http://sunlogin.oray.com/zh_CN/存在问题：忘记开机了怎么办？答案：可以使用向日葵开机棒：http://www.oray.com/activity/wakeup/?icn=act_wakeup&ici=oray_home-grid3 多个vpn自己架设的vpn服务器，独立IP。建议：本地电脑的设置与VPN时区丶时间丶日期丶浏览器语言信息相同，小心驶得万年船！介绍几种我们用来做vpn的提供商：A. 微软Azure云空间单核cpu丶768内存，90元/月，配置高一级就要300元/月B. 国外xvmlabs.com几美金/月，需要懂Linux技术，没windowsC.国外DigitalOcean5美金/月以上国内访问国外速度都慢，要快的话就选那些在新加坡或者日本有机房的，一定要美国的话，就选美国西岸的机房。d. 阿里云：只做vpn：单核cpu，512内存 60元/月订单系统和vpn一起：单核cpu，1g内存 80多元/月e.为什么没有用aws？亚马逊云服务，最低配置，信用卡第一次注册使用，可以免费试用一年。我们曾经用过，但是后来没有继续用，我们天真以为aws和亚马逊电商是一家的，可以监控到用同一个信用卡购买的vps是关联，也许是我多心了，在座有在用的，可以在这里分享一下。vpn设置技巧：有做亚马逊的朋友，因为忘记拨VPN，被封了一个账号。那如果忘记拨vpn或者在操作过程中，vpn突然掉线了，怎么办？dns 服务器地址，写一个是无效的局域网ip，一般就是局域网里面没用到的ip，不可以写192.168.0.1或者192.168.1.1。这样设置之后，你通过浏览器是无法打开任何是域名的网站的，不过可以上QQ。但是有一种情况，amazon要玩你，在页面上放个直接ip地址访问的，这种情况，拨不拨 vpn都能访问的这个亚马逊ip地址，你就暴露了。4 多个远程桌面也就是虚拟机，虚拟机的网卡mac地址是独立的我们是用阿里云：做win远程桌面的：1核cpu，2g内存 119元人民币/月5 电信无线宽带1个，联通无线宽带1个，去年还没有中国移动4G，所以暂时没有用中国移动的。为什么只用1个呢？我知道有同行多个账号用多个电信无线上网去操作，目前没有被关联的，但是大家应该知道，在你附近，最多是有两三个基站，这些基站的ip是相同或相近的。我们尽量做到能减少一个关联因素就减少一个。6 其他经验分享1）图片的链接一样，不关联。2）sku建议不要相同，少量不关联3）同一套资料，注册各个国家站点，100%关联的，但是许可的，除非有其中一个账号被封。4）同姓名，不同地址，不同手机号码的信用卡注册，不关联6）不同账号，用同一个E邮宝的地址发货，不会关联7）公司订单系统是我们用api开发的，但是没有选择开发者模式，而是一个订单系统对应一个空间，不怕一万，就怕万一。防关联核心1 让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。2 做到“十新”：新邮箱，新电脑，新系统，新浏览器，新路由，新宽带，新手机号，新信用卡，新收款账号和新产品。3 关联是根据多个因素判断的，以上单一因素相同，可能不会关联，但是多个疑似因素相同，就比较危险了，尽量减少关联因素。最后，借用微信之父张小龙的名言“我说的都是错的”来结束分享，为什么我也说“我说的都是错的”？魔高一尺道高一丈，也许用不了多久，我上面说的方法统统失效！出来混，迟早是要还的！我也在积极向大神们学习转型，品牌之路，是亚马逊的唯一的选择！分享到此，有钱的捧个钱场，没钱的还是捧个钱场，谢谢大家，请大家拍砖或者点赞。