跨境知识问答－电商问答_第1页

提问

亚马逊店铺名字能否随意修改吗？

Pineapple

店铺名是可以修改的，只要是目前没有被使用都可以，有使用的话会提醒！修改位置进入账户：settings - account info - your seller profile - Display Name

亚马逊

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请问亚马逊FBA中的“发货重量”是如何计算的呢？

彤彤很甜吖

发货重量指亚马逊将商品配送给买家时候的重量。
尺寸为小号标准尺寸和大号标准尺寸，分段且重量不足 1 磅的发货重量指：单件重量 + 包装重量（单件重量是指单件商品的重量）。
重量超过 1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品发货重量指：单件重量或体积重量中的较大值 + 包装重量。

跨境

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如何从亚马逊轻小商品计划中取消注册商品？

瓜

在取消注册商品前，卖家需确保轻小商品计划中无剩余库存。然后转至将商品从轻小商品计划中移除以取消注册商品即可。

跨境

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Lazada产品如何定价，如何使用Lazada定价模板？

瓜

　　Lazada作为东南亚地区最大的在线购物网站之一，是不少跨境卖家进军东南亚市场的首选平台。干匠发现，整的好多文章都是别的平台的，lazada的不多。所以，今天就给做这个平台的卖家们整了篇干货帖。东南亚热卖产品有哪些、怎样参加lazada促销活动、如何促进转化......想知道的话往下看。
　　一、Lazada平台什么产品好卖呢？
　　总体来说，Lazada平台上，女装、配饰(如太阳镜、项链、手表、耳环等)、美妆、母婴、鞋品、箱包、3C配件和家居类商品均属热卖商品。
　　印尼
　　印尼是东南亚市场中尤为重要的组成部分，印尼人特别喜欢新颖独特、颜色鲜艳的服装饰品，如项链、耳环、手镯和别针。其中，最热卖的当属项链和眼镜了。除了造型独特以外，金色并且闪闪发光的物品是印尼人民永恒的最爱。对东南亚人来说，太阳镜可能是生活必需品，而非单纯的装饰品。
　　泰国
　　泰国是时尚服装、配饰类产品销售比较多的国家，特别是包包，在泰国相当热销。泰国消费者非常喜欢在facebook和Instagram等社交媒体渠道购买时尚类产品。因为社交媒体上的时尚品牌比一般电商网站上的时尚产品更具潮流感、设计更有个性更吸引人。
　　在对泰国人网上消费行为研究发现，2017年泰国人网上消费购买最热门的前10位商品中：
　　1.家居用品可望增长最快，达24%;
　　2.食品、饮料和酒，约增长21%;
　　3.儿童和婴儿用品、电子产品均可增长16%;
　　4.大型活动门票可增长15%;
　　5.爱好休闲用品，如体育器械、玩具、收藏品、艺术品，保健类和美容类商品，以及旅游和旅行用品，均可增长14%;
　　6. 衣服、鞋子和时尚产品，也可增长11%.
　　另外，泰国人喜欢的包装色则是金黄色和饱和度高的彩虹色。
　　马来西亚
　　母婴用品在马来西亚电商市场具有成长爆发力。2015年马来西亚第一大电商平台LAZADA前五大热销商品分别为：纸尿裤、移动电源、果汁机、食品容器、随身碟。其中Lazada售出的纸尿裤占马来西亚全国纸尿裤总销售量的4%-5%。
　　新加坡
　　随着新加坡在线购物者数量的增长，越来越多的新家坡人开始转向使用网络来购买家居类商品和生活必需品，包括食品杂货。
　　菲律宾
　　从年龄来看，菲律宾网络消费主力人群主要分布在26岁至35岁之间，多以年轻人为主，其中女性比例为56%，男性比例为44%。受菲律宾当地环境影响，菲律宾女性更加偏爱防晒、美白、减肥和增高等用品，而菲律宾地区温度高，容易出汗，因此遮盖体味的香水也比较畅销。
　　Tips：Lazada研究表明，消费者更青睐多张产品图片，生动且360度无死角展示产品的高清图片，对促成交易至关重要。
　　卖家们可以针对自己的目标国所在地，选择适合大卖的品类。

