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[电商快讯]淘宝发布《正月剃头报告》:有335万人在淘宝购买理发器

1.淘宝发布《正月剃头报告》:有335万人在淘宝购买理发器3月14日消息,淘宝发布《正月剃头报告》显示,整个正月,有335万人上淘宝买了理发器,其中四成是男性,山东人购买理发器的比例最低。报告指出,在正月里,有4万人在淘宝购买了植发服务。此外,淘宝研究了近十年来正月里的剃头情况,在2012年至2021年期间,越来越多人在正月剃头。淘宝表示,正月剃头人数上升,可能表明人们更加相信科学,自主选择合适的剃头时间。2.重庆去年直播带货带动销售额破百亿元3月15日消息,2020年,重庆市开展了一系列行动,助力全市电子商务提质发展、消费升级。据悉,该市打造阿里巴巴九龙坡直播基地、天下大足直播基地等10余个,发展了甲汀等一批直播电商服务机构,培育具备带货能力的主播超500人。在直播带货方面,据统计,重庆市在2020年开展直播带货万场次,带动销售额突破100亿元。3.黑龙江消协:网络直播带货首次成为消费投诉热点3月14日消息,据央视新闻报道,根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示,网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板,有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品;虚假优惠促销,承诺不兑现;直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。4.国货彩妆花西子正式进驻日本市场3月15日消息,国货彩妆品牌花西子正式开启进军海外市场的计划,已于3月1日上线日本亚马逊开展销售。这是花西子首次入驻海外电商平台。据了解,花西子同心锁口红上线首日一度进入日本亚马逊口红销售榜小时榜前三。5.国家统计局:2021年1-2月份社会消费品零售总额增长33.8%3月15日消息,国家统计局今日披露数据显示,2021年1—2月份,我国社会消费品零售总额69737亿元,同比增长33.8%;比2019年1—2月份增长6.4%,两年平均增速为3.2%。其中,除汽车以外的消费品零售额63076亿元,增长30.4%,两年平均增长2.9%。扣除价格因素,2021年1—2月份社会消费品零售总额实际增长34.3%,两年平均增长1.2%。按消费类型分,1—2月份,商品零售62651亿元,同比增长30.7%,两年平均增长3.8%;餐饮收入7085亿元,同比增长68.9%,两年平均下降2.0%。6.武汉12315发布年度消费投诉大数据:网络消费投诉约1.6万件3月15日消息,近日,武汉12315发布年度消费投诉大数据,数据显示,过去一年,全市共接收各类诉求约36.5万件,同比增长0.87%,一年为消费者挽回经济损失共计1861.06万元;平台全年接收涉网络投诉举报共16012件,占投诉总量的15.53%,网络消费投诉举报量同比增长了25.09%,其数量增加与网络消费新业态快速兴起有关。据悉,网络消费投诉举报排名前五位的商品分别为食品、计算机产品、家用电器、通讯产品、医疗器械。
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下注直播相亲,巨头们在想什么?

