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淘宝618怎么玩？黑科技玩法介绍！

铖莘辅料策划
1、618开始前两周这个阶段的运营重点是数据维护。淘宝会根据活动的整体策略，优先选择商家进行合作。品牌知名度，活动契合度这些说白了也是店铺综合权重，主要还是从店铺收藏人数和评论加购人数上面看结果。所以如果你的店铺粉丝量百位数是不满足店铺具有一定综合竞争力的，但是情人节这样的活动对于卖家又有利于提高店铺人气这时候我们可以用流量补补增加店铺粉丝数和人气，把人数提高到及格线水平，这样我们就可以在活动期间获取更多的流量。2、618活动期间活动刚开始5.25、5.26这两天，是对我们之前准备工作的一个检验。买家经过之前的活动预热，买家对于自己看好的宝贝，已经迫不及待要进行购买了。这个时段的运营重点是提高之前准备阶段添加的一些人群的溢价，来提高店铺的竞争力。活动中期6.03到6.10，可以对之前自己测定的关键词和人群进行一些优化，来降低花费。这个时间段，大部分买家会开始放缓购买的脚步，部分卖家也会降低自身的投放力度来减缓消耗。这个时候建议卖家根据自身的情况调节自己对流量的需求度，可以适当的进行分流。活动末期6.11到6.18，到了618大促最后的冲刺阶段了。这个阶段直通车可以再次的提高人群溢价，获取更多的流量。2021年天猫6.18日历，一份您值得拥有的攻略!3、618之后618活动结束之后，关键词的调整不能直接就回落到平常水平，毕竟618还是有一段余热期的，贸然回调，造成的结果一定是不理想的。
运营

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抖音官方认证行业分类怎么填

牛选用户ZXB507
在个人主页-我的电商橱窗-右上角的“电商工具箱”-商品橱窗管理-“添加商品”-淘宝商品，然后将商品的淘口令复制粘贴即可。这样就成功的将商品添加到抖音橱窗上去了。但是也有商家反映自己一直都添加不了。如果提示的内容是不支持描述低于行业平均的商品推广，如果各位商家的店铺DSR数据每一达标，并且还要比行业平均水平要低，或者是低于了4.7分，那么就建议各位去挑选符合要求的商品进行再次添加。在目前而言，只有加入了淘宝客推广的商品才能够申请入驻抖音，如果店铺的商品还没有加入淘宝客推广，那么就没有办法添加，而且对于新淘客而言，还得在24小时候才能够生效。如果所添加的商品还不属于自己店铺的商品。
运营抖音