有问题的请问，如果我无法解答，也请群中的大神给建议。最后做个小广告：我是广州的，广州的同行雄起啊，多组织线下分享聚会！欢迎大家来广州！QA&Q: 请教一下，如果多个帐号挂的客服邮箱用不同的QQ邮箱，多个QQ邮箱在同一台电脑上由一个客服通过不同的QQ邮箱回邮件，会不会有问题？答：目前现在没有问题。但是不建议。邮件中，如果加载图片或flash对象，是可以读取你的IP地址,am的邮件内也有嵌套代码,只有在几个因素同时作用下才会关联。Q: 请教下，你好说是同个人的不同信用卡是不会联的是吗？答：同人的不同信用卡，要手机号码和账单地址不同，是不会关联。Q: 一台电脑，多个虚拟机，一条网线，mac是没问题，怎么解决ip？手动分配ip ？我是想问，我电脑上装了n个虚拟机，每个虚拟机都改了mac地址，也配了独立ip，但改不了root的mac答：一条网线的同一个电脑，远程去访问多个虚拟机，目前是没有问题的。虚拟机全部独立IP。你自己的电脑做虚拟机啊？不建议这样做。Q: 同一个人，用另外一个银行的信用卡，新账单地址，新手机号，新邮箱，可不可以再注册一个新的帐号答：可以Q: 一个帐号同一电脑，经常去几个不同网络登入，会有问题吗？答：只要你不同的网络没有其他账号就可以Q: 问题是本机通过vpn去访问云服务器还是可以查到本机的ip啊@tenson答：去阿里云架设虚拟机，通过远程方式去操作这个电脑，是查不到你本地的ip地址的Q: 但你在用啊里云，别人也在用，碰上了也会死啊，不过好象有别人用死掉的，买新的给撞到了死鬼，我碰到这样的事了答：是的，有这样的可能，但是仅仅是IP相同，不能说明问题，要关联，肯定还有其他因素，IP只是关联的一个因素而已，你里面的系统丶浏览器丶字体丶等等。Q: 字体不关联吧？主要是mac地址，cookie和flash object。你有做过试验字体确实关联么答：只能说，字体也是其中的一个因素，呵呵。补充：字体库是很大的关联因素。Q：理论上am从底层是应该不能判断关联的吧比如我们都是中文操作系统默认字体都一样如何查你？答：你还有其他因素关联吗？Q：另外可以我有测试过用p卡入账，使用和p卡不同的名字，也可以入账，就是说p卡只核对帐号号码不管持卡人名字？答：是的。Q：我有问过p卡同一人名下可以最多有3个不同卡，答：那是同一个名字但是人家申请p卡时候身份证号码不一样要不然同一个身份证号申请第二张会被拒答：Payoneer提供的美国或欧洲收款账户支持接收多个联盟公司入账（比如多个亚马逊账户或多个Paypal账户）；其次，若您是公司，有多个账户的需求，请提前邮件给china@payoneer .com答复：不会吧，我同一个身份开了两个p卡Q：p卡也要分开电脑登录？答：不用。Q：虚拟机可以单独设IP?答：云服务器都有固定IP的Q：有没有用过splashtop?答：splashtop 没用过的，远程我只用windows自带的远程桌面。splashtop安全吗？把远程桌面默认的3389端口给改掉，安全系数很高的。Q：teamviewer来远程是不是把全部主机放在家里，然后用公司的电脑登陆进去操作完一个账号再退出连接第二台主机进行第二个账号的操作，以此类推？答：是的，teamviewer和向日葵都用过从服务器中转，问题很多，远程桌面直连安全+流畅。Q：我是用1m宽带+1g内存+win2003的阿里云 3个人同时用都不会卡答：不打开多个浏览器页面，1G还勉强最好2G，同时登录的情况少，基本操作就那几个页面，浏览在本地机器操作就好了。Q: 远程桌面不会暴露自己的IP么？（from 海音会）答：不会。