一位高校研究生在某论坛发帖称自己遭遇了“杀猪盘”。这位青年帖子中称,下载了一款名叫“轻甜”的单身男女相亲社交脱单聊天APP。该软件中,男生每发一条消息都需要付费,女生免费。充值可以兑换虚拟币,男生用虚拟币支付聊天费用。当男生提出在其他免费平台聊天或线下见面的时候,女生均表示拒绝。但过一段时间,男生就又会收到女生的聊天邀请,其中不乏软色情照片语音和所谓的“裸聊”邀请,诱导男生继续聊天和直播刷礼物,直至耗干虚拟币并继续诱导充值。一面是各种“杀猪盘”相亲交友软件不断登上警方的严打公告,一面是互联网大厂密集进入这个赛道。拼多多上线直播仅一个月后就开启了相亲交友模式;抖音、快手在线红娘相亲成为新时尚,社交巨头腾讯陆续推出猫乎、轻聊、欢遇等多款陌生人社交产品;从去年11月起,字节跳动、阿里、百度等互联网大厂纷纷布局相亲交友业务。相亲赛道变热门,还吸引了不少创业公司淘金:微光APP主打内容场景式相亲,目前已经达到80万日活;伊对APP两年时间就拥有了4000万日活,成为行业黑马。互联网公司集体进入这个富有争议的市场,说明在这些公司的评估体系中,相亲业务的风险可控,诈骗、杀猪盘、酒托婚托等负面可以通过技术和运营手段解决。对于互联网公司更重要的是,相亲市场强大的陌生人流量吸引能力、变现能力,以及陌生人社交转换成熟人社交,继而开启私域流量,反哺直播和电商业务等等,众多利好才是大厂们希望相亲业务能够贡献的能力。相亲市场同时具备白领市场和下沉市场的属性由于经济和社会因素,我国适龄人口结婚率呈逐年下降趋势。据《中国人口年鉴》,2019年结婚率仅相当于2005年,为6.6%;从2013年到2019年,中国全年初婚人数从2386万滑落至1399万,降幅为41.4%。而根据《2020年上半年中国各省份离结率名单》显示,结婚难不再仅仅是一线白领的“专利”,而是全国性普遍性的问题。哪里有需求,哪里就有商业机会。中研网报告显示,2020年中国在线婚恋市场规模将达到60亿,带动的狭义婚庆消费市场达5000亿,广义婚恋消费达万亿。这个规模已与汽车和电子行业相当,具有强大的产业带动效应。在线相亲赛道,呈现出清晰的一线白领和下沉市场通吃的市场格局,这是互联网公司未曾遇到的局面。2015年PC互联网之前,互联网用户主要集中在一二线城市,当时无论门户、邮件等传统互联网公司都是服务于白领。2015年移动互联网兴起,下沉市场三巨头趣头条、快手、拼多多异军突起,服务对象从北京五环内拓展到县乡等广大地区。如今趣头条早已掉队,而快手和拼多多则从乡镇市场出发,农村包围城市,成为互联网新的一级。这说明下沉思维并不是万能灵药,如何激活市场并做出符合市场规律的产品和服务才能获得最终市场青睐。可以说,过往的中国互联网公司在一线白领市场与乡镇下沉市场中各有建树,即便双方都很难理解对方市场用户,但各自形成了一套商业模式和运营策略。而相亲交友市场,可能是中国互联网公司头一次遇到了模式难题:他们需要同时面对两个不同属性的市场,却要拿出同一个解决方案来应对挑战。毋庸讳言,相亲市场同时具备白领市场和下沉市场的属性,且付费意愿高。这其中,既有一线白领为世纪佳缘支付8万红娘服务费,却等来缘分金钱一场空,2017年苏享茂翟欣欣事件证明传统在线婚介机构的高价红娘并不靠谱;也有抖音、陌陌等“线上红娘+在线相亲”的模式中,花5块钱就能安排一场线上相亲,成不成功另说,图个喜庆。一位老大哥在陌陌在线相亲被骗2万转而寻求法律援助,从在线相亲到在线普法无缝衔接,为中国反相亲交友诈骗事业献上了自己一份力量。比达咨询发布的《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》概括了当前在线相亲市场的三个特点。1、2020年的新冠肺炎疫情导致社交距离,网民对婚恋的需求同比下降7.7%,互联网婚恋交友市场曾跌入冰点,短视频直播等媒介催生的“云相亲”成为主流。2、在城市分布方面,一二线城市用户占比69.9%,在新一代移动互联网深化融合等推动力之下,用户对互联网婚恋交友保持高需求。3、伴随“85后”“90后”人群的婚恋需求不断增加,中国互联网婚恋交友市场规模不断扩大,行业整体呈现增长趋势。报告显示,75.2%的用户选择相亲服务,64.8%的用户选择恋爱社交,37.4%的用户选择婚礼策划,26.5%的用户选择情感咨询。可以看到,在线相亲市场中,传统红娘中介形式的相亲模式依然是主流,代表公司依然是世纪佳缘、百合网等专业公司,线上红娘牵线,线下举办相亲会,在未来一段时间内依然是主要的相亲方式,面向的主要市场也依然是一二线城市用户。用户数据和大数据分发是创业相亲公司的起点,却是巨头们的终点变化在于,随着90后适龄人群婚恋需求不断上升,以及下沉市场规模不断扩大,成本更低范围更广的“线上红娘加直播相亲”的模式正在被越来越多人接受。