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天猫618大促前，中小商家做到了这些，销量提升30倍

金香衣都旗舰店
一、 活动商品的优化参加活动，最后的目的还是回归到卖商品，所以商品各方面好不好就是影响转化率的重要因素，我们可以从商品标题，图片方面去进行优化。1、商品的标题在于关键词的选择，一定要围绕一个核心的转化属性词，也就是真正的吸引消费者购买的词，比如说修身、加厚、防水等。然后在制作主图和详情页时就要去突出这个核心转化属性，这样对于商品标签的强化，对于转化率的提高、点击率的提高都是极其重要的。2、主图的布局设计首先想清楚自己产品的核心卖点，然后把这些点在首图中体现出来，通过文案，或图片拍摄的角度、拍摄的方法等。比如关注品质的，就突出商品细节点。或者利用场景化的拍摄手法，让消费者更有代入感。3、主图的优化即便是选择了既有的爆款作为主推款，且对应的主图也有了不错的点击率，但仍旧有必要在大促活动开始前做一轮新的测图。因为大促期间的流量形势和商家构成是和平时有很大不同的，需要通过继续测图，来验证原有的主图和轮播图是否能具有很强的竞争力。通过建立一个商品的新链接，来测试主图，若七天内的点击率超过了原有的主图，则就改进商品主图，反之，继续用原有的主图。4、其他各方面的优化重点包括视觉（主图、详情、标题）、促销方案等方面，在这些方面我们要重视商品主体、详情页、差异化卖点的优化和对外展示，目的旨在推动商品销量及商品优质评价数量稳步提升。在主图上，文案营销、视频介绍、轮播图等的数量一定要对得上，要完整，美感强一些；在详情页上，不建议过多文字、但一定要坚持商品细节的完整性，构建买家的信任感；在差异化卖点发掘上，优势产品结合文案，核心卖点突出，优势放大。二、客服培训1、售前：活动期间要安排好客服的人力，及时回复买家的消息，保证店铺的回复时效控制在5分钟以内，商家可以先观察每天的高峰咨询时段，再去调整做合理的人员安排。另外还有两个方法可以帮助减轻客服的工作量。① 将咨询率比较高的问题通过设置机器人来回复。② 将活动商品或主推款设置商品卡片自动回复。另外，在活动开始前，要确保店铺的每位客服都已非常详细清楚了解活动详情，例如满多少减多少，活动持续的时间等。以便于随时快速应对买家的问题。2、售中：做活动最主要的作用是帮助你的店铺引入流量，引入的流量如何成功转化成订单，其中客服的询单转化率就是重要的一环。消费者在浏览了商品详情后，如果主动问询客服进一步的商品情况，说明消费者是对你的产品是有兴趣的，所以如何去抓住这些有兴趣的消费者并成功下单就变得尤为重要，而这个环节最重要的核心人物是客服。所以要培训客服在面对消费者对于商品的各方面疑问时，既能快速解答的同时又能突出了商品的优点，打消买家的疑虑，增强对商品的购买欲。而在与消费者议价的时候，可以巧妙的转换回答的方式，而不是直接的拒绝。以及在催单阶段，可以快速促成交易的完成，帮助店铺提高订单量。售后：在活动期间，不仅要想把暴增的流量转化成订单，在售后退货退款的处理，以及售后评价方面也要高度重视，这些因素会持续影响店铺后续的流量承接以及转化率。三、仓储管理及发货活动期间，包裹会比平时多很多倍，但发货时效和平时一致，这就考验了商家的发货能力，如果在物流上掉链子，也会影响后续商品的转化率，甚至影响活动给予商品的流量。那首先商家可以根据自己报名时提交的库存和商品在资源位上的时间去预估每天的包裹量，或者观察其他商品在资源位上每天的销量作为参考。有了大致的发货量预估后，我们再做进一步的安排，有3个小Tips来跟大家分享一下：1、检查仓库货品摆放，把热卖商品或主推款集中在一起并放于出货口，便于快速发货。2、在物流方面，卖家可以尝试先和快递公司提前协调好，尽量错峰发货或者优先发货。3、在活动开始前，进行库房盘点工作，确保实际库存和系统库存是一致的，避免出现超卖少卖的现象。四、活动前期的预热做活动预热的目的是为了烘托活动，为活动聚集流量，从而使活动为店铺创造更大的效益。作为新手商家，我们可以从以下这几方面入手；1、营造气氛营造氛围重点体现在店铺装修页面视觉体验，可通过主图，轮播图，详情页等去传递活动的情况，增加消费者的兴趣和购买欲。2、利用营销工具在活动开始的前几天，我们可以设置店铺的收藏券或限时免单，优惠券的有效期设成活动的当天有效，一方面可以为买家增加紧张感，缩短促成下单的时效，另一方面也能为活动当天引进更多的流量曝光，而且在活动前期表现越好，后续才能拥有更好的资源位获得更大的流量。3、利用推广引流在活动前一两个月，我们可以通过做搜索推广和场景推广去引入流量，积累销量，为商品打基础，不断的增加商品的权重，当商品的质量分，点击率和转化率都维持在一个较好的水准时，才能更好的迎来活动的流量高峰期，从而形成一个良性循环。4、老客户召回淘宝群、客户运营平台都可以很好的触达到自己的老客，老客相对来说已经解决了信任危机的问题，适当给老客一点优惠，不管买不买，加购率还是非常高的5、预热期赛马①为什么要赛马？可以这么理解，活动的资源和坑位是有限的，位置就是流量，淘宝当然是希望的把最好的位置留给双十一当天最有潜力、最肯花钱、最能让利的商家了。所以赛马机制的诞生就是为了减少自己的“误判”，让优质商家能拿到更多的资源。另一方面，双十一期间，小二是可以自己操控会场资格的。所以赛马期间，只要数据足够优秀，很有可能会成为一匹黑马的。②赛马规则是什么样的？1.预售期间：预售有会场和各分会场的展示，按店铺、商品的历史成交等情况安排。各行业都是以每天分行业的预售成交金额，进行卖家店铺和商品考核；再根据商品前一天的预售总成交金额，由高到低，安排主分会场的展示位2.活动预热器：行业分会场的位置也是根据店铺、商品的历史成交等情况安排的。在预热期内，各行业以每天分行业加购金额为维度，考核卖家店铺或商品；再根据店铺或商品前一天加购金额，从高到低排序，来安排展示位。举个例子，5月30号的展示位，是5月29号的加购金额来决定的3.正式活动期：正式活动期，也是有赛马机制的，活动开始的第一个小时，就是00:00-01:00期间，这个时候，各行业分会场的展示位是根据——前面预热期的分行业加购金额，综合考核之后排序的。另外，在01:00-23:59期间，是按每个小时店铺、商品的成交金额，进行考核；然后根据前一个小时分行业的成交金额从高到低安排展示位。这也是为什么每个大商家都喜欢在第一个小时做最大的力度和活动，抢夺先机嘛。总结：大促前，我们要做的无非就是让我们的链接以最好的状态来迎接活动的到来：标题、主图详情、评价、问大家等等，多维度让商品保持最好的转化能力。其次通过活动吸引老客回店复购，提升销售额。在者就是在活动中拿到好的排名，而活动第一天的位置排名，是由预热期的加购金额来决定的，所以正式活动开始之前，我们推广计划要围绕收藏加购来操作，还可以通过真实人工流量来进行操作收藏加购，使自己的加购金额是高于竞品的，这样就能拿到好的位置排名，也就预热期的赛马。
运营