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刚开始做亚马逊，是选择FBA还是自发货?

黄药师

亚马逊发货方式有两种，一种是亚马逊FBA，另一种是亚马逊自发货。
亚马逊FBA，指的是亚马逊FBA物流，具有快捷、方便、流量倾斜的优势，是亚马逊官方提倡的物流方式。
亚马逊自发货，卖家自己负责发货，操作灵活、控货能力强、包装更多样，不过自发货物流时效慢、售后问题难以解决，也时常令卖家困扰。具体选择话，我会建议卖家选择亚马逊FBA，特别是新手卖家。由于对物流不懂、不熟悉，亚马逊FBA简单的方式更加合适。当然了，如果是老卖家，对物流熟悉，能够针对性选择适合自己的物流渠道，那么可以根据自己物品的特点，选择对应的自发货物流。

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亚马逊干货第二期：如何抢占亚马逊Buy-Box？

lostloveguming

昨天Mark推出第一期亚马逊干货之后，很多伙计跟Mark说这个栏目接地气，很有感触和收货。同时也提出了一些想法。在此，Mark首先要感谢大家对鹰熊汇的支持，对Mark的支持，我们会一如继往，继续分享干货。大家对干货的要求，我们会一一满足，我们一起分享，一起交流，共同成长。今天Mark要和大家一起分享“如何抢占亚马逊Buy-Box”。做亚马逊的很多卖家都不喜欢跟卖，这个是错误的。尽可能多的抢占亚马逊Buy Box才是王道，这是亚马逊的规则，我们一定要充分利用得Buy Box，得天下。您不抢，我抢。一丶解读什么是Buy Box？亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车，那么什么是Buy Box？如下图所示，就是亚马逊的Buy Box。它位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。亚马逊在每一个商品商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。简单一点，抢Buy Box就是抢订单。二丶 Buy Box的重要性1丶到2015年，第三方卖家预计会增长到39亿，而Buy Box为在线销售的卖家提供了独特的机遇。因此，熟悉Buy Box的运作，对卖家开发潜在的巨大的市场至关重要。2丶据统计，有82%的亚马逊交易都是通过Buy Box完成的，也就是说拥有Buy Box的卖家卖出产品的机率远远高过其他卖家。对于卖家来说，如何获得Buy Box黄金购物车从而增加店铺销量至关重要。三丶Buy Box的两大误区1丶Buy Box只跟价格有关Buy Box不仅仅只跟价格有关。实验证明，在低端商品中，价格跟Buy Box的联系可能更紧密，而在中高端产品中，这种联系并不明显。因此，不能片面认为只要低价就可以赢得Buy Box。2丶Buy Box只为亚马逊自己准备的亚马逊将自有商家（也就是亚马逊自己）定位为完美卖家，但并不表示，第三方卖家并没有获得Buy Box的可能性。据统计，亚马逊上1/3的销售都是来自于第三方卖家的。如果第三方卖家的评级也接近完美卖家，并且价格合理，那么他们很有可能和亚马逊的自有商家竞争Buy Box的位置。四丶Buy Box运作模式亚马逊很早就放弃把Buy Box给予固定优秀卖家的想法，相反，把Buy Box给众多优秀卖家之间共享，既能提高卖家店铺整体竞争力，又能改善买家的良好购物体验。例如，如果有10个条件相同的完美卖家竞争同一个产品的Buy Box，他们可能各占10%的机会。这意味着每个在Buy Box展示商品的卖家都有可能获得10个客户访问商品页面的机会。一般来说，卖家评级较高的卖家有70%的机会获得Buy Box，卖家等级中等的卖家有25%的机会，卖家评级较低的卖家只有5%的机会。因此，与其说卖家赢取或失去Buy Box，不如说能获得Buy Box的优秀卖家太少。值得注意的是，Buy Box的运作并不是时常都有，它们的发生取决于产品的竞争和每天的时间。此外，由于亚马逊使用cookies来确保每个客户每个小时只能看到一个获得 Buy Box的卖家，某些Buy Box运作被隐藏了起来。但是，如果获得Buy Box的卖家因为某些原因指标发生了变化，如产品价格或库存数量发生了变化，亚马逊会在一个小时周期到来前把Buy Box转移到另外一个卖家。五丶如何赢得Buy Box黄金购物车很多卖家都很困惑，为什么亚马逊的自有卖家经常可以获得Buy Box？第三方卖家有可能击败亚马逊的自有卖家获得Buy Box吗？Buy Box把亚马逊当作拥有完美客户体验指标的卖家，因此，如果一个卖家拥有接近完美的客户指标或拥有一个极具竞争力的产品价格，那么他们也有获得Buy Box的机会。（一）影响Buy Box的变量影响力较大的变量1丶配送方式：亚马逊自身配送商品的运输时间，按时发货率以及存货数据评分。运用FBA将大大增加卖家获得Buy Box的几率。