代表公司是伊对等新的创业公司。据艾瑞咨询的研究报告显示,以伊对为代表的新的婚恋APP,核心服务逻辑是通过建立严格的筛选机制,激发下沉市场用户转化为红娘,构建一个具有多元化服务特色的视频婚恋交友服务线上生态。这个商业逻辑的起点在注册用户信息,方式方法是大数据匹配和分发,比如为其匹配合适的红娘人选。技术手段是已经成熟的直播短视频,比如通过红娘在线的多人视频或三人视频(即婚恋男女双方和红娘)的方式,帮助婚恋用户循序渐进的甄选适合自己的恋爱人选。主要运营方式是发红包,如邀请用户的奖励、完成任务的奖励,比如在伊对中,认证红娘撮合成功,伊对平台也会根据用户的反馈情况,对红娘进行评级并发放奖励。目前来看,“云相亲”虽然暂时不能替代线下相亲模式,但它的意义对互联网公司来说也不仅仅是相亲,还有带货、私域流量、直播引流、支付推广等多种作用,互联网公司密集进入这个领域,其实是出于完善直播生态压榨更多流量考虑,醉翁之意不在酒,在于陌生人社交的下沉市场和私域流量。比如今年三月,拼多多直播业务上线仅一个月之后,就马不停蹄的发布了相亲交友功能。据豹变分析称,拼多多试水相亲交友,实为“设置低俗话题造热度引流”。文章称,与其它交友软件相对严格的用户信息审核相比,拼多多交友功能无需审核即可注册;在推广界面也极尽擦边球之能事,例如“保姆才来半年,就睡上了我爸的床”“老公出差公公走进房间要跟我睡”标题等赫然在列。“三四线城市及更广大的下沉市场用户居多,不少人都发布了婚恋征友动态。” 自媒体豹变说道。社交电商一直是电商行业觊觎的一座金山。除拼多多外,淘宝发布的“偶遇”、京东发布的“京东发现”都是这个逻辑,表面上是好物推荐形成社交闭环,本质是为了将陌生人社交转化为熟人社交,继而在各自软件中留存用户的社交关系链。抖音等短视频平台也鼓励用户绑定第三方社交平台账号,继而获取用户关系。从中可以看到,相亲交友,其实是一个幌子,切中的是广大用户的婚恋痛点,但互联网大厂们开发相亲功能的目的不是为了解决用户的婚恋难题,而是为了解决大厂们日渐严重的流量焦虑综合症。增量见顶,盘活存量就是必由之路。“盘活存量最有效的方法,不仅在于促销和补贴,更在于建立和强化平台与人之间的联系,盘活和深耕存量用户,提高用户价值和粘性。发力社交内容,是这个过程中必须要走的一条路。”豹变分析道。目前这一轮相亲赛道的争夺,已经从单纯的引流,上升为用户数据的争夺与大数据分发匹配能力的角力。这对于市场中主要玩家来说是一次市场技术领域的装备竞赛,而对大多数用户来说是个人隐私的进一步被略夺和交易,正面作用其实很小。这对创业相亲公司来说是起点,却是巨头们的终点。可以说,谁拥有最广大用户数据,谁拥有最强大的数据分发匹配能力,谁就能在这一轮相亲大战中获胜。而相亲市场的特性也决定了它是陌生人社交和直播电商的兵家必争之地,巨头们必然会倾尽全力,留给创业公司的时间不多了。直播相亲成为互联网大厂新流量收割机,风险在于为了流量无所不用其极据中国移动互联网数据库《综合电商行业典型APP日活用户规模》显示,近三个月内,尽管京东、淘宝、拼多多等电商公司通过晚会冠名、巨额补贴等多种手段提升用户黏度,但增长十分有限。综合电商在2020年面临流量焦虑之后,2021年面临的新问题将是社交关系焦虑。《综合电商行业典型APP日活用户规模》不仅如此,综合电商们还面临抖音、快手的围追堵截。2020年10月,抖音切断直播外链,自建电商生态;快手则宣布其成为“全球第二大电商直播平台”。前有狼后有虎,包括拼多多在内的多家电商只能被迫开启社交抢人模式。而对于逐渐被边缘化的陌陌、映客、YY等传统直播和陌生人社交公司而言,没有挖到游戏和电商的富矿,没有坚实的主营业务基本盘,也只能选择在直播相亲上碰碰运气。目前看来,相亲直播自带流量和现金流,是直播生态中重要的组成部分。但直播的问题也会被相亲这种业态呈倍数放大,比如婚恋诈骗、软色情等,数额巨大,范围很广,影响极其恶劣,也必然会招致更严厉的监管。聊天交友诈骗已成为互联网一害,且案值逐年扩大。