Lazada

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Tik Tok短视频发布步骤是什么？

风亭叶

步骤一：点击上传视频步骤二：添加TikTok系统推荐的背景音乐步骤三：选择合适的道具/文字/贴纸步骤四：文案步骤五：标签步骤六：封面步骤七：参数步骤八：设置成同步分享步骤九：点Post发布其中背影音乐、文案和标签是可以做优化处理的。这些步骤缺一不可，做好了能大大提高我们作品的原创度，以便TikTok系统能将我们推入更大的流量池。

跨境

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spotify国内可以用吗

张三丰

可以用的，在国内用Spotify需要Premium不然过两周就无法登录。开Premium价格很低因为有SpotiCheap。

跨境开店

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亚马逊轻小商品计划中的配送费用是如何计算的？

黄强强

首先得满足不超过 16 x 9 x 4 英寸的要求，然后：
不超过4盎司（约114g），每件商品的配送费用为1.97美金；高于或等于4盎司但低于10盎司，每件商品的配送费用为2.39美金。

跨境

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速卖通最新2020年招商政策解读，精细化运营是方向！

瓜

　　一、保证金制度
　　总体来说，速卖通平台的政策是越来越友好了。这一次，平台新政一出，卖家群里最为热议的就属保证金制度了。2020年的保证金制度主要有以下四点
　　1.保证金制度取代年费制度，保证金按入驻类目收取，具体收费标准可参考现有年费金额。
　　2.保证金制度实际上就是在绑定支付宝冻结一笔资金用来约束规范卖家合规经营。
　　3.保证金罚款政策，卖家违规运营将根据严重程度处罚对应违规金额，具体违约扣款规定，卖家可查看速卖通官方公告
　　4.保证金退还政策，如卖家无违规行为，保证金全额退还，如违规将扣除处罚金额后，退还剩余保证金余额
　　二、“免费时代”之精细化运营
　　2020年的速卖通入驻政策给卖家传递的信号是，速卖通重回“免费时代”，如果卖家运营良好，平台将引入网商银行作为担保人进而解冻“保证金”
　　速卖通重回“多类目运营时代”，每个店铺可同时入驻多个经营大类，按照“取高原则”，只收取一份保证金。
　　速卖通充当“裁判角色”，升级考核标准，服务能力得分三次不及格将永久性清退。
　　加大商品治理处罚制度，严肃处理商品搜索作弊，下架长期没曝光，没出单的产品。
　　平台将进入“精细化运营时代”，通俗来说就是精细化铺货时代。如果你有好的货源，只要不违反速卖通政策都可以拿到速卖通销售，给卖家更多类目的自由选择。
　　速卖通进一步降低入驻门槛，“胡萝卜加大棒”，鼓励卖家多类目运营，针对优秀卖家免除保证金，同时加大商品治理及卖家服务能力考核。

速卖通

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俄罗斯跨境电商平台有哪些？

张三丰

　　Ulmart位列俄罗斯电商之首，占据俄罗斯互联网公司总排名第4名。成立于2008年，销售12万种商品，囊括家电、手机、电脑、汽配、服装、母婴、家装、图书等品类。目前，Ulmart年收入达到11亿美元，经营范围已扩展至全俄240个城市，并开放了443商业网点。Ozon：俄罗斯老牌电商平台Ozon位列福布斯榜单第6名，估值6.8亿美元。自1998年上线以来，一直占据俄罗斯B2C领域首位。其主营业务为在线销售图书、电子产品、音乐和电影等，提供产品高达350万，常被称为“俄罗斯亚马逊”。目前Ozon还包括在线旅行社Ozon.travel，送货服务等项目，其服务范围已扩至350万个网点。

