电商知识问答－电商牛人问答_第154页

提问

口碑外卖客服人工客服联系方式是什么？

彤彤很甜吖

口碑外卖/淘点点服务热线：400-826-7710，服务时间：（周一到周日 9:00-21:00）。

淘宝

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为什么我淘宝导入电脑端详情提示“获取宝贝数据失败”

好牛技术

详情装修导入电脑端详情需要卖家先发布了宝贝后，再去导入，如宝贝还未发布，则无法导入成功。建议可以先发布商品，发布之后，打开【旺铺装修】-【详情装修】-【选择对应的宝贝】-【装修页面】进行操作导入电脑端详情。

淘宝

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淘宝群如何禁言?

好牛技术

目前可针对单个群成员进行禁言，禁言后无法在群内发言，群主可解除禁言

淘宝开店

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TikTok小店发货，怎样的包裹才算异形件，为什么会属于禁发品？

牛选

TikTok跨境商家发货，需要注意不发违禁品，异形件也算是违禁品之一，不管你里面包的是什么。异形件案例参考下图：

开店

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电商运营的一天是怎样的？

杭州时科启商网络有限公司

二、运营的工作。1、初级运营（运营助理）岗位职责：宝贝的上架下架处理活动报名商品发货......或者这么说吧，俗话说，世上很多人都想学干货。但是什么人学什么样的干货是不同的。例如运营助理这个岗位，其实熟悉店铺后台就都是干货，比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的，未必对后台熟悉。天猫京东苏宁国美都是这样。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台。（欢迎反驳。）任职要求：专业出身（电子商务专业）、有过电商客服经验、自己开过淘宝店。（去面试的时候，一定要准备好，对电商必须有基本的了解。后台简单操作都不会的话就放弃面试。）当用人部门提出：觉得你还挺优秀的，愿意从客服做起吗？如果你在此前已经做过一段时间客服，或者说确实对运营这个岗位有初步的了解。直接拒绝。去下一家。运营助理的岗位不难，难的是你如何获得这个机会。2、中级运营（店长）。岗位职责：①活动策划（部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写。店长需要做的是，审核。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核。）这个活动不单止一次活动。应该是一个计划性的东西。一季度的，半年的，一年的。一定要有计划。可不能走一步算一步哟。

淘宝开店

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淘宝各个位置钻展的尺寸有哪些

瓜

钻展尺寸大全列表，在钻展的资源位市场中，可以看到淘系各位置的钻展位置与及尺寸常用的钻展资源位如下： 01、无线_流量包_网上购物_手淘app_手淘焦点图，尺寸：640×200：150K 02、PC_流量包_网上购物_淘宝首页焦点图，尺寸：520×280：81K 03、无线_网上购物_app_新天猫首页焦点图2，尺寸：640×200：150K 04、PC_网上购物_淘宝首页焦点图右侧banner二，尺寸：160×200、25K 05、PC_网上购物_淘宝首页3屏通栏大banner，尺寸：375×130、34K 06、PC_网上购物_天猫精选焦点图2，尺寸：730×300、117K 07、PC_网上购物_淘宝首页2屏右侧大图，尺寸：300×250、38K 08、PC_流量包_网上购物_天猫精选首页小图，尺寸：180×180：26K 09、 PC_流量包_网上购物_淘宝首页天猫精选大图_新，尺寸：250×155：29K 10、无线_抖音app_首页信息流短视频，尺寸：540×960：263K 11、无线_火山小视频app_首页信息流短视频，尺寸：540×960：263K 12、无线_今日头条app_信息流三图资源包，尺寸：1000×400：205K 13、无线_今日头条app_视频评论页推荐信息流图文，尺寸：700×200：78K 14、无线_今日头条app_视频频道播放后贴大图，尺寸：690×388：140K 15、无线_凤凰新闻app_信息流三图_资源包，尺寸：1000×400：205K 16、无线_新浪新闻app_频道通栏_流量包，尺寸：1000×400：205K 17、无线_微博app_热门推荐正文详情页小图，尺寸：640×210：75K

淘宝开店

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不少商家反馈拼多多资金被限制了有没有人能说下都有哪些会导致？

牛选

12种细分情况具体如下：涉嫌销售假货或关联店铺售假；**套券；销售商品与描述不符；订单售后未处理完成；虚假发货违规；关联店铺存在售后欠费账单；延迟发货违规；未缴纳店铺保证金且订单未过售后期；缺货违规；大闸蟹限制提现；欺诈发货；售后延迟账期；其他。

拼多多开店

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淘宝有哪些大码女鞋店铺?

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怎样更换淘宝宝贝链接的主图、详情页面？

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