2017年,据今视网报道,广东肇庆警方破获一起线上交友诈骗案,涉案金额达2000万;2020年,现代快报报道,盐城警方成功侦破一起特大网络诈骗案,捣毁6个诈骗窝点,抓获犯罪嫌疑人242名,涉案金额超1.5亿元。不少相亲类软件以同城交友、单身找对象、离异求偶等为“幌子”,利用隐晦的宣传用语吸引用户安装注册,之后再以“视频聊天”“线下见面”等名义引导用户充值,规模之大、受害人之多、令人侧目。以至于微博知名博主“江宁公安在线”连续多日更新长图文,警告广大网友“防范电信网络诈骗:不要裸聊。”可以预见,线上直播相亲这个赛道最终会淘汰大多数玩家,幸存的玩家最终也会像电视节目《非诚勿扰》一样,改头换面成为一个“大型生活服务类”节目,变成一项直播的具体服务,与娱乐类直播分道扬镳,最终会像教学类直播一样变成一项专业服务。东方证券研究所传媒分析师吴丛露在一份研究报告中称,有两个指标能体现互联网平台用户价值的商业化价值:你有多少用户,用户能停留多久。互联网时代,时长即货币,注意力即稀缺资源,谁能让人沉迷上瘾,谁更有变现潜力。陌生人交友具备天然的沉迷上瘾功能,相亲则既是刚需又是稀缺资源,还有变现能力。不管承不承认,互联网公司能做的生意正在越来越少,所以才会有像相亲这门古老的生意如今再走一遍的现状,也有Clubhouse这种从有互联网开始就存在的邀请制社交应用回光返照的时刻。互联网不再是创新的代名词,而成了重复过去的劳什子。未来更多互联网公司会像拼多多一样,只要能拿到流量和用户数据,就敢拿低俗相亲去交换;也会像陌陌、映客一样,不去主动管理婚托在平台中借相亲名义赚取钱物、伤害感情,只为了增加日活和用户黏度;更会像抖音等短视频公司一样,为了获取用户关系,不惜与第三方公司互斥垄断。至于相亲成功与否,用户最终发现,还是得相信父母亲朋介绍的对象,至少他们大概率不会骗你钱财、误你感情。但平台们就不一定了,毕竟他们也不是真想让你相亲,而是想让你多购物多停留多为主播刷火箭。
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抖音带货类目有哪些?什么好做?

1.精品女装  账号多为服装穿搭展示类内容,占比超62%。此类内容展现形式符合女性消费者购物趋向,着重产品上身效果,强视觉性输出,能快速夺取消费者心智以刺激转化。  从这些账号的抖音粉丝量上看,10万-30万区间占比52%,其次10万以下的账号占比28%。可以看出女装类账号在抖音的机会仍很大,无需较多粉丝沉淀,只要把握好抖音平台需求人群调性,即有很大机会登上好物榜,实现强带货目标。  2.潮流男装  潮流男装内容类型比较多样,但服饰穿搭仍是主流。因男装品类会相对弱化模特展示及搭配效果,所以好物种草类内容也很多,这与男性购物强调性能、流程简单的特性相符,所以我们可以看到有些视频只是简单成列商品图片就可以完成不错的转化。  3.美妆个护  美妆个护类内容相比其他品类账号更加成熟,上榜账号不乏粉丝量百万级、千万级的大号,内容类型也更丰富,除去好物种草依托口播推广产品外,还有很多深度运营的账号将带货植入情景剧之中,销售导向性更弱,对账号运营和用户体验更友好。  在此商业化成熟度及垂类账号整体运营氛围下,美妆个护想要入好物榜,门槛相比其他品类更高!挑战更大!  4.食品饮料  此品类农产品商品占七成,因此视频内容没有华丽的视听技术包装,多以农林园艺类内容为主,将最真实的原产地场景直接搬到视频上展示,视频出镜者往往是种植者本人,增强了消费者信赖度,真诚朴实感扑面而来,而视频场景也强化了原产地新鲜直运的特点,进而促进购买。  5.母婴用品  绝大多数展示售卖的商品为玩具,这也将此品类的消费人群扩大,不止局限于孕期哺乳期女性及低龄幼儿,而是很多不限制年龄的玩具也可入榜,大大增加了此类目下的消费受众。如近日大火的复联4,榜单中出现了许多英雄手力类玩偶,热度极高。当然,孕妈穿搭、萌娃用品等内容仍具有一席之地。
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品牌该怎么去啃直播电商这块硬骨头?