同等情况下抢占Buy Box的顺序：亚马逊自有卖家FBA本地发货中国发货2丶最终价格：最终价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格（包括运费以及关税）。卖家的评级越高，他就可以收取亚马逊更高的价格，同时还是保留Buy Box的位置。3丶卖家评级：卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单亚马逊将降临给卖家100分。如果通过一些额外的服务，亚马逊将另外奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分，被赋予的比重越重。4丶运输时间：运输时间可以说是非常重要的因素，准时送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运输时间分为：0-2天，3-7天，8-13天以及14天。中等影响力的变量1丶订到缺陷率：简称ODR，由三个因素组成:差评率，A-Z（交易保障索赔率）以及退单拒付率。分数分为两个部分，17天到77天的短期和32天到122天的长期。在过去17天的订单不计入内。无论长期，还是短期，如果订单错误率大于1%，将大大降低卖家获得Buy Box的机率。2丶评价分数：买家评分，新的评分影响更大。3丶运输历史：运输相关分数包括按时发货率，延迟发货率，追踪订单的比率。这些比率分为7天，30天和90天的范围内计算。4丶卖家反馈时间：是否能快速回复买家也影响到获得Buy Box的机会。在24小时内回复90%以上买家的问题，才有机会进入Buy Box。影响较低的变量1丶买家评价数量2丶库存深度以及销售数量3丶取消以及退款比率：取消率超过2.5%会影响获得Buy Box的机会变量指标影响程度定义赢得Buy Box的最佳考虑赢得Buy Box的次要考虑影响指标时间配送方式高卖家怎样配送产品FBAFBA/FBM现在最终价格高运输产品的总价格越低越好现在卖家评级高买家购物体验的总评分98%以上70%以上前一年运输时间中运输产品花费的时间不超过12天不超过14天现在订单缺陷率中差评率+A-Z（交易保障索赔率）+退单拒付率0%不超过1%前三个月评价分数中卖家收到所有评价评分越高越好前一年按时发货率中准时送达订单100%97%以上前三个月延迟发货率中发货时间超过三天0%4%三个月跟踪订单比率中产品发货全程提供跟踪信息100%98%以上前三个月卖家反馈时间中卖家回复买家邮件的时间12小时内24小时内前三个月买家评价数量低买家给卖家评价的数量评价越高越好长期库存深度以及销售数量低库存清空次数越低越好前三个月取消率低卖家取消订单的次数0%不超过2.5%前三个月退款比率低买家要求退款的次数越低越好前三个月（二）赢得Buy Box的要求1丶必须是注册专业卖家账户2丶必须是在亚马逊有2-6个月的销售机率，拥有一个比较高的卖家等级，送货评级以及缺陷率低于1%的特色卖家。3丶商品状态必须是新的。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套标准。4丶商品必须有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存了，那么Buy Box会自动转到第二位卖家。（三）赢得Buy Box的技巧1丶迅速管理产品的刊登2丶在每个变量上设定目标。将重点放在影响较大的变量上，但不能忽略任何一个变量。例如，对于产品波动较小的卖家来说，虽然没有什么竞争变化可以显示他们的优势，但他们可以选择从运输时间入手，减少运输天数，在仅有少数竞争者中脱颖而出。3丶抓准时机，有效管理时间，别人睡觉的时候您抢。4丶实时优化价格。包括手动调价，规则调价和工具调价。（1）手动调价是卖家通过亚马逊后台库存页面或第三方平台进行手动更新价格的方法。这是最简单的重新定价的方法，控制度和可见度高，但工作量非常大，而且效率低。适合手动调价的产品：A.数量极少的高价值产品B.特殊产品或手工制品C.与亚马逊没有竞争的产品D.由厂商定价的产品。（2）规则调价是卖家着眼于竞争者的每一个产品价格根据一定的规则自动调整价格的方法。这是目前最流行的的重新定价方法，它是通过设置一定的数量金额来击败市场产品的最低价格或所有产品在最低价格的基础上各降20%。但这种方法只考虑竞争对手的价格，却忽略了其他卖家指标，不够全面。（建议利用第三方工具抢占 Buy Box）适合规则调价的产品：A.书籍丶电影或其他媒介产品B.非特色卖家出售的产品C.需要托运的产品D.低利润的产品备注：抢占Buy Box工具：可以选择Solidcommerce或者BQool。（3）工具调价是卖家根据市场状况运用计算机法确定产品最优价格的方法。这种定价方法有点类似国际股市的股票抛售，是现时最先进的重新定价的技术。与规则调价不同，算法调价能够掌控影响Buy Box的每一个变量，而且能够设置出一个最优价格，保证既能赢得Buy Box，又能赚取高利润。适宜工具调价的产品：A.专业卖家或企业级出售的产品B.含有高利润的产品C.数量成千上万的特殊品D.范围广泛且独特的产品及产品线