跨境

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2020年跨境电商年终总结及发展趋势

城市筑梦

1，跨境电商进入黄金发展期2020年已经接近尾声，回顾这一年，因为疫情影响，众多外贸企业传统渠道受阻，消费者的消费习惯从线下转移到线上，这也使得传统企业坚定了转型升级的决心。政策红利今年5月国务院发布同意一批城市和地区设立跨境电商综试区的批复，大力支持跨境电商新业态发展。6月，海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》，增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”、“跨境电子商务出口海外仓-9810”代码。为跨境电商出口提供了一个崭新通道，让跨境电商企业可以享受更多便利。上个月国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，方案提出，推进跨境电商综合试验区建设和市场采购贸易方式试点，发挥外贸综合服务企业作用，再次强调跨境电商的重要性。全球市场加速崛起随着疫情在国外加速蔓延，跨境电商在进入下半年以来呈爆发式增长。今年亚马逊新增荷兰、瑞典和沙特站点，并持续拓展选品种类以满足消费者需求。在刚刚过去的黑五，亚马逊全球消费业务首席执行官Jeff Wilke表示：“我衷心地感谢全球消费者、亚马逊员工和合作伙伴，多方的共同携手让本届黑五再次成为亚马逊史上最大的年终全球狂欢。”这使得亚马逊的盈利能力也大幅增加，其第三季度财报显示，三季度亚马逊净销售额达到961亿美元，同比增长37%;净利润为63亿美元，同比增长200%;跨境电商平台Shopee官方数据显示，第三季度平台总订单数达到7.4亿，同比增长130.7%，在印尼、越南等站点不断刷新历史最高访问量。东南亚多国近年来不断普及互联网及物流基础设施，其中马来西亚互联网用户总数高达2508万，16-64岁的网购人群比例已达80%，拉美地区最大的电商平台MercadoLibre也从疫情中受益，二季度和三季度收入同比增长123%和85%。尽管拉美地区宏观经济状况较差GDP增长乏力，但互联网普及人数却快速上涨，截至2018年已有68%的人群使用互联网。这使得MercadoLibre在疫情期间扮演了重要的社会角色。外媒在一份调查报告中称，线上消费者中，约有40%是疫情期间第一次在网上购物。此外目前海外网购渗透率整体还很低，发达国家约为10%，发展中国家甚至不足5%。2，趋势一电商移动化据统计今年感恩节期间，在线购物的销售额达到创纪录的51亿美元。在这些销售额中，47%来自于通过移动设备购物的消费者。Tophatter大中华区总裁张曼在第五届全球跨境电商峰会上表示全球的移动端的消费占比比去年环比增长46%，仅2020年前两个季度，移动端消费流量增长10%，增速惊人。这得益于智能手机的快速普及。在东南亚的电商争夺战中，我们可以看到以移动端为发展核心的Shopee后来者居上，赢得了阶段性的胜利，根据内部数据显示，2019年Shopee的12亿总订单中，95%都来自移动端。权威分析机构iPrice Group联手移动数据平台App Annie与网站数据平台SimilarWeb共同发布《2019东南亚电商年终报告》显示，Shopee移动端斩获2019年度下载量、月活数、用户留存率三大冠军，网页端也以超过20亿次访问居首位，稳固东南亚跨境电商领先地位。今年以来也多个季度囊括东南亚及台湾购物类App总下载量、平均月活跃用户数及安卓用户使用时长第一。3，趋势二多点布局降低风险这是一个老生常谈的问题，全球消费者因为文化、地域等差异，需求各有不同。因此会出现“生于淮南为橘，生于淮北则为枳”的现象，卖家应将视野投向更多元化的市场，由单平台运营转向多平台运营，才能把握更多的机会，同时也可以有效抵御触发平台规则而带来的封号等风险。4，趋势三个性化消费随着90后甚至00后的购买能力日益成熟，海外消费者的需求正朝着多元化发展。在很多跨境电商平台上，服装类目不再是唯一热门，3C数码、娱乐设备、时尚配饰等品类已经涌现出许多爆款产品。根据Shopee的数据显示，今年东南亚消费者平均网购品类数较去年增长了40% 。类似电动滑板车、无人机、扫地机等原本不常见的产品，随着消费者购买能力增强，成为生活中的可选消费。

运营亚马逊

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