品牌在直播电商中的赚钱机会到底是什么?很多品牌商都知道直播电商是块肥肉,但是想咬的时候却发现无从下口。那么,品牌在直播电商中的赚钱机会到底是什么?品牌商的直播带货现状:处于初级阶段对品牌来说,直播电商绝对是一个持续的风口,不仅是因为直播有巨大的流量,也因为真正有实力的主播和有影响力的内容机构,目前还没有全部下场。现在下场的这些机构和主播,大部分是以前做电视剧、网剧、电影、综艺节目的那批人,因为市场饱和,出现生存危机,才只能转去做短视频。不过无心插柳柳成荫,他们借着抖音快手的红利迅速成长起来了。紧接着他们先知先觉的发现了变现模型,又由于直播的成本相当低,所以这些机构就让公司里培养的红人全都下场直播。现在来看,整个直播带货还处于初级阶段,但是未来会越来越专业,包括品牌商跟抖音平台的合作、运营套路,抖音的算法机制等等,都会走向成熟化、透明化。另外,由于抖音跟快手是不一样的逻辑,所以就直播带货而言,品牌商需要配备不一样的打法。众所周知,快手是老铁文化,粉丝对主播有绝对的信任关系,所以辛巴的燕窝事件才发酵的沸沸扬扬。不过快手的转化率非常恐怖,据某知情人士透露,辛巴团队中某位几百万粉丝、相当于辛巴“徒孙辈”的主播,带货转化率能高达20%,这跟抖音个位数的转化率完全不是一个概念。不过辛巴团队的确是在把价格压缩到极致,据该知情人士称,辛巴直播间的常态就是在开播前三分钟的时候,主播团队还在跟商家压价,如果价格谈不妥,那这个产品干脆就不上了,更有甚者,主播在直播介绍这个产品时也会压价,如果品牌商不能接受,哪怕产品还没介绍完,主播团队也会当场把商品撤掉。虽然有些强买强卖,但是不可否认这些行为极大的加强了粉丝的信任关系。说到底,品牌商现在还是在吃头部主播的红利,但未来想做大做强,绝对不能止步于此。未来,品牌直播的长期目标是什么?未来直播对品牌商最大的附加价值应该是给品牌增强用户心智。其实现在的直播生态链里,只有主播能挣到钱,像李佳琦和薇娅这些头部主播的话语权太大,品牌商跟他们谈合作,首先坑位费可能就要100万,同时他们的分成比例会极大拉高合作的门槛,不过带货的后续效果确实不同凡响,整体来讲,能够达到品牌商的预期。但是品牌商吃完头部主播这波红利以后,还是要沉淀出一个产品本身的逻辑体系,这也是品牌商的首要长期目标。这个体系要包含很多细节,比如类型、定位、品牌的心智等等,因为无论是什么类型的电商平台,落脚点还是回归到用户消费上,并不是说我看某位主播直播只是因为喜欢他,纯粉丝的追星心态和下单消费还是有很大区别的。在这之后,品牌商要做的就是逐步摆脱主播的影响,达成品牌与主播之间相互促进的目标,即品牌离不开主播,但是也不能依赖主播,反而应该让明星和主播依赖品牌。拿娱乐圈来类比,以前国内的艺人大多数由经纪公司签约,但是对于包括华谊兄弟这种头部公司在内的所有经纪公司来讲,一旦艺人成为顶级巨星以后,公司根本无法控制他,就算给予相应的股权,大多数头部艺人也想自立门户。当然,所有的操作都不能一蹴而就,在我看来,至少需要分出两个阶段完成。第一阶段:建立内容相关的电商品牌在当前这波流量红利的基础之上,谁能迅速建立起一个内容相关的电商品牌,谁就能脱颖而出。这是因为在内容电商里,用户受内容本身的影响更大,而不是品牌。这个品牌的内容有可能是以明星为主的主播矩阵,也可能是机构重新打造的店铺矩阵品牌,品牌商可以把明星和主播塞进这个矩阵里。举个例子,日本有个组合叫akb48,其实打造的就是akb48这个品牌,它旗下有成百上千的这种组合,通过粉丝的不断积累,形成了一个品牌矩阵,这也是未来品牌商在直播电商中的第一个阶段。因此其实可以看到,罗永浩也在尝试往孵化主播的方向走,因为他是一个话题性人物,想做好直播带货就不能完全靠炒作、话题和个人的强大影响力。同理,胡海泉作为抖音的新晋主播,也存在明星光环加持的问题,不过由于他本身不是一二线明星,所以话题性较弱,更突出的是在供应链和选品环节的深耕,在运营团队搭建和明星选择上的谨慎。根据某机构负责人透露,胡海泉的品牌坑位费一般很少,堪堪达到六位数的门槛,销售提点也明显低于行业标准,一般不足10%,相比于其他主播15-20%的提成比例,品牌商和胡海泉合作是完全可以赚钱的。当然,这也意味着寻求合作的品牌太多,即使一天直播8个小时,他的产品也根本说不完。尽管很快MCN机构都会意识到这种玩法的红利,从而相继入场,但不可否认的是,抖音第一波红利肯定是属于大明星或者说头部流量的。第二阶段可能是怎样的?做个比喻,所有的直播平台整体来看就是一座城市,每一个主播各自相当于一个“商场”。每个人有自己运营商场的本领,在数次PK过后,每个商场可以形成自己的品牌,毕竟商场扣点率差不多也是20-25%,跟大部分主播的提成比例很接近。在每个商场里,有做流量的品牌,也有做毛利的品牌,区分的很清楚,同时品牌商也可以根据主播的人设来跟厂家进行类似于C2M反向定制等深度合作。因此,最终这其实就是个地段生意,整个直播电商行业也类似于一个商业地产,品牌商要找合适自己的商业地产,到底是投放在万达、skp、还是国金,需要自己决定。但就这个扣点率来讲,做快销品是很难的,因为快销品的毛利太低。未来,品牌在直播电商里的第二个阶段有可能会是分重,比如说小家电这个品类中,会出现一个主播,这个主播不光是有影响力的品牌代言人,同时还是小家电行业的一个专家,或者说KOL,他所代言的品牌也是这个类目里最大的品牌。以此类推,各个垂直领域或者细分类目都会形成一个超头部的品牌,对应的主播可以去整合产业链,整合行业里的品牌,从而衍生出巨大的能量。从这个角度看,再次验证了一个观点,那就是“未来所有的品类都可以重新做一遍”。
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慢热的慢直播,会成为另一种直播带货?