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如何选择跨境物流服务商?

彤彤很甜吖

不管是亚马逊FBA还是亚马逊自发货，物流服务商都是其中必不可缺的一环，是物流渠道、物流服务、物流售后的提供者。
物流契合度：物流服务商的物流渠道，是否与自己的物流需求所契合，例如做美国站的亚马逊卖家，需要美国快的直发、空加派、海派FBA头程等物流渠道。
物流专业度：专业度，主要指的是物流服务专业度，客服人员服务态度、响应速度、解决问题能力。业务员业务能力，对各国海关政策的了解等等。
企业实力：企业规模、人员数量、设施设备、货物处理能力等，这些都代表着企业实力。实力与靠谱成本密切相关，需要大家特别注意。
网络评价：了解该公司的网络评价，避免踩坑。

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运营亚马逊店铺的难度有多高，这3点你了解吗？

卡莱森旗舰店

从今年疫情带动网购需求的暴涨，使得跨境电商行业的发展突飞猛进。而亚马逊作为跨境电商老大哥，获利自然是最多的。所以在很多人看来，亚马逊是一个赚钱的平台。但是真正进入之后会发现，其实并没有那么简单，甚至还越来越难做。时间要是放在2013-14年，那时候一切的操作都很简单。图片，都是网上找的，直接用软件稍微修理一下就上传了；listing，都是照搬别人的，胡乱的改一下顺序即可；广告和推广，基本不用，每天就是看着哪个产品好卖就去跟着卖哪个；发货方式，几乎全部都是先自发货，根本不需要多大的资金。但是放到现在，这种粗放随意的运营方式，能存活超过3个月就算你厉害了。现在亚马逊对于侵权是查的很严格的，对于品牌卖家的保护措施也越来越多，如果还是随意盗用别人的图片和listing，那就要小心被投诉侵权。而且现在想要进排名前列也没那么容易了，很多需求量大的品类，排名前几名的产品，review随随便便都要10000+，这积累和权重，是一个新手无论如何也撼动不了的了。所以现在有很多卖家都在积极做测评，就为了积累更多好评，提高转化率。但是为了得到较高的权重，还是要选择真人测评，因为机刷和自养号不仅权重不高，掉评也会相对严重一些。举这些例子只是为了告诉大家，时代真的变了。1、卖家大量涌入，流量变得稀薄2019年亚马逊全球各大站点新增的卖家的数量是103万。也就是说，平均每1分钟，就有2位新卖家进入了亚马逊。虽然2020年的官方数据还没有出来，但是卖家的数量一直在急剧的增加，而平台这块蛋糕并未产生与卖家数量相匹配的增加幅度。所以说，流量变小也就是情理之中的事情，毕竟3个人分一个7寸的披萨，跟10个人分一个10寸的披萨，哪个分的多些，也就一目了然了。2、运营的风险加大这后面的一系列原因，其实都是根源于第一个原因。因为流量变小，所以运营难度增加，因为运营难度增加，所以运营风险加大。现在的亚马逊卖家有两大难处：第一大难处，产品上架后，卖不出去，愁销路。第二大难处，产品上架后，卖的不错，后续扩大规模愁资金。现在的亚马逊主打的FBA模式，占用资金的规模太大。FBA仓库里要保证不断货，压一批货。工厂里要保证供应，预生产一批货。海里飘着的，是要补过去的货。这几处一合计，赚的钱全在里面了。在运营的过程中，再遇上个什么封店、下架、侵权等等事情，那就更是麻烦。所以，对于那些想入行的新手卖家，我一直强调大家要先去深入了解一下这个平台再进入。不要道听途说一些发财致富的故事，就以为这里可以低着头捡钱。先自己花几个月时间去摸索一下市场的情况和平台的规则，再结合自身的实际情况，看看到底适不适合自己。3、需要的资金变多现在的亚马逊，站内广告、站外推广、刷单测评、各种服务一大堆。具体到每一项服务，都是需要资金铺路的。以前不需要任何的推广，产品上线就等于出单。所以，亚马逊在慢慢往重资产的方向在发展，这也是造成亚马逊越来越难的原因之一。这个时候卖家要做的就是谨慎挑选服务商，谨慎挑选服务资源，要让花出去的钱真正发挥到作用才是值得的。

运营亚马逊

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亚马逊旺季进入尾声，海外推广发挥着至关重要的作用

流年似水365

TikTok绝地求生，迎来转机从今年8月份开始，美国前总统对于TikTok的封杀令传得沸沸扬扬，特朗普表示，除非达成出售在美国业务的协议，否则TikTok将被强制关闭其在美国的业务。但是事情兜兜转转发展到现在，美禁令至今没有执行，反倒开始趋于缓和状态，给TikTok带来了一线生机。而TikTok从一开始就一直保持着积极的心态，依然活跃着。数据方面：11月，抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过1.23亿美元，是去年11月的3.7倍，再次蝉联全球移动应用（非游戏）收入榜冠军。并且根据移动数据和分析公司App Annie预测，2021年TikTok的月活跃用户将有望突破12亿。使用功能：与索尼音乐签署协议，扩大音乐库资源，给了用户更多音乐内容的选择，并且TikTok开始测试3分钟长视频功能，目前已经为一些用户提供该服务。合作方面：TikTok开展了首次直播带货，当地时间12月17日，全球最大的零售商沃尔玛表示，将与抖音国际版TikTok展开直播带货合作，向其用户销售沃尔玛的时尚商品。美国东部时间周五晚上八点，在TikTok的沃尔玛个人主页上，10位TikTok顶级网红将进行时长1小时的带货直播。

运营亚马逊

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没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家？屌丝逆袭法则？

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2York
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张三丰
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