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亚马逊如何打造爆款？

金香衣都旗舰店
亚马逊如何打造爆款？一直以来都是活跃在各大商家口中的热度话题。从繁就简，我们可以从以下几个方面来推敲爆款打造的具体方法、挖掘市场导向、确定商品价格、listing优化设计、营销推广以及售后服务体系。至于详细的操作方法接下来就由我来为大家细细道来。亚马逊如何打造爆款？一、挖掘市场导向，做好前期选品（1）紧跟时事，多看一些新闻或者新媒体平台，把握群众的消费痛点，通过勘察批发网站和本地批发市场，发掘具有潜在力的商品。（2）确定好销售类目方向。通过在搜索框，搜索相关产品，查看类目下产品搜索结果少的商品，通常情况下查看3~15页的宝贝都可以拿来分析一下。通过了解商品listing、问客服或者是通过查找网上相关信息整体地了解产品的性能、功能、质量以及市场的普及率来确定，是否具有爆款潜在培养力。（3）从关键词热度下手。借助第三方软件，比如谷歌趋势，了解关键词搜索量大小随时间变化的大致趋势，直观的查看关键词的热度变化，从而在选关键词时尽量避免起伏波动大和趋势下滑的关键词。（4）通过查看竞争对手的商品review，看一下消费者对商品的评价大致趋向如何。好评和差评都可以分析看看，好评占比相对较高的商品可以特别注意一下它的差评，如果缺点较小而且具备可逆性，那这个产品优化后的市场还是非常可观的。我们可以通过联系厂家，找到具备相应生产技术的工厂，让他们帮我们做产品。当然如果你是自产自销的卖家那就更加方便了，直接自己研究改造技术。二、确定好商品价格通过查询竞品的价格，确定好产品的最终定价。前期我们可以先把商品的价格压低，当积累一定销量的时候，再改变策略，3~7天为一个周期，逐步增加商品的价格。确保自身成本不亏损的同时，利润值能够最大化。一般积累一定销量之后，产品的排名也就能跟着稳步上升了。三、做好listing的优化设计上文给大家详细的介绍了主图和副图设计的详细攻略，在这里就不再给大家展开说明了。图片的设计一定是要能突出商品主体、商品卖点再加上功能的详细介绍，最最重要的是放到listing的图片一定是具备高分辨率的图像，清晰的图片才能带给买家更好的视觉体验，这对产品的曝光量起着很大的作用。四、做好营销推广营销推广一共分为两种渠道：站内推广和站外推广站内推广可以通过ppc广告、cpc广告和打折促销活动。通过关键词引流以及打“价格战”的形式，接入大额的流量，从而提高listing的整体排名。站外推广可以通过利用社交平台例如Facebook、YouTube都是外国的热门社交媒体平台，只要能利用得好，站外流量也能带来不错的效果。五、做好售后服务关注物流动态，在顾客收到快递之后，第一时间和顾客取得联系或者是通过售后卡片的形式，增加用户购物体验感，如果商品有问题的，灵活变通及时帮顾客处理。通过良好的售后服务，提高买家回购率，更好得促进买家留下好评。
运营亚马逊