“优惠仅剩最后十件啦,抓紧时间联系小助理。”“一小时后恢复原价,朋友们千万不要错过。”“所有上架商品三折,仅限直播间下单的集美。”......经常观看直播的用户是否都有一种感觉,如今的直播节奏变得越来越快了。只要进入直播间,主播们此起彼伏的催促声,由团队策划的紧张气氛,都在裹挟着用户、推动他们在冲动之下购买着可有可无的商品。先不说直播间推荐的商品品质好坏、价格高低,仅每件商品十分钟左右快节奏的介绍,就让参与的消费者神经紧绷,生怕错过任何“超级实惠”。当下的直播,与其说是购物盛宴,不如说是一场时间与金钱的竞赛。正因为如此,相比这种“快直播”更能愉悦身心、治愈心灵的“慢直播”,正在用户群体中渐渐流行开来。所谓的慢直播,通常指的是没有主持、主播,全程仅依靠一个监控摄像头同步传播实时的场景或事件,不带任何镜头编辑、音乐渲染的直播传播形式。可以说,节奏缓慢、原汁原味都是“慢直播”的特色。当然,所谓“慢直播”也不是新鲜事物,只是如今在一些有心人的策划下,“慢直播”也在产生着耐人寻味的价值……从“云监工”到慢直播讨论慢直播之前,先回忆一下“云监工”——想必绝大多数人脑海里都会浮现出一幅工地里千万人拼命赶工、日夜无休的画面。没错,武汉火神山、雷神山医院建设的直播监控画面,便是早期“慢直播”形式的一种体现。但是,慢直播的起源其实并非在国内。2009年,挪威广播公司(NRK)为了纪念卑尔根铁路诞生100周年,策划、制作了一档长达7小时的旅行直播节目,镜头跟随火车记录途经的每一处风景,全程306公里、进出160次隧道,那次的直播画面将实时场景原汁原味地呈现在了观众面前。五小时内,人口仅500万的挪威,就有超120万人观看了这场“无聊”的直播。之后的11年间,NRK还陆续策划了大量慢直播内容:如连续25小时直播一堆柴火从点燃到熄灭全程,连续150小时直播织毛衣的全过程。即使是最为无聊的一期直播,也有超过100万人收看,可谓最“无聊”的挪威人做的最无聊的一件事。再将目光拉回到国内。如今只要在抖音、快手等平台上搜索“慢直播”一词,也可以找到大量相关的内容。国内部分传媒机构的官方账号也都推出了慢直播,全天候不间断直播城市的全貌、特色街道的一角。例如,“四川观察”将慢直播的镜头设置在成都339电视塔、环球中心上,俯瞰城市、地标全貌,而“羊城网报”则是将镜头画面固定在广州琶醍的一角,实时直播珠江。除了官方媒体之外,可以看到如今也有一些企业、商家做起了慢直播。比如,有加油站利用监控摄像头全天候直播经营情况,包括进出油站的车辆、人员;有快递网点不间断地直播快件分拣的实况;也有餐厅、酒楼全程直播后厨画面,用户可以在线清晰看到每道菜从制作到上桌的过程......相比“快直播”的形式,慢直播的画面变化相当缓慢,有时甚至一动不动,毫无变化。观众即便盯着手机屏幕看上一小时,也不会获取什么有用的信息流,可谓单调之极。但是,在天天卖货、快节奏直播当道的时下,除了有热门的事件发生之外,其实也会有很多用户选择像“无聊”的挪威人那样,耐着性子观看慢直播,这里面的原因又是什么?放慢节奏,纯粹社交在抖音直播上,懂懂笔记看到“羊城网报”慢直播琶醍的画面时,最高峰显示观看者有6.7万人;“四川日报”慢直播“布拖换电站施工现场”,也有高达17.6万人在线观看。而实时观看量最高的,莫过于“四川观察”的慢直播,最高时拥有将近350万人。可见,认可慢直播形式的“闲疯帝”并非少数。为了解用户对于慢直播的看法,懂懂笔记在豆瓣上参与了一轮相关话题的讨论,与更多普通用户进行了交流。“早在有网络摄像头时,就有人在线直播自家附近的街道一角,当时感觉相当无聊。”网友“海纳”告诉懂懂笔记,出于好奇,他曾在网上观看过网络摄像头慢直播。但由于直播画面只是社区一角,人车稀少,画面寥有变化,让他觉得相当枯燥,看了几分钟便关闭了直播。但对于目前在抖音、快手上由官媒主导的慢直播,海纳则觉得能够接受,原因在于慢直播的画面,普遍选取在城市热闹的街道,或是独具特色的地标,“我不是四川人,但是很喜欢看四川官媒进行的慢直播。”除此之外,他还觉得目前主流的卖货直播节奏太快,除非有想要买的产品,不然是不会关注相关直播的,避免给工作、生活压力巨大的自己添堵。从某种角度来看,慢直播能够让他放慢节奏,让心境得到舒缓。“有时候心情不好了,我就会静静地看着慢直播画面,尽管无聊,但是会渐渐上瘾。”另一位昵称“Amy”的网友说,由于当代人工作、生活节奏快,心里压力也大,因此偶尔看看“无聊”的慢直播反而能让她找到舒适的感觉。尤其每天下班之后,回到家中冲上一杯热饮,打开手机看一会那些陌生的城市一角,总能让她的大脑得到充分放松。除了治愈、放松以外,有部分网友还将慢直播当做社交、排解孤独感的工具。在部分热门的慢直播间里,懂懂笔记看到有大量网友通过文字方式进行交流,尤其在部分热门领域,诸如熊猫、基建、同乡等话题,讨论更是热烈。“独自一人在大城市里打工,在直播里没有功利性的找人聊聊天,感觉挺好的。”一位网友表示,尽管直播具备一定的社交属性,但目前最为主流的卖货直播,功利性都比较强,反而看似“无聊”的慢直播可以满足用户最纯粹的直播需求,“在直播间聊天时,我还加了好几位异地的朋友呢。”当然,在交流讨论过程中,几乎所有因“无聊”观看过慢直播的网友都表示,尽管很享受慢直播所带来的慢节奏、舒适感,但也并非毫无选择地去观看。一部分缺乏主题、毫无策划的慢直播,显然难以得到“闲疯帝”们的认可。毕竟,无聊不等于枯燥,节奏慢更不意味着节奏乱。正因如此,陆续有部分MCN机构、营销机构也盯上了慢直播模式,开始利用慢直播试水商业化。通过慢直播打造口碑最近一年,直播卖货大热,可以通过快递发货的商品基本上都已出现在直播间里了。但是,例如特色餐厅、景区民宿、课辅教育等只能在线下消费、转化的商家,总感觉有些无缘直播带货了。其实,随着慢直播逐渐流行,有部分MCN机构、营销机构也开始针对部分线下商家、实体企业,推出慢直播内容的策划业务。深圳一家营销机构的策划人员Lily告诉懂懂笔记,相比“快直播”,她认为慢直播的成本更低。“只需要有网络,外加一个网络监控摄像头,就可以实现最基础的慢直播了。”对于商家、企业而言,慢直播并不难实现,但要做好慢直播关键在内容策划上,必须是画面、内容有价值,避免枯燥无味,否则观众们不会轻易买账。如果说做一场电商直播需要经过周详的策划,那么,慢直播只需要分析、选择最能表现商家卖点和特色的一角,诸如教培机构的课室、餐厅的后厨、景点或民宿建筑最为动人的一隅。“设置好监控,在线不间断地进行直播,再根据用户反馈进行场景的调整就ok了。”Lily表示,一般而言机构并不推荐商家、企业购买平台推荐,与电商直播带货不同,慢直播运营不讲究快,毕竟24小时直播总会有观众刷到。只要内容能够留住观众,那么下一步便是消费的转化了。受制于商业形态,部分线下商家、实体企业在直播中卖货效果很差,因此必须吸引线上的直播观众,到实体店来消费。“例如特色餐厅,如果消费者看到餐厅后厨、菜式出品很吸引人,便会寻找店家,或是到店里消费。再或者民宿,观众看到客房、客厅或者公共区域的设计相当吸引人,就会在出行时优先选择、预订该民宿。”Lily强调,慢直播商业转化是无法做到电商直播那么立竿见影的,其特点是打造口碑、创造影响力,培养长尾需求。