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天猫订单怎么改评论？被恶意评价了怎么办？

映泰蓝山
天猫订单怎么改评论?评价是买家表达购物体验的一种方式，属于买家权利，平台作为第三方无权过多干涉哦。故目前天猫交易只能评价和追加评价各一次，评价本身无法进行修改和删除，包括追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。买家可以对评价中的图片进行删除(操作路径：【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中，点击图片旁边的“x”即可)。同时您也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况哦。根据天猫规则第三十九条，评价人被发现以给予差评等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，天猫可删除该违规评价。题主可以去问一下顾客为什么要给一分的差评，若是恶意差评就可以申请天猫介入，若是正当差评就只有提升服务质量了。被恶意评价了怎么办?在交易状态为“交易成功”后的1-15天内，点击“投诉维权”，发起“恶意评价”投诉并举证。原则上投诉受理期间为该评价双向生效后的30天。投诉人在3天内提交阿里旺旺举证号、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图或手机短信照片，以及其他客观有效的证明等。
运营

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揭开免费流量神秘面纱，层层剖析人群标签引流原理，暴涨手淘流量（中）

lostloveguming
那些一些开始流量就很好的，可以说，从最初的细节上，就有了优势位置。那些自己操作好的，就是重新梳理了搜索规则。那些一直做不好的，是没进入规则内。之前分享的时候，经常说关键词这块要去做好删选，关键词就代表的是人群。选词规律就是从小词，三级词，潜力词，精准词，二级词，流量词，热词，逐步去布局。做好关键词投放，提升搜索权重关键词越精准，覆盖的人群相对精准，流量才是精准的，对于提升权重是很有帮助的。比如我现在做的产品，在推广的时候，是多维度的关键词在组合使用。现在已经在用一些热词，大词抢占流量。现在关键词的权重已经稳定，可以拿到流量，同时其他关键词的人群覆盖可以提升热词的人群匹配。实际投放的时候，就要注意关键词人群覆盖问题，其实就是我之前提到过的金字塔关键词人群操作方式。底层关键词越精准，覆盖的人群小，上层关键词流量大，覆盖人群大。但是流量的获取积累，是从底层逐步加强的。所以就涉及到几个经常被讨论的问题，如果不是砸钱操作模式，喜欢权重操作模式的，可以一起讨论下。①大词什么时候上! 大词原理上是搜索流量大，相应的涉及到的人群覆盖广，方便获取流量。涉及广，产品容易拿到流量，拿到的流量不一定是你需要的，会出现转化低的问题。而且实际操作时，需要的是精准流量，提升计划的点击，优化PPC，大词初期你搞不定。②为什么上小词所谓的小词，实际上主要的目的是在缩小产品的人群范围，筛选高质量的关键词和人群流量。这样操作，可以快速提升计划的权重。经常有朋友的车子，开了20天，开了一两个月，最基础的权重问题都没搞定。权重不行，如何能突破流量。③怎么才算小词在操作的时候，不是关键词长又长的，才是小词。小词针对的是有流量的，三级词，二级词。同时在投放筛选之后，能拿到展现，点击稳定，以及转化稳定的词。会出现高流量小词，以及低流量小词。只要关键词正常可以带来流量，投产没问题，都是可以留存提升计划权重的。有整体的访客搜索，点击，加购，转化的购买行为，才能积累访客人群标签。强化人群，提升引流精准性对于人群这块的操作，是要考虑店铺人群，产品人群，以及搜索人群的问题。因为这是在买家搜索购买过程中逐步打标积累出来的。在流量的获取分配中，根据买家行为标签，去匹配产品标签。买家标签的积累，会形成店铺标签。所以分析淘宝店铺的人群特性，针对性的去投放相应的人群，才可以获取好的流量。人群一定要做，人群一定要细化。
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88会员值不值得开通