而在和部分线下商家、企业的实际沟通当中,Lily也发现,由于慢直播所需投入成本低、精力小,这类客户大都不会急于求成,而是热衷于口碑、知名度的逐步建立。“现在公司没有单独做慢直播的策划,都是融合在普通的线上营销方案里,对于负责策划的同事而言,不过是举手之劳,但对于一部分客户来说却有十足的吸引力。”据lily透露,其所在机构目前已经为近二十家民宿、教育机构、餐厅策划了相关内容,至于效果,多数合作客户的反馈普遍良好。相比快节奏、功利性强的电商直播,慢直播给用户创造了一个可以从繁杂生活中彻底抽身出来,治愈心灵、享受生活、充分感受星辰与大海的机会。尽管慢直播的内容往往很“无聊”。但对于过惯了快节奏生活的当代人年轻人而言,这一份“无聊”有时也显得那么的难能可贵。而一些机构也正是看中了这种功利性不那么强烈的直播形式,开始打造另一种“直播带货”的可能。
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卢松松:第一次且连续做三场直播经验心得

2021年3月9日,我开始了人生中第一次“直播”。此后我连续直播了3天,每场至少2个半小时。我做直播的原因如下:1,拥抱变化,顺势而为,人到中年一定要改变观念。2,逼自己一下,走出舒适区,这两年过的太安逸了。3,为松松团队下一个十年发展进行探索。4,为传统老站长转型,提供一个案例参考。第一次做直播,而且连续做了三天,直播数据如下:三场直播打赏累计收入240多(腾讯扣了一半费用,还有个人所得税),实际到手120元。涨粉318,第一场涨粉132,第二场涨粉112,第三场涨粉74。卖货1200,第二场开始卖货,因准备不充分(没上架产品),就出了两单。2021年3月9日,卢松松第一次直播经验心得:第一次直播,我做了半个月的心里斗争,从春节上班后我就考虑我到底要不要走向台前!可以说走出第一步是最难的,后面2场就好很多。我强迫自己放平心态,我放平心态最好的方法就是不打草稿,想到哪说到哪。而且一开播我就说了大实话:我开直播的目的就是为了加粉。正因为我直播的坦荡荡,目的性很强,所以第一次直播没有冷场,互动也比较好,就是说的主题比较乱,因为想到哪说到哪,没有侧重点。2021年3月10日,卢松松第二次直播经验分享:吸取了第一场直播的教训,第二场直播我做了草稿,整理了分享内容。同时为了鼓励自己,我开播的时候也说了大实话:我第二次开直播的目的就是为了加粉,顺便卖点货。但因为我准备的不充分,我直播上架的是一款和我公司一点没关系的产品:充电宝。就是随便上架的。后面也有网友提醒我,要卖和自己公司相关的产品,所以我就临时改成卖自己的产品,第二次直播就出了2单,销售额1200元。但上面都不重要,最重要的是,我收获了一位同事的认可,是直播的三天,他私信给发了这一段话:上面我同事小宋已经对我说了:他在楼下都能听到我声嘶力竭的叫喊。确实,前两场直播太费嗓子了,一个劲在吃草珊瑚含片。所以第三次直播,改成了和粉丝连麦的形式。我也没怎么去发朋友圈和群了,也不卖货了,说话也变少了,体力明显跟不上。总结一下连续三天做直播的心得:1,目前平台都在鼓励直播,只要你开播就有流量倾斜。2,直播的数据都会持续下滑的,几乎所有人都是。3,目前来看,直播时间越长越好。会有很多人陆续进来。4,小众垂直领域,场均同时在线100人已经非常厉害了,我最高在线有150人。5,直播能加强好友关系,比如直播后,我又跟牟长青私聊了1个多小时。6,直播能卖货,老板就是最大的业务员,老板必 须冲在最前面。7,你做直播的第一天就要考虑怎么变现,所以我第二天就开始卖货了。
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