牛选用户JXJ763
因人而异。
88会员值不值得开通是很多友友纠结的，就购买过的友友反馈88会员还是蛮推荐大家购买的。开通88会员购置商品还是比拟划算的，合适经常购物的朋友。一年在淘宝消费不了几钱，反而花了很多钱办一张卡，本钱就回不来。所以消费者要理性的思索本人需求，再选择能否购置。
运营

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防侵权预警5：平板电脑保护套在美国市场的外观专利情况

映泰蓝山
有专利加持的产品，通常都能稳定做下去，起码 ，很少出现价格战问题。故事：今天有一位跨境电商商家说到，“我能否自己查专利数据库的相关专利然后做一些规避设计自己开模来销售产品？”。千万不要这样！原因一：术业有专攻，作为跨境电商商家，你能够看到的专利数据，绝对不仅仅是你所能查到的，有很多检索细节及检索检索经验你是不知道的。原因二：根据掌握的专利数据来做规避设计，开模，这里的巨大风险就是，万一设计出来的产品外观跟在先专利撞脸了，这个模具就废了；万一自己辛苦设计出来的模具被人抢注了，那怎么办？稳妥的办法就是，先将设计出来的外观注册专利，专利下来了才考虑开模的事情。
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淘宝代运营效果怎么样？如何代运营？

聪聪hu
找淘宝代运营真的好吗?这个问题不知道怎么回答，我个人认为得看具体情况，如果你懂淘宝运营，产品竞争激烈，但是没有时间运营店铺，建议招聘运营专员做自运营，如果你不懂淘宝运营，然后产品属于标品、类目竞争不激烈，也是可以考虑找淘宝代运营的。下面咱们来分析一下这两种情况。1、自己懂运营，但是因为要忙生产以及线下的传统业务，顾不上电商，但是又想搞电商。建议招聘运营专员，上自运营团队。自己懂运营，所以在招聘运营专员的时候一般不会被滥竽充数的人骗;你直接给内部员工发工资，所以运营专员在不准备离职的前提下，你说的话肯定会第一时间执行;产品类目大、竞争激烈，后期需要搭建一个运营团队去做各个细节，自己的人随时扩孔和缩减，便于控制，代运营团队会控制人效，影响店铺运营效果。2、你不懂淘宝运营，然后产品属于标品、类目竞争不激烈，也是可以考虑找淘宝代运营的。不懂淘宝运营，自运营、代运营都有可能失败，但是自运营学习成本和招聘被骗的成本都很大，与其这样，还不如尝试一下代运营。
运营

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修改宝贝标题后流量下降如何处理？

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    抖音审核认证服务商 企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司 重庆创宇后天信息技术有限公司 北京独角天下科技有限公司 大连慧眼信息咨询有限公司 长沙法度互联网科技有限公司 抖音销售服务商 北京飞花令科技有限公司 徐州乐优享网络信息服务有限公司 河南夺冠互动网络科技有限公司 深圳市贝宝信息服务有限公司 沈阳领速网络科技有限公司 盛世万谱（北京）科技有限责任公司 安徽中皖文化传播有限公司 韵洪传播科技（广州）有限公司 江苏斯塔克信息技术有限公司 上海元秀互联网信息服务有限公司 江苏紫天信息科技有限公司 青岛金慧播商传媒有限公司

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